Как отписаться от подписки кинопоиск? - справочник современным технологиям

Отключение подписки Яндекс Плюс с телефона через мобильного оператора

Несколько иная ситуация, если подписка оформлялась не в личном кабинете, а через мобильного оператора. В таком случае подключённые платные услуги не будут отображаться в ЛК Яндекс, соответственно деактивировать их можно только воспользовавшись методами, обозначенными вашим мобильным оператором.

Мегафон: в личном кабинете из раздела подписок и с помощью USSD-запроса: *107#;
МТС: через приложение «Мой МТС» из раздела «;
Билайн: в приложении «Мой Билайн» из раздела «;
Теле2: в личном кабинете, а также с помощью USSD-команды *942*0#;
Тинькофф Мобайл (подписка на музыку): из приложения «Тинькофф Мобайл» в разделе «Услуги».

Особенности платных услуг сервиса «КиноПоиск»

На данный момент сервис «КиноПоиск» позволяет активировать две различных формы платных подписок.

Платная подписка КиноПоиска

Её наличие даёт возможность получить доступ к эксклюзивам КиноПоиска, просматривать более 4800 фильмов и сериалов, а также даёт подписку на «Яндекс.Плюс». Стоимость подписки составляет 269 рублей в месяц (первые 30 дней бесплатно)

Платная подписка КиноПоиск + Амедиатека

Такая подписка запущена в конце 2018 года. Она даёт возможность просматривать каталог сервиса «Амедиатека», плюс даёт доступ к уже упомянутым нами эксклюзивам КиноПоиска, 4800 фильмам и сериалам, а также подписке на Яндекс.Плюс. Её стоимость составляет 649 рублей в месяц

Функционал Кинопоиска предполагает два варианта подписок

Весь этот контент доступен в отличном качестве, с профессиональным переводом (включая возможность выбора оригинальной аудиодорожки), возможностью скачать фильм на свой гаджет (ПК).

Кинопоиск предлагает контент высокого качества

При этом платный функционал таких подписок смущает многих пользователей, и получив доступ к такой подписке в течение пробного периода они решают от неё отказаться. Как же это сделать?

Компетентность операторов Яндекса

На любые, даже самые абсурдные сообщения автоматика компании отвечает шаблонной фразой, типа «Спасибо за ваше обращение». Дальше проблема передается уже специалистам, которые разбирают ее по винтикам и в конечном итоге все же выдают правильное решение. На звонки горячей линии отвечают только операторы, быстро, грамотно и вежливо. Разобравшись в сути обращения, они перенаправляют звонок тому специалисту, который сможет помочь в данном конкретном направлении.

Примечание. У службы поддержки Яндекс.Плюса нет номера телефона. Напишите нам через форму обратной связи ниже. Это эффективно: в сообщении вы можете передать нам скриншоты или видео. Так мы быстрее разберемся с проблемой и поможем вам.

Какая проблема у вас возникла?

<label>Хочу отключить подписку</label><label>Я оплатил подписку, но она не работает</label><label>Не могу оплатить подписку</label><label>Проблема с подарочным кодом</label><label>Другая проблема</label>

Управлять подпиской можно на странице Яндекс.Паспорта Подписки. Если что-то пошло не так, напишите нам.

Установите на ваше мобильное устройство последние версии приложений — в них есть Яндекс.Плюс.
Привяжите к аккаунту на Яндексе номер телефона, который вы используете в приложении Яндекс.Такси, и сделайте его основным.
Подключите аккаунт на Яндексе к своему профилю на КиноПоиске.Примечание. Если вы зарегистрировались на Яндексе после 13 марта 2019 года, подключать аккаунт не нужно.
Убедитесь, что вы авторизованы под тем же аккаунтом, на который оформлена подписка. Если вы не помните логин или пароль для этого аккаунта, воспользуйтесь рекомендациями в разделе Решение проблем Справки Яндекс.Паспорта. Если используется верный аккаунт, попробуйте выйти из него и войти заново. Если это не помогло, напишите в службу поддержки. Мы убедимся в том, что услуга не была предоставлена, и восстановим подписку на оплаченный период.

