Можно ли вернуть деньги, которые были списаны за услуги Okko
На игровых приставках подписку также можно отключить в настройках приложения. Но средства, которые уже были сняты за текущий месяц вернуть нельзя. Эти условия прописаны в правилах использования сервиса, которые вы принимали.
Услуги Окко стоят недёшево. Сами владельцы сайта оправдывают цену тем, что их контент является самым качественным среди прочих отечественных онлайн кинотеатров. Цены на подписку зависит от её направления. Сериалы и каналы с футболом являются самыми дорогими.
Подписки на сайте Okko
Скорее всего потому что самые востребованные. Есть каналы для детей за 199 руб./мес. Помните, что оформляя любую из них, активируется автооплата. После чего снова нужно будет отменять подписку.
Возврат денег.
Если после оплаты нового месяца пользования подпиской онлайн-кинотеатра приходит понимание ненужности подписки, то можно отменить ее и вернуть деньги.
Проще всего позвонить на горячую линию Okko, там можно объяснить ситуацию, после этого необходимо продиктовать номер лицевого счета, который указан в личном кабинете пользователя.
Далее ждать возвещения денежный средства. Но это работает не всегда, возврат денег происходит только если проплаченный период только начался или не начался вовсе.
Но не всегда получается оспорить возврат денег. Вернуть деньги за прошедший месяц нельзя, даже если за этот период услугами онлайн-кинотеатра не пользовались, это прописано в правилах пользования сервисом.
И обжалованию не подлежит. Если произошло так, что не получается отключить подписку, то есть еще один крайней вариант, к которому лучше не прибегать.
Он заключается в том, что можно заблокировать карту, привязанную к лицевому счету аккаунта на видеосервисе. Тогда деньги не могут списать и произойдет ошибка в аккаунте, и подписка остановится, далее можно будет ее удалить или восстановить по желанию.
Подписчики в Одноклассниках: кто они
Перед рассмотрением способов, касающихся того, как удалить свою подписку в Одноклассниках, следует понять, кем являются подписчики в ОК. Подписчиком в Одноклассниках является человек, который отправил пользователю заявку на добавление в друзья, но пользователь не принял ее. То бишь — не захотел добавлять в друзья либо проигнорировал запрос на добавление по какой-либо иной причине.
Кроме этого, подписчиками могут стать люди, которые ранее были в друзьях у пользователя ОК. Например, если вы захотели удалить человека из списка друзей в Одноклассниках, то такой пользователь автоматически переходит в разряд подписчиков. И наоборот: если вас удалили из друзей, то вы так же становитесь подписчиком.
Кроме этого, подписчиком можно стать вполне осознанно, если пользователь интересен, но нет желания открывать ему личную информацию профиля, доступную только для друзей. Ведь подписка в Одноклассниках открывает следующие возможности:
- позволяет просматривать новости и обновления пользователя;
- дает возможность просматривать добавленные фото, а также видео и музыку;
- а также видеть информацию о новых добавленных друзьях пользователя.
Кроме этого, нередко бывают ситуации, когда только подписка на конкретного пользователя — единственная возможность не следить за ним и его страницей. Это касается профилей звезд, политиков и других публичных личностей, чьи страницы попросту не имеют функции добавления в друзья.
Решение проблем
ИВИ – продуманный сервис, но с ним также могут возникнуть проблемы, которые необходимо правильно решать. Самые распространённые проблемы:
- Не открывается приложение;
- Не производится видео;
- Зависает после обновления;
- Деньги списываются неправильно.
Вячеслав
Несколько лет работал в салонах сотовой связи двух крупных операторов. Хорошо разбираюсь в тарифах и вижу все подводные камни. Люблю гаджеты, особенно на Android.
Задать вопрос
Вопрос эксперту
Как быстро отвечает поддержка?
Если к ним обратиться напрямую, то ответ не заставит себя ждать. При другом раскладе ожидание составляет около 3-4 дней.
