Днс способ получения со склада

Можно ли сделать возврат товара по закону?

Закон предусматривает возврат качественных и бракованных покупок. Есть исключение в виде отдельных категорий изделий, которые вернуть или обменять как товар надлежащего качества нельзя.

Нормативно-правовые акты, регулирующие вопрос:

Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей» собраны все общие положения о правилах возврата и обмена);
Постановление Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463 (документ содержит сведения о списке товаров, в период ремонта которых, продавец не обязан предоставлять временную замену);
Постановлением от 10 ноября 2011 г. №924 (в документе представлен список изделий, которые относятся к технически сложным).

Инструкция: как сделать возврат

Товар надлежащего качества

Пошаговая инструкция для возврата качественного товара в магазин:

Подготовить приобретенную вещь, убедиться, что все комплектующие на месте. Приложить все документы, выданные при покупке (чеки, накладные, гарантия). Отмена покупки возможна и без чека, достаточно знать дату покупки и адрес.
Обратиться в магазин DNS в течении установленного срока (при себе необходимо иметь документ удостоверяющий личность и сам товар).
Написать заявление, обратившись к сотруднику магазина. Возврат товара в днс доступен при отсутствии в магазине аналога удовлетворяющего требованиям покупателя (если необходимо обменять покупку на аналогичный вариант надо написать заявление и совершить обмен).

В случае, если магазин не предоставить форму заявления на возврат, необходимо знать, что оно обязательно должно содержать:

название организации, ФИО директора (указывается в шапке. Например:);
ФИО и паспортные и контактные данные покупателя (указывается в шапке заявления. Пример:);
дата совершения покупки;
наименование товара (артикул, модель, серийный номер);
причина возврата;
характеристика состояния передаваемого товара;
закон, на который опирается покупатель;
размер денежной суммы для возврата (цифрами и прописью);
банковские реквизиты для перевода денег;
подпись, расшифровка, дата.

Товар ненадлежащего качества

Пошаговая инструкция для возврата бракованного товара в магазин:

Подготовить товар, убедиться, что все комплектующие на месте. К товару приложить все документы, выданные при покупке (чеки, накладные, гарантия).
Обратиться в сервисный центр ДНС в течении установленного срока (при себе необходимо иметь документ удостоверяющий личность и сам товар).
Товар будет проверен сотрудниками на тот дефект, о котором заявляет потребитель. В случае необходимости будет предложена экспертиза (максимальный срок 45 дней).
Написать заявление/претензию на возврат товара.

В заявлении обязательно указать:

название организации, ФИО директора (указывается в шапке. Например:);
ФИО и паспортные и контактные данные покупателя (указывается в шапке заявления. Пример:);
дата совершения покупки;
наименование товара (артикул, модель, серийный номер);
причина возврата, точное описание обнаруженных неисправностей;
характеристика передаваемого товара;
закон, на который опирается покупатель;
размер денежной суммы для возврата (цифрами и прописью);
банковские реквизиты для перевода денег;
замечание о необходимости присутствия во время экспертизы;
подпись, расшифровка, дата.

Проверка качества товара

Проверка качества производится при возникновении требования возврата от потребителя. Такой шаг является первым этапом. В случае признания несоответствия изделия требованиям, будут возмещены деньги. Если же продавец посчитает, что дефекта нет, или то, что вред нанесен намерено после покупки, а клиент будет уверять в обратном — возникнет спорная ситуация, в ходе которой будет предложена независимая оценка. В свою очередь такая экспертиза оплачивается магазином в полном размере. Если эксперты дадут отрицательный ответ по дефекту, покупать будет обязан компенсировать средства потраченные на экспертизу.

Гарантийный срок

Если покупка была оформлена с гарантийным сроком, покупатель вправе осуществить возврат товара по гарантии и требовать:

замены на идентичный;
замены на аналогичный товар другой марки (с перерасчетов стоимости);
уменьшение цены на сумму дефекта;
бесплатного устранения брака или компенсацию на устранение брака;
расторгнуть договор купли-продажи и требовать денежного возмещения.

Если товар технически сложный, то возможно:

требовать замены на идентичный или аналогичный товар с перерасчетом стоимости;
отказаться от покупки и требовать денежного возмещения.

Если покупка совершена онлайн, то для возврата товара без дефекта есть 7 дней с момента получения. Также покупатель может отказаться от онлайн-покупки до ее передачи в любое время. Если информация о порядке возврата не предоставлена в письменной форме покупателю, то срок может быть продлен в соответствии с законодательством. Возврат товара по браку, если он является технически сложным должен быть осуществлен не более чем в течении 15 календарных дней с момента покупки. Позже возврат возможен только при определенных обстоятельствах (существенный дефект, нарушение оговоренных сроков ремонта и т.д.)