Убедитесь, что вы используете карту подходящего типа. Карты МИР, Maestro и Visa Electron не поддерживают автоматические платежи, поэтому оплатить подписку по ним не получится.
Проверьте, что вы правильно ввели данные карты, ее срок действия не истек и на счете есть деньги. Чтобы проверить карту, сервис списывает и сразу возвращает небольшую сумму.

Если вы хотите сменить карту оплаты подписки, воспользуйтесь инструкцией.

Если что-то пошло не так, напишите нам.

Подарочный код на подписку Плюс или Плюс Мульти вы можете активировать на сайте Плюса.

Другие ответы на частые вопросы собраны на страницах Активировать промокод. Если ответа на ваш вопрос нет в списке, напишите в службу поддержки через форму ниже.

Уточните проблему:

<label>Купил промокод, а он не пришел на почту</label><label>Не могу активировать промокод</label>

Яндекс Директ – сервис, разработанный компанией Яндекс. Предлагает пользователям возможность публикации контекстной рекламы на партнерских сайтах или страницах поисковой системы. При возникновении сложностей желательно прочитать справочный раздел, который описывает основные этапы работы и последовательность создания рекламной кампании. Если самостоятельно получить информацию не удалось – отправьте сообщение сотрудникам контактного центра.

Сайт или сервис не даёт удалить карту – что делать

В некоторых редких случаях какой-либо сайт или сервис может не давать пользователю возможности отвязать или удалить свою карту в настройках вашего аккаунта. Это связано с желанием продавца привязать действующего клиента к себе, и обеспечить себе возможность постоянного доступа к карте и списанию средств.

В этом случае вначале рекомендуем обратиться в поддержку данного сервиса и потребовать удаления вашей карты. Если поддержка отказывается это сделать – обратитесь в ваш банк и укажите, что определённый сервис (контрагент, продавец) отказывает в отвязке вашей карты. После получения вашего заявления ваш банк может:

Отменить любую финансовую транзакцию начинающуюся с даты подачи вами заявления о нарушении ваших прав и невозможности отвязать вашу карту;
Выпустить бесплатно для вас новую банковскую карту, переведя на новую карту все ваши льготы – программы лояльности, кэшбек, бонусные баллы и так далее.

В случае завершения срока действия вашей карты рекомендуем не вводить на сервисе недобросовестного продавца данные вашей новой карты.

Если вы являетесь гражданином ЕС, то подобные случаи являются нарушение GDPR («Общего Регламента по Защите Данных»). В этом случае продавец может заплатить штраф, а в некоторых случаях и лишиться лицензии на ведение коммерческих операций.

Преимущества привязки банковской карты в приложении Яндекс Такси

Регистрация в приложении Яндекс Такси — несложная процедура, требующая минимум потраченного времени, и привязывать карту сразу совсем необязательно — эта функция доступна всегда.

Почему удобно привязывать банковскую карту в приложении Яндекс Такси:

клиенту не стоит беспокоиться об оплате — нужная сумма будет списана системой автоматически;
у пользователя не будет проблем со сдачей, которой у водителей часто не бывает;
заказчик может быть уверен в том, что будет доставлен в пункт конечного назначения, даже если у него нет при себе живых денег;
пассажир может быть спокоен, что водитель не завысит тариф — приложение автоматически начисляет цену за километр согласно выбранному маршруту;
все операции фиксируются в истории платежей, поэтому в случае надобности клиент может распечатать выписку из счёта и предоставить, куда потребуется, например, на работу, для семейного учёта и т.д.

Если на счёту клиента не хватает средств для внесения стоимости поездки, можно использовать другую пластиковую карту или оплатить наличными. Поэтому абсолютное большинство пользователей Яндекс Такси предпочитают пользоваться инструментом привязки банковских реквизитов — это не только удобно, но и безопасно, поскольку не нужно иметь при себе большую сумму наличными.

