Можно ли на одном телефоне установить два сбербанк онлайн на разных людей

Привязать карту Сбербанка к телефону через Call-центр

Чтобы осуществить привязку карт-счета к телефонному номеру, можно набрать бесплатный номер клиентской поддержки Сбербанка –

8(800)5505550

Это единственный способ привязки, для осуществления которого не нужно выходить из дома.

Алгоритм действий следующий:

  1. Сделать вызов. Дождаться ответа менеджера. Тот попросит назвать код и проверочные данные, выгравированные на лицевой поверхности пластикового продукта.
  2. Указать пакетные услуги, подлежащие подключению, – полный или эконом вариант.
  3. Дождаться прихода на телефон SMS-сообщения. Подтвердить запрос.

Для проверки, удалось ли привязать карту Сбербанка к телефону, можно либо позвонить специалисту Call-сервиса, либо осуществить любую финансовую процедуру: положить на счет деньги, посмотреть состояние баланса. Если привязка успешно проведена, то на телефон должно прийти ответное сообщение с запрошенными данными.

SMS-уведомления от Сбербанка будут приходить регулярно, если активен тарифный план «Полный». Это удобно для подробного мониторинга состояния счета.

Если у клиента уже присоединен мобильный номер, но возникла необходимость убрать первый, прикрепить другой, то это тоже делается посредством звонка в Call-сервис. Оператор попросит те же сведения, что требуются для первой привязки: код и данные, отмеченные на пластиковой карте.

Срок выполнения запроса на подсоединение второго номера, как и первого, – 3 суток. После успешного проведения операции на номер клиента приходит соответствующее SMS-уведомление.

Перед прикреплением второго номера обязательно нужно удалить первый. Осуществляется удаление через аккаунт на сайте Сбербанка.

Алгоритм действий:

  1. Войти на сайт. Авторизоваться. Открыть меню.
  2. Выбрать мобильный номер, который требуется отключить.
  3. Подтвердить действие вводом пароля, пришедшего с SMS-сообщением.
  4. После завершения процедуры выйти из аккаунта.

Возможность подключения мобильного банка на два номера

Эта услуга — одна из самых популярных среди клиентов СберБанка. По статистике, более 66 млн клиентов СберБанка уже активно пользуются мобильным банкингом, и ежедневно через данную услугу совершается около 3–3,5 млн различных финансовых операций.

Мобильный банк позволяет пользователям быстро производить все необходимые платежи / переводы, сервис работает с помощью коротких SMS-команд.

Чтобы узнать, можно ли подключить к карте СберБанка два телефонных номера, стоит детально изучить все возможности удаленного телефонного обслуживания. Используя эту систему, невозможно заменить существующий номер, привязанный к пластику. Но к одной карте можно привязать два телефонных номера. Такая услуга существует и реализуема.

Облегчающие обстоятельства при краже денег с чужой карты

Во время преступления могут появиться облегчающие обстоятельства, которые помогут вам смягчить наказание:

  • Если вы ранее были примерным гражданином, то можете отделаться минимальным штрафом. Если начнётся уголовное производство, то будут собраны характеристики о вас с места жительства и работы (учёбы).
  • Если вы раскаялись, и возместили все потраченные деньги, то это будет хорошим облегчающим обстоятельством, которое может быть поможет вообще избежать наказания. Если вы уже потратили часть денег с найденой карты Сбербанка.
  • Если предметом преступления оказалась незначительная сумма, которая принесла владельцу небольшой ущерб. Согласитесь, что за 500 рублей ни один адекватный судья в тюрьму не посадит.

Способы смены привязанного номера телефона

Когда у клиента появляется новый номер телефона, возникает ряд сложностей: много современных сервисов привязываются к номеру телефона, из-за чего приходится производить смену. Сервис Сбербанка не стал исключением: при смене номера телефона, в обязательном порядке нужно перепривязать свои счета к новому номеру. В противном случае, спустя время, новый владелец старого номера может легко получить доступ к вашим деньгам.

Справка: операторы мобильной связи не закрепляют номера за определенным человеком. При смене сим-карты, а также при ее бездействии на протяжении более полугода, номер снова попадает в базу данных свободных номеров. Соответственно, любой желающий сможет оформить себе сим-карту на номер, который когда-то был вашим. Именно поэтому обязательно нужно при смене оператора или сим-карты поменять номер, к которому привязаны ваши счета в Сбербанке.

Способов сменить номер много:

  • Это можно сделать лично в отделении банка;
  • Через банкомат;
  • Через Сбербанк Онлайн;
  • Наконец, это можно сделать по телефону горячей линии Сбербанка.

Разберем их по порядку.

В отделении Сбербанка

Это самый простой способ ответить на вопрос, как сменить номер, привязанный к карте Сбербанка. Сотрудники банка должны в обязательном порядке удовлетворять просьбы клиентов по части банковского сервиса — в эти услуги входит и перепривязка номера телефона.

Достаточно лишь показать свой паспорт сотруднику банка и озвучить ему свою просьбу. Операционист попросит вас указать новый номер, к которому вы привяжете счета. Операция производится за минуту, о ее результатах оператор вам сообщит сразу же.

Через банкомат

Все, что нужно — найти соответствующий терминал. Вставьте в аппарат самообслуживания любую карточку Сбербанка, к счету которой у вас привязан старый мобильный номер, — это может быть и кредитка, и дебетовая карта, и карточка с овердрафтом.

Введите четырехзначный пин-код. Далее возможны два варианта: установка нового номера напрямую или же через отключение-подключение мобильного банка. Выбор того или иного способа зависит от функциональных способностей банкомата. В первом случае вам нужно пройти в раздел «Личные данные» или «Управление личным кабинетом». Там вы найдете раздел «Смена мобильного номера». Укажите новый номер и подтвердите операцию.

Во втором случае в главном меню найдите опцию «Подключить Сбербанк Онлайн и Мобильный Банк». В открывшемся меню нажмите на вкладку «Отключить мобильный банк». Затем снова войдите в это меню, но кликните на этот раз на кнопку «Подключить мобильный банк». Укажите ваш новый мобильный номер и подтвердите операцию. Готово — счета в Сбербанке уже привязаны к новому номеру сотового.

Через Сбербанк Онлайн

Давайте разберемся, как привязать карту Сбербанка к другому номеру телефона через интернет. Раньше эта опция была недоступна из соображений безопасности, но теперь клиент все-таки может сменить настройки. Просто для этого нужно пройти усиленную систему защиты — это сделано для того, чтобы клиенты не становились жертвами мошенников.

Сначала может показаться, что произвести такую операцию сложно, но если действовать по инструкции, то даже с малыми навыками пользования компьютером смену номера можно произвести за пять минут.

  1. Пройдите в личный кабинет, введя логин и пароль;
  2. В меню справа выйдете в раздел «Настройки Сбербанка Онлайн»;
  3. Далее выберите пункт «Мобильный банк»;
  4. В опциях найдите «Смена привязанного номера»;
  5. После ввода нового номера система попросит вас подтвердить личность. Для этого сначала на новый, а затем на старый телефон будут высланы СМС. В смс содержится код, который нужно ввести в соответствующее поле;
  6. Если все введено правильно, новый номер закрепляется за аккаунтом.

По телефону горячей линии

Все просто — наберите номер  900  или  8 800 555 55 50  (оба номера обслуживаются полностью бесплатно, если звонок исходит с территории РФ). Затем в роботизированном меню выйдете на живого оператора. Сообщите ему, что вы желаете сменить номер, к которому привязаны ваши карты и счета.

Оператор в соображениях безопасности сначала удостоверится, что вы в самом деле тот, за кого себя выдаете. Для этого он попросит назвать ФИО, номер и серию паспорта, а также ответ на контрольный вопрос. Если вы не помните контрольную информацию, ее можно вычитать из договора обслуживания или договора кредитования.

После проверки личности озвучьте оператору новую цифровую комбинацию, к которой будут привязаны счета. Сотрудник выполнит просьбу за пару минут.

Что можно определить, глядя на банковскую карту

Смотрим номер карты на своем пластике. Номер банковской карты – это индивидуальный номер, который присваивается конкретной карте конкретного клиента конкретной платежной системой в конкретном банке. Каждая банковская карта имеет свой, индивидуальный номер, который расположен на лицевой стороне карты чуть выше имени ее владельца.

https://youtube.com/watch?v=qbVBXAgYWy8

Номер банковской карты может быть:

  • Напечатанным, т.е нанесенным на карту с помощью краски;
  • Эмбоссированным, т.е. выдавленным на карте.

Номер карты состоит, как правило, из 16 цифр, разделенных на 4 блока по 4 цифры, и является номером доступа к банковскому счету владельца карты. Каждая цифра из номера на карте имеет свое, конкретное значение. Структура идентификационного номера пластиковой карты выглядит так:

где каждая из 16 цифр карты обозначает следующее:

  1. Первые 6 цифр — это банковский идентификатор эмитента (банка), выпустившего карту (БИН карты), который конкретная платежная система присваивает конкретному банку под конкретный тип карт

    По БИН-у можно определить платежную систему и тип карты в рамках этой платежной системы, а первая цифра из шести, всегда показывает принадлежность к определенной платежной системе:

    • Итак, номер карты всегда начинается с цифры, которая указывает на платежную систему, а именно: Мир — 2. VISA – 4; American Express – 3, MasterCard – 5, Maestro — 3, 5 или 6, JCB International — 3, China UnionPay — 6, УЭК — 7,
    • Так, например, Классические карты МИР Сбербанка России начинается со следующих цифр — 2200 0000 0000 0000, а Дебетовая карта «Аэрофлот» (системы Visa Gold & Visa Classic) Сбербанка начинается с — 4279 0000 000 000
  2. Цифры с 7 по 15-ю — это идентификационный номер пластиковой карты и в нем зашифрован тип банковского продукта (кредитная или дебетовая карта), валюта карты, регион выпуска и другая информация.
  3. Последняя, 16 цифра – это проверочное число. По определенному алгоритму происходит проверка соответствия номера карты и проверочного числа, что позволяет определить «правильность» номера карты.

На отдельных видах карт номер банковской карты состоит из 18 и даже из 19 цифр, в которых обозначение 16 цифр — описано выше, а дополнительные цифры разделяют карты по подпрограммам или субнаправлениям, в рамках которых они эмитируются.

Из 18 цифр, как правило, состоят номера карт платежной системы Maestro, но бывают и карты платежной системы Visa.

Так, например:

  • Номер карты мгновенной выдачи «Momentum» Visa Сбербанка России состоит из 18 цифр (4-4-4-6 знаков)
  • Карта мгновенной выдачи «Momentum» Visa Сбербанка — из 18 цифр
  • А номера карт платежной системы American Express состоят только из 15 цифр, разбитых на группы из 4-6-5 знаков.
  • Из 15 цифр состоят и виртуальные карты Visa и MasterCard Сбербанка.

Иногда номер карты на поверхности банковской карты не указывается, но есть первые 4 цифры. Эти 4 цифры обычно указываются под первой группой цифр номера карты, наносятся типографским способом и обозначают четырехзначный BIN (BASE Identification Number — базовый идентификационный номер), который повторяет первую группу цифр номера карты.

При отсутствии на карте номера он укажет только, к какой системе относится карта. Так, например, в подарочной карте Visa Сбербанка иногда указываются только цифры 4374.

Можно ли по номеру узнать банк, которому принадлежит карта

Можно ли по номеру карты узнать банк, которому принадлежит карта? Узнать, а вернее определить, можно, но только нужной информации в открытом доступе практически нет.

Далее банковский идентификационный номер сверяется со списком банковских БИНов, но вот списка БИНов то как раз в свободном доступе не встречала. Думаю, что это является закрытой информацией платежных систем, которая доступна только ее участникам.

Принадлежность карты к конкретному банку проще определять по логотипу банка, который обязательно присутствует на карте. Логотип банка-эмитента, выпустившего карту, располагается в верхней части карты в правом или левом углу карты и идентифицирует карту как собственность конкретного банк.

Для чего нужен номер банковской карты

Номер банковской карты нужен для проведения следующих финансовых операций:

При перевыпуске карты в связи с утерей или в связи с изменением личных данных – номер карты частично изменится. При перевыпуске в связи с истечением срока ее действия может не поменяться.

Иногда люди путают понятия — номер карты и номер счета карты – это два разных номера, в которые вложена и разная информация, поэтому путать или подменять их нежелательно, могут быть проблемы при оформлении платежей и переводов с карты на карту. Кроме того, номер счета карты состоит из 20 цифр.

Процедура привязки второго номера

Чтобы привязать к карте сразу два номера телефона, пользователи традиционно решают воспользоваться одним из путей:

  • терминал Сбербанка;
  • ЛК сервиса «Сбербанк Онлайн»;
  • служба поддержки финучреждения.

Рассмотрим алгоритм действий посредством каждого из названных способов и узнаем, можно ли с их помощью решить поставленную задачу.

Применение банкомата

При синхронизации карты с ещё одним телефонным номером посредством аппаратов самообслуживания придерживайтесь следующего алгоритма:

  1. Вставьте платёжный инструмент в картридер.
  2. Введите 4 цифры PIN-кода.
  3. Нажмите на вкладку «Мобильный банк».
  4. Выберите предпочтительный тариф (рекомендуем полноценный пакет).
  5. Введите номер и нажмите на команду его сохранения.

В результате описанных действий произойдёт автоматическая замена ранее введённых данных. Новые SMS будут поступать на вторично зарегистрированный номер.

  Как обменять рваную купюру в Сбербанке?

Применение интернет-банкинга

К сведению клиентов Сбербанка, в удалённом компьютерном сервисе совершить описываемую операцию не представляется возможным. Манипуляции по отключению мобильного банкинга доступны при личном посещении финансового учреждения.

Невозможность отключения мобильного банка через интернет, а также подключения дополнительного номера объясняется тем, что СБ стремится максимально обезопасить денежные средства клиентов и их личную информацию.

Взаимодействие со службой технической поддержки

Решить вопрос можно с помощью операторов службы поддержки. Предварительно перед звонком следует приготовить паспорт и удостовериться, что помните секретное слово. Оператор колл-центра внесёт изменения только после подтверждения личности звонящего.

Общая банковская карта

Дополнительные банковские карты ( общие) – это пластик, который привязан к счёту основной карты: вы используете деньги из одного источника при помощи нескольких пластиковых «инструментов».

Контролировать счёт в банке сможет только владелец, который его и открывал. Он также имеет право устанавливать лимиты на снятие наличных с дополнительных карт, выбирать операции, которые по дополнительным картам совершать нельзя, следить за движением денег на счёте.

Дополнительные карты популярный продукт среди пар и семей с общим бюджетом детьмиподростками или неработающей супруго

Дополнительные карты – популярный продукт среди пар и семей с общим бюджетом, детьми-подростками или неработающей супругой. Кроме того, их часто оформляют для учащихся в других городах отпрысков, чтобы не переводить туда деньги с процентами, а просто класть на общий счёт и предоставлять к ним доступ.

Дополнительные ( общие) карты заказывают для детей престарелые родители, которые не всегда могут самостоятельно дойти до банкомата и снять деньги. Дополнительные кредитные карты иногда выпускают родственникам, которые по какой-то причине (например, отсутствие прописки) не могут самостоятельно получить кредит.

О появлении полноценных общесемейных счетов в линейке банковских продуктов говорить пока преждевременно. Нечто максимально приближенные к версии законодателей предлагает Альфа-банк. Остальные, в том числе Сбербанк, дают возможность заказывать выпуск дополнительных карт, например, для ребенка с привязкой к счету одного из родителей.

На какой срок оформляется документ?

Срок действия полномочий поверенного лица устанавливается индивидуально по усмотрению клиента и может превышать 10 лет. Нотариальное разрешение действует:

  • разово, если указана одна конкретная операция, которую нужно совершить (получить 500 тыс. руб. со счета);
  • в течение длительного срока, распространяясь на отдельные виды транзакций;
  • генеральная (общая) – срок устанавливается доверителем, полномочия неограниченны (можно совершать не только сделки в банке).

Как досрочно отозвать разрешение на совершение банковских операций? Для этого необходимо обратиться в Сбер или к нотариусу, сообщив о намерении аннулировать документ – доверителю достаточно предъявить паспорт.

Как привязать карту Сбербанк к телефону, как привязать другой номер телефона к карте Сбербанк через интернет, банкомат

Новые карточки могут начать отображаться в системе только спустя сутки после их оформления и получения. В течение этого времени не нужно предпринимать никаких действий, данные обновятся автоматически.

Изменение номера при обращении в офис банка

При посещении офиса Сбербанка можно не только отключить старую симку, но и подключить сразу одну или две новых. Для этого клиенту потребуется:

  • обратиться в ближайшей офис расширенного типа, где работает менеджер с физическими лицами, информацию о таких отделениях можно узнать на горячей линии Сбербанка;
  • заполнить заявление на перемену номера для авторизации операций через дистанционные каналы доступа;
  • указать причину, по которой происходит смена авторизованного средства подтверждения онлайн-операций: утеря сим-карты, кража телефона или прочие;
  • внести в бланк заявления личные данные и все номера, которые могут быть использованы для авторизации, а также все карты, операции и оповещения, при действиях с которыми будут приходить на номер;
  • выбрать один из перечисленных номеров телефонов, остальные оставить как запасные варианты на случай непредвиденных обстоятельств.

Способы привязки карты Сбербанка к номеру мобильного телефона

  1. Отслеживание состояния вашего счета по дебетовым и кредитным счетам, а также наличия бонусов по программе “Спасибо от Сбербанка“,
  2. Можно просматривать историю операций, и при необходимости заказывать расширенную выписку,
  3. Отправлять заявку на получение кредита или кредитной карточки (при наличии у вас предодобренного предложения),
  4. Оформлять вклады через Интернет,
  5. Совершать платежи в различные инстанции,
  6. Отправлять переводы клиентам этой или сторонней компании,
  7. Погашать кредиты, оплачивать задолженности перед ЖКХ, ГИБДД, по налогам и т.д.

сначала подумал что пост что то вроде «я раньше работал в компании лалала и меня уволили так я хочу вам рассказать как пополнять свой счёт и тд и тп»

Как оформить для родственника еще одну карту Сбербанка на мое имя с привязкой к другому номеру телефона? Жилищный вопрос
Здравствуйте! Был телефон привязан к сбербанку, а зарплатная карта ВТБ сегодня предложила привязать к ВТБ привязала. теперь с карты ВТБ на сбербанк не могу перевести. или телефон глючит. или я уже.

Мнение эксперта
Золотарева Мария Васильевна, эксперт по банковским продуктам

Функция привязки карты позволяет оперативно перечислять деньги на телефон, контролировать баланс сберегательного счета и производить любые финансовые операции с помощью отправки СМС-сообщений на 900. А если у вас еще есть вопросы, задавайте их мне!

Условия привязки карты Сбербанка к телефону

Привязкой карты к телефону является подключение услуги «Мобильный банк». данная опция доступна всем держателям пластиковой продукции банка, как кредитной, так и дебетовой. Владельцам классических продуктов придется платить за услугу 60 или 30 рублей в месяц (зависит от выбранного тарифа), а держателям золотой и премиальной продукции смс-информирование предоставляется бесплатно.

Чтобы привязать карту Сбербанка к номеру мобильного телефона, необходимо выбрать один из вариантов:

  • через банкомат (самый удобный способ!);
  • в отделении банка;
  • по телефону горячей линии 8800-555-5550.

Через банкомат

Итак, самый простой способ привязать карту Сбербанка к телефону — это использовать «родной» банкомат. Порядок действий следующий:

  1. Вставить пластик и набрать пин-код;
  2. Выбрать опцию «Подключить мобильный банк»;
  3. Выбрать нужный тарифный план;
  4. Нажать кнопку “Завершить работу”.

https://youtube.com/watch?v=wAhaZU7DoT4

В отделении банка

Проще всего подключить опцию смс-информирования от Сбербанка, то есть привязать пластик к определенному номеру телефона, непосредственно при его получении в отделении банка. Откройте конверт с карточкой и пин-кодом перед сотрудником банка и объявите ему намерение подключить опцию. Сотрудник уточнит у вас тариф и номер мобильного, а затем активирует карточку вместе с опцией смс-информирования.

Теперь вы будете получать мгновенные оповещения от банка при поступлении денег на баланс, списании. Также будут приходить запросы с подтвердить или отменить Автоплатеж и смс-рассылка от банка (акции, предложения, новости).

По телефону

До привязки карточки к телефону клиенты Сбербанка могут звонить по телефону горячей линии 8800-555-5550 или в службу поддержки 7 (495) 500-55-50. После подключения «Мобильного банка» звонить можно на сервисный номер 900 по любому вопросу. Также станет доступно проведение большого количества операций, путем отправки смс на номер 900 или коротких USSD запросов.

Итак, чтобы привязать карточку к своему мобильному, позвоните в банк, представьтесь и назовите паспортные данные. затем сотрудник уточнит номер пластика и кодовое слово. Также он спросит вас про тариф и далее сообщит, что услуга активна.

Общий банковский счет с двумя картами

Банковский счет с дополнительными картами подразумевает что доступ к деньгам на нем имеют сразу несколько человек

Совместный бюджет строится на взаимном доверии, договоренностях, удобстве и грамотном планировании. Выбирайте комфортную для вас схему и обсуждайте ее с партнером, берите на вооружение финансовые инструменты, которые могут пригодиться.

Например, общий счет с двумя картами, приложения для учета расходов и доходов, которые могут вести сразу оба партнера, варианты для накоплений — завести общий «семейный банк» или же две личные копилки для каждого.

В большинстве банков есть ограничения на число допкарт — в среднем разрешается выпускать от трех до пяти штук. Доверенные лица могут пользоваться карточкой в рамках определенных условий, которые регулируются самостоятельно хозяином счета.

Советуем почитать: Золотая карта Сбербанка стоимость обслуживания

Ведение одного расчетного счета позволяет распределять бюджет между всеми членами семьи и организовать разумный контроль за тратами. Владелец основной карты имеет доступ к информации по всем операциям, которые были проведены с использованием допкарт. Расходы на обслуживание такого счета ниже, чем при открытии нескольких отдельных счетов на каждого члена семьи.

Основные вопросы по мобильному банку:

1. Возможно ли подключить мобильный банк по карте, выданной другим банком?
Ответ: нет, услуга «Мобильный банк» действует только в рамках конкретного банка по картам, выданным этим же банком.

2. Можно ли подключить мобильный банк на несколько банковских карт?
Ответ: да, это возможно. Подключить можно до 8-10 банковских карт на один телефонный номер (в разных банках по разному).

3. Как быстро оплатить счет своего мобильного телефона?
Ответ: для оплаты счета мобильного телефона необходимо отправить СМС-сообщение с определенным текстом на определенный номер, указанный банком. По факту совершения платежа на ваш номер мобильного телефона, зарегистрированного в мобильном банке, придет СМС, подтверждающая списание денежных средств. Кроме того, в отдельных банках (например, Сбербанк) существует услуга «Автоплатеж», подключив которую вы можете автоматически с определенной периодичностью пополнять Ваш счет мобильного телефона.

4. Если держатель карты перешел от одного оператора сотовой связи к другому или изменил номер телефона, будет ли мобильный банк автоматически переподключен?
Ответ: нет, для этого необходимо обратиться в отделение вашего банка и оформить 2 заявления: одно на отключение услуги по старому номеру и второе — на подключение услуги на новый номер

Важно при этом помнить, что в случае каких-либо изменений по вашему номеру или оператору связи мобильного телефона или других изменений вы должны проинформировать ваш банк в оперативном порядке. В противном случае, ваш банк просто не узнает об имеющихся изменениях по вашему мобильному телефону

5. Какие услуги можно оплачивать через мобильный банк?
Ответ: вы можете оплачивать услуги сотовой связи, услуги различных интернет-провайдеров, совершать переводы на карту, выполнять различные переводы и платежи на счета или карты клиентов банка или счета различных организаций, с которыми у банка имеются договорные отношения (подробный перечень таких организаций, как правило, приведен на сайте банка).

6. Если я потерял мобильный телефон, подключенный к мобильному банку, что в данной ситуации делать?
Ответ: вам нужно в срочном порядке обратиться в ваш банк по телефону службы поддержки банка и заблокировать данную услугу. Кроме того, вам необходимо позвонить в службу поддержки оператора сотовой связи и заблокировать ваш телефонный номер или даже мобильный телефон (в случае наличия такой возможности).

7. В случае перевыпуска банковской карты по истечению срока действия или по другой причине, что происходит с услугой «Мобильный банк»?
Ответ: предоставление услуг мобильного банка продолжается прежним порядком, посещение отделения банка или написание каких-либо дополнительных заявлений не требуется.

8. Могу ли я получить подтверждение операций, совершенных с использованием мобильного банка, в отделении банка?
Ответ: да, вы можете получить подтверждение совершенных операций в отделении банка. По вашему запросу Вам будет бесплатно предоставлена копия платежного документа, на основании которого была совершена операция, заверенная печатью банка.

9. Могу ли я перевести денежные средства со своей карты на карту другого человека с использованием мобильного банка?
Ответ: да, можете. Но для совершения указанной операции необходимо, чтобы у вас была подключена услуга онлайн-банка (Сбербанк-онлайн в Сбербанке). Подробнее о подключении данной услуги вам необходимо уточнить на сайте конкретного банка.

10. Заблокируют ли мою карту или услугу «Мобильный банк» при недостаточности средств на карте?
Ответ: В случае отсутствия денежных средств на вашей карте, необходимых для оплаты услуги «Мобильный банк», банк осуществляет блокировку услуги «Мобильный банк». По поступлению денежных средств на карту услуга «Мобильный банк» будет автоматически разблокирована. Как правило, это происходит в течение суток с момента пополнения карты.

Итак, мы в данной статье мы рассмотрели что такое мобильный банк, как подключить мобильный банк
, каковы основные тарифы для мобильного банка, какие преимущества и недостатки имеет услуга «Мобильный банк» для держателей банковских карт и многое другое.

При этом в данной статье остались нераскрыты отдельные вопросы по мобильному банку. Например, по практическому использованию услуги «Мобильный банк», что и куда нужно отправлять, какие именно услуги можно оплачивать мобильным банком, как отключить мобильный банк и др.

Учитывая обширность рассматриваемой темы, все упущенные здесь моменты будут детально рассмотрены в ближайших статьях, подписаться на которые вы можете уже сейчас, заполнив Форму рассылки под статьей ниже.

Способы подключения

Существует несколько способов подключения услуги «Мобильный банк» к новому номеру:

  • Звонок на горячую линию 8-800-555-55-50.
  • Посещение отделения и банкоматов Сбербанка.

Тарифы

Перед тем как воспользоваться любым из представленных выше вариантов, необходимо определиться с удобным тарифом. Банк предоставляет услугу своим клиентам по следующим расценкам в зависимости от пакета:

Тариф Стоимость Возможности
Полный От 30 до 60 руб. в зависимости от вида пластика:Visa, Visa Gold, MasterCard Перерегистрация банковских карточек, поступление сообщений о расходе и приходе денег, проведение всевозможных платежей, оплата услуг связи по СМС, контролирование бонусного счета Спасибо, перечисление финансов для погашения кредитов
Эконом СМС-информирование об операциях – бесплатно. Проверка баланса -3 руб., получение сведений о 5 последних поступлениях или расходах – 15 руб./запрос. Абонентской платы нет, клиент получает СМС исключительно о зачислении денег

Пользователи полного пакета получают доступ ко всем видам функций по СМС, чего нельзя сказать о подключивших эконом-тариф. Последний, при желании постоянно следить за состоянием счета, может оказаться не слишком экономичным ввиду взимания платы за проверку баланса в размере 3 руб. за один запрос.

Через Call-центр

Чтобы произвести привязку карточного счета Сбера к мобильнику, бесплатно и не выходя из дома, достаточно позвонить на горячую линию (8-800-550-55-50).

Инструкция:

  1. Дождаться ответа оператора. Сотрудник потребует назвать кодовое слово и данные с лицевой стороны пластика.
  2. Назвать пакет услуг, который будет подключен – эконом или полный.
  3. На сотовый придет СМС, после этого необходимо подтвердить действия.

Чтобы проверить, привязана ли карта, рекомендуется позвонить в Call-центр Сбербанка или выполнить любую операцию (положить деньги себе или другому человеку, запросить информацию о балансе), чтобы в ответ получить сообщение с интересующими данными. Если оно пришло, значит, прикрепление произведено.

В дальнейшем, СМС от Сбера будут поступать постоянно, если был выбран тариф «Полный», что позволит контролировать любые изменения состояния счета.

Через банкомат

Если клиенту банка, по разным причинам, не получается привязать номер телефона к карте Сбербанка через горячую линию, значит, получится с помощью терминала или банкомата. Чаще всего рядом с устройствами самообслуживания находятся сотрудники финансового учреждения, которые помогают выполнять операции и отвечают держателям дебетовых и кредитных карточек на все интересующие вопросы.

Когда помощи ждать неоткуда, стоит воспользоваться пошаговым алгоритмом:

  1. Вставляем пластик в приемное устройство банкомата, вводим ПИН код.
  2. Переходим в меню, выбираем «Мобильный банк», далее – «Подключение».
  3. Кликаем на подходящий тариф, в специальное поле вводим данные сотового.
  4. Подтверждаем действия, вынимаем карточку из устройства, забираем чек.