Промокоды для ВКонтакте — новая платформа промокодов

Отличная новость! ВКонтакте появилась платформа промокодов.

Сделано это для того, чтобы Вы просто и удобно активировали подарочные промокоды ВКонтакте. За активацию такого кода можно получить подписку на музыку, голоса, наборы стикеров или подарки ВК.

Первыми партнёрами стали «Сбербанк» и «Пятёрочка». Сейчас есть возможность обменять баллы участников акции на промокоды для ВКонтакте и получить различные бонусы. Подробности на сайтах партнеров.

Заходите в личный кабинет на сайты spasibosberbank.ru и 5ka.ru, меняйте их баллы на промокоды и вводите их на этой странице: vk.com/promocode

Так же это можно сделать в мобильных приложениях банка и магазина.

Дата окончания акции для Сбербанка – 24 октября 2020 года, «Пятерочки» — до 23 января 2020 года.

Промокоды для ВКонтакте от магазина «Пятёрочка»: копите баллы, совершая покупки в магазине. Набрав нужное количество баллов у Вас появится возможность обменять их на промокод на голоса ВКонтакте. Сделать это можно в личном кабинете на сайте магазина.

Возможные проблемы

На сеть DNS в целом и на сотрудников сервисных центров можно найти достаточно негативных отзывов. Частично они связаны с тем, что люди не знают требований законодательства о защите прав потребителей и пытаются вернуть в магазин технически сложный товар.

Среди других нареканий есть такие:

при сдаче по гарантии могут не «увидеть» проблему и отказать в возврате или ремонте;
в процессе транспортировки и диагностики техника может получить и новые повреждения (на этот случай есть первоначальный акт приема товара сотрудником СЦ);
практически любой сдаваемый товар помечается как бывший в употреблении и с потертостями (скорее всего, это стандартная форма бланка);
сроки диагностики и ремонта могут затягиваться до 45 дней, и все по закону;
в небольших городах в СЦ могут проводить только самую простую диагностику, сложная техника отправляются в более крупные центры.

В целом, отзывы разделились – примерно половина оценивает работу СЦ на «5», другая половина – на «1», поэтому сделать какие-то однозначные выводы трудно.

Но чтобы не попадать в неприятные ситуации, проще следовать правилам грамотного потребителя:

при покупке любого сложного и дорогого товара сохранять товарный чек, а также просить продавца заполнить гарантийный талон;
пользоваться техникой по возможности аккуратно. Если неизвестно, подойдет ли купленный товар, желательно не портить даже его упаковку;
лучше всего проверять, подойдет ли товар, прямо в магазине при получении. Тогда при его возврате не придется обращаться в СЦ;
не забывать, что при приеме товара на гарантийный ремонт продавец должен предоставить равнозначную замену;
быть вежливым в общении с сотрудниками магазина и СЦ. Это поможет в спорной ситуации решить проблему в свою пользу.

И еще один маленький секрет. У компании DNS есть параллельный проект – «DNS Технопоинт», который позиционирует себя как дискаунтер. Там можно найти почти любой товар из DNS на несколько десятков, а то и сотен рублей дешевле. Единственный минус – товар будет только под заказ.

Магазины бытовой техники и электроники

У крупных торговых сетей есть онлайн-платформы, где можно выбрать нужную позицию и забрать в обычном магазине через 1 – 2 дня.

Более 100 крутых уроков, тестов и тренажеров для развития мозга

Начать развиваться

М.Видео

Это известный всем нам и проверенный супермаркет электроники, в каждом городе можно встретить магазины сети, прийти и купить нужный товар. А для тех, кто ценит свое время и предпочитает интернет-покупки, есть удобный сайт mvideo.ru, где можно быстро и выгодно приобрести нужную технику:

телевизоры;
ноутбуки, планшеты;
компьютеры и комплектующие;
смартфоны и другие гаджеты;
технику фирмы Apple;
фото- и видеоаппаратуру;
пылесосы, стиральные машины, утюги и другую технику для дома;
лампы и светильники;
массажеры, весы, электрические зубные щетки и многое другое.

Сайт отличается удобным интерфейсом, пройти от поиска до оформления заказа довольно легко, не нужно блуждать по лабиринтам меню. Товар можно забрать в магазине М.Видео в вашем городе или заказать доставку до дверей дома или офиса. Есть возможность оформить рассрочку или кредит на покупку.