Как отключить подписку на мобильном телефоне

Многие пользователи оформляют бесплатные пакеты с помощью мобильного телефона. Все современные сервисы позволяют оформить подписки через Андроид устройства и Айфоны. Соответственно искать их нужно в разделах:

Для Андроид телефонов – открываем Play Маркет.
Нажимаем иконку меню и открываем пункт “Подписки”.

Раздел Подписки в Play Маркет
Отключаем все лишние. В нашем случает “КиноПоиск”.

Для владельцев Айфонов инстукция похожая:

Зайдите в настройки смартфона и откройте пункт “iTunes Store и App Store”.
Тут находим пункт “Подписки”, переходим в раздел.
Заходим в раздел Подписки в iTunes Store и App Store
Выбираем нужный вариант и нажимаем “Отменить подписку”.

В прошлых статьях мы подробно рассмотрели Как отключить Бум подписку в ВК и отписаться от Яндекс.Музыки.

Удаляем карту с использованием смартфона или планшета

“Яблочная” операционная система позволяет удалить карту из Apple Pay и Wallet как из меню “Быстрого доступа”, так и с помощью специализированного приложения.

В первом случае можно быстро избавиться от использованных билетов в кино, на поезд и прочих не очень важных в финансовом плане вещей. Для этого разблокируем смартфон, делаем свайп вверх. В выпавшем меню нажимаем на значок Wallet.

В загруженном приложении нажимаем кнопку “Править карты”.

В загрузившемся списке карт, доступных для редактирования, нужно нажать на нужную карту. В правом нижнем углу экрана появится кнопка “Удалить”. Кликаем – и “мусор” удаляется из кошелька.

Убрать из Apple Wallet ненужные банковские или транспортные карты несколько сложнее. В этом случае придется воспользоваться приложением “Настройки”.

Заходим по пункту меню в раздел Wallet и Apple Pay. В выпавшем перечне банковских карт касанием выбираем нужную. На экране смартфона появится краткая информация о ней. Нажимаем на вкладку “Сведения” – далее появляется более подробная информация. В нижней части экрана находится выделенная красным цветом кнопка “Удалить эту карту”.

Нажмите на эту кнопку, и карта из Apple Wallet будет удалена.

Как отвязать банковскую карту от Яндекс

Во многих сервисах Яндекс доступна покупка различных опций. Это может быть заказ еды через сервис Яндекс Еда, заправка автомобиля через Яндекс Заправки, вызов такси через Яндекс Такси и так далее. Удобнее всего оплачивать это все с банковской карты, которую достаточно единожды привязать к сервисам, чтобы потом в нужный момент списывать с нее необходимую сумму денег. В этой статье мы рассмотрим, как отвязать банковскую карту от Яндекс и его отдельных сервисов.

Как отвязать банковскую карту от аккаунта Яндекс

Если у вас банковская карта привязана к Яндекс, отвязать ее можно через любой браузер, предварительно авторизовавшись в своем аккаунте. Рассмотрим как это сделать с компьютерной версии Яндекс и с мобильной.

На компьютере

На основной странице Яндекса нажмите на свой аватар в правом верхнем углу, после чего появится выпадающее меню. Нужно выбрать пункт «Паспорт».

Переключитесь со страницы с основной информацией о профиле на вкладку «Банковские карты». Или можно просто пролистать страницу профиля вниз — привязанные карты будут отображены в соответствующем разделе.

Наведите на банковскую карту, которую вы хотите удалить, и в правом верхнем углу у нее появится знак шестеренки. Нажмите на него.

Во всплывающие окне нажмите «Отвязать» около карты, которую вы хотите удалить из сервиса Яндекс.

Таким образом можно отвязать банковскую карту с настольной версии сайта.

На телефоне

Рассмотрим как отвязать банковскую карту от Яндекс в мобильной версии сайта. Зайдите через любой браузер на сайт Яндекс и авторизуйтесь в своем аккаунте. После этого нажмите на аватар аккаунта в правом верхнем углу.

Нажмите еще раз на свой аватар.

Появится всплывающее меню. Нужно перейти в пункт «Паспорт».

Прокрутите список личных настроек вниз до пункта «Банковские карты». Там вы найдете все карты, которые у вас привязаны к Яндекс. Нажмите на нужную карту, в правом верхнем углу у нее появится значок шестеренки — нажмите на него.