Как обращаться в техподдержку?
Необходимо на официальном сайте найти номер, а после совершить звонок. Стоит тщательно изложить проблему, а также приложить скриншот или же видео.
Где можно смотреть ИВИ?
4.6/5 — (25 голосов)
Что такое ОККО
ОККО – это один из самых популярных российских онлайн-кинотеатров. Сервис доступен с 2011 года, и за это время его успели по достоинству оценить более 17 млн пользователей. 1,5 млн человек смотрят ОККО регулярно.
ОККО предлагает своим зрителям больше 35 000 фильмов. Некоторые из них доступны в качестве Ultra HD 4K, 3D, HDR с достойным звуком Dolby Atmos и Dolby Digital Plus. Приятный бонус – некоторые ленты можно смотреть в то время, когда их еще не закончили показывать в кинотеатрах. Такая возможность появилась благодаря тому, что ОККО сотрудничает с лучшими киностудиями мира.
Сервис имеет удобный интерфейс. Фильмы разделены по жанрам и категориям, поэтому найти необходимую ленту несложно.
Как отключить ОККО от Сбербанка на телефоне: все способы пошагово — Подписки Help
1) 934654 — даёт дополнительную скидку в виде подписки за 1 рубль на тариф «Оптимум» на 30 дней, для пользователей без активной подписки.
Как отключить подписку на Okko, ivi или Netflix, если никак не выходит. Спасаем ваши деньги
А какой банк Вы считаете надежным?
СберУралсиб
- По номеру телефона 880-070-055-33. Подробно опишите возникшую проблему оператору, а после дождитесь ответа от специалиста.
- На электронную почту Нужно подробно рассказать о дате оформления подписки и причине, по которой вам должны вернуть средства. Можно написать, что услуга активировалась автоматически в результате продления, но возможностями кинотеатра вы не пользовались. Вполне возможно, что техническая поддержка пойдет на встречу и вернет деньги.
- Через вкладку «Обратная связь» в личном кабинете. Расскажите о проблеме и отправьте запрос.
- Через сообщение в официальной группе.
Обычно срок рассмотрения заявки составляет 10 дней, но также возможно его уменьшение или увеличение. Если решение будет положительным, то деньги поступят на привязанную к приложению карту.
Что такое ОККО
ОККО – крупный онлайн-кинотеатр, открытый в 2011 году. За время существования сервиса им воспользовалось 17 миллионов человек. 1,5 миллиона зрителей регулярно посещают кинотеатр для просмотра фильмов. ОККО предлагает пользователям больше 35 тысяч фильмов. Некоторые видео доступны в качестве 4K, UHD, 3D, HDR. Для погружения в картину предусмотрен качественный звук – Dolby Atmos. Некоторые фильмы ОККО выкладывает быстрее своих конкурентов. Причина тому – сотрудничество с известными киностудиями. Зрителям всегда доступны последние новинки.
Онлайн-кинотеатр обладает интуитивным интерфейсом. Для удобного поиска предусмотрена поисковая строка и сортировка по жанрам. Найти интересную киноленту можно буквально за пару минут.
Что такое ОККО
ОККО – крупный онлайн-кинотеатр, открытый в 2011 году. За время существования сервиса им воспользовалось 17 миллионов человек. 1,5 миллиона зрителей регулярно посещают кинотеатр для просмотра фильмов. ОККО предлагает пользователям больше 35 тысяч фильмов. Некоторые видео доступны в качестве 4K, UHD, 3D, HDR. Для погружения в картину предусмотрен качественный звук – Dolby Atmos. Некоторые фильмы ОККО выкладывает быстрее своих конкурентов. Причина тому – сотрудничество с известными киностудиями. Зрителям всегда доступны последние новинки.
Онлайн-кинотеатр обладает интуитивным интерфейсом. Для удобного поиска предусмотрена поисковая строка и сортировка по жанрам. Найти интересную киноленту можно буквально за пару минут.
