Как подключается услуга Автоответчик МТС?
Для подключения одного из автоответчиков МТС, наберите комбинации: • Сервис «Голосовая Почта (базовая)»: отправьте комбинацию USSD — *111*2919# вызов либо SMS с командой 2919 на бесплатный номер сервиса 111. С подключением услуги переадресация при недоступности абонента устанавливается автоматически на номер телефона: +7-916-892-0860;
Кто снимается в новой рекламе от MTS, как зовут актеров роликов МТС
- Сервис «Голосовая Почта» — отправьте комбинацию USSD — *111*90# вызов либо SMS с командой 90 <�пробел> 1 на доступный номер сервиса 111. С подключением услуги переадресация при недоступности, занятости, отсутствии абонента устанавливается автоматически на номер телефона: +7-916-892-0860;
- Сервис «Голосовая Почта+» — отправьте комбинацию USSD — *111*900# вызов либо SMS с командой 90 <�пробел> 9 на доступный номер сервиса 111. С подключением услуги переадресация при недоступности, занятости, отсутствии абонента устанавливается автоматически на номер телефона: +7-916-892-0860;
Ожидание ответа — в течении 15 секунд, по желанию можно изменить персональные настройки переадресации, самостоятельно установить длительность ожидания ответа.
В каких случаях может быть постоянно занят телефон абонент недоступен
Alex mishin
Передача данных мобильной телефонии осуществляется по каналам всемирной сети цифровой связи, фактически по Интернету. Перегрузка линии исключена. “Абонент недоступен” – многие операторы связи вместо этого сообщают, что “аппарат абонента выключен или находится вне зоны действия сети” – это означает именно то, что вызываемая Вами СИМ-карта почему-то не вставлена в аппарат, вставлена в выключенный аппарат либо аппарат в данное время находится там, где нет покрытия соответствующего оператора. Если СИМ-карта сетью определяется, но в данный момент по ней ведется разговор с кем-то другим – то Вы получите не “абонент недоступен”, а какое-то другое сообщение, чаще всего обычные короткие гудки. У меня, например, одна из моих трёх СИМ-карт месяцами лежит в столе, потому что для нее нет свободного слота в мобиле. А другая – калужского Мегафона – распознаётся только в те часы, когда я нахожусь в Калужской области, поскольку я попросил оператора отключить мне роуминг – чтобы не платить за роуминг, если я уже покинул Калужскую область и, не заметив этого, кому-то позвонил либо мне позвонили (входящие в роуминге платные) . Если Вы вообще – на другие номера – звонить из Вашей заграницы в Россию можете, то иных возможных причин отсутствия связи с именно данным абонентом я не вижу. Если, конечно, Вы не в чёрном списке (возможно, по ошибке!) и если вызываемый абонент не включил “ложную занятость” (что для Вас равносильно тому, что он просто отключил аппарат).
Отключаем автоответчик МТС. Почему включается автоответчик на телефоне?
Доброго всем времени! Сегодня в теме изучения услуг и функций МТС, будет рассказано про автоответчик. Правда, называется она сейчас «голосовая почта», но от этого ее смысл не изменился.
Сегодня попробуем применить пять способов отключения голосовой почты; каждый из них будет удобен для Вас в определенной ситуации.
Обычно мы дозваниваемся до абонента и говорим с ним о своих делах. Но бывает, что после непродолжительных гудков в ответ слышим фразу: «Вас приветствует автоответчик МТС».
«Вас приветствует автоответчик МТС!» Что это значит, когда звонишь кому-либо?
Если, позвонив абоненту, вместо ответа вы услышали эту фразу – не пугайтесь. Просто тот, кому вы звоните на данный момент недоступен, но он может получить ваше сообщение. Вы его наговариваете, а абонент, появившись в сети, получит смс-ку, что поступило сообщение, которое он может прослушать, набрав номер 0861. Прежде чем рассмотрим причины включения голосовой почты и управление этой услугой, выясним ее особенности.
