Диагностика проблем
Прежде чем идти в сервисный центр, можно попробовать диагностировать проблему и решить ее.
Почти всегда ультимативным решением будет принудительная перезагрузка, но диагностика поможет понять, почему завис планшет Самсунг, и как минимизировать возникновение тормозов в будущем.
Чаще всего проблема кроется в захламлении памяти девайса. Поверхностно она решается удалением ненужных программ и медиафайлов.
Я рекомендую пользоваться сервисами облачного хранения, например, Google Фото.
Загрузив фотографии и видео туда, их можно смело удалять с устройства, освободив много памяти.
Также есть оперативная память, заполнение которой зависит от запущенных приложений и процессов. Чтобы оперативная память не была заполнена перманентно, лучше не пользоваться несколькими приложениями одновременно, а также временами перезагружать девайс.
Универсальным решением всех программных и системных проблем, является сброс гаджета до изначального состояния.
Хард ресет удалит все данные пользователя и планшет будет как новый (но только в системном плане). Восстановление потерянных данных после сброса настроек, я описал в последнем заголовке.
Аппаратные причины зависшего планшета, например, физические повреждения или постоянный перегрев (приводящий к тому, что девайс постоянно отключается) даже в спящем режиме, нужно решать в сервисном центре. К сожалению, без соответствующих знаний и инструментов, аппаратную проблему решить не получится, и я не рекомендую даже пытаться.
Способ 4: хард ресет Samsung Galaxy A5 через компьютер
Если у вас не получается сделать хард ресет Samsung Galaxy A5 с помощью первых 3 способов, тогда используйте свой компьютер.
Для этого вам понадобится microUSB кабель и программа Samsung Kies 3.
На этом все! Вы можете использовать эти методы хард ресет Samsung Galaxy A5, чтобы быстро очистить внутреннюю память своего смартфона, исправить программные ошибки или удалить пароль.
Смартфоны фирмы Samsung используют операционную систему Android. Она известна огромной популярностью и легкостью в использовании. Но случается и так, что сотовый начинает подводить, не отвечает на нажатие на дисплей, кнопки, медленно реагирует на переключение между вкладками, открытие нового приложения, или совершенно прекращает функционировать. После такого чаще всего и возникает «затык», как тогда перезагрузить телефон Самсунг.
С такой проблемой сталкиваются практически все пользователи. Это вполне естественно: после нескольких лет начинают тормозить и смартфоны, и ноутбуки и даже ПК.
Такому явлению есть несколько объяснений: нехватка памяти в устройстве, неудачная сборка или внутреннее повреждение деталей. Прежде чем переходить к попыткам самостоятельно решить свою проблему, необходимо убедиться, что внешне устройство работоспособно, иначе можно только усугубить ситуацию.
Проблема нехватки памяти – то, что пользователь может исправить. Перегруз объемов памяти влечет за собой нестабильность выполнения даже элементарных задач. При работе с любым приложение требуется свободная память для загрузки данных о нем. Возможно, требуется просто удалить ненужную информацию и приложения, чтобы снова активно пользоваться сотовым. В статье мы рассмотрим несколько способов перезагрузки.
Четвертый способ
Данный метод, насколько нам известно, не актуален для смартфонов Samsung, однако некоторые пользователи утверждают обратное. Возможно, работает он на некоторых смартфонах марки.
А суть проста: при зависании необходимо нажать и удерживать клавишу включения/выключения смартфона 5-10 секунд, пока устройство не будет перезагружено.
Мобильные телефоны Samsung больше десяти лет пользуются огромной популярностью. Каждый желающий вправе выбрать смартфон, учитывая оптимальные технические параметры гаджетов для себя. В последнее время огромным спросом пользуется , который временами может глючить и тормозить. Например, мобильный телефон иногда не включается. Как поступить в подобной ситуации?
Перезагружаем любой смартфон марки Samsung – подробная инструкция
Если гаджет стал работать медленнее, проверка на вирусы ничего не обнаружила, а память чиста – может помочь обычная перезагрузка смартфона. К тому же такое действие порой требуется выполнить и в других целях, например при зависании девайса. В этой статье мы расскажем как перезагрузить самсунг без заумных фишек.