Отключение автоматического продления
Для удобства пользователей в кинотеатре есть возможность автоматического продления подключенной подписки.
Каждый месяц со счета списывается определенная сумма, размер которой определяется подключенным тарифом. Если пользователь решил перестать смотреть фильмы на сервисе, услугу можно отключить. Откройте «Настройки». Затем выберете пункт «Отменить подписку». После окончания оплаченного периода платные возможности станут недоступными. Если захочется снова пользоваться сервисом, можно заново открыть «Настройки» и включить услугу.
Для отключения автопродления нужно:
- Открыть настройки;
- Выбрать раздел с подписками;
- Нажать кнопку «Отключить автопродление»;
- Подтвердить действие.
Удаление банковской карты на сайте онлайн-кинотеатра
Чтобы навсегда отвязать карту от ОККО, необходимо сделать несколько дополнительных шагов:
- Открыть официальную страницу сервиса okko.tv .
- Перейти в раздел « Мой профиль » и открыть настройки.
- С правой стороны выбрать пункт « Оплата class=»aligncenter» width=»650″ height=»328″
- В разделе « Мой счет » найти пункт, в котором отображаются последние цифры карты и нажать на кнопку « Отвязать ».
- Подтвердить действие.
Аналогичным образом осуществляется отвязка карты и отмена подписки через браузер мобильного телефона.
Также на сайте можно отключить автопродление. Период, который был оплачен пользователем, никуда не пропадет. При необходимости в любой момент можно возобновить услугу, подписку, привязать карту.
Что такое приложение OKKO
В списке всегда есть возможность обнаружить блокбастеры, известные фильмы, сериалы, мультики и продукты компании Дисней. Список обновляется еженедельно, и пользователь может постоянно получать новые варианты после просмотра серии понравившихся фильмов.
Чтобы выбрать необходимую для конкретного киномана подписку, следует нажать на название подраздела в зависимости от своих интересов. К примеру, это может быть «Наше кино», «Музыкальные фильмы», «Мир Дисней» или «Мировое кино». Стоимость слуги будет от 149 до 600 рублей в месяц.
Если нет желания приобретать отдельные каналы, можно купить пакет подписок. В «Оптимальный» вариант входят сразу 9 вложений, и пользователю на выбор предоставляют свыше 4000 фильмов.
Особенности удаления аккаунта в онлайн-кинотеатре
Как уже было сказано выше, соглашение регулирует практически все права и обязанности зрителей кинотеатра. Здесь же прописаны условия расторжения договора. Имеется в документе и информация о процедуре удаления, и ситуациях, когда это возможно сделать:
- Договор с компанией расторгается путем удаления учетной записи.
- Инициировать процедуру расторжения соглашения может поставщик услуг. Такой вариант возможен, если вы нарушаете правила использования сервиса. От администрации ОККО в ваш адрес обязательно поступит уведомление об этом.
- Правом расторжения договора обладает и пользователь.
- Чтобы расторгнуть договор, и удалить аккаунт, необходимо написать обращение в службу поддержки клиентов.
Как только вы удалите свой аккаунт, значит, у вас больше нет договора с поставщиком услуги. Следовательно, вы теряете все права на использование мультимедийной платформы. При этом убытки, которые возникли после расторжения соглашения, провайдер не возместит.
Что делать, если приложение ОККО не работает на телевизоре
На телевизоре приложение ОККО может работать не всегда, и на это есть свои причины, которые можно попытаться устранить. Но сразу стоит отметить, что приложение рассчитано только на Smart TV, на обычных телевизорах нет необходимого программного обеспечения.
Если приложение не загружается, возможно, на телевизоре переполнен кэш. В этом случае просто отключаем TV, ждем полминуты и включаем. Возможно, причина кроется в ПО телевизора, тогда можно попробовать сбросить настройки до заводских, а затем заново установить связь с интернетом и настроить все каналы.
