Не зарегистрирован в сети мтс - причины и что делать?

Ошибка «Не зарегистрирован в сети» на Samsung Galaxy: почему появляется и как исправить

Обычно такое оповещение возникает в момент, когда вы пытаетесь позвонить кому-либо или отправить сообщение. Её причина довольно проста — в тот момент, когда необходимо использовать сеть, оператор связи не может получить IMEI номер вашего устройства (т. е. уникальный 15-значный номер, который по умолчанию «вшит» в каждый GSM-телефон). На устройствах любой серии проблема решается несколькими способами.

Активация и деактивация режима «Самолёт»

Как известно, при активации режима «Самолёт» телефон перестаёт искать сеть и временно отключается от оператора. В данном случае нам это и нужно. Деактивация режима заставит устройство вновь искать оператора, чем и решит возникшую проблему.

Для начала зайдите в меню «Настройки» телефона.
Затем найдите здесь пункт «Другие сети» и зайдите в него.
Первым же в открывшемся списке должен быть раздел «Автономный режим». Он нам и нужен.
Ставим галочку, подтверждаем информацию во всплывшем окошке.
Ждём пару минут и вновь нажимаем на пункт «Автономный режим», чем убираем галочку и отключаем его. После этого ошибка должна исчезнуть.

Переустановка SIM-карты

Ещё один простой способ заключается в том, что нужно заново переустановить SIM-карту. Это метод чуть более радикален, нежели предыдущий, однако и вероятность его срабатывания гораздо выше. Всё, что нужно сделать, — это в зависимости от модели либо снять заднюю панель телефона, либо вытащить специальный слот для nano-sim из его боковой грани. Затем достать SIM-карту, подождать пару минут, вставить «симку» обратно и закрыть телефон крышкой (или поместить слот на его место). После этого включите смартфон и проверьте, появляется ли ошибка. Быть её уже не должно.

Установка SIM-карты в другое устройство

Вполне вероятно, то проблема заключается в самой СИМ-карте. Для того чтобы проверить её работу, вытащите «симку» из устройства и вставьте в другой телефон. Если ошибка «Не зарегистрирован в сети» продолжает появляться, обратитесь к оператору сети с просьбой заменить карту с сохранением номера.

Обновление программного обеспечения

Бывает так, что ошибка возникает из-за неполадок в старом программном обеспечении. В этом случае необходимо обновить ПО вашего устройства до самой свежей версии.

Для начала пополните уровень батареи до 70-80% и подключите смартфон к сети Wi-Fi.
Затем зайдите в меню «Настройки».
Здесь найдите пункт «Обновление ПО» и зайдите в него. Если этого пункта нет, найдите раздел «Об устройстве» и откройте его. Здесь уже точно должен появиться раздел «Обновление ПО».
После этого найдите строку «Обновить». В зависимости от модели телефона строка может называться «Загрузка файлов обновления вручную». Нажимаем на неё.
При этом запускается процесс проверки обновлений, которые на данный момент доступны вашему устройству. Если новое программное обеспечение в доступе есть, Samsung предложит его установить.
Вам остаётся только принять предложение и действовать в соответствии с появляющимися указаниями.

Если проводить апдейт ПО не требуется, на экране будет высвечиваться фраза «Последние обновления установлены».

В том случае если появилось сообщение «Устройство изменено», обратитесь в сервисный центр. Обычно это свидетельствует о том, что гаджет рутировали или меняли прошивку на пользовательскую. Устранить возникающую проблему без вмешательства специалиста, к сожалению, не удастся.

Помните о том, что во время установки нового ПО выключать смартфон нельзя. Это действие не только прервёт процесс, но даже может сломать ваш телефон.

Будьте внимательны и не прерывайте процесс установки свежего ПО — это крайне важно для работы системы

Если ошибка «Не зарегистрирован в сети» появляется даже после обновления программного обеспечения, обратитесь в сервисный центр.

Установка SIM-карты другого оператора

Случается и так, что на определённой территории доступен только один оператор и его сеть. В этом случае использовать родную сеть СИМ-карты, которая установлена в телефоне, нельзя. Придётся приобретать «симку» нового оператора.

