Инструкции по отключению подписки на Старт.ру
При получении пробного 7-дневного периода зритель принимает пользовательское соглашение, согласно которому сервис будет ежемесячно списывать определенную плату. Кроме того, выдается личный кабинет для управления услугами. Это персональная страница.
- Откройте сайт сервиса «Старт».
- Нажмите по значку профиля вверху страницы.
- Напишите почту или телефон.
- Введите пароль.
- Войдите.
- Откройте настройки сервиса.
- Нажмите кнопку «Подписка». Перед вами появится подробная информация – название подписки и дата предполагаемого продления.
- Нажмите кнопку «Подробнее» для управления услугой. Выберите пункт «Отменить подписку». После этого деньги перестанут списываться.
- Некоторые хотят отключить подписку без потери оставшихся дней. Это возможно, поскольку доступ сохраняется до окончания оплаченного периода.
Как подключить услугу START
Подписка на видеоресурс осуществляется через меню ТВ-приставки. Чтобы добавить себе пакет и начать просмотр интересующего контента, необходимо:
- Перейти в раздел «Интернет», затем выбрать вкладку START и кликнуть по кнопке ОК.
- Определить тип аккаунта: «Профиль по умолчанию» или «Профиль ребенка». Для подтверждения действия нажимается кнопка ОК. Если выбирается стандартный вариант, то абоненту открывается доступ ко всему каталогу контента. Для «Профиля ребенка» предоставляется только библиотека с детскими фильмами, сериалами и мультфильмами.
- Выбрать киноленту, которую пользователь хочет посмотреть, можно с помощью перемещения в меню видеоресурса. Действие осуществляется нажатием стрелочки джойстика на пульте дистанционного управления. Чтобы пользователю было максимально просто найти нужный видеоматериал, фильмы рассортированы по категориям на основе жанров, стран-производителей и других параметров.
- Нажать кнопку «Смотреть по подписке», чтобы выбранный фильм начал проигрываться. При необходимости можно поставить на паузу, промотать или остановить просмотр с последующим воспроизведением в месте, где пользователь закончил в последний раз.
Перед включением кино и осуществления подписки пользователю предоставляется возможность ознакомиться с трейлером и прочитать описание. Понравившиеся картины можно добавить в «избранное», чтобы в дальнейшем не тратить время на поиск фильма в каталоге.
Как смотреть «Старт ТВ»
Эфир канала «Старт» можно смотреть в интернете, по телевизору и на мобильных устройствах:
- на сайте tvstart.ru;
- в видеосервисе Яндекс.Эфир;
- на YouTube.
Во всех трех случаях дополнительной платы за просмотр канала не требуется. Чтобы смотреть эфир, достаточно найти нужную ссылку.
TV Start на Youtube
TV Start в сервисе «Яндекс.Эфир»
- Facebook — facebook.com/TelekanalStart;
- Вконтакте — vk.com/tvstart;
- Одноклассники — ok.ru/tvstart.
TV Start входит в пакеты многих кабельных и спутников операторов России:
- Триколор — пакеты «Единый», «Единый Ultra HD», «Экстра», «Триколор Онлайн», «Смотри Кино и ТВ» — от 1500 до 2500 рублей/год;
- Ростелеком — доступен в базовом тарифе от 699 рублей/месяц;
- НТВ Плюс — нужна подписка на НТВ Плюс и подключение пакета каналов «Евро Спорт» за 199 рублей/месяц.
TV Start также доступен для просмотра на смарт ТВ. В некоторых онлайн-кинотеатрах канал предлагается бесплатно.
- Яндекс.Эфир — бесплатно;
- Peers.TV — бесплатно;
- Лайм — бесплатная трансляция в плеере «Яндекс.Эфира»;
- Megogo — канал входит в подписку «Максимальная», 397 рублей/месяц;
- Wink — нужна подписка за 399 рублей/48 часов, 620 рублей/месяц;
- IVI — требуется подписка 399 рублей/месяц;
- Мегафон ТВ — подписка на пакет «Основной+» за 399 рублей/месяц;
- 24часаТВ — нужна подписка от 395 рублей/месяц.
Сторонние сервисы могут показывать рекламу перед началом трансляции, а также периодически прерывать вставками эфир.