К другим причинам, почему на телевизоре не работает приложение, можно отнести:
- проблемы с интернет-соединением или низкую скорость интернета;
- массовый сбой – одна из самых распространенных причин, которая может быть связана с ошибкой новой версии или сильной загруженностью серверов;
- подключение 6 и более устройств – на один аккаунт можно подключить не больше 5;
- доступ к сервису может быть заблокирован, если IP-адрес определяется за территорией РФ;
- ошибка при оплате – возможно, произошел сбой в платежной системе или банк по какой-либо причине отменил платеж.
Привязка платежного инструмента
Прежде чем убрать банковскую карту с Юлы, расскажем, как можно добавить новый платежный инструмент. Эта информация пригодится вам, если вы впервые подключаете безопасную сделку – или хотите отвязать (и удалить) неактуальную карточку и добавить новую.
Итак, как привязать карту на Юле на смартфоне?
Откройте мобильное приложение и нажмите на свой аватар наверху справа;
Кликните по плашке с вашим именем (в верхней части меню);
Найдите раздел «Банковские карты»;
Щелкните по синей кнопке «Добавить новую…»;
- Введите номер (от 16 до 19 цифр);
- Ниже укажите срок действия (мм/гг) и CV код с обратной стороны;
Кликните по кнопке «Сохранить».
Через несколько секунд вам придет сообщение с кодом – его нужно вписать в открывшееся окно, чтобы подтвердить привязку. С карты будет списана небольшая сумма (1-2 рубля), которая чуть позже вернется на счет.
Аналогичный функционал есть и в десктопной версии:
- Войдите на сайт и авторизуйтесь;
- Нажмите на свой аватар – он находится в верхнем правом углу экрана;
Через открывшееся меню перейдите к разделу «Настройки»;
Найдите блок «Общие настройки», там есть вкладка «Банковские карты»;
Нажмите на значок «Редактировать» справа;
Кликните по кнопке «Добавить новую…»;
В открывшееся окно введите реквизиты – номер, код с обратной стороны и срок действия;
Нажмите на значок сохранения.
Далее по аналогии с мобильной версией, со счета будет списано несколько рублей – а вам нужно ввести код подтверждения из пуша или СМС.
Вы можете использовать следующие типы карточек:
- Дебетовые
- Кредитные
- МИР
- Visa
- MasterCard
- Maestro
Можно использовать как пластик, так и виртуальный носитель – не обязательно, чтобы он был именным. Как видите, никаких проблем при подключении возникнуть не должно.
Если по каким-то причинам у вас не получается привязать пластик/виртуалку, обратитесь в службу поддержки своего банка за консультацией.
Ну а теперь можно попробовать отключить карту на Юле, если вы больше не хотите ей пользоваться.
Как отвязать дебетовую или кредитную карту от Google Play
Чтобы выполнить оплату за использование того или иного программного продукта, скачанного с Плей Маркета, вам придется вносить в расчетную систему реквизиты своей банковской карты. И если единичный денежный перевод произвести не проблема, то частые финансовые операции могут забрать у вас достаточно много времени. Поэтому активные пользователи привязывают к своей учетной записи Гугл дебетовую или кредитную карту. При этом данных привязок может быть несколько. Если на какой-нибудь карте истек срок действия, она становится бесполезной. В таком случае ее следует отключить от аккаунта в Play Market. Давайте разберемся, как отвязать банковскую карту от Google Play.
Удаление платежной системы через компьютер
Отвязать банковскую карту от Google Play можно через ПК или мобильное устройство. В первом случае ненужная платежная система отвязывается следующим образом:
- Откройте любой браузер, имеющийся на компьютере, и войдите на страницу сервиса платежей Гугу Плэй payments.google.com.
- Произведите авторизацию в системе. Для этого в соответствующем окне введите адрес электронной почты, используемой в качестве логина к вашей учетной записи, и пароль.