Данная услуга представлена в трех модификациях:
- Голосовая почта (базовая);
- Голосовая почта;
- Голосовая почта+.
Базовая услуга включает в себя только основные опции. Сюда входит сохранение только 15 сообщений, а срок их хранения – сутки. Длительность сообщений – 60 секунд. Персональное приветствие записать в этой функции невозможно, но эта опция является бесплатной.
Второй вариант услуги несколько более функционален. Хранятся сообщения, которые еще не прослушаны 7 суток, а прослушанные – 10. Их длительность составляет уже 90 секунд, а количество сообщений увеличено до 20. Кроме того, голосовые сообщения можно рассылать в виде MMS, или же на электронную почту. Предусмотрен и пароль для голосового ящика. Естественно, что эта опция уже платная.
Третий вариант предназначен для еще более требовательных абонентов. Непрослушанные сообщения сохраняются в течении 10 дней, а прослушанные – в течении 14 дней. Длительность сообщений составляет 120 секунд, а их количество – 30 шт. Кроме того, можно записать персональное приветствие и установить персональный код
Таким образом, тем кто хочет не пропустить важного сообщения, есть хороший выбор по использованию этого сервиса
Почему включается автоответчик на телефоне? Как его удалить на тарифе СМАРТ, Безлимитище?
Когда же включается голосовая почта? Во-первых, это конечно же, при выключенном телефоне. Далее, если абонент находится в зоне отсутствия сотовой связи, при звонке в режиме ожидания. Если абонент не отвечает более 30 секунд, она так же включается.
Естественно, что эту услугу, как и любую другую можно как подключить, так и отключить. Для отключения-подключения услуги имеется несколько способов. Причем, для каждого типа автоответчика применяется свой вариант.
Так, для подключения базового варианта на номер 111 отправляется смс с текстом 2919, а для отключения текст 29190. С помощью USSD-запроса для подключения набираем «*111*2919#», а для отключения «*111*2919*0#». Второй вариант подключается набором USSD-запроса «*111*90#» и отключение — «*111*90*0#». Подключение осуществляется запросом «*111*900#», соответственно отключение — «*111*900*0#».
Отмена услуги Голосовая почта с помощью USSD команды и СМС сообщений
Отключение сервиса с помощью USSD запроса и смс осуществляется очень просто. Что бы сделать это с помощью смс достаточно на номер 111 отправить сообщение с текстом 2919. В ответ вы получите сообщение, что услуга отключена. Для отправки с помощью запроса, необходимо набрать комбинацию *111*2919# или *111*2919*2#. В ответ так же придет смс, что отключена.
Удаление автоответчика в личном кабинете МТС
Использование личного кабинета — наиболее удобный и достаточно простой способ для отключения сервиса. Первым делом необходимо зайти в личный кабинет, а далее – в «Управление услугами». В подключенных услугах мы уже имеем базовую голосовую почту. Для ее отключения нажимаем на крестик рядом.
Подключение осуществляется через ссылку наверху «Подключить новые услуги». Если другие версии голосовой почты у вас уже были подключены, то отключаются аналогично описанной для базовой версии.
Отключаем автоответчик МТС с помощью мобильного приложения «Мой МТС»
Устанавливая приложение на смартфон, воспользуйтесь для входа в него логином и паролем от своего личного кабинета МТС. Если через приложение запросить новый пароль, то и для входа в личный кабинет он изменится.
Войдя в этот каталог, перед вами откроется список всех подключенных у вас опций, разбитых на две категории: платные и бесплатные. В разделе «Платные» как раз и отображаются те сервисы, которые можно при желании отключить. Находим нашу услугу (в списке) и касанием по красному переключателю отключаем. Удачи!