Как отключить подписки на тв от сервиса Иви
Предложение по поводу подписки на тв от Иви обычно изначально встроено в меню «умного» телевизора. Пользователю достаточно зарегистрироваться в кинотеатре и установить нужные настройки, чтобы начать им пользоваться. Ну и при желании подписаться за деньги. Это дает возможность смотреть все имеющиеся в базе файлы, получать скидки на новые фильмы, не попавшие в подписку, и не страдать от навязчивой рекламы.
Если возникло ощущение, что пора отказываться от подписки, отписываться следует до начала следующего оплачиваемого периода, поскольку плата снимается автоматически.
Для отписки нужно:
- Найти на смарт ТВ список приложений и выбрать среди них ivi.
- Войти в приложение и выбрать в меню пункт «Мой Иви».
- Посетив личный кабинет, открыть «Управление ivi +».
- Просмотрев информацию о подписке, найти пункт «Отказаться» и кликнуть на него.
- Нажать на слово «Отключение».
Чтобы вернуть подписку, необходимо зайти в ту же вкладку приложения Иви.
Как отменить подписку
Для отключения подписки и каналов Мегого существует несколько способов, о каждом из которых речь пойдет далее.
Стоит иметь в виду, что со 2-го марта 2022 года сервис Megogo прекратил свою деятельность в России, потому сайт или приложение на территории этой страны могут не работать. Тогда потребуется воспользоваться VPN.
На сайте
- Авторизоваться в системе, вписав в соответствующие поля логин и пароль.
- Нажать на картинку профиля, расположенную справа в верхней панели.
- Нажать на кнопку «Подписки и платежи» во всплывающем меню.
- На следующей странице, где отображены все оформленные пакеты, навести курсор на действующий пакет, и нажать на всплывающую кнопку «Отписаться».
Следует отметить, что подписка отключится не сразу. Пользователь имеет возможность заходить в онлайн-кинотеатр, смотреть фильмы до тех пор, пока не закончится оплаченный период.
На телевизоре
Чтобы отменить подписку Megogo на телевизоре, нужно сделать следующее:
- Открыть на своем смарт-ТВ браузер и перейти на сайт Мегого.
- Зайти во вкладку платежей.
- Найти раздел с подписками.
- Нажать кнопку «Отписаться».
Также можно зайти в приложение Мегого с телевизора и проделать следующие шаги:
- Перейти во вкладку «Профиль».
- Открыть раздел «Управление подписками».
- Нажать на кнопку «Отказаться от подписки», расположенную возле действующего пакета.
- Подтвердить действие, нажав «Отключить подписку».
Стоит быть готовым к тому, что после этого понадобится еще несколько раз подтвердить свое намерение.
Отключить подписку таким способом можно на любом телевизоре: Samsung, LG и др.
На телефоне
Ниже приведены алгоритмы того, как отписаться от Мегого на смартфоне Android и iOS.
Android
Для удаления подписки через телефон Андроид можно воспользоваться полной версией в браузере или скачанным приложением. В случае выбора последнего способа, необходимо:
- Запустить приложение и войти в свой аккаунт, введя учетные данные.
- Нажать на значок «Профиль», находящийся внизу экрана в правом углу.
- Перейти в раздел «Подписки» и просмотреть список уже оформленных.
- Найти ненужный пакет, нажать на него, а затем на кнопку «Отписаться».
Также отключить подписку можно и через Play Маркет, запустив магазин приложений, кликнув по своей аватарке в правом углу и выбрав раздел «Платежи и подписки». После этого откроется новое окно, в котором будут отображены действующие тарифы. Для отказа от оформленного пакета следует нажать на соответствующую кнопку.
iOS
Для владельцев Айфонов алгоритм действий такой же: либо воспользоваться браузером, либо мобильным приложением. Кроме того, отменить подписку можно и через AppStore — для этого следует:
- Зайти в магазин приложений.
- Перейти в перечень установленных программ.
- Найти в списке Megogo.
- Перейти к графе «Управление подпиской».
- Деактивировать пакет, нажав на кнопку «Отменить подписку».
Также осуществить данную операцию можно в панели управления Apple ID, которая находится в настройках.
Через техподдержку
Если воспользоваться вышеперечисленными способами не удается, можно позвонить в Мегого по телефону горячей линии — 8 800 100 49 07.
Вначале ответит робот: необходимо прослушать меню, а затем связаться с менеджером, нажав на нужную цифру. После того, как произойдет соединение, необходимо сообщить сотруднику сервиса о своем желании отключить автоплатеж и подписку.
Для осуществления операции потребуется подтвердить свою личность.
По указанному номеру можно позвонить также в случае, если требуется отменить подписку на приложение LG Channel Plus от Megogo, поскольку оно тоже перестало работать на территории РФ.
Через Сбербанк онлайн
Отменить подписку на сервис можно и через Сбербанк онлайн. Для этого нужно зайти в свой личный кабинет:
- Зайти на сайт Сбербанк Онлайн и авторизироваться под своими реквизитами.
- В меню выбрать раздел «Мои автоплатежи».
- Нажать кнопку «Отключить» в настройках соответствующего автоплатежа.
- Нажать кнопку «Продолжить».
Теперь следующая подписка не будет оплачена автоматически.
Как отменить подписку на Старт.ру (Андроид, Iphone)
Онлайн-кинотеатр Start предоставляет всем новым пользователям возможность абсолютно бесплатно ознакомиться с качеством услуг на протяжении семидневного периода. По завершению данного срока активируется автоматическое продление, и с привязанной карты удерживается абонентская плата в размере 299 рублей. Отменить подписку на Старт.ру помогут следующие рекомендации.
О сервисе Старт
Онлайн-кинотеатр Старт предоставляет доступ к большому архиву фильмов, сериалов и мультфильмов в высоком качестве и с профессиональным дубляжом. Особенностью данного сервиса является наличие уникального контента, созданного специально по заказу START. В числе оригинальных проектов:
- триллер «Завод» режиссера Юрия Быкова о ветеране войны, который решил вступить в вооруженное противостояние с охраной владельца завода;
- фильм «Текст» режиссера Клима Шипенко, снятый по роману Дмитрия Глуховского;
- сериал «Шторм» режиссера Бориса Хлебникова, рассказывающий историю о борце с коррупцией по имени Юрий Осокин;
- многосерийный фильм «Содержанки» Константина Богомолова о молодой художнице Даше Смирновой и ее амбициозных подругах.
Все сериалы и фильмы можно смотреть в высоком разрешении Full HD 1080 без рекламы. Для юных зрителей предусмотрена опция «Безопасный профиль», предостерегающая детей от «Содержанок» и другого взрослого контента. Просматривать контент можно из любой точки земного шара со смартфонов, компьютеров, планшетов, телевизоров, оснащенных Smart TV, а также на приставках katrina.tv. Главные преимущества онлайн-кинотеатра Старт:
- эксклюзивные премьеры фильмов и сериалов;
- отсутствие скрытых платежей;
- бесплатный ознакомительный семидневный период;
- возможность скачивать любые видеофайлы для последующего просмотра в режиме offline.
Для просмотра видео необходим браузер Google Chrome, Microsoft Edge, Mozilla Firefox (версия 47 или более новая) либо Safari (версия 10.0 или выше). Для потоковой передачи в 4K требуется подключение, совместимое с HDCP 2.2.
Как отменить подписку Старт на iPhone
Удаление приложения на Айфоне не отменяет подписку. Для ее деактивации необходимо выполнить следующие действия:
- Зайти в «Настройки».
- Нажать на iCloud (находится в «Паролях и учетной записи»).
Затем потребуется перейти в раздел «Подписки», выбрать нужную из перечня, и отключить ее.
Как отменить подписку Старт на Android
Алгоритм действий на телефонах под управлением ОС Андроид обладает рядом отличий от IOS-устройств:
- Нужно зайти в Play Market и кликнуть по клавише настроек (иконка с изображением трех параллельных линий).
- В разделе «Подписки» потребуется выбрать ru и нажать на кнопку «Отписаться».
- Система попросит указать причину отказа. После указания причины остается подтвердить деактивацию посредством нажатия на клавишу «Отменить подписку».
Отключение через браузер
Если подписка была оформлена с компьютера или ноутбука, для того, чтобы отключить ее, нужно выполнить следующие шаги:
- Перейти на официальный веб-сайт онлайн-кинотеатра start.ru.
- Зайти в меню (значок с изображением силуэта человека, расположенный в правой верхней части экрана).
- Ввести пароль и логин (в случае, если они утеряны, восстановить их можно по номеру телефона или через электронную почту, нажав на кнопку «Забыли пароль?»).
- Затем нужно перейти в раздел «Настройки» и кликнуть по клавише «Подписка» , далее «Подробнее».
- Остается подтвердить отмену подписки посредством нажатия на соответствующую клавишу.
Можно ли отключить подписку на телевизоре через Smart TV
Отключить подписку получится только с компьютера, ноутбука или с телефона. На телевизоре можно лишь выполнить отвязку аккаунта через раздел настроек.
Стоимость подписки и можно ли вернуть денежные средства
При оформлении бесплатного семидневного доступа к сервису start.ru дата первого платежа варьируется в зависимости от платформы, с которой осуществлялась регистрация. Оплата единой подписки принимается с карт VISA, Master Card и МИР. Для операционных систем Андроид и IOS предусмотрены собственные принципы расчета. С систем Google Pay и Apple Pay денежные средства списываются в течение 24 часов. Деньги за следующий расчетный период будут удержаны по истечению ознакомительного семидневного или оплаченного тридцатидневного доступа к сервису start.ru.
Особенности
При просмотре на портале телевизионных каналов расходуется трафик, предоставленный в рамках стандартного пакета. Это связано с технической реализацией возможностей сервиса. Безлимитный трафик, предоставленный в рамках услуги, не распространяется на следующие ситуации:
- Для доступа к ресурсу используется браузер в режиме сжатия данных.
- Загрузка контента осуществляется в режиме инкогнито.
- Получение контента, встроенного со сторонних ресурсов.
- PUSH-уведомления.
- На обновление программного обеспечения устройства или его установку.
- Доступ к интернету настроен через точку доступа WAP.
Современным телефонам необходимо регулярное обновление программного обеспечения. Использовать в качестве основной интернет-опции данную услугу не рекомендуется. Она позволит получать доступ только к онлайн-кинотеатру. Все остальные сайты будут недоступны.
Работает сервис на территории всей страны за исключением Чукотского АО. При активации услуги автоматически будут отключены такие сервисы как «Запрет контента» и «Безлимитное видео».
Отключить просмотр через личный кабинет
Также отключить подписку Ivy с карты пользователя можно через личный кабинет пользователя на сайте ivi.ru. Если у вас есть зарегистрированная учетная запись, отмена услуг онлайн-кинотеатра производится следующим образом:
Отключить подписку «Иви» на МТС
У абонентов TMS есть несколько вариантов доступа к просмотру видеоконтента компании:
- на мобильном устройстве по специальному тарифному плану.
- через декодер МТС;
Отказ от платных услуг кинотеатра в первом случае осуществляется так же, как и при отключении телевизоров, подключенных к Интернету. Для второго варианта есть несколько вариантов:
- USSD-команда. Если видеоконтент оплачивается с баланса мобильного устройства абонента, для его отключения необходимо набрать определенную комбинацию цифр и знаков: * 152 * 2 #. Затем нажмите кнопку вызова и дождитесь SMS-сообщения, подтверждающего завершение действия.
- Через приложение. Если на вашем телефоне установлена утилита «Мой МТС», вы можете управлять платными услугами с ее помощью. Вам необходимо открыть приложение, пройти авторизацию и войти в раздел «Управление услугами». Здесь выберите «Плющ» и нажмите кнопку «Отключить».
Онлайн-кинотеатр — прекрасная возможность посмотреть любимые фильмы и новые фильмы в любое время и в любой точке мира. Но если услуга скучна или слишком дорога для абонента, вы можете отключить ее самостоятельно.
Иви — один из самых популярных онлайн-кинотеатров. Одним из интересных аспектов сервиса является то, что большая часть содержащегося в нем контента доступна всем пользователям бесплатно, к тому же вам не нужно регистрироваться, чтобы смотреть фильм онлайн. Все проекты доступны на ivi.ru. Но некоторый контент доступен только по платной подписке. После вашей регистрации весь контент там доступен без ограничений. Но мало кто знает, как отключить эту подписку на ТВ. В этой статье вы найдете ответ на этот вопрос.
Интернет-кинотеатр ivi.ru
Для всех пользователей, обращающихся к сервису ivi.ru, он предлагает более 60 тысяч новых лицензионных программ, фильмов, мультфильмов, программ для взрослых и детей. Весь этот контент бесплатный, но с рекламными показами. Для всех в нем предлагается отдельный каталог, в котором контент можно просматривать без рекламы.
Есть два типа подписок для пользователей.
Процесс отключения через Сбербанк Онлайн
Прежде чем вы сможете выполнять операции в онлайн-банке, вам нужно будет озадачиться получением логина и пароля для входа в систему. Без них выполнение каких-либо операций с картами и счетами невозможно.
Если вы управляете финансами через версию для браузера компьютера, то вводить их придется при каждом входе в системе. Такие правила, и с этим уже ничего не поделаешь.
Для мобильности своих клиентов Сбербанк разработал специальное приложение, которое работает на мобильном телефоне.
Когда необходимо войти в личный кабинет этим способом, дополнительно нужно вводить цифровой код для авторизации.
Чтобы удалить подписку на компьютере выполняем следующие действия:
Заходим в личный кабинет интернет-банка.
Находим в меню раздел «Мои платежи» и переходим в подраздел «Управление автоплатежами».
Следующим шагом определяемся с подпиской, которую нужно отключить.
Если вы в точности следовали моим инструкциям, то платные подписки больше не будут вас беспокоить.
Как вернуть платеж
Вернуть платёж можно только если подписка была отменена в течение первых 48 часов, а также в ситуациях, когда вы не можете получить доступ к контенту, хотя платите за него. Сделайте следующее:
Возврат обычно происходит быстро, в пределах 15 минут, но в редких случаях (например, при неоднозначных или спорных ситуациях), он может занять до 4 рабочих дней.
Твой android ➜ Google Play ➜ Как удалить подписку в Гугл Плей Маркете
- в приложении Google Play на Андроид;
- на официальном сайте Google Play на ПК.
Кстати, вам будет интересна наша публикация о том как изменить платежную карту или отвязать полностью банковскую карту в Google Play.
Процедура отмены подписки на Start
Процедура отмены представлена следующими шагами:
После этого нужно подтвердить собственное действие. Услуга будет отключена одновременно у всех девайсах одновременно.
Отдельное внимание заслуживает случай, когда услуги предоставляются через партнеров. Они следующие:
- Megafon TV. На этом сервисе осуществляется отписка в личном кабинете. Также есть возможность позвонить по телефону 8800 550 90 65 и подтвердить действие на момент общения с представителем видеосервиса.
- MTC. Компания выпускает соответствующую приставку. В настройке приложения есть соответствующая вкладка отписки. Процедура проводится и по средству технической поддержки.
- МТС мобильный оператор. На мобильном телефоне нужно набрать номер *152#. В приложении «Мой МТС» есть раздел соответствующих услуг.
- Okko. У этого оператора есть собственный сервис https://okko.tv, перейдя на который может войти в личный аккаунт и отменить подписку.
Что касается возврата денег, все зависит от правил использования видеосервиса.
Как деактивировать подписку «Море ТВ» на телефоне
Видеосервис предлагает владельцам мобильных устройств установить мобильное приложение. Программа позволяет просматривать фильмы на любом смартфоне или планшете. Приложение доступно для устройств, работающих под операционными системами iOS и Android. Для установки программы рекомендуется пользоваться ссылками, расположенными на сайте сервиса (внизу страницы). Также можно самостоятельно набрать поисковый запрос в AppStore или Google Play.
Рассмотрим последовательность отключения подписки на смартфонах Android:
- Откройте Play Market.
- Нажмите по значку с тремя горизонтальными полосками слева страницы.
- Выберете пункт «Подписки».
- Найдите платную подписку на видеосервис «Море ТВ». Нажмите кнопку «Отменить».
Платная подписка работает до завершения оплаченного периода. Такие условия характерны для многих сервисов. Если пользователь случайно пропустил окончание бесплатного периода и отписался на 8-й день – денежные средства вернуть не получится. Можно продолжать пользоваться сервисом до исчерпания оплаченного периода. Именно поэтому рекомендуется постоянно проверять временные сроки при использовании платных подписок.
Если установили приложение «Море ТВ» на устройство Apple, подписка отключается другим способом. Откройте профиль своего iPhone. Выберете раздел с платными подписками. Нажмите кнопку «Отменить» напротив подписки на вышеупомянутый сервис
Обратите внимание – для некоторых версий iOS последовательность действий отличается. Узнайте свою версию операционной системы и посмотрите подробный урок на YouTube, если не можете разобраться с отключением платной подписки самостоятельно
Про возврат денежных средств
Согласно закону о защите прав потребителей — клиент имеет право отказаться от услуги и потребовать возврата денежных средств.
Яндекс рассматривает запросы на возврат, которые можно подать через . Однако должны быть соблюдены несколько правил:
- после активации вы не должны пользоваться услугами, входящими в пакет (например — не смотрели фильмы по подписке в Кинопоиск HD);
- вы должны подробно и грамотно описать причину списания (взлом, ошибочная покупка членом семьи), приложить скриншоты в качестве доказательств;
- у вас должна быть «хорошая» история обращений с аналогичными запросами, иначе поведение посчитают подозрительным.
Способы отключения подписки
Есть несколько способов, позволяющих отказать от подписки самостоятельно.
Через телевизор со SMART TV
Для деактивации подписки нужно проделать следующие шаги:
- Запустить приложение IVI.
- Авторизоваться в своем профиле, нажав на значок расположенный в правом верхнем углу экрана.
- Зайти в раздел «Способы оплаты».
- Откроется новая страница. Нужно кликнуть по названию банковской карты, которую необходимо отвязать от учетной записи.
- Нажать на клавишу «Управление подпиской» и выбрать «Отключить продление».
- Откроется перечень, включающий в себя различные причины отказа от доступа к онлайн-кинотеатру. Потребуется выбрать один из предложенных вариантов. Если в списке отсутствует подходящий, стоит указать «Другую причину» и кликнуть по клавише «Продолжить».
- На экране появится уведомление с перечнем функций, доступ к которым будет прекращен после деактивации подписки.
- Затем нужно выбрать «Деактивация автоматического продления» и нажать на клавишу возврата в профиль.
- После этого необходимо вернуться на страницу управления подпиской и снова перейти в раздел способов оплаты. Из перечня банковских карт потребуется повторно выбрать платежные реквизиты, которые будут отвязаны от учетной записи.
Остается только кликнуть по кнопке удаления карты.
Для того чтобы отменить подписку через сайт онлайн-кинотеатра, нужно:
- Кликнуть по иконке профиля и перейти в раздел способов оплаты.
-
Нажать на широкую кнопку «Управлять».
- Выбрать вариант «Отключение продления».
- Указать причину, по которой было принято решение прекратить доступ к кинотеатру.
- В случае выбора «Другой причины» потребуется ввести текст сообщения для того, чтобы администрация ресурса ivi.ru смогла повысить уровень сервиса.
- Затем потребуется кликнуть по клавише «Продолжить» и подтвердить свое намерение отказаться от дальнейшего доступа. На экране отобразится предупреждение о том, какие функции будут отключены после деактивации.
- Нажать на клавишу «Отключить» и снова перейти в меню способов оплаты.
Для завершения нужно выбрать банковскую карточку, которая должна быть отвязана от профиля, и нажать на кнопку удаления.
Через мобильное приложение
Для того чтобы отменить подписку на Android-смартфоне, необходимо:
- Зайти в раздел настроек.
- Выбрать «Мои приложения».
- Найти в списке IVI и тапнуть по клавише «Отмена».
- Подтвердить свой выбор.
Если вы не планируете продлевать подписку на IOS-устройстве, нужно:
- Открыть раздел настроек.
- Перейти в «Подписки».
- Отыскать в перечне IVI и деактивировать опцию автоматического возобновления.
Как отписаться от всех подписок займов: отмена платных услуг и способы возврата денег
Сервисы, оказывающие услуги посредника, пользуясь невнимательностью посетителей сайта, привлекают клиентов яркой рекламой и заманчивыми обещаниями. Заемщики спешат подать заявку на получение ссуды и не обращают внимания на важную информацию, напечатанную мелким шрифтом. Поэтому они даже не подозревают, что регистрируются не на сайте кредитора, а на интернет-ресурсе брокера. Независимо от результатов рассмотрения заявки микрокредитными организациями, система рассылает всем зарегистрированным пользователям рекламную информацию по действующим предложениям от МФО. За это с банковских карт подписчиков взимается абонентская плата. Для проведения транзакции согласие владельца не требуется.
Отписаться от услуг → Все о подписке → Платные услуги → Полезная рассылка → Личные кабинеты → Настроить Wi-Fi → Отключить подписку → Возвраты денег→ Как продлить подписку
Как вернуть деньги за подписку ivi и отключить её
IVI предоставляет всем новым клиентам бесплатный пробный период для ознакомления с контентом и функциями. Когда время бесплатного периода истекло, автоматически взимается абонентская плата за подписку. Если же с карты пользователя сняты деньги за подписку без причины, необходимо обратиться в техническую поддержку.
Пролистав вниз главную страницу сайта, в правом углу вы найдете номер технической поддержки. Будьте готовы к тому, что вам придется назвать номер карты, с которой были списаны деньги.
Кроме того, вы можете написать письмо в техническую поддержку:
Подписка на сервис IVI имеет множество плюсов, среди которых большой ассортимент фильмов, промокоды и скидки. Вы можете смотреть фильмы, которые показывают в кинотеатре, не выходя из дома, что тоже довольно удобно.
Как избежать подключения платных сервисов на Билайне?
Как правило, большинство платных услуг, которые незаметно опустошают ваш мобильный счет, предоставляются не самим оператором, а контент-провайдерами. Контент-провайдеры – это юридические лица, которые привлекаются компанией Билайн для предоставления пользователям развлекательных услуг. Они подключают вам рассылку после отправки сообщения SMS на короткий номер. Такие услуги нельзя отследить через личный кабинет на сайте, поэтому вы можете даже не догадываться о них.
На специальной странице официального сайта можно ознакомиться со списком всех существующих коротких номеров для абонентов Билайн, а также получить подробную информацию об услуге (описание и стоимость). Также здесь вы можете сообщить оператору о недобросовестных или мошеннических действиях. Жалобу можно направить и по номеру 0611. Вы можете бесплатно узнать стоимость услуги перед подключением прямо со своего смартфона, доступ в интернет не потребуется. Для этого отправьте на интересующий вас короткий номер бесплатное смс-сообщение с знаком «?».
Ранее Билайн предлагал клиентам воспользоваться услугой, запрещающей подписку на сервисы с коротким номером. В настоящий момент услуга неактивна и находится в архиве. На сегодняшний день вы можете только проверить стоимость услуги и сообщить оператору о противоправных действиях поставщика развлекательного контента.
Как отключить подписку «Яндекс Плюс»?
Всем привет! В данном материале рассмотрим несколько способов отключения подписки «Яндекс.Плюс». Но для начала хочется отметить, что поисковый запрос «как отключить подписку Яндекс Плюс» занимает первое место по частоте среди всех аналогичных запросов. Это объясняется довольно просто – Яндекс старается втюхать свою подписку любым удобным способом, а вот её отключение компания так же старательно укрывает.
Отключение мобильной подписки через браузер
- Зайдите на страницу https://passport.yandex.ru/, используя почту, на которую оформлена подписка.
- Если Вы зашли с компьютера, то в блоке «Подписки» нажмите на «Плюс», а затем – на активную подписку. Если Вы зашли с телефона, то откройте вкладку «Подписки» и нажмите на «Управлять».
- Нажмите на кнопку «Отменить подписку»
- Далее Яндекс будет пытаться уговорить Вас остаться и продолжить платить им деньги каждый месяц, а Вам необходимо из раза в раз выбирать пункт «Отменить».
- В итоге Яндекс сдастся и спросит, почему Вы решили отменить подписку. Если хотите, выберите какой-нибудь пункт. Нажмите «Далее». Затем может последовать ещё одна попытка уговорить Вас остаться, выберите «Нет, отменить подписку».
- Теперь Вы должны увидеть заветный текст: «Вы отменили подписку. Деньги с карты больше списываться не будут». Нажмите «Спасибо» и будьте счастливы.
Отключение мобильной подписки через сервис
Теперь перейдём к проблемному способу. Дело в том, что у Яндекса есть куча всяких сервисов, на которые распространяется действие подписки «Яндекс.Плюс», и каждый из этих сервисов норовит навязать подписку.
Ситуация усугубляется и тем, что для регистрации в сервисе достаточно и номера телефона. При оформлении подписки «Яндекс.Плюс» деньги списываются, но для работы подписки нужно привязать аккаунт на самом Яндексе, да и отключить подписку без этого нельзя. Рассмотрим отключение подписки на примере сервиса «Яндекс GO», он же «Яндекс Такси».
- Зайдите в мобильное приложение Яндекс GO.
- Откройте меню в левом верхнем углу.
- Нажмите на «Плюс».
- Пролистайте экран вниз и нажмите на «Вы в плюсе > Детали»
- Нажмите на блок «Вы в плюсе».
- Пролистайте экран вниз и выберите «Отменить подписку». Затем ещё раз выберите «Отменить подписку». Потом выберите «Отменить подписку» ещё раз. На последнее предложение Яндекса ответьте «Нет, отмените подписку».
- Ещё не всё! Выберите причину, по которой хотите отменить подписку и нажмите «Ответить».
- А вот теперь всё! Плюс отменён. Деньги больше не будут списываться.
Дополнительно
Подписка отключается не сразу, она доработает тот период, за который уже была списана оплата.
Деньги Яндекс за подписку не возвращает. Мне в какой-то момент при покупке семейной подписки даже перерасчёт сделать отказались – так и висит несколько дней оплаченной обычной подписки.
Если Вы не можете вспомнить, в каком сервисе активировали подписку, не помните свой логин, номер телефона и так далее, то есть старый добрый способ – перевыпуск банковской карты.
Регистрация в онлайн-кинотеатре
Прежде чем вводить код активации, нам необходимо зарегистрироваться на сайте start.ru. Об этом вы узнаете из самого веб-ресурса. Чтобы зарегистрироваться на сайте, нам нужно посетить страницу https://start.ru/signup. Или нажмите на кнопку «Попробовать бесплатно» на главной странице.
Нажмите на кнопку «Попробовать бесплатно»
Справа появится форма для регистрации.
Дальнейший порядок действий:
- В первой пустой строке формы нужно ввести свой номер мобильного телефона или адрес электронной почты;
- Ниже введите пароль и поставьте галочки для активации;
- Нажмите на кнопку «Зарегистрироваться»;
- Очередная страница предлагает нам ввести данные банковской карты для оплаты услуг онлайн-кинотеатра. Или смотреть бесплатно. Для этого нажмите соответствующие кнопку под формой.
Отменить подписку на start.ru можно в любой момент. В месяц стоимость услуг сервиса составляет около 200 рублей.
Как отключить подписку на Старт ру
После подключения услуг онлайн-сервиса Start.ru у вас будет собственный личный кабинет. Именно через него и осуществляется отписка. А также настройках своего аккаунта. При оформлении подписки каждый пользователь получает недельный период бесплатного просмотра фильмов.
Срок бесплатного периода подписки на Start.ru
Но когда он закончится, деньги снимаются за следующий месяц автоматически.
- Чтобы этого не произошло, вернитесь на сайте https://start.ru/signup и авторизуйтесь в своём аккаунте. Нажмите внизу формы ссылку Войти;
- Если вы не помните данных для входа, нажмите ссылку Забыли пароль?;
Нажмите на ссылку Забыли пароль?, если действительно его потеряли
Затем откройте настройки аккаунта. Для этого нажмите на иконку вашего профиля вверху и выберите нужный пункт;
Выберите в меню пункт Подписки на сайте Старт ру
Здесь будет находиться кнопка для отключения автопродления её действия.
Отключение подписки Start.ru на сайте
На телевизоре нужно войти в приложение Старт и проделать такой же путь. Но здесь можно лишь остановить действие подписки. Полное отключение и удаление карты можно произвести только на веб-сайте.