- В левом столбце кликните мышкой по строке «Способы оплаты». />
- Перед вами высветятся все кредитные и дебетовые карты, привязанные к вашему аккаунту. Выберите 1 способ оплаты, который вы хотите убрать, и нажмите «Удалить». В приведенном примере мы хотим избавиться от второй привязки (Mastercard), срок действия которой уже давно истек. />
- Подтвердите проводимые действия, кликнув «Ок».
Если вместо удаленной платежной системы вам требуется привязать к Google Play другой метод расчета, то в окне «Способы оплаты» следует нажать «Добавить», а затем заполнить соответствующую форму с указанием реквизитов банковского продукта.
Как убрать дебетовую карту через мобильный телефон
Рассматривая, как отвязать банковскую карту от Google Play, следует отметить способ выполнения данной операции через смартфон. Для этого необходимо:
- Запустите на телефоне приложение Play Market.
- Откройте его настройки и тапните по разделу «Аккаунт». />
- Войдите во вкладку «Способы оплаты». Здесь вы можете только изменить параметры привязанной платежной системы. Для ее удаления нажмите на «Другие настройки». />
После выполнения указанных действий вы попадете на сайт сервиса платежей Google Play. Здесь вам нужно будет произвести авторизацию в системе, отыскать ненужную карту и отключить ее.
В магазине Play Market производить расчеты можно не только с помощью дебетовых (кредитных) карт, но также через различные электронные сервисы. Их привязка и удаление практически ничем не отличаются от аналогичных операций с банковскими системами.
Разобравшись, как удалить и привязать платежную систему к Плей Маркету, вы сможете оплачивать покупки в несколько кликов, а также при необходимости очищать личный кабинет от ненужных карт без сторонней помощи.
Что делать, если не получается отвязать карточку от аккаунта ОККО
Несмотря на то, что доступно огромное количество способов остановить подписку и списание денежных средств, иногда это сделать не получается. Бывают случаи, когда с первого раза процедура не осуществляется, появляется сообщение об ошибке или после удаления данных они продолжают отображаться в системе. В такой ситуации можно позвонить по бесплатному номеру 8-800-700-55-33 и выполнить отключение через оператора. Для этого нужно будет назвать ему номер счета и другие данные, если потребуется.
Также можно связаться с оператором через чат на сайте Okko. Для этого в нижнем углу на сайте сервиса нужно выбрать значок чата и написать в нем свой вопрос. Через некоторое, время ответит специалист технической поддержки.
Как активировать ОККО
Чтобы активировать ОККО, необходимо зайти в приложение и щелкнуть по клавише «Оформить подписку». Пользователю для ознакомления выведут новое окно, где будут описаны преимущества используемого сервиса.
Нужно снова найти кнопку «Оформить подписку» и нажать на неё. Появится новое окно, где следует зарегистрироваться обычным способом, или войти в систему через социальные сети. Как только доступ будет получен, снова нажать на клавишу «Оформить подписку», после чего пользователя принесут на окно, где необходимо ввести реквизиты банковской карты или номер мобильного телефона, откуда будут списаны деньги. После введения данных, программа ОККО будет активирована.
Иногда создатели приложения проводят разные выгодные акции. Нужно следить за обновлениями, чтобы получить возможность подключить программу на год по сниженной цене, введя специальный ОККО код. Также, есть возможность попробовать функционал приложения бесплатно. Производители дают такой шанс пользователям, которые впервые зарегистрировались в программе.
Как отменить подписку IVI и удалить карту
Теперь разберём что делать, если вы подключали услуги онлайн-кинотеатра Иви на компьютере. И использовали для этого банковскую карту. По инструкции ниже вы сможете удалить платёжное средство. Чтобы исключить возможность активации услуг IVI в будущем.