Прямая связь с оператором

Если ни один из вышеперечисленных способов не сработал, по телефону горячей линии свяжитесь с оператором, укажите на возникающую проблемы и способы, которыми вы пытались её решить. В этом случае специалист должен выдать новые настройки APN (т. е. настройки мобильной точки доступа, через которую и происходит передача данных).

Видео: восстановление IMEI адреса через компьютер

https://youtube.com/watch?v=90RHO8uBInA

В целом, ошибка «Не зарегистрирован в сети» не такая уж сложная. Главное — чётко следовать инструкциям или вовремя обратиться к специалистам.

Способы решения проблемы

Для восстановления работы гаджета вам могут помочь следующие действия:

В первую очередь, нужно включить, а затем выключить «Режим полета». Так вы заставите телефон искать сеть. Данный способ помогает очень часто, но не всегда.
Если это не помогло, просто извлеките сим-карту и снова ее вставьте. Это также заставит устройство искать сеть. Такой трюк часто срабатывает и ошибка исчезает.
Можно выполнить перезагрузку телефона (сим-карту не трогать). Если после этого телефон поймает сеть, значит, причина была в сбое программы.
Что делать, если ошибка все еще осталась? Можно попробовать сменить устройство — может причина кроется в сим-карте. Выньте сим-карту и переставьте ее в другой телефон: если сеть найдется, значит, вся проблема в вашем устройстве. В противном случае, неполадка заключается в сим-карте. Эта проблема решается просто — нужно купить новую сим-карту. Только не забудьте сразу на месте проверить ее работоспособность.
Бывает, что телефон поддерживает сеть только одного оператора. В этом случае придется приобрести сим-карту оператора доступной сети.
Если в телефоне вирус, следует просканировать его с помощью специальной программы.
При возникновении проблемы со связью остается ждать, пока оператор ее наладит.
В случае поломки телефона обратитесь в сервисный центр. Если ничего не помогает — необходима перепрошивка устройства. Для этого нужно подключить его к ПК. После процедуры следует выполнить сброс данных для возврата к заводским настройкам.

Как самостоятельно сменить номер МТС в личном кабинете/index Создано: 17/12/2015 10:52 — Обновлено: 30/09/2019 16:37Подписаться

Симптомы

в строке состояния не отображается индикатор какого-либо типа сети;
в строке состояния отображается индикатор типа сети 2G (G, E) и/или 3G (H, H+), но не появляется индикатор 4G или LTE;
в списке доступных сетей отсутствует 4G/LTE-сеть МТС;
при попытке регистрации в LTE-сети отображается уведомление: «Данные заблокированы», после чего устройство продолжает работу в сетях 2G и 3G.

Причины

устройство не поддерживает работу в LTE-сети необходимого диапазона;
устройство находится вне зоны покрытия LTE-сети;
отсутствуют или неверно внесены настройки интернета;
не разрешено использование типа сети 4G или LTE в настройках устройства;
на устройстве используется устаревшее ПО;
используется SIM-карта старого образца.

Диагностика

Для успешной регистрации и работы мобильного устройства в сети LTE МТС должны соблюдаться следующие условия:

Устройство должно поддерживать стандарт LTE 1800 МГц (band 3).Уточните, имеет ли ваш аппарат поддержку данного стандарта. Для этого воспользуйтесь инструкциями в статье Как узнать, будет ли работать моё устройство в сети LTE МТС.
Устройство должно находиться в зоне покрытия LTE-сети.Убедитесь, что ваше устройство находится в зоне уверенного приёма сигнала LTE-сети, с помощью карты покрытия.
В устройстве должны быть внесены и активированы необходимые настройки интернета.Проверьте, настроена ли на устройстве точка доступа, а также включена ли сотовая передача данных, см. раздел Настройка мобильного интернета.
В настройках сети устройства должно быть разрешено использование 4G- или LTE-сети.Проверьте, какой тип сети выбран в настройках вашего устройства. Для работы в сети LTE должен быть активен один из следующих режимов:
- «LTE/WCDMA/GSM (автоматически)»,
- «4G/3G/2G (автоматически)»
- «Только LTE»,
- «Только 4G».
Наименования пунктов могут быть другими в зависимости от модели устройства.
На устройстве должно быть установлена актуальная версия ПО.Убедитесь, что программное обеспечение, установленное на вашем устройстве, имеет поддержку LTE. Для уточнения подробностей обратитесь в службу поддержки производителя вашего устройства.
Используемая вами SIM-карта должна иметь поддержку LTE.Проверьте, регистрируется ли ваше устройство в сети LTE МТС с другой SIM-картой МТС. Если с другой SIM-картой устройство успешно регистрируется и работает в сети LTE МТС — скорее всего, ваша SIM-карта устаревшая и не имеет поддержки LTE. Для бесплатной замены SIM-карты на новую обратитесь в ближайший салон МТС.