DNS

Среди конкурентов с похожими товарами М.Видео и DNS, на мой взгляд, зарекомендовали себя лучше всего. Большой ассортимент, четкая работа, быстрая доставка и адекватное обслуживание оставляют приятные впечатления у покупателей.

Что можно приобрести в DNS:

компьютеры и комплектующие;
мыши, клавиатуры и другие аксессуары;
ноутбуки и планшеты;
телевизоры и игровые приставки;
смартфоны;
бытовую технику для кухни и дома;
автотовары;
инструменты для строительства и ремонта.

Также специалисты фирмы готовы помочь с демонтажом старой техники и настройкой нового оборудования.

Ситилинк

Это довольно большая сеть магазинов по продаже различной техники:

ноутбуки и ПК;
телефоны и другие гаджеты;
телевизоры;
аудио- и видеотехника;
приспособления для геймеров;
садовая и бытовая техника;
приборы видеонаблюдения;
фотоаппараты;
автомобильная электроника.

Преимущества Ситилинк:

большой выбор;
хорошие цены;
адекватные консультанты, приятное отношение к покупателям;
быстрая доставка, гибкие условия.

Из минусов могу отметить недостаточно большой охват, в некоторые даже довольно большие города доставка не осуществляется. Поэтому будьте внимательны и сразу уточняйте этот момент. Выберите свой город и посмотрите в разделе “Доставка”, сможете ли получить свой заказ.

Связной

Основные категории товаров, представленные в Связном:

телефоны;
гаджеты;
ноутбуки, планшеты и персональные компьютеры;
различные приспособления для геймеров;
бытовая техника;
различные аксессуары для компьютеров, телефонов и другой техники.

Как видим, ассортимент довольно большой, поэтому пора признать, что данная торговая сеть уже вышла из роли продавца только мобильных телефонов.

Чтобы выбрать товар, перейдите в нужный раздел каталога.

Забрать покупки можно в ближайшей торговой точке в вашем городе.

Преимущества Связного:

большой ассортимент;
нормальный уровень цен;
бесплатная доставка по городам России.

Из недостатков покупатели отмечают довольно длительную доставку и не самое лучшее обслуживание в пунктах выдачи, то есть в самих торговых точках Связного.

Регистрация

Вверху страницы Вы найдете белую панель управления. Чтобы начать процедуру регистрации, нажмите на кнопку «Войти».

Теперь Вас должно перекинуть на главную страницу. Но это еще не конец регистрации. На панеле управления вместо кнопки «Войти» вы увидите аватар пришельца. Наведите на него курсором и нажмите на «Настройки профиля».

В настройках Вы сможете дополнить личные и контактные данные. Чтобы впредь Вы могли заходить в личный аккаунт, нажмите на синюю надпись «Сменить пароль».

Вас попросят придумать пароль. Пароль должен содержать не менее шести символов и буквы. В целях безопасности аккаунта на номер телефона или на электронную почту придет письмо/СМС с кодом для изменения данных. Скопируйте его и вставьте в поле. Если вы все сделали правильно, то пароль будет успешно изменен.

На этом процесс регистрации окончен!

DNS — промокоды и купоны ДНС (декабрь 2019 — январь 2020)

Сегодня в каждом доме множество самой разной бытовой и цифровой техники, которая существенно облегчает нам жизнь и делает быт комфортнее.

При выборе того или иного прибора покупатель сталкивается с тем, что разброс цен в магазинах может быть такой, что стоимость различается чуть ли не в 2 раза.

Однако, если вы зашли в интернет-гипермаркет «DNS», то можете быть уверены, что покупаете за разумную рыночную цену и можете быть уверены в качестве и подлинности оборудования и аксессуаров. Промокод DNS декабрь 2019 — январь 2020 – бонус для Вас!

В каталоге магазина:

ноутбуки и планшеты;
компьютеры и периферия;
комплектующие для ПК;
смартфоны и смарт-часы;
телевизоры и медиа;
игры и приставки;
аудиотехника;
фото и видеоаппаратура;
офисная техника и мебель;
сетевое оборудование;
крупная бытовая техника;
товары для кухни;
товары для красоты и здоровья;
товары для дома (климатическая техника, часы, метеостанции, товары для уборки);
инструменты;
автотовары (видеорегистраторы, радар-детекторы, навигация, автомагнитолы, автосвет и оптика).