- Если вы подключали подписку на сайте Иви, значит у вас должны быть данные для входа на сайт. Выбираем иконку справа и нажимаем кнопку Войти;
- Открываем свой профиль и выбираем пункт Способы оплаты;
Выберите пункт Способы оплаты в ЛК ИВИ
- Выбираем карту, которую вы привязывали к профилю из списка;
Выберите привязанную карту к IVI
- Ниже выбираем пункт Управление подпиской;
- Нажимаем на пункт Отключить продление. Пишем причину и подтверждаем;
Выберите пункт Отключить продление подписки ИВИ
- После этого попадаем снова в свой профиль и снова нажимаем пункт Способы оплаты. Выбираем свою карту;
- В этом окне вместо кнопки Управление подпиской будет Удалить карту — нажмите её и подтвердите удаление.
Нажмите на кнопку Удалить карту внизу
Вы можете проверить, что карта удалена из списка. Такая инструкция подойдёт для отвязки от Иви карты Сбербанка, ВТБ, Тинькофф.
Механизм отвязки
Если пользователь привязал credit card к своей учетной записи на Aliexpress и теперь не может ее отвязать, то необходимо следовать простой инструкции. Для того чтобы удалить карту с Алиэкспресс на мобильном телефоне, потребуется:
- Зайти в раздел «Мой профиль». У пользователей устройств от Apple опция находится в правом нижнем углу дисплея (значок человечка), а владельцам Android-девайсов потребуется тапнуть на иконку в виде трех полос, расположенную в левом верхнем углу дисплея.
- Далее – проскролить вниз экрана до подраздела «Мои банковские карты».
- На экране отобразится перечень всех привязанных банковских карт, в т.ч. и тех, которые нужно удалить с Алиэкспресс.
- Останется лишь нажать на интерактивную опцию «Delete», после чего на экране отобразится надпись: «Нажмите Да, чтобы удалить информацию…». Тапнуть на кнопочку «Да».
- Спустя пару секунд пользователь увидит на своем экране уведомление: «Информация удалена». Это значит, что юзер смог стереть карту из приложения Алиэкспресс.
Можно при желании удалить и мобильное приложение после отвязки карты из Алиэкспресс. Для этого потребуется действовать согласно представленной ниже инструкции:
- Владельцам iOS нужно разыскать программу AliExpress, предварительно разблокировав устройство любым из удобных/доступных методов («Touch Pad», «Face ID», ввод короткого пароля).
- Нажать и удерживать значок до тех пор, пока на дисплее не появится анимация значков: тапнуть на крестик в левом верхнем углу логотипа AliExpress. На дисплее появится запрос на подтверждение действия: нажать на красную опцию «Delete».
- Владельцам Android’а для того чтобы можно было удалить карту в Алиэкспресс, необходимо зайти в основное меню (при помощи специальной клавиши или кнопки на сенсорном экране), после чего найти значок шестерни (меню «Settings»).
- Разыскать подпункт «Диспетчер приложений», выбрать из перечня представленных утилит AliExpress: зайти в сведения о программе.
- Выбрать раздел «Память» и почистить все содержимое, а именно кэш и данные.
- Вернуться назад в меню «Сведений о приложении» и нажать на клавишу «Удалить».
- После этого все данные об Ali будут поверхностно очищены.
Если нужно произвести аналогичные манипуляции с компьютера или ноутбука, то следует:
- Щелкнуть по значку профиля, расположенному в правом верхнем углу экрана («Hi, username» где вместо «username» — наименование аккаунта).
- В раскрывшемся списке команд выбрать опцию «Мой AliExpress», чтобы разыскать удаляемую карту, сохраненную на Алиэкспресс.
- В правой части экрана под именем юзера расположен раздел «Мой Alipay»: тапнуть по раскрывающемуся списку и выбрать опцию «Счет».
- На дисплее отобразится уведомление о том, что юзер совершает попытку покинуть Aliexpress и будет перенаправлен на специальный сайт под управлением Alipay Singapore E-Commerce Private Limited. Тапнуть на оранжевую клавишу «ОК», повторно ввести свои регистрационные данные и нажать на «ОК».