Связанные статьи

Еще есть вопросы? Отправить запрос

«Не зарегистрирован номер в сети» МТС – сообщение, при котором невозможно отправить СМС, принять или сделать звонок. Чаще всего проблема связана с обновлениями настроек оператора. В некоторых случаях ошибку возможно исправить самостоятельно, если действовать последовательно.

Активация симки Мегафон на USB-модеме

Сотовый оператор Мегафон реализовал отдельный алгоритм активации карточки непосредственно на USB-модеме. Для этого необходимо подключить беспроводной модуль к ПК, отследить установку программного обеспечения и, дождавшись конца инсталляции, открыть в браузере страницу Личного кабинета.

В открывшейся форме нужно ввести новый абонентский номер и PUK-код SIM-карты, который указан на упаковке и в документации. После прохождения процедуры регистрации номер начинает восприниматься системой как активированный.

Мы уже упоминали, что для симки, которая будет использоваться на модеме, можно использовать предварительную активацию при помощи телефона.

Почему появляется ошибка, и что делать

Теперь детально разберем, почему возникает ситуация, когда телефон не зарегистрирован в сети Билайн, и что делать.

Трудности с СИМ-картой и оператором

Для начала выделим причины, связанные с SIM и самим оператором. Наиболее распространенные проблемы:

Вы давно не использовали SIM. Если пользователь более шести месяцев не пополнял счет и не совершал звонки с телефона, его СИМ блокируется. Для решения проблемы необходимо сходить в офис с паспортом. Специалисты поменяют SIM на новую, но сохранить номер удается не всегда.
СИМ не зарегистрирована в сети Билайн в роуминге. Ситуация может возникнуть при частых путешествиях за территорию страны. Если услуга роуминга не активирована, человек не может пользоваться опцией и осуществлять вызовы. Первый путь — подключение роуминга от местного оператора. Для этого необходимо войти в настройки и задать ручной поиск. В списке находим ту компанию, которую рекомендовали представители Beeline.

Дополнительно: что значит абонент временно недоступен?

Существует и другой путь. Если система пишет, что абонент не зарегистрирован в сети, войдите в Мой Билайн и включите нужную опцию в личном кабинете. Во избежание трудностей лучше это делать заранее.

Временная потеря связи. Такая причина очень распространена, а для ее решения можно сделать указанные выше шаги — перезапустить устройство или включить/отключить режим полета. Причиной может быть поездка в места со слабым покрытием.
Повреждение SIM. Одна из причин, почему СИМка не зарегистрирована в сети Билайн — ее физическое повреждение из-за падения смартфона, частого изъятия и установки слота, затертости контактной группы и т. д.
Плановые работы. Еще одна ситуация, которая может привести к проблеме — профилактические мероприятия у самого оператора. В таком случае возникает вопрос, что делать, если SIM не зарегистрирована в сети Билайн, и как исправить ситуацию. Единственный выход — ждать завершения работ на стороне оператора. При этом информацию о таких мероприятиях можно получить от самой компании Билайн по телефону колл-центра.