Как прослушать автоответчик на МТС
Если вы некоторое время не пользовались услугами мобильной связи, и хотите прослушать полученные сообщения, можно воспользоваться следующими способами:
- позвоните на системный номер 0860 и следуйте инструкциям голосового робота. Стоит отметить, что данный контакт активен только в зоне обслуживания оператора;
- воспользуйтесь просмотром полученного MMS, если такая функция поддерживается телефоном;
- прочитать сообщение от оператора в электронном почтовом ящике;
- воспользоваться функционалом WEB-интерфейса, где можно не только воспроизвести голосовые сообщения, но и дополнительно настроить сервис;
- скачать и установить фирменное приложение, функционирующее на базе операционных систем Android и iOS.
Почему когда звонишь отвечает автоответчик МТС
Рассматриваемая голосовое сообщение «Вас приветствует автоответчик МТС» встречается довольно часто, и может принимать довольно гротескные формы. В последнем случае звонящий получает уведомление от автоответчика с предложением оставить голосовое сообщение, а затем сразу же СМС о нахождении абонента в сети. При этом сам конечный абонент сеть не покидал. Поясняется подобная конъюнктура временными проблемами в приёме-передаче сигнала мобильного оператора МТС.
Сам же автоответчик являет собой одну из реализаций функции голосовой почты от МТС. Позволяющей доставить ваше голосовое сообщение нужному абоненту в ситуации, когда:
- Телефона целевого абонента настроен на автономный режим, выключен или вышел из строя;
- Целевой абонент находится вне покрытия сети;
- Абонент длительное время не берёт трубку (более 30 секунд);
- Пользователь уже разговаривает с кем-то, и не может ответить на ваш звонок;
- Абонент настроил автоответчик на безусловное подключение;
- Наблюдаются проблемы в работе мобильной сети (МТС).
Задействование автоответчика позволяет доставить ваше голосовое сообщение абоненту
Функционал автоответчика может быть реализован в трёх основных формах, которые мы и рассмотрим ниже.
Голосовая почта (базовая)
Базовая Голосовая почта стала начальным предложением в своей линейке услуг. Она взаимоисключаема с другими видами: при активации одной опции работа другой невозможна. Чтобы изменить тип услуги, нужно самостоятельно удалить действующую, а затем подключить новую.
Особенности
«Запрет услуги «Я на связи»» и «Вам звонили» перестают работать при подключении Голосовой почты. Чтобы избежать списаний, рекомендуется самостоятельно отключить эти опции.
Услуга доступна на всех тарифах МТС, за исключением «МТС Коннект», «Онлайнер», «МТС iPad», «Бизнес-Коннект», «Коннект. Нетбук» и всех их вариаций, а также тарифов фиксированной связи МТС.
С июня 2017 года «Голосовая почта (базовая)» и «Голосовая почта: ограничение переадресации в роуминге» по умолчанию включены в тарифах «Smart mini», «Smart», «Smart+», «Smart Безлимитище». Опция «Вам звонили» также остается в составе начального пакета, но будет работать только после удаления Голосовой почты.
Стоимость
Пользователь, оставляющий сообщение, оплачивает соединение согласно условиям звонка на МТС в рамках своего тарифного плана. Деньги списываются только через секунду после включения оборудования для записи, соединения короче трех секунд бесплатные.
Прослушивание сообщений в своем регионе бесплатное. В роуминге оплачивается как звонок на МТС согласно тарифу с подключенными опциями и скидками.
В роуминге
Чтобы оптимизировать расходы во время пребывания за границей, рекомендуется использовать опцию «Голосовая почта: ограничение переадресации в роуминге». Она отменяет переводы звонков по условиям «Недоступен», «Занят» или «Нет ответа», как подключенные автоматически, так и установленные пользователем самостоятельно. После возвращения в домашний регион и родную сеть «Голосовая почта (базовая)» автоматически возобновит работу в прежнем режиме.
Если у абонента активна опция «Вам звонили», то в роуминге будет работать переадресация по недоступности, включенная в рамках этой опции.