- В открывшейся вкладке браузера «Alipay» выбрать раздел «Настройки» и перейти в ниспадающее меню «Редактировать карты».
- Отобразится исчерпывающий перечень платежных реквизитов. Чтобы удалить карту с Алиэкспресс на компьютере, достаточно перейти по соответствующей интерактивной ссылке «Delete», расположенной справой от наименования карты.
- На мониторе отобразится уведомление: «После того, как Вы нажмёте «Удалить», эта карта не будет отображаться в списке вариантов оплаты». Тапнуть на синюю клавишу «Delete» для завершения процедуры удаления привязанной карты в Алиэкспресс.
Конечно, даже после выполнения всех представленных инструкций остается вероятность того, что данные юзера продолжат храниться на серверах компании Aliexpress. К сожалению, полностью очистить сведения не получится из-за действующего законодательства России и Китая, в частности, ФЗ № 374 от 06 июля 2016 г. Соответственно, полностью удалить данные карты с Алиэкспресс невозможно.
Отключить подписку ivi на телефоне
Приложение позволяет управлять настройками с планшета и телефона. Для их корректировки с целью поменять платный пакет на другой или оказаться на бесплатном просмотре, нужно выбирать способ, исходя из операционной системы гаджета. Пользователь может легко справиться с этой задачей и начать смотреть сериал или фильм бесплатно.
Некоторые пользователи пытаются отключить подписку ivi, когда возникают сложности с финансами. Но чтобы сайт предоставил доступ по подписке, необязательно платить всю сумму. Помогает снизить стоимость промокод. В последний день действия пакета подключите данную опцию. Тогда на счет придет запрос суммы со скидкой.
Android
Девайс с системой Андроид позволяет подключать, отключать, менять настройки, используя программу скачивания приложений. Рассмотрим алгоритм, как отменить подписку ivi на телефоне или планшете с данной операционной системой, чтобы перейти на другую или не оформлять ее вообще и смотреть видео в бесплатном режиме.
- Активируйте на гаджете приложение GooglePlay.
- Найдите пометку «папки со стрелочкой» и войдите в настройки.
- В настройках перейдите в подраздел «Мои приложения».
- В открывшемся списке нажимайте на строку кинотеатра.
- Там будет указан период пользования и дата списания за следующий месяц. Рядом появится надпись «Отмена». Активируйте эту кнопку.
- Появится просьба подтвердить свои действия. Если уверены в своем решении, отмените платный контент.
- Далее опять зайдите в «Мои приложения» и убедитесь, что опция отключена.
iOS
Устройство от Apple, работающие на системе iOS, тоже позволяет удалять подписку за деньги простыми действиями. Если решено смотреть фильмы бесплатно, но с рекламой, отписываемся от ivi по инструкции.
- Нажмите на кнопку «Настройки».
- В меню найдите раздел «ITunes store, App Store».
- Зайдите в учетную запись по строчке «Apple ID».
- Снизу выбирайте в каталоге «Подписки».
- Активируйте кнопку «Управлять».
- Среди открывшихся приложений найдите Иви, перейдите.
- Откроется информация с ценой пакета за один месяц, дата действия. Снизу появится строка «Автовозобновление» с зеленым полем.
- Передвиньте ползунок «Автовозобновление» в неактивный режим. Тогда продление подписки в автоматическом режиме прекратится.
Сколько стоит подписка
Зарегистрировавшись, пользователь имеет возможность смотреть шедевры кино, сериалы и новости в течение месяца. Включает еженедельные обновления.
Сервис ОККО предлагает своим клиентам 9 тематических подписок, в частности:
- Серия Амедиатека — 599 руб. / Мес.
- Старт — 299 руб. / Мес.
- Фильмы формата UltraHD 4k — 199 руб. / Мес.
- Фильмы со всего мира — 249 руб. / Мес.
- Домашний кинотеатр — 199 руб. / Мес.
- Серии — 199 руб. / Мес.
- Детский контент — 249 руб. / Мес.
- Картонные коробки — 149 руб. / Мес.
- Научно-просветительский контент — 149 руб. / Мес.
Помимо индивидуальных подписок, существуют пакеты, в которых одновременно собираются несколько. Всего их три: «Лайт» — 4-5 подписок + Greatest Hits, 199 руб / мес; «Отлично» — 4-9 подписок, 399 руб / мес; «Премиум» — 9 базовых подписок + Лучшие хиты, 799 руб. / Мес.
Приобрести пакет «Лайт» можно только во время акции на ТВ. Его условия и положения сообщаются пользователям заранее. Это единственный пакет, который не включает подписку на Greatest Hits, в отличие от Optimum и Premium.
Подписки имеют несколько преимуществ:
- стоимость пакета сопоставима с ценой на просмотр фильма;
- новые картины добавляются в список каждую неделю;
- в течение одного месяца пользователю доступен неограниченный просмотр фильмов и сериалов;
- контент включает более 10 000 фильмов и сериалов мировых и национальных стандартов;
- премьера фильма может состояться намного раньше, чем в CSI: пользователь увидит фильм одновременно со всем миром.
Способы и правила смены аккаунта на ОККО в телевизоре
Приложение Окко – это удобный онлайн кинотеатр для просмотра на всех моделях телевизоров, которые поддерживают Смарт ТВ. Программное обеспечение позволяет смотреть безопасный и легальный контент в отличном качестве в любое время. Как сменить аккаунт в ОККО на телевизоре, можно узнать из статьи.
Особенности приложения
Благодаря приложению ОККО, разные пользователи могут смотреть видео с одного устройства. Иногда возникает необходимость сменить аккаунт или зарегистрировать нового пользователя. В некоторых случаях нужно удалить аккаунт из приложения.
Смена учетной записи на телевизоре
Обычно в одной семье несколько подписчиков ОККО, и каждый пользуется своим пакетом услуг онлайн кинотеатра. В зависимости от предпочтений, это могут быть пакеты зарубежных фильмов, спорт или мультфильмы. Поэтому смена аккаунта может оказаться хорошим решением. Процедура включает в себя несколько этапов:
- зайти в личный кабинет и авторизоваться как пользователь;
- нажать кнопку Выход в разделе Настройки;
- после предыдущих действий необходимо кликнуть кнопку Войти;
- в поле для авторизации нужно ввести данные нового пользователя;
- нажать кнопку Войти или зарегистрироваться.
Сервис ОККО предлагает упрощенный способ смены аккаунта. Для этого достаточно нажать кнопку Выход. По словам разработчиков, данную процедуру можно совершать бесчисленное количество раз.
Существует более надежный метод смены пользователя:
- необходимо зайти в Smart Hub;
- в меню в левой колонке нужно выбрать учетную запись;
- в правой части найти пункт Изменить профиль;
- в открывшемся окошке изменить данные пользователя.
Смена учетной записи на телефоне
Для смены аккаунта необязательно открывать меню на телевизоре. Аналогичные действия можно совершить с экрана смартфона:
- зайти в приложение ОККО;
- войти в раздел настроек под личной учетной записью;
- найти и кликнуть кнопку Выход.
Второй способ подобен действиям по настройке аккаунта на экране телевизора:
- зайти в профиль;
- выбрать пункт Изменить данные;
- ввести данные учетной записи другого пользователя.
Удаление учетной записи
В сервисе не предусмотрено удаление аккаунта. Можно воспользоваться простым вариантом – выйти из приложения, предварительно совершив некоторые действия:
- Отвязать банковскую карту от учетной записи в личном кабинете.
- Отключить все платные подписки.
- Отключить функцию автоплатежа в приложении своего банка.
При необходимости, можно обратиться в службу технической поддержки, которая доступна в круглосуточном режиме. Звонок на горячую линию или чат с оператором поможет решить текущую проблему.