Проблемы в телефоне

Трудности в регистрации нередко возникают из-за самого мобильного устройства. Выделим несколько причин:

Сбой ПО. Пользователи Samsung и других марок смартфона нередко сталкиваются с ситуацией, когда сбои в работе обусловлены устаревшим программным обеспечением. В результате человек сталкивается с ситуацией, когда СИМ не зарегистрирована в сети Билайн. Решение в этом случае — перепрошивка аппарата и установка более свежей версии программы. Работу можно сделать по WiFi или через меню Рекавери. Альтернативный вариант — перейти в раздел О телефоне или Об устройстве, после чего выбрать раздел Обновление ПО.
Механическое повреждение слота или контактной группы. В этом случае мобильное устройство не может считать данные с SIM и выдает фразу not reg (не зарегистрирован в сети Билайн). В таких обстоятельствах может потребоваться ремонт телефона в сервисном центре. Для выявления проблемы установите СИМ в другой аппарат. Если она работает, это означает, что причина именно в телефоне и требуется его ремонт.
Сбои в работе «железа». Иногда телефон не может найти Билайн-подключение из-за внутренних сбоев с антенной. В таком случае войдите в Настройки, перейдите в раздел Беспроводные сети, а далее Мобильная сеть. Здесь отыщите строку Тип сети и выберите только 4G. Попробуйте разные варианты для получения информации о причинах.

Если рассмотренные методы не помогают, а аппарат так и не зарегистрирован в сети Билайн, попробуйте сделать сброс настроек. Для этого пройдите такие шаги:

сделайте бэкап важных файлов;
перейдите в Настройки;
войдите в секцию Память;
жмите на кнопку Сброс до заводских настроек.

После этого смартфон возвращается к первоначальным настройкам — тем, что имели место сразу после установки.

Причины появления сообщения

Сигнал может пропадать из-за устаревания или блокировки сим-карты, выхода из зоны покрытия, технических работ.

Неактивная sim-карта

Устройство блокируется, если им не пользуются более 6 месяцев подряд. Оператор Билайн прекращает обслуживание sim-карты. Отсчет срока начинается с момента последнего пополнения счета, совершения звонка, отправки сообщения, подключения к интернету. Любое действие обнуляет 6-месячный период, обслуживание продолжается. Решить проблему можно, обратившись в офис компании Билайн.

Причиной появления ошибки может стать неактивная или устаревшая сим-карта.

Заблокированные сим-карты поступают в продажу. Восстановление возможно только тогда, когда номер еще не продан другому абоненту. В противном случае придется подключать новый телефон.

Потеря связи в домашней зоне

Сигнал теряется из-за незначительных сбоев в работе вышек сотовой связи. Как и другие технические средства, они требуют периодического перезапуска. Если при ведении технических работ телефон подключался только к данной вышке, появится связанная с отсутствием сети ошибка. Также подобное может наблюдаться при нахождении в сельской или лесной местности, метрополитене.

Выезд за границу

Отсутствие регистрации сим-карты за пределами страны возникает из-за:

отключения услуг роуминга, требуемых для работы устройства за границей;
несовместимости тарифа с опциями, необходимыми для отправки сообщений и вызовов за пределами России.

Если услуга роуминга не активирована, абонент не может пользоваться опцией и осуществлять вызовы. Перед поездкой за границу нужно активировать роуминг, выбрать подходящие условия обслуживания.

Физическое повреждение sim-карты

Такая неисправность делает устройство непригодным к применению. Для выявления поломки осматривают сим-карту на предмет:

потертостей;
трещин;
царапин.

При обнаружении дефектов требуется замена sim-карты. Сделать это можно, обратившись в центр обслуживания Билайн.

Плановые технические работы в зоне покрытия

Данная причина отсутствия регистрации сети сейчас выявляется редко. Подобное пишется на экране телефона, находящегося в местностях, обслуживаемых единственной вышкой. Билайн своевременно информирует абонентов о предстоящих работах.

Способы решения проблемы

Для восстановления работы гаджета вам могут помочь следующие действия:

В первую очередь, нужно включить, а затем выключить «Режим полета». Так вы заставите телефон искать сеть. Данный способ помогает очень часто, но не всегда.
Если это не помогло, просто извлеките сим-карту и снова ее вставьте. Это также заставит устройство искать сеть. Такой трюк часто срабатывает и ошибка исчезает.
Можно выполнить перезагрузку телефона (сим-карту не трогать). Если после этого телефон поймает сеть, значит, причина была в сбое программы.
Что делать, если ошибка все еще осталась? Можно попробовать сменить устройство — может причина кроется в сим-карте. Выньте сим-карту и переставьте ее в другой телефон: если сеть найдется, значит, вся проблема в вашем устройстве. В противном случае, неполадка заключается в сим-карте. Эта проблема решается просто — нужно купить новую сим-карту. Только не забудьте сразу на месте проверить ее работоспособность.
Бывает, что телефон поддерживает сеть только одного оператора. В этом случае придется приобрести сим-карту оператора доступной сети.
Если в телефоне вирус, следует просканировать его с помощью специальной программы.
При возникновении проблемы со связью остается ждать, пока оператор ее наладит.
В случае поломки телефона обратитесь в сервисный центр. Если ничего не помогает — необходима перепрошивка устройства. Для этого нужно подключить его к ПК. После процедуры следует выполнить сброс данных для возврата к заводским настройкам.

Почему появляется сообщение «Абонент в сети не зарегистрирован»?

Зачастую такая проблема возникает у тех, кто недавно купил SIM-карту и пытается ее активировать. Если номер не зарегистрирован в сети, значит, «симка» еще не активировалась, или данный номер пока не занесли в базу данных Билайна. Если SIM-карта приобретена недавно, то следует воспользоваться командой *101*1111#.

Если SIM-карта так и не активировалась, то в Билайн можно оставить заявку по номеру 0611. Также можно обратиться в любой ближайший офис оператора, в котором консультанты помогут решить проблемы.

Подробнее про статус Билайн «Не зарегистрирован в сети»

Ошибка определения сети возникает вследствие того, что провайдер не может определить IMEI на телефоне, в результате чего не удается подключить его к сети. IMEI – это уникальный идентификатор устройств мобильной связи. Он присваивается для каждого аппарата на стадии производства.

Когда система провайдера не может определить IMEI смартфона, она становится не способна работать с ним. Это происходит из-за того, что сеть не видит радиомодуль смартфона или не может связаться с ним.

Что значит, если телефон пишет “не зарегистрирован в сети”

Это сообщение обычно появляется при попытке позвонить. Это означает, что сотовый оператор, будь то Билайн, МТС, Мегафон, Теле 2, не смог получить устройство или нет связи.

Среди причин, по которым телефон Samsung пишет, что он не зарегистрирован в сети (это касается и Huawei, Xiaomi, iPhone и других брендов), могут быть следующие:

сбой программного обеспечения устройства;
повреждение SIM-карты;
выход из строя операторского оборудования;
плохое покрытие сети.

Исправляем проблему своими силами

Давайте узнаем, как исправить ошибку, не прибегая к помощи извне.

Режим полета

Это режим, при активации в мобильном устройстве отключаются все функции по передаче и приему сигнала:

Мобильный телефон;
Блютуз;
Вай фай;
GPS.

Режим полета получил свое название от того, что на борту самолета он не выключает полностью телефон или планшет, а лишь ограничивает функции приема и передачи сигнала. В этом случае пользователь может читать, смотреть видео и слушать музыку на устройстве. Некоторые модели называют это автономным режимом.

Конечно, вы можете использовать режим полета не только на борту самолета, но и везде. Если на вашем телефоне отображается ошибка, включите режим полета. Это можно сделать, открыв шторку быстрого доступа вверху экрана или в настройках телефона во вкладке «Мобильная сеть».

Активируйте режим буквально на 20-25 секунд — этого достаточно, чтобы деактивировать связь с сотовым оператором. Затем выключите режим полета и подождите, пока устройство обнаружит сеть. Проверьте, решена ли проблема.

Обновление программного обеспечения

Ошибки в работе мобильного устройства могут быть вызваны ошибкой программного обеспечения или отсутствием необходимого обновления.

Как обновить ПО телефона:

зайти в настройки и пролистать экран вниз до вкладки «Система и обновления»;
откройте карточку и нажмите «Обновление ПО»;
дождитесь, пока устройство проверит наличие обновлений;
если для устройства доступно обновление, авторизуйте загрузку и установку;
после установки обновления дождитесь перезагрузки устройства.