Вы попадете на страницу управления банковскими картами. Здесь надо нажать «Отвязать» около карты, которую вы хотите, чтобы Яндекс забыл.

Как отвязать банковскую карту от сервиса Яндекс Заправки

Если вы оплачиваете заправку автомобиля через сервис Яндекс Заправки в Навигаторе от компании Яндекс, вы можете отвязать свою банковскую карту прямо в приложении. Для этого запустите на мобильном устройстве приложение Яндекс Навигатор и нажмите на квадратную иконку в правом нижнем углу.

Далее нажмите на шестеренку слева от имени аккаунта.

Прокрутите вниз список доступных опций и перейдите в Яндекс Заправки.

Здесь зайдите в пункт «Способы оплаты».

Будут отображены все привязанные банковские карты. Свайпните справа налево по карте, которую вы хотите удалить, и нажмите на пункт «Удалить».

После этого карта будет удалена из аккаунта, и она не будет предлагаться при оплате на заправке.

Как отвязать банковскую карту от сервиса Яндекс GO

В приложении Яндекс GO на мобильном устройстве собраны различные сервисы Яндекс, которые связаны с доставкой и перемещением. Это сервис Такси, Драйв, Еда, Доставка, Лавка и многое другое.

Чтобы отвязать карту от Яндекс в приложении GO, нажмите на три полоски в левом верхнем углу.

Откроется меню. Здесь надо нажать на пункт «Способы оплаты».

Отобразится список доступных способов оплаты, в том числе банковских карты, которые привязаны к сервису. Справа сверху нажмите «Изменить».

Нажмите на красный крест около карты, которую вы хотите удалить, чтобы отвязать ее.

Механизм отвязки

Если пользователь привязал credit card к своей учетной записи на Aliexpress и теперь не может ее отвязать, то необходимо следовать простой инструкции. Для того чтобы удалить карту с Алиэкспресс на мобильном телефоне, потребуется:

Зайти в раздел «Мой профиль». У пользователей устройств от Apple опция находится в правом нижнем углу дисплея (значок человечка), а владельцам Android-девайсов потребуется тапнуть на иконку в виде трех полос, расположенную в левом верхнем углу дисплея.
Далее – проскролить вниз экрана до подраздела «Мои банковские карты».
На экране отобразится перечень всех привязанных банковских карт, в т.ч. и тех, которые нужно удалить с Алиэкспресс.
Останется лишь нажать на интерактивную опцию «Delete», после чего на экране отобразится надпись: «Нажмите Да, чтобы удалить информацию…». Тапнуть на кнопочку «Да».
Спустя пару секунд пользователь увидит на своем экране уведомление: «Информация удалена». Это значит, что юзер смог стереть карту из приложения Алиэкспресс.

Можно при желании удалить и мобильное приложение после отвязки карты из Алиэкспресс. Для этого потребуется действовать согласно представленной ниже инструкции:

Владельцам iOS нужно разыскать программу AliExpress, предварительно разблокировав устройство любым из удобных/доступных методов («Touch Pad», «Face ID», ввод короткого пароля).
Нажать и удерживать значок до тех пор, пока на дисплее не появится анимация значков: тапнуть на крестик в левом верхнем углу логотипа AliExpress. На дисплее появится запрос на подтверждение действия: нажать на красную опцию «Delete».
Владельцам Android’а для того чтобы можно было удалить карту в Алиэкспресс, необходимо зайти в основное меню (при помощи специальной клавиши или кнопки на сенсорном экране), после чего найти значок шестерни (меню «Settings»).
Разыскать подпункт «Диспетчер приложений», выбрать из перечня представленных утилит AliExpress: зайти в сведения о программе.
Выбрать раздел «Память» и почистить все содержимое, а именно кэш и данные.
Вернуться назад в меню «Сведений о приложении» и нажать на клавишу «Удалить».
После этого все данные об Ali будут поверхностно очищены.