Способы перезагрузки
В зависимости от конкретной ситуации и модели, можно выделить несколько основных способов:
- Рестарт с использованием программных средств системы.
- Принудительное выключение устройства аппаратными кнопками или извлечение аккумулятора.
Как перезагрузить телефон Samsung в штатном режиме
Для перезагрузки смартфона одновременно удерживайте клавишу включения питания в течении 1-2 секунд. Затем выберите опцию «Перезагрузить устройство». После подтверждения, смартфон будет выключен и снова включен.
Если же гаджет намертво завис и никак не реагирует на нажатия по экрану, для моделей линейки Galaxy – удерживайте переключатель питания и громкость вниз на протяжении 7-10 секунд.
Обычная перезагрузка телефона Samsung
Что делать если смартфон или планшет в порядке, а принудительное отключение питания не требуется? Выполните следующие действия:
- Зажмите кнопку блокировки в течении 1-2 секунд.
- Нажмите «Перезагрузить устройство».
- В открывшемся окне подтвердите выбранное действие. Через несколько секунд гаджет выключится.
Теперь вы знаете, как полностью перезапустить устройство Самсунг.
Перезагрузка со сбросом настроек
Если необходимо выполнить возврат параметров в состояние по умолчанию, используйте специальное меню Recovery. На большинстве моделей Самсунг, вход в него осуществляется следующим образом:
- Выключите телефон. Для этого зажмите переключатель питания на несколько секунд и выберите опцию «Отключить телефон».
- Нужную информацию по входу в Рекавери можно найти на разных форумах, в теме конкретно вашего устройства. Универсальный вариант: зажать на выключенном гаджете кнопки питания, громкость вниз и Bixby на 5-6 секунд. После появления значка Android отпустите все переключатели.
- Вы попадете в меню Recovery. Навигация по нему осуществляется с помощью кнопок регулировки громкости и активации блокировки экрана. Выберите опцию Wipe Data/Factory Reset, если требуется выполнить полный сброс, а также удаление всех данных с внутренней памяти.
- После завершения процесса удаления, выберите «Reboot System Now». Самсунг перезапустится.
После полного сброса настроек, все персональные файлы и установленные приложения будут удалены, а восстановить их будет непросто
Используйте Factory Reset с осторожностью
Перезапуск системы через среду Recovery
Для перезапуска Android через Рекавери следуйте инструкции:
- Выключите смартфон, используя порядок действий, описанный выше.
- Войдите в среду Recovery, используя инструкцию в предыдущем способе. Если требуется, сделайте жесткий сброс настроек или очистку кеша.
- С помощью регуляторов громкости укажите пункт «Reboot System Now» и нажмите кнопку питания.
Рестарт через Recovery можно использовать только после выполнения определенных действий в этом меню, иначе он абсолютно бесполезен, так как занимает раза в 2 больше времени, чем обычный перезапуск.
Как настроить автоматическую перезагрузку
Последние модели Самсунг могут время от времени перезагружаться самостоятельно. Такой процесс произойдет только при выключенном экране и когда устройство не используется, обычно это происходит в ночное время. Эту функцию можно отключить в параметрах девайса.
- Перейдите в настройки гаджета.
- Откройте вкладку «Сброс», затем нажмите «Автоматически перезапускать Samsung».
- В открывшемся меню можно установить определенные дни и точное время для рестарта. Стоит отметить, что девайс будет перезагружен только при условии, что заряд аккумулятора выше 30%, блокировка SIM-карты отключена, а внутренняя память не зашифрована.
Следует понимать, что автоматический рестарт увеличивает производительность девайса совсем незначительно, а произойти может в самый неподходящий момент – когда телефон срочно понадобился.
Заключение
При зависании телефона Самсунг, можно попытаться его перезагрузить для восстановления работоспособности. Если требуется произвести очистку кеша или Factory Reset, поможет меню Рекавери. Неопытным пользователям в него лучше не входить, иначе случайно можно сделать «незапланированное» удаление всех ваших данных. Если рестарт не помогает, следует обратиться в официальный центр поддержки Samsung, мастера обязательно помогут.
Как перезагружаются телефоны от разных производителей
Часто в инструкциях по перезагрузке телефонов можно встретить совет – зажимать разные сочетания клавиш. Но для каждой модели они разные, поэтому стоит ознакомиться со следующими советами:
Производитель
Описание способа перезагрузки
Samsung
Стандартный способ, как перезагрузить телефон Самсунг – удерживать кнопку питания и выбрать вариант перезапуска в появившемся на экране меню.Перейти в меню Recovery можно удерживая кнопки питания и уменьшения громкости. В появившемся списке нужно найти вариант Reboot.
Если после перезагрузки или до нее не включается телефон, зависает на слове Samsung, то нужно сделать поэтапно действия: обновить систему, извлечь карту памяти, принудительно перезагрузить устройство с откатом к заводским настройкам через меню рекавери.
Lenovo
Если обычный рестарт системы кнопкой питания не помог, то есть иной способ, как перезагрузить телефон Леново. Для этого нужно одновременно нажать на кнопки питания, увеличения и уменьшения громкости. Держать эту комбинацию придется 10-20 секунд.
LG
Существует и специальный способ, как перезагрузить телефон LG, имеющий дополнительную клавишу сзади. Если при помощи кнопки питания перезапуск не происходит, то нужно зажать кнопку на задней панели и клавишу уменьшения громкости.
HTC
Для перехода к меню рекавери и перезагрузки телефона НТС, нужно одновременно нажать кнопки уменьшения громкости и питания. Отпустить их нужно только в тот момент, когда на экране появится логотип производителя.
ZTE
У части смартфонов этой марки еще предусмотрена съемная крышка сзади. Поэтому существует простой способ, как перезагрузить телефон ZTE. Достаточно снять заднюю часть корпуса и вытащить аккумулятор. Вернуть обратно его можно через 20 секунд.Обычный способ, как перезагрузить ZTE Blade – нужно удерживать кнопку питания в течение 10 секунд и потом подтвердить свое действие на экране. Если это не помогло или телефон не отреагировал, увеличьте время удерживания до 20-25 секунд, пока не появится заставка.
Sony
Необычный способ, как перезагрузить телефон Sony Xperia – открыть заглушку отсека под сим-карту и тонким предметом нажать на небольшую кнопку Reboot
Удерживать ее нужно до того момента, пока устройство не завибрирует.Еще один вариант – держать кнопку в отсеке нажатой в течение 2 минут, не обращая внимание на вибрацию. Затем останется только подключить устройство к зарядке и включить
Этот способ стоит использовать лишь в том случае, если предыдущий метод не помог.
Конечно, на Сони работает и стандартное удерживание кнопки питания. Работать с аварийной клавишей в отсеке стоит в том случае, если вы не можете действовать иными методами. Второй вариант, как перезагрузить Sony Xperia Z – удерживать одновременно кнопку питания и увеличения громкости. Отпустите их, когда телефон завибрирует, а затем включите его в штатном режиме.
Google Pixel
На этом устройстве нет специальных способов – принудительная перезагрузка возможна с помощью одновременного нажатия кнопок питания и уменьшения громкости.
Fly
Fly при зависании часто начинает чрезмерно нагреваться. Он не реагирует на физические и сенсорные кнопки. В этом случае решить проблему, как перезагрузить телефон Fly, можно при помощи кнопки аварийной перезагрузки, расположенной рядом с USB-разъемом (не перепутайте ее с микрофоном и не используйте тонкие предметы для нажатия).Можно использовать и другие способы: удерживания комбинации из кнопок питания, увеличения и уменьшения громкости; полную разрядку аккумулятора устройства. Через меню Recovery можно перезагрузить смартфон и полностью сбросить его.
Huawei
Принудительная перезагрузка Honor и Huawei проводится по одной инструкции: зажмите одновременно кнопки питания и увеличения громкости. Когда на экране появится заставка производителя, отпустите их. В появившемся меню выберите Reboot System Now, перемещая курсор клавишами громкости.
Чаще всего перезагрузку проводят из-за зависания устройства. Чтобы она не потребовалась вам снова, необходимо вспомнить, что вы делали до того, как телефон завис. Если это был единичный сбой, то перезапуск больше не потребуется. В ситуациях, когда смартфон отказался работать в момент тестирования нового приложения, лучше всего удалить ПО, ставшее причиной зависания. Скорее всего оно не подходит по системным требованиям.
Как настроить автоматическую перезагрузку Самсунга
Процесс выполнения поставленной задачи зависит от конкретной модели телефона Samsung. Названия разделов, отвечающих за активацию той или иной функции могут отличаться.
Автоматическая перезагрузка — это самопроизвольный перезапуск устройства Самсунг при определённых обстоятельствах. Например, телефон может перезагрузиться в ночное время, когда им долго не пользуются. Такая функция была внедрена разработчиками для улучшения производительности гаджета. Её можно активировать следующим образом:
- Открыть меню настроек смартфона, щёлкнув по значку шестерёнки на рабочем столе.
- Перейти в раздел «Дополнительные параметры системы».
- В конце списка найти пункт «Сброс» и кликнуть по нему.
- Настроить функцию перезапуска. В данном окне пользователь сможет задать собственные параметры перезапуска операционной системы девайса. Например, выставить время или дату включения функции. Также можно поэкспериментировать с настройками аккумулятора. На устройствах от компании Samsung можно активировать режим перезагрузки при низком заряде батареи. Данная возможность добавлена в целях экономии энергии. Также в настройках телефона пользователь сможет задать периодичность перезапуска гаджета.
Другие виды и причины зависания
Как правило, причинами, по которым девайс работает некорректно, виснет и не реагирует, (например, приложения, установленные в гаджете, не отвечают), являются такие факторы, как недостаток аппаратного ресурса или памяти. Разберёмся последовательно.
Ресурсоёмкие приложения – работающие в фоновом режиме, они зачастую портят жизнь пользователям, поглощая ресурс девайса и замедляя его работу. Ими могут являться следующие программы:
- Виджеты на рабочем столе
- Фоновая синхронизация
- Push-уведомления
Разобраться, какая именно программа потребляет больше всего ресурсов, довольно сложно. Что делать, если ваш телефон завис и не отвечает?
Почистите память самсунга
Часто причина такой проблемы, как Самсунг зависает и не включается, кроется в недостаточном количестве свободной памяти телефона.
Следуйте нашим инструкциям, если вам нужно освободить оперативную память:
- Зайдите в «Настройки» на своем устройстве;
- Перейти на вкладку «Приложения»;
- Отключите ненужные приложения.
Если вам нужно очистить память телефона от различных фото, видео и аудиофайлов, вы можете перенести их в облачное хранилище или перенести на ПК.
Также может не хватить свободной памяти из-за кеша приложений. Чтобы освободить кеш приложения, выполните следующие действия:
Шаг 1. Перейдите в «Настройки» на вашем устройстве;
Шаг 2. Затем перейдите в «Память»;
Шаг 3. Затем «Кэш данных»;
Шаг 4. Затем нажмите «Удалить».
Перезагрузка через Smart Hub
Сброс настроек через Smart Hub не приводит к полной перезагрузке телеприемника. Эта процедура касается только СМАРТ-функций устройства и проводится для удаления всех программ, установленных в Смарт Хаб дополнительно к имеющимся, а также для сброса всех пользовательских настроек в штатных приложениях и во всем Smart-меню телевизора. Для перезагрузки Smart Hub потребуется на пульте ДУ нажать «Меню» и последовательно перейти в «Настройки», а затем — в «Поддержку». Здесь необходимо отыскать «Самодиагностику» и кликнуть «Сброс Smart Hub». В новом окне на экране нужно указать PIN-код и подтвердить согласие на выполнение действия.
После того, как процесс перезагрузки Smart Hub будет завершен, потребуется опять авторизоваться в сервисе, принять условия лицензионного соглашения и политику конфиденциальности, а также заново установить все необходимые виджеты.
Итак, если телевизор Самсунг зависает, отключается или включается самостоятельно, произвольно закрывает приложения, либо как-то иначе проявляется его нестабильная работа, устранить проблему можно сбросом устройства до заводских установок. После проведения перезагрузки телевизора неисправности, если только они не связаны с комплектующими, обычно устраняются. В том случае, если этого не произошло, и неполадки по-прежнему проявляются, потребуется обратиться к представителям сервисного центра для устранения поломки.
Благодаря появлению «умных» телевизоров, возникает возможность использования Смарт ТВ не только для просмотра передач. Устройство позволяет устанавливать приложения различного назначения. Возникают ситуации, когда установленные программы работают некорректно либо вовсе выдают ошибку. В этом случае поможет сброс настроек до исходных (заводских). Рассмотрим, как перезагрузить телевизор Самсунг Смарт ТВ разных серий самостоятельно.
Как настроить автоматическую перезагрузку
В последних моделях Samsung реализована возможность автоматического перезапуска. Он будет работать, когда смартфон не используется пользователем и когда экран выключен. В настройках гаджета можно указать выполнение этой функции ночью.
Что для этого нужно сделать
- Перейти к настройкам
- Откройте вкладку «Сброс»
- Выберите «Автоматически перезагружать Samsung»
- В этом меню можно установить точное время перезагрузки и дни недели.
Для этого нужно помнить, что автоматическая перезагрузка будет производиться только в том случае, если блокировка SIM-карты отключена, к внутренней памяти не применялось шифрование, заряд батареи превышает 30%.
Необходимость использования автоматического рестарта очень сомнительна:
- Производительность немного увеличится
- Обычно включается в самый неподходящий момент, когда телефон просто нужен срочно.
Часть 2. Принудительно перезагрузите Samsung Galaxy, чтобы исправить зависший телефон
Можно ли перезагрузить самсунг когда он завис?
Ответ: да.
Принудительная перезагрузка предназначена для принудительного включения телефона, когда смартфон заложен«завис», сенсорный экран не отвечает или происходит сбой системы Android. Собственно, принудительная перезагрузка Samsung способна решить многие проблемы на смартфоне.
Способ 1. Принудительная перезагрузка Samsung, когда он завис, с помощью комбинации кнопок
Шаг 1. Нажмите и удерживайте кнопку «Питание / Блокировка» на одной стороне телефона Samsung; а затем одновременно нажмите кнопку «Уменьшение громкости».
Шаг 2, Подождите от 10 до 20 секунд, ваш телефон Samsung будет вибрировать, затем отпустите обе кнопки.
Шаг 3, После того, как устройство выполнит симуляцию отсоединения аккумулятора и перезагрузки Samsung, вам будет представлен экран блокировки. Затем вы можете ввести свой пароль для входа в свой телефон.
ПИН-код необходим при каждой перезагрузке телефона Samsung, хотя он поддерживает идентификацию отпечатка пальца или другие биометрические данные. Этот метод доступен для Samsung Galaxy S8 / 8 + / 7 / 6 / 5 / 4, Galaxy Note 8 / 7 / 6 / 5, серии Galaxy J и серии Galaxy A.
Выполнение принудительного переподключения смартфона
Поскольку частой причиной проблемы является некорректно работающее приложение, то для устранения возникшей дисфункции понадобится выполнить принудительную перезагрузку Самсунга.
Процедура, если телефон завис, выглядит следующим образом:
- Подключите ваш гаджет к зарядному устройству и подождите 10 минут. В некоторых случаях причиной зависания телефона является разряд батареи, в ходе которой некоторые приложения могут работать нестабильно. Подключите Samsung к зарядке на 10 минут и оставьте в таком положении для устранения указанного фактора; Подключите ваш Самсунг к зарядному устройству на 10 минут
- Далее одновременно зажмите кнопки «Громкость вниз» и «Питание» на десять и более секунд; Нажмите на указанные нами кнопки более 10 секунд
- Если же на вашей модели телефона Самсунг присутствует кнопка «Home» (внизу экрана), тогда нажмите одновременно «Громкость вниз», «Питание» и «Home»; Нажмите на указанные клавиши для перезагрузки телефона
- Устройство должно перезагрузиться.
Если никаких изменений на экране не выявлено, выполните на вашем Самсунге следующее:
- Зажмите сначала кнопку громкость вниз и оставьте её нажатой;
- Даже зажмите кнопку питания и не отжимайте;
- Держите таким образом кнопки более 10 секунд до перезагрузки устройства.
Если же ваш смартфон завис и не отвечает, тогда идём дальше.
Как перезагрузить телефон Самсунг на Андроид:
- Когда еще работает
Когда телефон начал «подвисать», но еще реагирует на команды лучше просто отключить его обычным способом, то есть через длинное нажатие кнопки включения питания — выбрать «Отключить». После повторного включения все должно вернуться в норму.
- Когда работает, но не реагирует на команды
Такая ситуация может случиться с каждым — смартфон работает, может быть даже включен экран, но полностью перестал реагировать на команды. Если ситуация не улучшится, в течении пары минут — это может означать, что Android «завис». Что тогда?
Самый простой способ — это вынуть батарею из устройства. Просто надо открыть крышку аккумулятора и, возможно, энергичным движением извлечь аккумулятор из телефона. Подождать минутку и вставить ее обратно.
Если смартфон при включении не работает должным образом — смотрите следующий пункт.
Когда смартфон на Android «подвисает» даже после повторного включения — дело гораздо серьезнее. Есть большая вероятность, что проблема относится к одному из недавно установленных приложений. Его надо удалить и посмотреть — улучшило ли это ситуацию. Если нет, надо принимать более серьезные меры.
Частым и всегда эффективным решением является восстановление заводских настроек. Для этого надо войти в меню Настройка -> Восстановление и сброс (бывает, что пункты меню отличаются, и находятся в другом подменю) -> Сброс настроек. При выборе последней опции телефон будет полностью очищен от данных, и восстановится до состояния, в котором его приобрели. Кроме того, можно еще очистить карту памяти. Возможно, что такой вариант будет получен сразу же после выбора восстановления заводских установок. Если нет, нужно идти в Настройки -> Карта SD и память телефона -> отключить карту памяти -> Форматировать карту памяти. Если на ней находятся какие-то важные данные или фотографии, помните, что их необходимо скопировать на другой носитель!
- Когда не включается
Когда телефон не включается, не пугайтесь сильно. Разработчики оставили еще одну лазейку вернуть его к жизни. Для этого необходимо обратиться к знаниям производителя о модели смартфона.
Эта лазейка — это так называемый режим recovery, который можно активировать в некоторых моделях телефонов при одновременном нажатии и удержании соответствующих кнопок. Необходимо найти правильное сочетание для вашей модели телефона. Для примера в Samsung Galaxy S (i9000), необходимо нажать и удерживать три кнопки одновременно: увеличение громкости, включения и кнопка Home под экраном. Затем выбрать нужный параметр для восстановления заводских настроек или очистки памяти устройства. В Samsung это будет позиция «wipe data/factory reset», но уже, например, в случае HTC это может быть опция «Clear storage».
После выполнения данных действий смартфон сам перезагрузится, или будет необходимо вызвать эту функцию из меню (reboot).
- Когда ничего из вышеперечисленного не дает результата
Если ни один из вышеуказанных пунктов не принесет результата, это означает, что проблема может быть более серьезной. Мы не рекомендуем в этом случае дальше самостоятельно возвращать смартфон к жизни. Гораздо безопаснее будет просто отдать его в специализированный сервисный центр. Список таковых, как правило, можно найти на веб-сайте производителя.
Не знаете что делать, если телефон Самсунг завис и не включается? Тогда рекомендуем вам прочитать несколько простых советов, которые помогут вам вернуть смартфон в рабочее состояние. Кроме этого, они могут помочь в том случае, если изображение на экране зависает на заставке или при запуске приложений. Советы подойдут для всех моделей на Андроид, как, например, Samsung Galaxy A5, A3, S6 и т.д.
Что делать, и как перезагрузить Самсунг, если он завис
Бывают ситуации, когда аппарат перестает реагировать на нажатия пользователя. Такая ситуация сбивает с толка и вынуждает их совершать неправильные действия или сразу нести телефон в сервисный центр. Ниже рассмотрим, что делать, если телефон Самсунг завис и не хочет отключаться.
Комбинация кнопок
Универсальное решение для телефонов Самсунг — применение горячих клавиш, позволяющих перезагрузить смартфон в случае его зависания. Необходимо одновременно нажать кнопки Питание и уменьшение громкости. Эту комбинацию требуется удерживать в течение 7-10 секунд, после чего кнопки необходимо отпустить. На ряде моделей комбинация может быть другой — Питание и одновременно нажатие двух позиций громкости (вверх и вниз). Устройство должно отключиться и включиться.
Такой метод позволяет «силой» перезагрузить телефон Самсунг, если он завис. Если причиной являлись сбои в программном обеспечении, они остаются в прошлом. В ином случае придется применять более жесткие меры, о которых пойдет речь ниже.
Снятие батареи
Если завис Самсунг и не получается его перезагрузить, можно использовать кардинальный метод, подразумевающий снятие крышки и демонтаж аккумулятора. Но такой метод работает только в старых моделях, где такая опция возможна. Что касается А3, А5, А7, А30, А50 и других моделей, здесь придется выбирать другие варианты. Если же телефон имеет съемную крышку, алгоритм действий следующий:
- демонтируйте заднюю крышку;
- достаньте батарею из Самсунга;
- через 20-30 секунд установите аккумулятор обратно;
- закройте крышку;
После этого можно запустить в обычном режиме. Для надежности лучше перезагрузить его еще раз.
Полное отключение
На вопрос, как исправить ситуацию, если зависает телефон Самсунг, и что делать, выделяется еще один кардинальный метод — полное отключение смартфона. Такой вариант подходит для устранения сбоев с ПО, которые нельзя убрать обычной перезагрузкой. Также подход актуален при значительном перегреве. Алгоритм такой:
- зажмите кнопку Питания и удерживайте ее в течение 7-8 секунд (иногда дольше);
- выждите какое-то время (желательно хотя бы 3-5 минут);
- включите смартфон.
Во многих случаях метод спасает, когда заглючил телефон Самсунг, и вы не знаете, как перезагрузить устройство. Но злоупотреблять таким способом не стоит, ведь речь идет о принудительном закрытии приложений.
Полный сброс
Сложнее обстоит ситуация, если завис телефон Самсунг с несъемной батареей, и возникает вопрос, что делать в таком случае. Для начала попробуйте перезагрузить аппарат с помощью рассмотренных методов. Если они не эффективны или устройство не загружается, может потребоваться возврат к заводским настройкам. Но учтите, что в таком случае личные файлы с внутренней памяти смартфона удаляются, поэтому применять такой метод рекомендуется в крайнем случае. Он подходит, когда перезагрузить Самсунг не удается из-за глубокого программного сбоя.
Для отключения телефона необходимо использовать длительное нажатие на питание или снятие аккумулятора (если такая возможность есть). После этого зажмите кнопки Питания, Домой и Громкость Вверх. Удерживайте их до момента, пока не появится экран восстановления. После этого отпустите их и выберите раздел wipe data/factory reset с помощью кнопки громкости и питания.
Далее подтвердите решение и дождитесь удаления данных. После этого жмите на ссылку Reboot system now. Эта команд должна перезагрузить аппарата. После этого Самсунг должен работать в обычном режиме и без сбоев.
Если имеется доступ к настройкам, можно сделать сброс через меню. Для этого:
- Войдите в Настройки.
- Перейдите в Архивирование данных и Сброс.
- Выберите Сброс данных, а после этого сброс.
- Подтвердите действие. После удаления файлов устройство само перезагрузится.
Выше мы рассмотрели, как выключить телефон Самсунг, если он завис. Ниже рассмотрим несколько рекомендаций, как не допустить подобной ситуации в процессе эксплуатации.
Автоматическая перезагрузка
Новые флагманы Самсунга умеют совершать рестарт самостоятельно, как правило, они перезагружаются ночью и обязательно – при выключенном экране. Процесс позволяет немного сэкономить заряд и увеличить производительность, хотя владельцы Самсунгов, “игравшие” с функцией отмечают, что изменения незначительные. Пользователи могут внести изменения в график процессов, выбрав даты и подходящее время:
- Посещаем “Настройки” и вкладку “Сброс”.
- В меню тапаем “Автоматически перезапускать Samsung”.
- Откроется окошко, где пользователи могут выбрать, в какое время наиболее удобно производить рестарт системы устройства.
Учитывайте, что автоматический рестарт инициируется только в том случае, если запас заряда более 30%. Помимо этого, внутренняя память не должна быть зашифрованной, а симка – отключенной, иначе перезапуска не произойдет.