Если ошибка «Не зарегистрирован в сети» была вызвана программной ошибкой, после обновления устройства она больше не будет беспокоить пользователя.

Перезагрузка может помочь, если телефон пишет “не зарегистрирован в сети”

Иногда проблему может решить банальная перезагрузка устройства. Этот способ хорош тем, что устройство снова начинает поиск в сети после перезагрузки. Это также позволяет исправить любые программные сбои.

Как перезагрузить телефон:

нажать и не отпускать кнопку включения / выключения устройства, пока не появится меню;
выберите опцию «Перезагрузка».

Проверьте, устранена ли ошибка.

Изменение типа сети

Иногда ошибка определения оператора IMEI телефона Теле2, Мегафон или МТС связана с ошибкой типа сети. В этом случае нужно сменить сеть (например телефон Honor):

открыть настройки»;
перейдите во вкладку «Мобильная сеть»;
выберите пункт «Управление SIN-картой»;
если у вас две карты, найдите ту, которая вам нужна, и во вкладке «Предпочитаемый сетевой режим» измените тип сети.

Проверка SIM-карты

Часто ошибка возникает из-за неправильной установки или нарушения целостности SIM-карты. В этом случае нужно аккуратно извлечь сим-карту и осмотреть ее. Если визуально видны серьезные неисправности, например, сильное окисление контактов, которое невозможно отремонтировать самостоятельно, SIM-карту придется заменить. Кроме того, карта может физически изнашиваться, если ее часто вынимать из слота и переставлять в другие устройства.

Если SIM-карта выглядит хорошо снаружи, вставьте ее в слот — возможно, она сместилась, что привело к ошибке.

Проверьте, не заблокирована ли карта. В зависимости от оператора мобильной связи, если SIM-карта не использовалась в течение 3-6 месяцев, она блокируется.

Сброс системы до заводских настроек

Этот метод следует использовать, если все остальные попытки исправить ошибку не дали положительного результата. Сбор заводских настроек приводит к удалению всех пользовательских данных и установленных приложений, поэтому прибегать к таким радикальным мерам можно только в крайнем случае. Перед восстановлением убедитесь, что вы сохранили важную информацию в качестве резервной копии или перенесли данные во внешнее хранилище или в облако.

Операция восстановления системы выполняется в приложении «Настройки»:

прокрутите вниз до вкладки «Система и обновление»;
откройте вкладку «Восстановить»;
выберите опцию «Восстановить заводские настройки» и следуйте инструкциям на экране.

Причины ошибки «Не зарегистрирован в сети»

IMEI телефона на упаковке

Ошибка появляется в момент, когда сотовый оператор не получает уникальный IMEI, привязанный к телефону. Это происходит из-за проблем с:

SIM-картой, независимо от оператора, будь то МТС, Мегафон, Билайн или Теле 2;
смартфоном — повреждение модуля связи.

Проблемы с сим-картой

По истечении 3-6 месяцев, в зависимости от оператора, неактивную SIM-блокируют

Если регистрация в сети не происходит из-за симки, то причина скрывается:

В физическом повреждении карточки. Когда симку часто достают из лотка или переставляют в другие телефоны, происходит затирание контактов, что служит ухудшению или отсутствию связи.
Карту давно не использовали. По истечении 3-6 месяцев, в зависимости от оператора, неактивную SIM-блокируют. Для ее восстановления понадобится обратиться в фирменный салон связи.
Потеря связи. Слабый модуль связи на телефоне и пребывание в зоне с плохим приемом приводят к тому, что карточка не в состоянии подключиться к вышкам связи.
Нет регистрации в роуминге. Эта ошибка похожа на предыдущую — когда пользователь пересекает границу между странами, происходит сбой в поиске вышек и симка не в состоянии подключиться к «родному оператору».
Плановые работы. Проблема встречается в регионах со слабым покрытием — оператор проводит диагностику сети или переподключение вышки, из-за чего временно отсутствует доступ к звонкам.

Проблемы со смартфоном

Повреждение контактов для подключения SIM

Когда телефон пишет об ошибке, неисправность может скрываться в:

Повреждении лотка или контактов для подключения SIM.
Сбое в работе программного обеспечения. Система Андроид способна дать сбой, если на нее устанавливать непроверенные приложения, удалять или устанавливать софт без перезагрузки. Реже, ОС перестает «адекватно» функционировать из-за неудачного обновления, в ходе которого смартфон от Самсунг или другого бренда был отключен.
Повреждении начинки. Если проблемы начались после удара или падения девайса в воду, то неисправность скрывается в железе. Единственный выход — обращение в сервисный центр.

Что делать, если не зарегистрирован в сети МТС

Самостоятельно устранить сбой возможно методами:

перезагрузки аппарата;
извлечения и постановки sim в слот;
обратиться в контактный центр для обработки данных и выявления возможных блокировок;
в настройках устройства нажать кнопку «Обновить настройки оператора».

Если после проведения указанных мероприятий аппарат пишет «Абонент не зарегистрирован в сети МТС», рекомендуется воспользоваться следующими дополнительными методами выявления возможных предпосылок и причин:

проверить sim на активность в салоне связи;
вставить карты иных операторов в смартфон;
обратиться на телефон горячей линии или в салон связи для проверки на блокировку;
проверить исправность устройства в сервисе.

Решение:

активировать сим, если она неактивна;
снять ограничения по выбору поставщика услуг (если это возможно);
провести ремонт устройства.

Чаще всего устранить неполадки удается самостоятельно при помощи перезагрузки, извлечения сим-карты и обновления настроек оператора.

Как исправить ошибку «Абонент в сети не зарегистрирован» Билайн

Переживать относительно того, что не удается позвонить нужному человеку, не стоит. Обычно проблема решается всего за несколько шагов. Однако в некоторых ситуациях причина возникновения неполадок кроется в работоспособности оборудования, и требуется его замена. Как бы то ни было, нужно рассмотреть все варианты, способные устранить проблему.

Активация и деактивация режима «Самолет»

Режим «В самолете» есть на каждом мобильном устройстве. Он появился очень давно, а сейчас далеко не всегда используется по назначению. Как правило, человек ставит режим «В самолете» в тот момент, когда не хочет, чтобы ему поступали звонки. При возникновении проблемы «Абонент в сети не зарегистрирован» он может помочь устранить неполадку.

«Самолет» включается двумя способами:

Через шторку уведомлений.
В настройках телефона.

Первый вариант самый простой. Нужно опустить шторку свайпом сверху вниз, а затем нажать на значок самолета. Через несколько секунд требуется таким же образом отключить его.

Еще один вариант активации предполагает открытие приложения «Настройки» телефона. В разделе «Связь» или «Сеть» (зависит от модели устройства) есть пункт для включения режима «В самолете». Необходимо включить его и сразу же выключить. Если предложенные действия не помогли, следует перейти к другому способу решения проблемы.

Перезагрузка телефона

Нередко в решении проблемы с появлением на экране гаджета уведомления «Абонент не зарегистрирован в сети» помогает обычная перезагрузка телефона. Операция осуществляется путем удержания кнопки питания.

Проверка обновлений

Каждый смартфон работает на определенной операционной системой

Не важно, какого оператора использует человек: Билайн, МТС или Мегафон. Ошибка «Абонент в сети не зарегистрирован» может появиться у любого из них, если гаджет не обновлен до последней версии

Обновление системы происходит при помощи стандартных средств смартфона. Владельцу устройства нужно открыть приложение «Обновление системы» или соответствующий раздел настроек. Далее требуется нажать на «Проверка обновлений». Если доступна более актуальная версия ОС, она установится на смартфон.

Проверка контакта SIM-карты

SIM-карта – маленькое устройство, при помощи которого осуществляется доступ к мобильной сети. Оно состоит из платы, а также пластикового корпуса. Чип вставляется в смартфон, после чего человек даже забывает о том, что симка находится внутри. Со временем чип изнашивается и требуется его замена.

Чтобы убедиться в том, что причиной появления уведомления «Сеть не зарегистрирована» является неисправность симки, нужно ее извлечь. Достается она точно так же, как и вставляется. В большинстве случаев требуется открыть лоток.

После извлечения SIM-карты нужно обратить внимание на то, как выглядит микросхема. Она должна быть одного золотистого цвета без заметных дефектов

Если заметны повреждения, необходимо произвести замену в ближайшем салоне связи Билайн.

Установка SIM-карты в другое устройство

Самый действенный способ узнать, виновата ли в появлении сообщения «Абонент в сети не зарегистрирован» сама СИМ-карта – вставить чип в другое устройство. В этом качестве может выступить планшет, смартфон или кнопочный аппарат. Работоспособная симка будет функционировать в любом исправном гаджете.

Таким образом, если SIM-карта работает в другом устройстве, значит проблема заключается в самом смартфоне. Возможно, неисправны контакты лотка для симок. Рекомендуется проверить его на наличие дефектов.

Сброс настроек

Это крайний метод, к которому стоит прибегать в самую последнюю очередь. Сброс до заводских настроек осуществляется в том случае, если к появлению ошибки «Абонент в сети не зарегистрирован» привело неисправное программное обеспечение.

Для сброса настроек нужно:

Открыть настройки устройства.
Войти в раздел «Память».
Нажать на «Сброс до заводских настроек».

После сброса настроек телефон вернется к исходным данным. Если это не помогло в решении проблемы, есть повод обратиться в сервисный центр или в салон связи Beeline.

Причины исчезновения регистрации в сети

В качестве виновной стороны могут выступать:

обслуживающая компания сотовой связи;
сам потребитель, ввиду своей невнимательности;
неисправное мобильное устройство или сим-карта пользователя;
влияние внешних факторов, которые глушат сигнал сотовой сети.

Неисправность мобильного телефона

В редких случаях причиной некорректной работы сотового телефона и отсутствия регистрации телефонного номера является аппаратные неполадки смартфона. К ним относятся:

Повреждение приемной, передающей антенны. Неожиданное падение, удар по телефону могут привести к нарушению целостности внутренних модулей устройства.
Поломка разъема для симки. Со временем контактные площадки могут испортиться, особенно при частой смене карточек.
Попадание влаги в корпус девайса. Даже если высушить телефон после промокания, контакт нарушается коррозией, поэтому телефон не будет работать в прежнем режиме.

Сбои в работе

Не стоит исключать программные сбои устройства. Распространенные причины:

Использование устаревшего программного обеспечения. Чтобы избежать неприятных последствий, разработчики рекомендуют регулярно обновлять операционную систему.
Влияние вредоносных программ. Пользователь способен подхватить вирусы при посещении подозрительных сайтов, скачивании файлов с непроверенных ресурсов. Вирусная программа блокирует определенные функции девайса, в том числе связь с приемной антенной, симкой.
Самостоятельная перепрошивка программного обеспечения. Не рекомендуется использовать пиратские программы. При допущении ошибки программирования часть модулей сотового могут отключиться.

Повреждение СИМ-карты

Следующей причиной потери подключения в сети провайдера является поломка симки. Рассмотрим распространенные случаи:

На разных моделях сотовых телефонов формат симки может отличаться по размерам. Если не аккуратно обрезать карточку подручными средствами, без специального технологического инструмента, можно повредить контактные площадки, не угадать с размерами. В результате этого смартфон не будет видеть симку, регистрироваться в сети оператора.
На внутренней стороне SIM реализована контактная площадка, которая при активном использовании стирается. Любая царапина, попадание влаги, повреждение приводят к неполадкам.

Пользователь не способен подключиться к сети при использовании заблокированной карточки. Если провайдер приостановил обслуживание, полностью расторг договор с клиентом, телефонный номер не будет регистрироваться.

Выход из зоны покрытия

Следующим фактором, который влияет на качество сотовой связи, является текущее местоположение абонента. Отсутствие сети говорит о том, что потребитель находится за пределами покрытия компании Теле2. С каждым годом зона приема оператора постепенно увеличивается. Оптимальный уровень связи отмечается в крупных населенных пунктах, а за пределами городской черты сигнал резко идет вниз.

В Теле2 регистрация сети и качество зависят от количества доступных базовых станций оператора поблизости, особенности местности (перепады высот), наличия преград на пути сигнала.