Если нужно произвести аналогичные манипуляции с компьютера или ноутбука, то следует:

Щелкнуть по значку профиля, расположенному в правом верхнем углу экрана («Hi, username» где вместо «username» — наименование аккаунта).
В раскрывшемся списке команд выбрать опцию «Мой AliExpress», чтобы разыскать удаляемую карту, сохраненную на Алиэкспресс.
В правой части экрана под именем юзера расположен раздел «Мой Alipay»: тапнуть по раскрывающемуся списку и выбрать опцию «Счет».
На дисплее отобразится уведомление о том, что юзер совершает попытку покинуть Aliexpress и будет перенаправлен на специальный сайт под управлением Alipay Singapore E-Commerce Private Limited. Тапнуть на оранжевую клавишу «ОК», повторно ввести свои регистрационные данные и нажать на «ОК».
В открывшейся вкладке браузера «Alipay» выбрать раздел «Настройки» и перейти в ниспадающее меню «Редактировать карты».
Отобразится исчерпывающий перечень платежных реквизитов. Чтобы удалить карту с Алиэкспресс на компьютере, достаточно перейти по соответствующей интерактивной ссылке «Delete», расположенной справой от наименования карты.
На мониторе отобразится уведомление: «После того, как Вы нажмёте «Удалить», эта карта не будет отображаться в списке вариантов оплаты». Тапнуть на синюю клавишу «Delete» для завершения процедуры удаления привязанной карты в Алиэкспресс.

Конечно, даже после выполнения всех представленных инструкций остается вероятность того, что данные юзера продолжат храниться на серверах компании Aliexpress. К сожалению, полностью очистить сведения не получится из-за действующего законодательства России и Китая, в частности, ФЗ № 374 от 06 июля 2016 г. Соответственно, полностью удалить данные карты с Алиэкспресс невозможно.

Каким образом отменить платную подписку

Сервис доступен пользователям только по платной подписке. КиноПоиск уверяет, что вы всегда найдете, что там посмотреть. Никакой навязчивой рекламы, просмотр в высоком качестве, а также любимая озвучка или даже оригинал.

КиноПоиск предлагает ознакомиться с сервисом и подключить бесплатную пробную подписку на целый месяц. После с привязанного счета спишут деньги за уже платную подписку. Если вы хотите поэкспериментировать и попробовать КиноПоиск, оформите бесплатную подписку.

В дополнении к подписке вы получаете полный доступ к Яндекс.Музыке, до десяти процентов кешбэка в виде баллов от поездок на Яндекс.Такси, и другие приятные сюрпризы и скидки.

Если через месяц вы решите, что не хотите оформлять платную подписку, нужно отменить действующую, и отвязать свою платежную карту. Лучше делать отмену подписки за пару дней до ее окончания, а также на вашу почту за три дня придет письмо с напоминанием.

Преимущества пользования

Энциклопедия. Полноценная картотека знаний о кинолентах и сериалах, включая трейлеры, обложки, список актеров, режиссеров и других людей, причастных к их созданию. Сайт позволяет искать подробности о работе режиссеров, операторов, сценаристов, актеров и композиторов.
Система оценок и рангов для фильмов, включая фильтрацию по годам, жанрам и категориям. Пользователи могут оставлять рецензии, добавлять интересующие страницы в избранное и создавать собственные списки.
Продажа и покупка билетов через сайт и приложения, что позволяет забронировать место в кинотеатре.
Просмотр фильмов через интернет на основе аренды. Пользователи могут покупать или арендовать фильмы для многоразового и разового просмотра, стоимость которых варьируется в пределах 300 и 100 рублей соответственно.

КиноПоиск – российский сервис фильмов и сериалов. Он начал свою работу в 2003 году, а в 2013 году его приобрела платформа Яндекс.

С 2020 года у сервиса стали выходить собственные видеопроекты – сериалы и фильмы. На данный момент в сервисе зарегистрировано свыше 35 миллионов пользователей. На данный момент КиноПоиск находится на 29-ом месте по посещаемости в России. Сервис доступен для скачивания на Андроид и IOS.