Узнать, сколько стоит прослушать сообщение или его запись для абонента МТС с подключенной «Базовой Голосовой почтой», можно в таблице ниже.
Услуга |
Место пребывания пользователя | Как списывается оплата |
Запись сообщений | Во внутрисетевом роуминге |
Стоимость входящего звонка на телефон абонента в роуминге + цена исходящего вызова по направлению переадресации согласно тарифам для роуминга |
В международном роуминге (если отменено «Ограничение переадресации в роуминге», иначе действие недоступно) |
||
Прослушивание сообщений |
Во внутрисетевом роуминге |
Стоимость исходящего звонка в рамках тарифного плана на МТС домашнего региона из зоны пребывания с учетом активных опций и скидок |
В международном роуминге (если отменено «Ограничение переадресации в роуминге», иначе действие недоступно) |
Абонент, оставляющий сообщение, оплачивает его запись согласно цене вызова на МТС со всеми активными опциями и скидками.
Дополнительная настройка переадресации
После подключения услуги вызовы будут автоматически переведены на номер +79168920861, если телефон абонента выключен.
Если клиент не отвечает, то автоответчик срабатывает через 15 секунд после ожидания.
При необходимости можно самостоятельно оформить перевод вызовов на Голосовую почту по условиям «Занято» или «Не отвечает».
Условие |
Команда | Проверка установки | Отмена правила |
Нет ответа | **61*+79168920861# | *#61# |
##61# |
Занято |
**67*+79168920861# | *#67# | ##67# |
Отмена всех правил |
##02# |
Как пользоваться услугой
Чтобы прослушать голосовое сообщение на МТС, нужно набрать следующий номер:
- в домашнем регионе – 0861;
- в роуминге – +79168920861.
Если вызывающий абонент не оставил сообщения, пользователь все равно получит уведомление о поступившем звонке в SMS.
Когда срабатывает автоответчик
После активации перечисленных услуг запускается функция автоматической переадресации по признаку занятости, отсутствия ответа или недоступности. При использовании бесплатной версии опции, если потребитель не отвечает на звонок в течение 30 секунд, сразу происходит перенаправление вызова на автоответчик, который предложит записать уведомление для владельца телефонного номера. Для двух остальных предложений длительность отсутствия ответа составляет 15 сек. По желанию можете самостоятельно настроить условия срабатывания функции переадресации. Используйте команды:
- **61*телефонный номер#, отключение ##61#.
- Вызываемый абонент занят — **67*контактные данные#, выключение — ##67#.
- Деактивация всех режимов — ##002#.
Если решили прослушать полученное оповещение, выберите один из следующих методов:
- Введите короткий сервисный номер «0860». Используйте такой способ только на территории домашнего региона.
- Ознакомьтесь с записью в ММС сообщении или на своей электронной почте.
- Посредством интернет интерфейса услуги «vm.ssl.mts.ru».
- Если находитесь на территории чужой страны или региона в условиях международного роуминга, то позвоните по контакту «+7 916 892 0860».
Для бесплатной версии доступен только первый и последний способ. Владельцы расширенных комплектаций способны самостоятельно записать автоматическое приветствие для всех абонентов, которые не смогли дозвониться. Такая процедура доступна в голосовом меню по короткому номеру «0860» или в веб-сервисе опции.
Управление услугой
Максимальные возможности по настройке автоответчика доступны в личном кабинете МТС. Именно здесь абоненты могут посмотреть все активные услуги, настроить или отключить их.
Ответ на вопрос, как прослушать сообщение, зависит от выбранного пакета услуги. Универсальным способом является звонок на 0860.
Для подключения рассылки сообщений по электронной почте для тарифов ГП и ГП+ потребуется отправить СМС на номер 111 с текстом «90 пробел адрес эл. почты».
Отправка голосовых файлов по ММС активируется с помощью СМС с текстом «90 пробел 5» на номер 111.
Периодическая проверка на наличие оставленных сообщений не требуется, так как даже в бесплатной базовой версии автоответчика производится уведомление через СМС. Если абонент был занят или не ответил на звонок, то придет оповещение об оставленных сообщениях. В случае звонков в период нахождения в статусе «недоступен», абонент получит оповещение не только о новых сообщениях, но и о пропущенных звонках без записей.
Как подключить
Самый простой способ подключить автоответчик – отправка команды USSD или СМС сообщения.
Способ подключения | Вариант услуги | ||
ГП базовая | ГП | ГП плюс | |
Команда USSD | *111*2919# | *111*90# | *111*900# |
СМС на номер 111 | 2919 | 90 пробел 1 | 90 пробел 9 |
Также можно активировать услугу с помощью личного кабинета.
Как отключить
Если по каким-либо причинам возникла необходимость убрать автоответчик на МТС, то сделать это не составит труда. Команды для отключения лишь незначительно отличаются от команд активации услуги.
Способ отключения | Вариант услуги | ||
ГП базовая | ГП | ГП плюс | |
Команда USSD | *111*2919*2# | *111*90*2# | *111*900*2# |
СМС на номер 111 | 29190 | 90 пробел 2 | 90 пробел 10 |
Аналогично можно выключить ГП в Личном кабинете.
Как записать приветствие
Предоставляемую оператором МТС услугу автоответчик можно сделать более уникальной и индивидуальной с помощью своего личного приветствия, которое будут слышать все не дозвонившиеся люди. Эта возможность предусмотрена в предложениях ГП и ГП+.
Существует 2 способа записи приветствия:
- С помощью бесплатного сервиса 0860. Просто набираете номер и следуйте подсказкам;
- Через приложение на смартфоне IOS и Windows Phone (ГП+).
Автоответчик на iPhone
Этот автоответчик работает по тому же принципу, что и “Кто звонил+”: вы получаете СМС-уведомления о пропущенных вызовах (с указанием, от кого) и голосовые сообщения Мегафон, которые оставили вам звонившие. Но задействовано здесь сразу два сервиса:
- Опция “Автоответчик для iPhone”, предоставляемая Мегафон.
- Программа “Визуальный автоответчик”, встроенная на Айфоне.
Уведомления о пропущенных вызовах приходят как обычно, в виде СМС, а голосовые сообщения отображаются в программе “Визуальный автоответчик” на телефоне. Их можно прослушивать сколько угодно раз, а также перематывать и ставить на паузу, как обычный аудио-ролик. То есть перед вами список полученных записей + функционал для их управляемого проигрывания. Отсюда и название программы.
Условия предоставления услуг голосовой почты Мегафон, стоимость
В голосовом почтовом ящике Мегафон (если на номере подключена опция “Автоответчик на iPhone”) может скапливаться до 30 шт. входящих одновременно. Максимальная длина сообщения 120 секунд.
Стоимость на март 2020 г:
- Подключение — бесплатно.
- Абонентская плата — 3 руб./сут. или 93 руб./мес. — в зависимости от тарифного плана.
- В национальном роуминге прослушивание сообщений оплачивается согласно тарифу на исходящие вызовы.
Как пользоваться
Если на ваш номер Мегафон пришло СМС с уведомлением о пропущенном вызове, вам нужно только просмотреть информацию, содержащуюся в нем и принять решение о необходимости перезвонить оппоненту или связаться с ним иными способами. Далее СМС можно удалить как обычно.
Если в приложении “Визуальный автоответчик” появилось уведомление о входящих голосовых, откройте его и прослушайте новые записи. В случаях, когда через приложение сделать это не удается, нужно набрать телефон голосовой почты Мегафон 89262002222.
Подробнее о прослушивании голосовых сообщений мы писали в другой нашей статье.
Очистка почтового ящика Мегафон
Голосовые сообщения, полученные в автоответчике на iPhone хранятся те же 24 часа, после чего безвозвратно удаляются. Но также есть способ, как очистить почтовый голосовой ящик Мегафон вручную.
- Заходим в программу.
- Открываем голосовое сообщение.
- Ниже изображения проигрывателя есть красная кнопка “Удалить”. Жмем на нее.
Как подключить и отключить почту
Подключение делается в два этапа:
- Активация услуги на сайте оператора.
- Активация программы “Автоответчик” на устройстве.
Инструкции:
Метод | Процесс |
Подключение на сайте оператора | Войти в ЛК → зайти в раздел “Услуги и опции” → переключиться на “Все доступные” → промотать список до “Дополнительные услуги” — “Все опции раздела Дополнительные услуги” → нажать на “Подключить” напротив “Автоответчик”. |
Активация программы “Визуальный автоответчик” на iPhone* | Кнопка “Телефон” → “Автоответчик” → придумать и ввести пароль → “Готово” → ввести пароль повторно → “Готово”.** |
*Приложение “Автоответчик” — предустановленное, т. е. скачивать его не требуется.
**Изначально на автоответчике будет активно приветствие “По умолчанию”. Чтобы записать собственное, пройдите по пути: кнопка “Телефон” → “Автоответчик” → “Приветствие” → переставить отметку с “По умолчанию” на “Персональное” → “Записать”.
Что означает: “Вас приветствует автоответчик МТС”?
Не все понимают, когда слышат «Вас приветствует автоответчик МТС», что это значит. В таком случае нельзя дозвониться другому абоненту по различным причинам. Благодаря данному сервису любой звонок не будет пропущен, а направится на голосовую почту. При этом надо просмотреть его основное описание, условия, при которых начинает работать, а также основные разновидности.
Описание и условия, при которых срабатывает автоответчик
В качестве автоответчика у компании МТС выступает голосовая почта. Благодаря ней не будет пропущен ни один важный звонок, что является основным преимуществом ее работу. Принцип здесь очень простой – происходит запись голоса звонившего, который в последующем можно прослушать при появлении в сети. Достаточно всего лишь набрать короткий номер 0861 и услышать сведения о том, что вам звонил и по какой причине.
Следует упомянуть основные случаи, когда начинает работать автоответчик:
- Мобильный телефон выключен.
- Нахождение пользователя в конкретном регионе, где полностью отсутствует сотовая связь.
- Во время совершения звонка звонивший попадает в режим ожидания. Следовательно, другой абонент не может принять вторую линию во время собственного разговора.
- При длительном отсутствии ответа. Обычно это выполняется после трех продолжительных гудках. По времени это составляет около 25-30 секунд. Данный отрезок можно корректировать при собственном желании. Для этого используются все варианты в разделе «Переадресация» в параметрах девайса. При отсутствии такой возможности на телефоне, следует воспользоваться USSD-командой следующего вида: **61*номер голосовой почты*время до включения автоответчика#. Аналогичные манипуляции можно совершить и в интернет-помощнике.
Услуга может быть реализована, в том числе и за пределами домашнего региона проживания пользователя. Можно даже отправляться за пределами нашего государства и там при необходимости рассчитывать на голосовую почту. В последнем случае, для прослушивания голосовых сообщений от других пользователей следует позвонить на несколько иной контакт – 7 916 892 0860.
При этом надо обратить внимание на то, что присутствует три основных вида автоответчика – базовый пакет, стандартный вариант и почта +. По каждому направлению стоит поговорить подробнее, так как все они имеют свои особенности и условия применения, стоимостные характеристики. На сайте голосовой почты vm.ssl.mts.ru можно записать приветственное сообщение для автоответчика, которое будет проигрываться первоначально звонившему абоненту
На сайте голосовой почты vm.ssl.mts.ru можно записать приветственное сообщение для автоответчика, которое будет проигрываться первоначально звонившему абоненту.
Все варианты автоответчика могут существовать на номере исключительно в отдельности. То есть, они являются взаимоисключающими. Некоторые направления не будут активны на определенных тарифных предложениях от провайдера. Так, базовый пакет не может работать на плане «Онлайнер», «Коннект», «Бизнес-коннект», «Нетбук» и некоторых других. Сюда также стоит отнести тарифные планы, на которые установлена фиксированная оплата за услуги связи.
Голосовая почта стандарт
Вторая модификация имеет более выгодные условия и длительные сроки хранения записей. Этот вариант «Голосовой почты» позволяет хранить в памяти не прослушанные сообщения неделю. Те, которые вы уже слышали, хранятся 10 дней. Максимальная длительность записи в этом случае достигает 1,5 минуты. Посланий, оставленных для одного абонента, может быть не более 20. Абонентская плата за пользование составляет 2,3 рубля. Списывается эта сумма ежедневно. Кроме всего вышеописанного, эта модификация позволяет владельцу телефона записать личную приветственную речь, которую будут слышать абоненты, переадресованные на автоответчик. Также предоставляется возможность доступа к почте с помощью mms, электронного почтового ящика и web.
Активация функции осуществляется через сайт или приложение, ussd команду *111*90# , смс с содержанием 90 1 на номер 111. Ваш почтовый ящик будет иметь код доступа, который позволит вам сохранить конфиденциальность записей. Прослушать тексты можно по телефону 0860, на Е-мэйл или ммс.
Возможные проблемы
При использовании Голосовой почты могут возникать некоторые проблемы.
Поэтому заранее стоит ознакомиться с тем, что это значит:
- «Для данного номера отсутствует голосовой почтовый ящик» – отсутствует подключение Голосовой почты.
- «Вызываемый вами абонент заблокирован» – у абонента закончились деньги на телефоне.
- «Почтовый ящик переполнен. Запись сообщения невозможна» – абонент должен очистить почтовый ящик, чтобы получить возможность принимать сообщения.
Таким образом, услуга Голосовая почта Мегафон пользуется популярностью.
Почта позволит сохранить нужную информацию, если телефон находится вне зоны действия сети, отключен или занят. При желании услугу в любое время можно отключить с помощью смартфона или компьютера.
Господа пикабушники, кто пользуется МТС.
Вашему вниманию представляю информацию, которая поможет многим сохранить свои деньги и минуты из пакетов
Что мы обычно слышим, если пытаемся позвонить абоненту, который в данное время находится вне зоны действия сети? Знакомое всем «Абонент выключен или находится вне зоны действия сети».
Представьте же мое удивление, когда сегодня, при попытке позвонить жене, я вместо привычного услышал » отключена». Жена, видимо, в тот момент была в метро. Пожал плечами, подумал — странно, никогда голосовой почтой не пользовались, да и не подключали отключали. И забыл про это.
Вечером сел почитать Geektimes. И наткнулся на статью от автора Awaik.
Огромное спасибо этому товарищу!
теперь, при попытке позвонить абоненту МТС, который находится вне зоны действия сети, происходит переадресация на какой-то МТС-сервис, который и говорит женским голосом про отключенную голосовую почту. При этом снимаются деньги как за выполненный звонок.
Это происходит не у всех абонентов. В статье автором было сделано несколько тестовых звонков с номера МТС и с Skype на номер МТС — в обоих случаях деньги снимались, а звонящий слышал сообщение о голосовой почте.
По умолчанию, опция «Переадресация звонков» подключается всем абонентам, она бесплатна.
Как итог — если Вы не пользуетесь (лично я не знаю ни одного человека, который бы ею пользовался) — ее следует отключить. Этим действием Вы, возможно, сэкономите несколько рублей минут каждому звонящему Вам.
Инструкция по отключению данной услуги через личный кабинет:
1. Заходим в личный кабинет МТС 2. Вводим свой номер и пароль (пароль можно получить в виде смс) 3. После входа наводим мышку на «Управление счетом» и в открывшемся списке выбираем «Состояние счета» 4. Далее в списке слева щелкаем по пункту «Тарифы и Управление услугами» (более короткий путь до данного пункта я не нашел, видимо, МТС не просто так его запрятал =) 5. Находим в списке «Переадресация вызовов (периодическая) и щелкаем по красному крестику справа
Поздравляю, услуга отключена. В подтверждение должна придти смс вида » отключена»
Спасибо за внимание, и еще раз спасибо товарищу awaik за статью =)
Варианты отключения
Перед тем как отключать «Голосовую почту» на МТС, необходимо точно знать, какой именно вид автоответчика установлен на телефоне. Дело в том, что компания МТС Россия предоставляет своим клиентам целых три варианта почтовика: базовая ГП, стандартная и ГП +.
И между собой они отличаются не только набором функций и размером абонентской платы, но и способами выключения.
Итак, автоответчик на МТС можно выключить:
- через отправку системного запроса;
- посредством текстового СМС;
- через свой Личный кабинет.
А теперь давайте рассмотрим каждый из методов более детально.
USSD-команда
Перевести быстро услугу в неактивное состояние можно посредством отправки специальной USSD команды. Как уже говорилось выше, отключение «Голосовой почты» будет разниться в зависимости от её типа, поэтому для каждого вида автоответчика, существует своя системная команда для деактивации:
- базовая ГП – для выключения скиньте цифровую комбинацию * 111 * 2919 # ;
- стандартная – деактивируется системным запросом * 111 * 90 # ;
- голосовая почта + – отключается командой * 111 * 900 * 2 # .
Сразу после отправки USSD, оповещающая функция на вашем номере будет выключена. Как за подключение сервиса, так и за отключение, деньги со счёта абонента не снимаются.
СМС
Удалить с телефона почтовый ящик можно и посредством СМС:
- чтобы выключить «Базовую ГП» наберите в поле для ввода сообщений: « 2919 » и скиньте СМС на сервисный номер 111 ;
- для деактивации «Стандартной ГП» наберите текст: « 90 2 » и скиньте сообщение на 111 ;
- чтобы избавиться от «Голосовой почты +» отправьте на номер 111 сообщение следующего формата: « 90 10 ».
Сразу после отправки послания, на ваш телефон поступит СМС, уведомляющее о деактивации услуги.
Личный кабинет
Если вы зарегистрированный пользователь телесистемы и располагаете свободным доступом к интернету, тогда для вас не составит труда отключить функцию через свой Личный кабинет. Кстати если вы ещё не успели авторизоваться на сайте МТС, советуем вам это сделать. Ведь посредством своего ЛК, вы сможете настраивать опции, убирать и подключать тарифные планы, пользоваться мобильным банкингом и т. д. Сама регистрация проходит по стандартной схеме и не займёт у вас много времени.
Ну а для тех, кто уже обзавёлся Личным кабинетом на МТС, алгоритм выключения автоответчика будет следующим:
- перейдите на свою страничку и выберите раздел «Управление услугами и опциями»;
- после перехода перед вами появиться список услуг, найдите ненужную и нажмите возле неё кнопку «Отключить».
Аналогичным образом выключить автоответчик можно через приложение «Мой MTS».
В случае если у вас возникнут затруднения с деактивацией сервиса, вы всегда можете обратиться за помощью в техподдержку МТС по номеру 0890 или 8-800-250-08-90 . Звонки по России бесплатные.
А также если офис мобильного оператора находится от вас в шаговой доступности, решить любые вопросы вы можете на месте. Однако в этом случае при себе нужно иметь документ удостоверяющий личность, так как любые манипуляции с номером проводятся исключительно с согласия его непосредственного владельца. Хотя вряд ли вам понадобиться идти в офис, ведь услугу, можно просто деактивировать тремя вышеописанными способами.