В карточке товара содержится самая разнообразная полезная информация о нем с перечнем технических характеристик и отзывы покупателей, уже опробовавших технику в деле.

Клиентов ждут качественный сервис, гибкая система скидок и безупречная репутация компании, которая открыта для сотрудничества и живо реагирует на отзывы текущих и потенциальных покупателей.

Не можете сделать выбор? Посмотрите на сайте страницы цифровой и бытовой техники с фотографиями товара в разных ракурсах и подробным описанием.

Кроме того, всегда можно обратиться за консультацией в службу поддержки магазина, работающую без выходных дней.

Как использовать бесплатный купон магазина ДНС декабрь 2019 — январь 2020?

Вы можете получить промокод за участие в конкурсах и акциях, за подписку на рассылку или в подарок. Для получения «секретного слова» достаточно выбрать один из пунктов на нашем сайте, по которому работает скидка, и щёлкнуть мышкой, затем система автоматически выдаёт уникальный символьный номер.

Как правило, скидки по купонам не суммируются со скидками цифровую и бытовую технику с пометкой «Специальное предложение».

Особенности возврата в магазин DNS

Сеть магазинов DNS зародилась во Владивостоке, но сейчас магазины сети можно найти по всей стране. Основной вид деятельности – продажа компьютеров, электроники, бытовой техники и сопутствующих товаров. Компания в большей степени ориентируется на дистанционные продажи, поддерживая сайт с огромным каталогом товаров.

Но прямо на сайте магазина, в разделе «Возврат» прямым текстом указано, что основная часть ассортимента магазина – технически сложные товары бытового назначения. Такие товары надлежащего качества возврату не подлежат, учитывая Постановление правительства от 1998 года.

То есть, компания сразу разъясняет свою позицию: вернуть большую часть товаров не удастся.

сохранение товарного вида;
целостность упаковки;
сохранение оригинальной комплектации.

Если на товаре будут следы эксплуатации, это будет основанием для отказа в возврате.

Порядок действий при возврате интернет-заказа в DNS в течение 7 дней таков:

обратиться в сервисный центр DNS. Они открыты почти в каждом городе, где есть магазин сети. Если центра нет – товар примут в магазине и сами передадут его на проверку.
в СЦ сначала составят акт приема товара, где, скорее всего, укажут «б/у, с потертостями». В акте предложат расписаться покупателю;
затем товар будут проверять. В зависимости от типа товара, проверку может провести сам приемщик (если это, например, пылесос) или профильный специалист (если это какая-то деталь компьютера);
если товар исправен, упаковка целая, товарный вид сохранен – сотрудник СЦ выпишет акт на возврат средств или обмен товара на аналогичный;
с этим актом нужно подойти на кассу в любой магазин DNS (обычно СЦ находится где-то рядом) и получить назад свои деньги.

Если покупка была не за наличные, а по карте – деньги вернутся на нее в срок до 10 дней. Если в кредит – на счет в банке, с которого были переведены деньги.

Важно, что для любого возврата нужно иметь при себе паспорт и чек на товар. Если товар в чеке один, его заберут

Если он на несколько товаров – из него вычеркнут возвращенный.

Если возврат касается товара, не являющегося технически сложным, процедура примерно такая же. Разве что проверка может быть просто поверхностной (если товар такой, что в нем нечего проверять, кроме внешнего вида).

Совсем немного отличается процедура, если осуществляется возврат неисправного товара по гарантии:

обращение в СЦ, заполнение акта приема товара;
в зависимости от типа, товар могут проверить на месте, а могут – отправить дальше в более крупный СЦ. Чаще всего это происходит с продукцией крупных производителей;
проверка занимает до 14 дней (а может – и до 45 дней), по итогу клиент получает СМС-сообщение от «DNS Сервис» о результате;
если брак подтвердился – клиент получает акт на возврат или обмен, если нет – ему возвращают товар. Забирать это нужно в том же СЦ, куда был сдан товар.

Кстати, при покупке в DNS гарантийный срок пишется прямо в чеке. Например, если производитель оперативной памяти дает гарантию на 10 лет, в чеке так и будет написано «120 месяцев».

При возврате по гарантии следы использования – это абсолютно нормально

Важно, чтобы не было следов механических повреждений или самостоятельного вскрытия или ремонта техники

В процессе оформления возврата нужно указать номер телефона (на него придет СМС с кодом, который нужно сообщить сотруднику СЦ). Затем по номеру заказ-наряда и номеру телефона можно отслеживать статус заказа, для этого есть сайт Сервисного центра service.dns-shop.ru.

Приём товара

Чтобы соблюсти процедуру, перед оплатой товара и освобождением курьера нужно провести процедуру приема:

Проверить состав сборного груза и каждую из товарных позиций.
Убедиться в функционировании всех узлов с механическим приводом.
При отсутствии претензий подписать акт о нормальном состоянии товара.

С этого момента покупатель несет ответственность за внешнюю сохранность и комплектацию, а претензии не принимаются. Сами сотрудники доставки не могут консультировать по использованию продукции, либо демонстрировать их работоспособность.

Купив любой товар в ДНС, можно получить его в формате доставки курьером. Представители фирмы выезжают как по Москве, так и в область, но услуга облагается дополнительным платежом и требует соблюдения документальных формальностей.

Источник

Авторизация — знать покупателя в лицо

магазины забывают об обеспечении удобства покупки: запрашивают малозначимые для покупки данные, увеличивают количество полей, не рассказывают о преимуществах авторизациипозволять покупателю делать первый заказ без регистрациинередко опции для незарегистрированных пользователей умышленно ограничены с целью простимулировать клиента оставить свои контактные данные.отсутствие реализации некоторых возможностейЕще одна ошибка — описывать недостатки работы без авторизации, а не преимущества, которые дает покупателю регистрация. После завершения регистрации пользователь должен оставаться автоматически авторизованным на сайтенеобходимо подтвердить контактные данныеэтап должен быть последовательно встроен в процесс регистрацииНекоторые сайты предлагают пользователю придумать логин для входа, в то время как оптимально делать логином адрес электронной почты или номер телефона. попытка повторно зарегистрироваться на одну и ту же почту вызывает неожиданные трудности. отсутствие предупреждения пользователя о том, как именно будут использованы его контактные данные.

Когда оборудование исправно

По закону в розничный магазин клиент может вернуть товар в течение 14 дней даже при надлежащем качестве. Однако в гипермаркете ДНС продается сложное техническое оборудование. Возврат и обмен такой продукции при отсутствии производственного брака невозможен.

Все это регламентировано 18 статьей закона «О защите прав потребителей». В ней же можно посмотреть полный перечень сложного технического оборудования.

Для возврата необходимо, чтобы покупка сохранила товарный вид, имела полную комплектацию, была в наличии упаковка. Если виднеются следы эксплуатации, в возврате будет отказано.

Правила возврата

Чтобы вернуть технику, нужно обратиться в любой гипермаркет ДНС, но в том населенном пункте, где она была приобретена. При себе иметь паспорт, чек, гарантийный талон, товар в полной комплектации. На месте заполняется заявление.

Некоторые считают, что без квитанции об оплате сдать товар назад не получится. Однако, если чек утерян, обменять или вернуть покупку все-таки можно. В этой ситуации нужно предоставить следующее:

Независимого свидетеля, который сможет подтвердить факт приобретения товара.
Гарантийный талон с проставленной датой, подписью продавца и печатью магазина или иные документы, доказывающие покупку. Например, инструкцию к устройству, выписку с банковской карты, если оплата производилась безналом, товарный чек.

После этого на кассе могут продублировать чек и приложить его к заявлению. При покупке наличными деньги выдает кассир в течение десяти дней. Это регламентируется законом «О защите прав потребителей» ст. 18. Если оплата производилась картой, средства будут переведены на нее в сроки, установленные банком.

«Эльдорадо»

Ассортимент

парфюмерию и косметику;
продукцию для мам;
товары для детей;
все, что нужно для дома и дачи;
продукцию для домашних питомцев.

Важно, что в продаже присутствуют модели, часто отсутствующие в других сетевых магазинов. Один бренд смартфонов может иметь до 800 товарных позиций, отличающихся по марке и цветовому решению

При выборе можно изучить галерею изображений, в которой представлены 3D-изображения товаров.

Цены и дополнительные услуги

Благодаря работе с поставщиками сеть предлагает наиболее низкие цены в России на большинство наименований техники. Здесь можно приобрести товары в кредит или оформить рассрочку. Скидки могут быть на категории товаров, на отдельные модели, на варианты, попавшие в раздел «Киберцены», по которым скидка составляет обычно 30-50%. Они быстро заканчиваются, поэтому следить за ними нужно постоянно. Периодически проводятся акции, позволяющие купить что-то по очень низкой стоимости, иногда практически бесплатно, когда несколько позиций приобретаются вместе. В рамках программы лояльности существует бонусная карта. Количество очков, которые начисляются на нее, указывается на карточке товара. Бонусами в дальнейшем получится оплатить до 100% стоимости новой покупки, что выгодно отличает предложение от конкурентов. Магазин работает со всеми платежными системами.

DNS-shop.ru — что это такое?

Digital Network System или DNS — это крупная российская торговая сеть по продаже электронной, цифровой и бытовой техники. Магазин также производит сборку компьютеров, мобильных устройств и ноутбуков.

Первый розничный магазин открылся во Владивостоке в 1998 году, и постепенно развивался. К 2021 году филиальная сеть состояла из 185 магазинов в 60 городах, таких как Новосибирск, Москва, Санкт-Петербург, Самара, Иркутск и другие крупные города.

Так, в 2019 году DNS вошел в ТОП-крупнейших ритейл-компаний в России, а в 2021 стал 22-крупнейшей частной компанией в РФ.

Давайте теперь взглянем чем DNS так привлекает своих покупателей

Первое на что мы должны обратить внимание — как устроен сайт, ведь он лицо компании

ДНС

Крупная российская торговая сеть, специализирующаяся на продаже электроники, делает упор на агрессивной ценовой политике, привлекая потребителя постоянным снижением стоимости товаров и акциями. При этом она предлагает удобную систему лояльности и удерживает покупателей наличием комплектующих для техники.

О бренде

Аббревиатура является сокращением английских слов Digital Network System – «Цифровая торговая система». Первый маркет под этой маркой открылся во Владивостоке в 1998 году. Бизнес начинался с продажи домашних компьютеров, далее ассортимент расширился и с 2005 магазины бренда стали открываться во многих регионах страны.

Ассортимент

Покупатели ДНС часто относятся к категории профессиональных пользователей компьютерной техники, ИТ-фирм, организаций, занимающихся сборкой и ремонтом ПК. В структуру холдинга входит собственный завод, который выпускает электронику под маркой DEXP.

Преимущество отдается электронной технике, но и бытовая представлена в хорошем ассортименте. Комплектующие иногда можно найти только здесь.

Цены и дополнительные услуги

все виды банковских карт, включая «Мир»;
«Яндекс.Деньги»;
GoolePay
WebMoney
«Киви»;
наличные.

Есть возможность оформить кредит с использованием помощи банков-партнеров. Регулярно проводятся акции, связанные с календарными праздниками или скидками на определенную категорию техники. Цены на смартфоны, по отзывам, часто бывают ниже, чем у «Эльдорадо», по бытовой технике обычно лидерство остается за конкурентом.

Как оформить заказ

Перед оформлением заказа нужно зайти на сайт магазина DNS и выбрать город, в котором находится покупатель. Это автоматически обновит базы, показав товар, который не придется ждать. После определения нужной позиции, необходимо нажать на ее странице кнопку покупки, что добавит позицию в корзину.

Далее можно приступить к оформлению заказа, сначала следует перейти в корзину и ввести количество, нажать на кнопку оформления продажи.

1 шаг

Оговаривается магазин, в котором будет удобно забрать заказ. Дополнительно указывается его адрес, что упрощает дальнейший поиск точки выдачи. Здесь выбирается пункт заказа доставки, чтобы ввести адрес и добавить комментарий, курьер свяжется накануне выгрузки.

2 шаг

Прописывается контактная информация: мобильный номер клиента, его адрес электронной почты и имя. По номеру и почтовому адресу с клиентом смогут связаться менеджеры магазина, которые уведомят о сроках исполнения заказа на склад.

Желающие поучаствовать в бонусной программе ProZaPass люди могут поставить соответствующую галочку в ячейке. После заполнения на телефон придет код, который вводится в отдельное поле и нажимается подтверждающая клавиша.

3 шаг

Определяется комфортный метод оплаты, который бывает наличным или безналичным. При выборе последнего можно перечислить средства с банковской карты, либо электронного кошелька, для желающих взять кредит, онлайн форма для этого также существует.

4 шаг

После выполнения этапов заказ принят в обработку и будет исполнен в указанные сроки. На экране же появится информация о заявке, в том числе номер, адрес доставки, приблизительное время получения товара. За время оформления заказа стоимость может поменяться, подтверждением служит сообщение с указанием цены.

Приобрести товар на сайте магазина техники DNS достаточно просто, для этого нужно только перейти на сайт, подобрать продукт и заполнить краткую форму

Важно следить за данными и вводить их правильно, чтобы избежать неверной заявки

Источник