Использование банкомата в качестве средства для отключения автоматических платежей

В этом случае процесс также прост. Однако стоит потратить силы, чтобы найти рабочий банкомат. Стоит отметить, что в нем обязательно должна присутствовать возможность выполнить отключение автоматического платежа.

Если вы уже находитесь перед банкоматом Сбербанка, то делайте следующее:

Вставляйте пластиковую карту в считыватель устройства.

Подтверждаем свои действия вводом пин-кода.
После предыдущих шагов на экране появится меню, где нам нужно нажать на «Мобильный банк» или «Информация и сервис».
Теперь нам понадобится пункт «Автоплатежи».

Выбираем ссылку «Отключить автоплатеж».

Находим подписку, которая нам необходима и отключаем ее.

Как отказаться от подписки Яндекс Плюс и вернуть деньги

В данной статье разберем, каким образом можно отказаться от платной подписки на сервис Яндекс Плюс, чтобы потом вернуть свои деньги. Инструкции будут полезны для тех, кто уже оформил услуги и не знает, как же можно ее отключить.

Каким образом отключить подписку на сервис Яндекс Плюс

Сегодня многие компании и сервисы предлагают свои услуги через платную подписку. Чтобы предложение выглядело заманчиво, пользователям дают возможность использовать некоторое время услуги бесплатно. Но только после того, как будет предоставлен номер банковской карты. Чтобы после окончания бесплатного срока клиент смог оплатить дальнейшее использование сервиса. Такие бонусы есть и у подписки Яндекс Плюс. А также несколько видов пакетов услуг.

Но инструкция для отключения будет единой для всех:

Если вы уже приобрели подписку, значит владеете аккаунтом Яндекс. Необходимо войти в него по адресу: https://passport.yandex.ru/profile;

Осталось дождаться завершения срока его действия. За это время есть возможность продолжать использовать услуги сервиса. В данный момент подписка действует на срок 1 месяц. Ежемесячно она активируется автоматически, если не остановить этот процесс. Оформлять на более длительных срок доступ к Яндекс Плюс можно при помощи дополнительного подарочного кода.

Способ отказаться от подписки через телефон

На мобильном устройстве отключить Яндекс Плюс можно таким же образом, как и на компьютере. Если войти на страницу https://passport.yandex.ru через мобильный браузер, то здесь нельзя найти функции, касающиеся отмены подписки. Есть другой способ, как быстро отказаться от подписки на своём мобильном телефоне.

Нужно установить приложение Яндекс Поиск или Яндекс браузер с голосовым помощником Алиса.
Затем запустить и попросить её сделать это за вас.
Скажите: Алиса, отмени подписку .

С помощью данной кнопки можно всегда вернуть услугу в статус «активно». Например, если вы решили попробовать возможности Алисы или случайно отключили услуги Яндекс.

Можно ли вернуть деньги за использование сервиса Яндекс Плюс

Узнать, удалось ли отключить услуги Яндекс Плюс, можно на странице со всеми сервисами компании. В списке напротив платных услуг будет надпись: « Оформить подписку ».

Это означает, что подписка отключена. Если отказаться от неё во время трёхмесячного бесплатного периода, то он будет сокращён (если вы отключаете подписку до его завершения). Есть только один способ получить обратно деньги, которые были списаны за подписку. Он заключается в оформлении карты Yandex Plus.

Те, кто оформил карту и подключил услуги на любой период, стоимость подписки вернётся на счёт в том случае, если пользователь потратит 10 000 и более с оформленной карты от Яндекса. Стоимость будет возвращена вместе с прочим кэшбеком по карте в расчётный период (обычно к концу каждого месяца). Без карты снятые деньги вернуть нет возможности. Текущий месяц пользователь может продолжить смотреть фильмы, слушать музыку, использовать скидки по подписке до конца периода её действия.

Услуги, которые были оформлены напрямую через ЛК Yandex, могут быть оплачены бонусами и баллами. Первый месяц подписки нужно оплатить с карты в полном размере.

Дальнейшая оплата может включать оплату баллами. Эту опцию необходимо включить в личном кабинете Яндекса. Найдите ссылку « Получайте кэшбэк баллами » и выберите его. В нём необходимо найти « Подписка за баллы » и активировать.

Что входит в подписку на сервис Yandex Plus

Сервисы от Яндекса являются одними из лучших во всём сегменте российского Интернета. Оплатив пакет услуг, пользователь получает сразу все виды развлечений: кино, музыка, скидки на покупки в Интернете, скидку на такси и прочие. Также сюда входит пробный бесплатный период – 3 месяца. За это время можно оценить качество услуг и отписаться прежде, чем деньги начнут списываться с банковской карты. Тогда и можно решить, отказываться от услуги и возвращать свои деньги, или нет.

В подписку входят:

Эксклюзивные фильмы и сериалы отечественные и зарубежные;

Способы отключения подписки

Если списание средств за месяц уже было – вернуть деньги не получится. А вот предупредить последующие снятие средств с карты можно отменив подписку и отключив автопродление, о чем мы расскажем ниже. Главное – отменять подписку следует тем же способом, где вы ее активировали.

Отключаем подписку на в Яндекс.Паспорте

Если вы активировали пакет серез Яндекс.Паспорт или Яндекс плюс, идем по такому пути:

Перейдите в раздел Яндекс.Паспорта и прокрутите страницу до раздела “КиноПоиск”.
Нажмите на синюю кнопку Управлять.
Нажмите кнопку Управлять
В следующем окне выберите “Отменить подписку”.

Отключаем подписку на КиноПоиск

Тут действия аналогичны, только отключать продление нужно на официальном сайте hd.kinopoisk.ru:

Заходим в систему под своим логином и паролем.
Листаем страницу до раздела подписок.
Нажимаем кнопку “Отменить” для прекращения списания средств.

Отменяем авто платеж на Амедиатеке

Если подписку активировали по акции или покупали на Амедиатеке, переходим на сайт. Вводим логин и пароль от сайта и переходим в личный кабинет.

Дальше в меню сверху есть разделы “Тарифы и платежи”, переходим в “Платежи”.
В этом разделе будет информация о привязанных картах.
Справа вверху снимаем галочку с пункта Автоплатеж, что бы предотвратить списания.
Снимаем галочку с пункта Автоплатеж

Процесс отключения через Сбербанк Онлайн

Прежде чем вы сможете выполнять операции в онлайн-банке, вам нужно будет озадачиться получением логина и пароля для входа в систему. Без них выполнение каких-либо операций с картами и счетами невозможно.

Если вы управляете финансами через версию для браузера компьютера, то вводить их придется при каждом входе в системе. Такие правила, и с этим уже ничего не поделаешь.

Для мобильности своих клиентов Сбербанк разработал специальное приложение, которое работает на мобильном телефоне.

Когда необходимо войти в личный кабинет этим способом, дополнительно нужно вводить цифровой код для авторизации.

Чтобы удалить подписку на компьютере выполняем следующие действия:

Заходим в личный кабинет интернет-банка.

Находим в меню раздел «Мои платежи» и переходим в подраздел «Управление автоплатежами».

Следующим шагом определяемся с подпиской, которую нужно отключить.

Если вы в точности следовали моим инструкциям, то платные подписки больше не будут вас беспокоить.

Как ещё можно отключить подписку на Кинопоиск

Если вы затрудняетесь отключить подписку на Кинопоиск через телевизор, то можете сделать это многими другими способами. Аккаунт на Кинопоиске привязывается к Яндекс ID. Поэтому можно с любого другого устройства войти в свой профиль Яндекс ID и отменить подписку, даже не включая телевизор.

Как отключить подписку с помощью компьютера

Если под рукой есть компьютер, то можно отписаться от Кинопоиска с его помощью. Понадобится только браузер и интернет. Для этого сделайте следующее:

Перейдите на страницу управления профилем Яндекса. При этом вы должны быть авторизованы в том аккаунте Яндекса, в котором осуществляли подписку на телевизоре.
Кликните на активную подписку.
Затем нажмите на кнопку «Отменить подписку».
На следующей странице подтвердите своё намерение отписаться, для этого нажмите на кнопку «Отменить подписку».

После этого действия подписка будет отменена, платный контент перестанет быть доступным и деньги со счёта не будут списываться.

Как отключить подписку с помощью смартфона

Отписаться от Кинопоиска можно и с помощью смартфона. Для этого вам понадобится смартфон с Android или iOs с установленным браузером (желательно Яндекс браузер для Android или iOs), а также с подключенным интернетом. Чтобы отписаться, совершите следующие шаги:

Перейдите на страницу сервиса Яндекс Плюс в мобильном браузере и нажмите на три линии верху справа, чтобы вызвать меню.
Теперь перейдите в раздел «Управление подпиской».
Чтобы отписаться, нажмите кнопку «Отменить».
В iOs кнопка «Отменить подписку» будет в другом месте.
Теперь подтвердите своё действие, нажав на кнопку «Отменить подписку».

После этого подписка прекратится, деньги не будут списываться с вашей карты, а платный контент перестанет быть вам доступным.

Как отключить подписку с помощью службы поддержки

Если ни один из способов выше вам не помог, то для того, чтобы перестать оплачивать подписку в Кинопоиске, вы можете обратиться в поддержку сервиса. Это можно сделать по телефону 8 800 600-30-30 или по электронной почте [email protected].

При обращении в поддержку у вас могут попросить ID вашего профиля. Его можно увидеть в приложении Кинопоиск в телевизоре в карточке пользователя, в разделе «Служба поддержки».

Также у вас могут спросить модель телевизора. Информацию об этом можно увидеть на задней стенке корпуса вашего смарт-ТВ, она указываться на специальной наклейке. Вы можете назвать по телефону эти данные, либо просто сфотографировать и отправить по просьбе оператора.

По вашему запросу оператор службы поддержки сможет отменить подписку на Кинопоиск, если вы больше не нуждаетесь в ней.

Промокод

В приложении Кинопоиск на Smart TV и Android TV промокодом можно полностью или частично оплатить покупку или аренду фильма. Остаток суммы необходимо оплатить с помощью банковской карты.

Промокод на просмотр одного фильма можно использовать только один раз. Например, если у вас есть промокод на 500 рублей, а фильм стоит 250 рублей, оставшиеся 250 рублей вы уже не сможете потратить.

Получить промокод можно за участие в конкурсе, в рамках рекламной акции или в благодарность за помощь.

Чтобы активировать промокод, перейдите в карточку фильма или сериала, нажмите Купить и смотреть , при оплате выберите У меня есть промокод и введите его с помощью экранной клавиатуры.

Как вернуть деньги за подписку на kinopoisk.ru

Случай первый: вы подключили подписку. Если вы были пользователем данного сервиса, то вы не сможете вернуть потраченные деньги. Даже если они были списаны несколько часов назад, вся оплата поступает авансом на следующий месяц использования сервиса. Об этом прямо сказано в правилах сервиса Яндекс.Плюс, в который включена подписка Кинопоиска.

Возврат описан в правилах Кинопоиска

Единственное, что можно сделать в этом случае — отключить подписку, чтобы деньги перестали сниматься каждый месяц. Для этого зайдите в раздел настроек на сайте kinopoisk.ru.

Конфигурации в ЛК

Далее перейдите в раздел «Подписки» и найдите раздел «Управление подписками».

Управление подписками в Кинопоиске

После этого нажимаем заветную кнопку, и ни Кинопоиск, ни Яндекс больше не снимут с вас деньги.

Нажмите Отменить подписку

Второй случай: вы никак не подключали подписку, но с вашей карты по какой-то причине снялись деньги.

Возможно, в системе произошла какая-то ошибка. Не паникуйте раньше времени, а вместо этого позвоните в службу поддержки Кинопоиска по бесплатному номеру 8-800-350-54-66.

После объяснения сотруднику вашей проблемы вас могут попросить указать логин Кинопоиска, адрес электронной почты и последние цифры банковской карты, с которой были списаны деньги. Далее остается только дождаться решения, о котором вам сообщат по электронной почте. Деньги, отмененные по ошибке, обычно возвращаются в течение 7 дней.