В офисе

Клиенты, решившие поменять номер или только получившие новый пластик, могут прийти в офис банка лично для привязки сотового. Здесь возможно два варианта:

  1. Обратиться в отделение Сбербанка с паспортом и действующим банковским продуктом к менеджеру, с просьбой подключить услугу «Мобильный банк». Придется написать заявление и отдать его работнику. Срок рассмотрения – до 1 суток. По результатам заявки будет отправлено СМС с информацией о доступе к услуге.
  2. Найти персонал, который самостоятельно подключит услугу с помощью банкомата. Вводить ПИН код необходимо самостоятельно, дабы посторонний человек в лице сотрудника банка не получил доступ к счетам. Остальные действия он производит лично.

Если клиент хочет присоединить на один телефон две карты или изменить действующий сотовый на другой, работники должны быть об этом проинформированы. Предоставление полной информации о желаемых действиях существенно упрощает и сокращает сроки проведение операции.

Более подробно о смене сотового читайте здесь.

Через интернет

При необходимости привязать карточку Сбербанка через интернет не выходя из дома, или подключить другой телефон для банкинга в личном кабинете, не получится, ввиду эффективной политики безопасности финансового учреждения: если бы такая функция была доступна, чужие люди смогли получить несанкционированный доступ к вашим данным через Сбербанк-онлайн и полностью контролировать отправку денег со счета.

Для активации другого сотового для сервиса «Мобильный банк» необходимо звонить на горячую линию, подключать его через терминал или банкомат. То же самое касается и того, можно ли привязать через компьютер новый телефон – такая функция недоступна.

Что может быть платным при использовании карты

Можно сказать, что карта действительно бесплатна и не имеет никаких «подводных камней», так как отказаться от навязываемой страховки не сложно, а плата в 60 рублей с 3го месяца за смс-информирование не существенна.

Смс-информирование

Смс-информирование первые 2 месяца бесплатное, с 3-го месяца плата составит 60 рублей. Удобно то, что когда карта не используется (и средств на ней нет) — услуга приостанавливается, плата не взимается. Отключит смс-информирование можно самостоятельно, перейдя на «экономный пакет» мобильного банка. Но не всегда имеет смысл отключать недорогую и полезную услугу.

Страховка

При оформлении карты могут навязать страховку от кражи средств со счета, так как «карта ненадежна и деньги без страховки обязательно украдут».  Аргумент спорный, особенно для тех, кто оформляет карту именно из-за отсутствия годового обслуживания. Скорее всего, этим склоняют к оформлению карты с обслуживанием в 300 рублей, так как это все же дешевле, чем 700 рублей страховки, которая ничего не гарантирует. Здесь совет очевиден – настаивать на оформлении карты без дополнительных услуг или обратиться в другое отделение.

Выписка через банкомат

Выписка о десяти последних операциях, если запрашивать ее через банкомат, платная, стоит 15 рублей. Бесплатно то же самое можно получить через Сбербанк-Онлайн.

Как привязать дополнительную карту

Новая карта может быть привязана к номеру непосредственно в момент получения в отделении в автоматическом режиме. Телефон выступает некоторым ключом к удаленным операциям по счетам, а также логином для входа в интернет-банкинг.

Неудобно каждый раз переключаться между кабинетами мобильного банка, имея несколько счетов в одной финансовой организации. Избежать этого поможет привязка всех карт от Сбербанка к одному кабинету.

Никаких дополнительных действий выполнять не нужно. После входа в личный кабинет станут активны все счета, даже если их физический носитель ещё не был доставлен. Достаточно просто его выпуска, о чем пользователь в обязательном порядке будет уведомлен, посредством отправки соответствующего уведомления на все тот же номер.

Средний срок выпуска – 1-3 рабочих дня, в зависимости от загруженности учреждения и его внутренних правил. Неименной носитель в большинстве случае можно получить сразу.

Чтобы управлять новым «ключом», достаточно кликнуть на него в приложении. При этом в правилах автоматического добавления носителя к одному профилю нет никаких ограничений по типу пластика. Кредитные и дебетовые карты разного сегмента могут находиться в одном аккаунте.

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Editor
Editor/ автор статьи

Давно интересуюсь темой. Мне нравится писать о том, в чём разбираюсь.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Сервис по настройке
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: