Служба ubisoft в настоящее время недоступна в windows 10

Что такое ошибка «Сервис Ubisoft в данный момент недоступен»

Большинство людей обеспокоены новой проблемой Ubisoft, которая возникает при использовании сервисов Ubisoft. Обычно это происходит, когда люди пытаются запустить клиент Ubisoft Connect или играют в игру из Ubisoft Connect. Ошибка быстро распространилась по Интернету, заставляя людей искать способы ее решения. Подобно Steam и многим другим библиотекам, Ubisoft Connect — это место для хранения игр и игр. К сожалению, из-за ошибки у некоторых людей возникала икота при воспроизведении видеоигр. Возникающая проблема заключается в том, что сообщение типа «Служба Ubisoft в данный момент недоступна» не позволяет пользователям отойти от нее. Хотя есть официальные решения, опубликованные командой Ubisoft, они могут быть сложными для понимания, особенно для неопытных пользователей. Вот почему мы подготовили это руководство, чтобы предоставить четкие и эффективные шаги по решению проблемы.

1. Убедитесь, что настройки времени обновляются автоматически.

Менее вероятно, но все же есть вероятность, что Ubisoft Connect не работает должным образом из-за неправильных настроек времени. Для таких онлайн-сервисов может потребоваться установка правильного времени на вашем компьютере. Если вы знаете, что ваше время не обновляется само по себе, просто выполните следующие действия:

  1. Нажмите Windows key + I в то же время, чтобы открыть настройки.
  2. Затем выберите Время и язык.
  3. После этого вы увидите несколько вариантов под Текущая дата и время.
  4. Включить Установить время автоматически вариант и попробуйте снова использовать Ubisoft.

2. Запустите сканирование с помощью средства проверки системных файлов (SFC).

Многие проблемы могут возникнуть из-за поврежденного реестра и сегментов файлов. Чтобы убедиться, что с ним все в порядке, мы будем использовать встроенную утилиту для сканирования и устранения таких проблем, если они будут обнаружены. Вот как:

  1. Откройте Командная строка , введя в поле поиска рядом с Меню Пуск кнопку.
  2. Щелкните правой кнопкой мыши по Командная строка , а затем Запуск от имени администратора.
  3. После открытия консоли введите команду и нажмите Enter.
  4. Когда процесс восстановления будет завершен, перезагрузите компьютер.

3. Удалите LogMeIn Hamachi.

Некоторые пользователи сообщили о конфликте между LogMeIn Hamachi и сервисами Ubisoft. Изначально это легитимное приложение, позволяющее создать общий порт и играть на частных серверах (например, в Minecraft). К сожалению, установка этой программы может вызвать некоторые изменения в сетевых настройках, из-за которых возникает проблема. Таким образом, если он у вас запущен на вашем компьютере, попробуйте удалить его, следуя приведенным ниже инструкциям.

  1. Щелкните правой кнопкой мыши по Меню Пуск, который находится рядом со строкой поиска.
  2. Затем выберите Приложения и возможности из списка.
  3. В открывшемся окне двигайтесь вниз по списку, пока не найдете LogMeIn Hamachi.
  4. Щелкните по нему и выберите Удалить. Убедитесь, что вы выбрали удаление всех пользовательских настроек в настройке.

Теперь вы можете попробовать снова использовать Ubisoft Connect. Если это не помогло, попробуйте следующие методы.

4. Попробуйте отключить IPv6.

Хотя Internet Protocol Version 6 (IPv6) является самой последней версией, предназначенной для решения проблем предыдущих версий, она может иметь некоторые конфликты с онлайн-программным обеспечением. Следовательно, было бы неплохо попробовать и отключить его на время. Вот как:

  1. Тип Панель управления во вкладке поиска и откройте ее.
  2. В открывшейся вкладке нажмите Просмотр состояния сети и задач под Сеть и Интернет.
  3. Затем выберите Изменение параметров адаптера на левой панели.
  4. Щелкните правой кнопкой мыши на свое соединение и выберите Свойства.
  5. Теперь прокрутите вниз, пока не найдете Internet Protocol Version 6 (IPv6) и снимите флажок.
  6. Нажмите OK и посмотрите, устранило ли это ошибку.

5. Сбросить настройки сети

Если ни один из предыдущих методов не помог вам решить проблему, лучшим решением будет сбросить настройки сети до значений по умолчанию. Он будет следить за тем, чтобы ничего не было повреждено или настроено другими приложениями.

  1. Нажмите Windows key + I вместе, как и раньше.
  2. Перейдите в Сеть и Интернет.
  3. Прокрутите вниз и выберите Сетевой сброс.
  4. Windows уведомит об изменениях, которые будут применены после запуска этой опции. Нажмите Сброс сейчас и Да представить свой выбор.
  5. Наконец, попробуйте запустить Юбисофт Коннект еще раз.

Ubisoft.com Состояние сервера

Сервер вверх

Заголовок ответа
Заголовки HTTP несут информацию о клиентском браузере, запрашиваемой странице и состоянии сервера

HTTP/2 301 date: Sat, 27 Mar 2021 18:05:35 GMTcontent-type: text/htmlcontent-length: 162location: https://www.ubisoft.com/en-us/server: nginx

Сервер ответовИнформация о конкретном переводе

URL: https://www.ubisoft.com/en-us Тип контента: text/html Код HTTP: 403 Размер заголовка: 113 B Размер запроса: 80 B Общее время: 0.277442 seconds Время поиска имени: 0.000402 seconds Время предпередачи: 0.211039 seconds Размер загружаемого: 146 B Скорость загрузки: 527 B Per seconds Время начала передачи: 0.277333 seconds

Проверка неполадок

Если у вас возникают проблемы с Uplay, первое, что нужно сделать – проверить работоспособность серверов. Иногда неполадки возникают из-за сбоев на линии, запланированных работ или внезапных проблем. Пользователи повлиять на решение подобных трудностей не могут. Остается только ждать, когда будут проведены необходимые работы.

Если Uplay не заходит, обязательно загляните в социальные сети компании (Твиттер и Фэйсбук, где оперативно публикуется информация). А еще почитайте новости на официальном сайте! Возможно, произошел глобальный сбой и нужно набраться терпения, подождать.

Не удается подключиться к серверам Uplay, как мне это исправить?

Решение 1 — конфликт программного обеспечения

Иногда, если брандмауэр Windows не обновлен, это может вызвать проблемы при открытии Uplay. Если после обновления брандмауэра проблема не устраняется, вам нужно будет отключить брандмауэр при запуске Uplay.

  1. Вот что вам нужно сделать, чтобы выключить брандмауэр Windows:
  2. Найдите значок брандмауэра Windows на панели задач в правом нижнем углу вашего компьютера и щелкните по нему.
  3. Нажмите на раздел « Брандмауэр и безопасность сети».
  4. Затем откройте в центре экрана пункт «Общедоступная сеть».
  5. Найдите опцию брандмауэра Windows и выключите его.

На компьютерах пользователей могут быть установлены другие антивирусные программы. Эти программы также могут запретить вам вход на серверы Uplay. Поэтому рекомендуется правильно настроить эти приложения, чтобы Uplay мог работать без ограничений в локальной сети.

Если вы используете программы виртуальных частных сетей (VPN) или общего доступа к Интернету (ICS), рекомендуется также отключить их. Эти приложения могут создавать помехи в вашей сети Ubisoft.

Решение 2 — Автономный режим и настройки прокси

Ваша программа Uplay может быть настроена на автоматический запуск в автономном режиме при каждом ее открытии. Кроме того, в Windows 10 есть настройки прокси, которые могут вызвать проблемы с подключением для платформы Uplay.

Для решения этих проблем вы должны попробовать следующие шаги:

  1. Сначала вам нужно будет открыть Uplay.
  2. Во-вторых, нажмите на значок меню, который должен находиться в верхней части окна Uplay.
  3. Нажмите на опцию настройки, как только откроется меню.
  4. Найдите опцию «Всегда запускать Uplay в автономном режиме» и снимите флажок.
  5. Вы также можете нажать на кнопку «Изменить настройки прокси» под ней, если считаете, что ваши настройки не настроены должным образом.

Решение 3 — Фоновые программы

Проблемы с подключением к Uplay на Windows 10 могут быть вызваны другими приложениями, работающими в фоновом режиме. Поэтому, перед запуском игры из Uplay, закрытие фоновых приложений может помочь игре работать лучше.

Вот инструкция, как вы можете убедиться, что запускаете только те приложения, которые вам нужны:

  1. Нажмите сочетание клавиш «Windows» + «R»
  2. В появившемся окне введите следующее «MSConfig» и нажмите «Ок»
  3. Во вкладке «Общие» выберите пункт «Выборочный запуск» и снимите флажок с пункта «Загружать элементы автозагрузки» 
  4. Нажмите «Ок» и перезагрузите компьютер, чтобы настройки вступили в силу.

Если это решение устраняет проблему с подключением, то одна из ваших программ, которая загружается при запуске, ограничивает доступ серверам Uplay в интернет.

Решение 4 — Ограничительные конфигурации сети

Администраторы сети и интернет-провайдеры иногда накладывают ограничения на вашу сеть, что может вызвать проблемы с подключением Uplay PC на Windows 10. Если это так, вам необходимо связаться с администраторами для решения проблемы.

Решение 5 — Очистка файлов DNS

Кеш DNS — это место, где хранятся IP-адреса веб-серверов, которые вы недавно посещали. Возможно, что некоторые из этих файлов повреждены или устарели, что может затруднить подключение к этим серверам.

Таким образом, очистка кеша DNS может решить ваши проблемы. Вот как вы можете это сделать на Windows 10:

  1. Нажмите сочетание клавиш «Windows» + «R»
  2. В появившемся окне введите следующее «cmd» и нажмите «Ок»
  3. Введите следующую команду: ipconfig / flushdns.
  4. Нажмите Enter . Вы должны увидеть что-то вроде того, что показано на рисунке ниже.

Решение 6 — Сброс файлов хоста

Windows использует файлы хостов для сопоставления IP-адресов с именами хостов. Иногда эти файлы могут содержать вредоносные записи. Таким образом, сброс может исправить некоторые проблемы с интернет-соединением.

Вот как вы можете сбросить файлы хоста:

  1. Загрузите файлы хоста по умолчанию. Эти файлы можно использовать не только для Windows 10, но также для Windows 8 и 7.
  2. Скопируйте файл в эту папку: C: WindowsSystem32driversetc.
  3. Нажмите на заменить.

Этот способ решает наиболее распространенные проблемы, возникающие, когда Uplay Windows 10 не подключается к интернету должным образом.

Если ваши проблемы сохраняются даже после использования этих решений, вы можете связаться с Ubisoft напрямую.

Как установить the crew на pc через uplay

Если приложение Uplay еще не установлено, пожалуйста, переходите сразу к пункту 5.

В случае, если приложение уже установлено на Вашем устройстве, пожалуйста, начните с первого пункта.

2. Перед тем, как переустанавливать приложение, пожалуйста, создайте резервную копию файлов сохранения

  Как установить песню на звонок на айфоне 5 s без itunes

3. Удалите приложение Uplay с Вашего ПК. По умолчанию, Вы сможете найти файл деинсталляции в следующей папке: C:Program Files (x86)UbisoftUbisoft Game Launcher Если Вы переустанавливаете приложение Uplay для возможного устранения неполадок, мы также рекомендуем удалить папку cache из вышеприведенной директории, после удаления самого приложения.

4. Во время выполнения процесса удаления приложения, Вам будет предоставлена опция удаления установленных игр. Если Вы желаете удалить также и установленные игры, пожалуйста, поставьте галочку для соответствующего варианта. Если данная опция не будет выбрана, тогда игры останутся установленными на Вашем ПК.

5. Пожалуйста, установите приложение Uplay, загрузив дистрибутив с нашего официального сайта.

6. После того, как файл установки будет загружен, запустите программу установки с правами администратора.

7. Затем, пожалуйста, следуйте указаниям установщика приложения.

После того, как приложение будет установлено, пожалуйста, перезагрузите ПК.

Если у Вас есть какие-либо вопросы, пожалуйста, сообщите нам. Мы будем рады Вам помочь!

Настройка

Чтобы открыть раздел настроек нажмите на иконку из трех параллельных линий в левой части интерфейса программы.

В открывшемся меню выберите пункт «Настройки
».

Первый раздел настроек – «Общие
».

Здесь можно:

  1. Сменить язык интерфейса со стандартного русского на один из доступных в списке.
  2. Включить или отключить синхронизацию игровых данных в облачном сервисе Uplay. Оставьте пункт включенным, чтобы в случае проблем с системой не потерять прогресс в играх.
  3. Отключить или включить внутри игровую консоль.
  4. Отображать счетчик FPS. При включении этой функции во время игры будет отображаться количество кадров.
  5. Сворачивать программу в область уведомлений. В этом случае утилита будет работать в фоновом режиме.
  6. Выбрать страницу, которая будет отображаться при запуске Uplay: новости, игры или недавно запущенная игра.
  7. Включить функцию загрузки бета-версий обновлений игр.

В разделе «Сеть
» можно изменить параметры запуска Юплей: запускать программу в оффлайн-режиме. Также здесь можно отключить функцию отправки отчетов об ошибках разработчикам и изменить настройки прокси-серверов.

Загрузки
. В этом разделе можно изменить параметры загрузки игр:

  • отключить или включить обновление игр в автоматическом режиме;
  • установить ограничения скорости пропускной способности;
  • изменить раздел, в который будет производиться загрузка игр;
  • сменить расположение кэша;
  • удалить установочные файлы игр.

Уведомления
. Здесь можно включать или отключать уведомления программы: внутри игр, на рабочем столе, оповещения об онлайн функциях, завершении загрузки и т.д.

В следующем разделе можно связать учетные записи Uplay и Steam.

В разделе «Другое
» пользователям дается возможность:

  1. Изменить папку для сохранения скриншотов, сделанных во время игрового процесса.
  2. Установить горячую клавишу для создания скриншотов.
  3. Сохранять снимки в формате png.
  4. Включить функцию автоматического создания снимков при получении достижений в игре.

Игры Uplay

Теперь давайте рассмотрим самые популярные игры, которые доступны пользователям для покупки и скачивания в Uplay PC:

  1. Assassins creed.Одна из самых популярных игровых серий. Сюжет игры разворачивается возле тайного общества ассасинов, которые многие столетия ведут борьбу с тамплиерами, которые планируют подчинить себе весь мир. События каждой части серии разворачиваются в разные временные эпохи: Древний Египет, Лондон викторианской эпохи и т.д.
  1. The Crew.Игра в жанре гонок. Действия игры разворачиваются в Соединенных Штатах Америки. Главное преимущество The Crew заключается в том, что здесь воссоздана вся карта США по которой игроки могут свободно перемещаться.
  2. Prince of Persia.Культовая серия игр от компании Ubisoft. Сюжет повествует о приключения принца Персии, который обладает способностью управления временем. На данный момент для ПК доступны 5 игр из серии.
  3. Far Cry.Шутер от первого лица. Действия каждой части происходят в экзотических пейзажах: непроходимые джунгли; одинокий остров посреди Тихого океана; сельская местность США, населенная сектантами.
  4. For Honor.Игра в жанре слешер с видом от третьего лица. Основной упор в For Honor сделан на сетевые сражения в режиме PvP. Игрокам предоставляется возможность выбрать фракцию: самураи, рыцари и викинги. У каждого героя есть свои уникальные умения и способности, используемые во время боя.
  5. South Park.Проект, созданный по мотивам популярной франшизы «Южный парк». Действия игры происходят в мире мультсериала. Здесь можно встретить уже полюбившихся миру персонажей: Кенни, Эрик Картман, Стэн Марш и другие. Главная изюминка игры – это черный юмор.
  6. The Divison.Сетевой шутер от третьего лица, действия которого происходят в городе Нью-Йорк после природного катаклизма. Цель каждого игрока в The Divison – выжить в этом мире полном опасностей.
  7. Ghost Recon Wildlands.Кооперативный шутер с видом от третьего лица. В игре доступна возможность прохождение кампании вместе с друзьями. Сетевой режим доступен для 4 человек.
  8. Watch Dogs.Серия игр, рассказывающих историю о жизни хакеров. События первой части Watch Dogs происходят в городе Чикаго. Сюжет повествует о хакере, который пытается отомстить преступной группировке за смерить своей дочери. Действия второй части серии разворачиваются в солнечном городе Сан-Франциско. Главный герой – молодой хакер, который возглавляет небольшой отряд сопротивления крупной корпорации DedSec.

2 NordVPN

Доступные приложения:

  • ПК
  • Mac
  • IOS
  • Android
  • Linux

NordVPN предоставляет своим пользователям широкий выбор: более 5000 серверов в 59 странах. Кроме того, он может похвастаться хорошей скоростью и никоим образом не ограничивает вашу пропускную способность. Это означает, что вы сможете использовать Uplay столько, сколько захотите, не беспокоясь о заикании или неожиданном исключении из матча. Этот VPN позволяет защитить до шести устройств одновременно.

Безопасность – одна из главных сильных сторон этого сервиса. Он сохраняет ваши данные конфиденциальными, используя комбинацию 256-битного шифрования, аварийного выключателя и защиты от утечек WebRTC, DNS и IPv6, а также комбинированного средства блокировки рекламы и сканера вредоносных программ. Кроме того, если вам нужна еще большая анонимность, вы можете заплатить криптовалютой и подключиться к одному из многопользовательских серверов или серверов Tor через VPN. NordVPN не ведет логи и не может раскрывать подробности ваших действий ни при каких обстоятельствах. Сотрудники службы поддержки доступны круглосуточно и без выходных в чате.

Приложения NordVPN доступны для устройств Linux, MacOS, Windows, iOS и Android. Некоторые интернет-маршрутизаторы поддерживаются посредством ручной настройки.

Плюсы:

  • Надежная скорость и отсутствие ограничений по полосе пропускания
  • Известен своей отличной способностью разблокировать
  • Большой набор функций безопасности
  • Не ведет журналов

Минусы:

Настольные приложения требуют некоторого привыкания

ЛУЧШИЙ БЮДЖЕТНЫЙ VPN:NordVPN – фантастический недорогой провайдер с высокой скоростью и возможностью разблокировать все виды услуг за рубежом. Более того, он работает с Uplay, включает множество продвинутых инструментов безопасности и предлагает 30-дневную гарантию возврата денег.

Подробнее читайте в нашем подробном обзоре NordVPN.

Купон NordVPN

68% скидка + БЕСПЛАТНЫЕ месяцы

Скидка применяется автоматически

Что убедило Ubisoft запустить подписочный сервис Uplay+?

App2Top.ru сделал выдержку из материала Gamesindustry.biz.

Для начала, что мы знаем о Uplay+:

  • стоит $15 в месяц;
  • дает доступ к более 100 PC-игр Ubisoft, включая Watch Dogs: Legion, Ghost Recon: Breakpoint и прочие новинки;
  • новинки доступны по подписке уже на релизе;
  • в 2020 году Uplay+ интегрируют в Google Stadia.

Чтобы обосновать необходимость такого сервиса, Ubisoft опросила 4 тысячи пользователей от 15 до 45 лет (не только десктопных, но и консольных игроков). И выяснила, что 41% из них пользуются услугами Xbox Live, PS Network и/или Nintendo Online, а у 24% есть подписка Xbox Game Pass, PS Now и/или Origin Access.

Таким образом, как заявляет Панагросси, спрос на подписочные сервисы весьма широк. Особенно среди хардкорных геймеров, приобретающих более 10 игр в год и играющих минимум 20 часов в неделю.

Мы считаем, что перспективы этой бизнес-модели растут. Им (Uplay+) будут дополняться наши традиционные продажи цифровых и физических копий игр.

Бренда Панагросси

Вице-президент Ubisoft по управлению платформами и продуктами

По мнению Ubisoft, одно из важнейших преимуществ таких сервисов — в доступе к большому количеству разнообразного контента. Именно этим многие опрошенные объяснили свое желание брать игры по подписке. По той же причине они обновляют подписку каждый месяц.

В Uplay+ представлены игры только от одного издателя. У Ubisoft их достаточно, чтобы заинтересовать новых пользователей. Теперь ее задача — наладить регулярное обновление библиотеки Uplay+, которая пока что уступает некоторым сервисам:

  • PlayStation Now — более 800 игр;
  • Origin Access — более 200 игр;
  • Xbox Game Pass — более 100 игр;
  • Uplay+ — более 100 игр.

Тем не менее Панагросси уверена, что библиотека Uplay+ будут постоянно пополняться качественным контентом. Ubisoft запускает не по одной игре в год. А из 16 тысяч ее сотрудников 80% работают над ААА.

Благодаря расширению библиотеки Ubisoft надеется не столько нарастить базу подписчиков Uplay+, сколько поддерживать некий процент постоянных подписчиков. «Успехом для нас будет, если игроки будут вовлечены и довольны услугами сервиса, и останутся в нем», — заявила вице-президент компании. На какой объем постоянной аудитории рассчитывает Ubisoft, не уточняется.

А мы отметим: хотя издатель обещал доступ ко всем своим играм, та же Anno 1800 не входит в Uplay+ «по техническим причинам».

Также по теме:

  • Ubisoft представила подписочный сервис Uplay+
  • Почему сейчас стоит вкладываться в новые IP — мнение Ubisoft
  • The Division 2 показала сильные продажи в Uplay, но слабые на консолях

Как исправить ошибку «Сервис Ubisoft сейчас недоступен»

Давайте рассмотрим, как избавиться от проблем с доступом к сервисам Ubisoft. Однако перед их применением попробуйте перезагрузить компьютер. Самый незначительный совет может быть очень эффективным.

Если он не работает, выполните следующие действия

Установите раннюю системную дату ПК

Несмотря на несколько парадоксальный характер этого совета, он оказался эффективным для многих пользователей.

  1. Наведите курсор на дату и время в панели задач справа, щёлкните ПКМ.
  2. Выберите «Настройка даты и времени»», отключите автоматическую установку даты и времени.
  3. Нажмите на «Изменить», и установите более раннюю дату (например, на две-три недели ранее).
  4. Сохраните произведённые изменения, а потом вновь запустите ваш клиент «Uplay». Всё может заработать.

Подождите какое-то время

Если у вас возникли временные проблемы с серверами Ubisoft (https://twitter.com/ubisoftsupportのTwitterの問題について読むことができます), рекомендуется подождать. Обычно все приходит в норму через несколько часов (или день-два).

Вы можете прочитать новости о представленной проблеме и возможных решениях в службе поддержки Ubisoft.

Запустите клиент от имени админа

Многим пользователям помог запуск клиента Uplay в качестве менеджера. Для этого наведите курсор на ярлык клиента на рабочем столе, нажмите ПКМ и выберите «Запуск от имени администратора».

Отключит файлервол и антивирус

Антивирусы и защитные стены системы могут препятствовать правильному подключению к серверам Ubisoft. Отключите их на время, чтобы убедиться, что они не являются причиной проблемы. В некоторых случаях единственным способом решения проблемы «В настоящее время службы Ubisoft недоступны» было полное удаление антивируса с компьютера.

Измените настройки ДНС

Запустите командную строку от администратора и введите команду.

  1. В открывшемся перечне сетевых подключений наведите курсор на актуальное интернет-подключение, кликните ПКМ, и выберите «Свойства».
  2. В перечне открывшихся компонентов найдите IPv4, дважды кликните на нём.
  3. Внизу выберите опцию использования следующих адресов ДНС-серверов, и установите их значения как на картинке ниже.

Проверьте содержимое файла hosts

Найдите там файл host и откройте его в любом текстовом процессоре (например, в Блокноте). Найдите в этом файле строку, содержащую UBI или ubisoft, и удалите ее (или сделайте обычный комментарий с одним # перед ними). Сохраните изменения и перезагрузите компьютер, чтобы избавиться от ошибки службы Ubisoft. Повторите попытку позже.

Многократно жмите на «Войти»

Вы можете попытать счастья, несколько раз нажав кнопку ‘Connect’ в клиентской программе, особенно если вы постоянный пользователь. Возможно, каждый десятый (или сотый) сможет это сделать.

Попробуйте вход с помощью оффлайн режима

Перейдите в Настройки и выберите опцию «Всегда запускать в автономном режиме». Подключитесь к клиенту, затем вернитесь в настройки и удалите эту рамку.

Как исправить ошибку «Сервис Ubisoft сейчас недоступен»

Давайте разберём способы, позволяющие избавиться от проблем с доступом в сервис Ubisoft. Но прежде чем переходить к их реализации, попробуйте просто перезагрузить ваш ПК. Самый тривиальный совет может оказаться довольно эффективным.

Если же он не помог, тогда выполните следующее:

Установите раннюю системную дату ПК

Несмотря на некую парадоксальность данного совета, он оказался эффективным для многих пользователей.

  1. Наведите курсор на дату и время в панели задач справа, щёлкните ПКМ.
  2. Выберите «Настройка даты и времени»», отключите автоматическую установку даты и времени.
  3. Нажмите на «Изменить», и установите более раннюю дату (например, на две-три недели ранее).
  4. Сохраните произведённые изменения, а потом вновь запустите ваш клиент «Uplay». Всё может заработать.

Подождите какое-то время

В случае временных проблем с серверами Юбисофт (о самих проблемах можно прочитать в твиттере службы поддержки компании https://twitter.com/UbisoftSupport) рекомендуется просто подождать. Обычно через несколько часов (или день-два) всё нормализуется.

В твиттере службы поддержки Юбисофт можно прочитать новости о возникших проблемах, и возможных решениях

Запустите клиент от имени админа

Многим пользователям помог запуск клиента «Uplay» от имени администратора. Для этого наведите курсор на ярлык клиента на рабочем столе, кликните ПКМ, и выберите «Запуск от имени администратора».

Отключит файлервол и антивирус

Системные антивирус и файервол могут блокировать корректное подключение к серверам Юбисофт. Временно отключите их с целью убедиться, что они не являются причинами возникновения проблемы. В некоторых случаях решить ошибку «Cервис Ubisoft сейчас недоступен» помогало лишь полное удаление антивируса с ПК.

Измените настройки ДНС

Запустите командную строку от админа, и в ней наберите команду:

Если это не помогло устранить «Сервис Ubisoft сейчас недоступен. Попробуйте позже или перейдите в режим оффлайн», тогда необходимо изменить настройки серверов ДНС на публичные, от компании Гугл. Нажмите на Win+R, наберите там ncpa.cpl и нажмите Энтер.

  1. В открывшемся перечне сетевых подключений наведите курсор на актуальное интернет-подключение, кликните ПКМ, и выберите «Свойства».
  2. В перечне открывшихся компонентов найдите IPv4, дважды кликните на нём.
  3. Внизу выберите опцию использования следующих адресов ДНС-серверов, и установите их значения как на картинке ниже.

Используйте ДНС от Гугл

Проверьте содержимое файла hosts

Перейдите по пути:

Найдите там файл hosts, и откройте его любым текстовым редактором (например, «Блокнот»). В данном файле найдите строчки содержащие ubi или ubisoft и удалите их (либо сделайте их обычными комментариями, поставив вначале этих строк символ #). Сохраните изменения и перезагрузите ваш PC, это может помочь избавиться от ошибки сервис Ubisoft недоступен, попробуйте позже.

  Amd fx 8300 black edition

Многократно жмите на «Войти»

В случае особо упорных пользователей можно попытать счастья путём многократного нажатия на кнопку «Войти» в клиенте. Возможно, на десятый (или сотый) раз у вас всё получится.

Попробуйте вход с помощью оффлайн режима

Перейдите в настройки, и поставить там галочку на опции «Всегда запускать Юплей в режиме оффлайн». Попробуйте войти в клиент, а затем вновь идите в настройки, и снимите эту галочку.

Активируйте данную опцию

Перезагрузите ваш роутер

Выключите ваш роутер на минуту, а затем включите его обратно. Если это не помогло, то попробуйте подключить ваш ПК к Интернету напрямую, минуя роутер (при наличии такой возможности).

Проверьте PC на вируса

В некоторых случаях проблемы с подключением к серверам могут быть вызваны вирусами. В этом случае помогут испытанные инструменты уровня «Доктор Веб Кюрейт», «AdwCleaner» и аналоги.

Используйте «AdwCleaner» для борьбы со зловредами

Отключите прокси и VPN

Убедитесь, что работа с прокси в настройках Uplay отключена. Также убедитесь, что вы не пользуетесь VPN при запуске игры (при необходимости, отключите VPN).

Полностью переустановите клиент

Полностью переустановите приложение «Uplay». После стандартной процедуры удаления убедитесь, что отсутствует папка:

Если таковая есть, удалите её вручную.

После процедуры удаления установите самую свежую версию клиента с сайта Юплей. Это поможет устранить ошибку «сервис Ubisoft сейчас недоступен» на вашем компьютере.

Обратитесь к вашему провайдеру

Позвоните к вашему провайдеру, и убедитесь, что у него не наблюдаются какие-либо технические проблемы, а также отсутствуют блокировка серверов Юбисофт.

Дополнение к игре The Crew

Решение большинства проблем связанных с DLC к игре The Crew аналогично основной игре, так что рекомендуем обратиться к соответствующим разделам выбрав интересующий в навигации. О любых “особенностях” и уникальных ошибках можно узнать на форуме игры.

Дополнение не устанавливается. О: Большинство дополнений устанавливаются на конкретную версию игры узнать которую можно зайдя в The Crew. Далее необходимо скорректировать версию вашей игры при помощи патчей найти которые можно в разделе “Файлы” на нашем сайте.

Игра перестала запускаться. О: Виной тому могут быть моды установленные для основной игры. Рекомендуется полная переустановка как основной игры, так и дополнения.

Моды не работают. О: Не все моды для The Crew совместимы с дополнениями. Необходимо заменить часть модификаций на другие версии. Найти их можно в файлах по игре. Задать вопрос о совместимости тех или иных модов с дополнением можно на форуме.

Источник

20.12.2020Видеоигры

Вообще, конечно, у нас есть вопросы и даже претензии к Ubisoft, хотя согласно последним трендам, сейчас можно ругать Cyberpunk 2077. Но мы всё же о Watch Dogs: Legion. В сети можно найти множество тредов, в которых купившие игру обсуждают самые разные проблемы продукта. В том числе часто встречается проблема запуска игры.

Такие новости мы постоянно публикуем в Telegram. Подписывайтесь на канал, чтобы ничего не пропустить

Не миновала она и нас. Сразу стоит оговориться, что это не пиратка, игра официально куплена и запускается из фирменного ланчера Ubisoft. Но при этом поиграть в неё нет возможности. При нажатии на кнопку загрузки открывается всплывающее окно Ubisoft Connect с анимацией загрузки, которое может висеть на экране сколь угодно долго. Запросто можно пойти поесть, сварить кофе, неторопясь выпить, вернуться за ПК и продолжать наслаждаться гипнотизирующей анимацией. Удовольствие сомнительное на самом деле, учитывая, что продукт куплен на кровно заработанные.

К сожалению, нам не подошёл ни один из рецептов, который можно встретить в сети, но в итоге всё же удалось запустить игру, сделав получив какую-то собственную смесь действий, которой мы делимся с вами.

Кстати подобные советы мы постоянно публикуем в Telegram. Подписывайтесь на канал

Для начала стоит проверить все те моменты, что рекомендует сама Ubisoft:

  • Обновить драйвера видеокарты.
  • Убедиться, что у вас установлены все обновления Windows.
  • Проверить целостность файлов игры через ланчер.
  • Можно также временно отключить антивирус.

Иногда это помогает решить проблемы относительно легко. Если это не спасло, то некоторые рекомендуют переустановить игру, но скорее всего, это не даст эффекта. Достаточно проверки целостности файлов игры.

Конкретно в случае с Watch Dogs: Legion и описанной проблемой помогло следующее. Необходимо было дать разрешение запускаться от имени администратора для целого ряда файлов. На Reddit рекомендуют запускать игру от имени админа, но нам это не помогло, пришлось идти дальше. Список файлов следующий: UplayLaunch.exe (в папке с игрой), WatchDogsLegion.exe, WatchDogsLegion_BE.exe (в поддиректории bin), UbisoftConnect.exe, UbisoftGameLauncher.exe, UbisoftGameLauncher64.exe, upc.exe, Uplay.exe, UplayService.exe, UplayWebCore.exe (обычно по адресу C:Program Files (x86)UbisoftUbisoft Game Launcher). Да, психанули, но это помогло.

Запуск от админа делается следующим образом:

  • Правый клик мыши по файлу и выбор пункта контекстного меню «Свойства».
  • Переходим на вкладку «Совместимость».
  • Жмём кнопку «Изменить параметры для всех пользователей».
  • Ставим галку «Запускать от имени администратора».

Если и это не помогло, то стоит перейти в ланчер Ubisoft и для игрушки добавить в параметры запуска «-dx11». Без кавычек, как на скриншоте ниже.

Загружаться будет долго, подождите хотя бы минуту. После этого при необходимости уже в настройках игры можно будет переключиться на использование DirectX 12.

Приятной игры!

Если вам интересны новости мира ИТ также сильно, как нам, подписывайтесь на наш Telegram-канал. Там все материалы появляются максимально оперативно. Или, может быть, вам удобнее или ? Мы есть также в Facebook.

–>

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Editor
Editor/ автор статьи

Давно интересуюсь темой. Мне нравится писать о том, в чём разбираюсь.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Сервис по настройке
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: