Wildberries телефон отдела кадров

Как написать в службу поддержки Вайлдберриз

Онлайн-магазин Wildberries имеет огромную аудиторию. Россияне ежедневно покупают здесь одежду, парфюмерию и украшения. Нередко возникают спорные ситуации, при которых нужно написать в службу технической поддержки маркетплейса Вайлдберриз. Каким образом связаться с оператором, будет рассказано далее.

Каким образом написать в чат Вайлдберриз на телефоне

Сегодня все перешли на использование мобильных телефонов вместо компьютеров. Они имеют основное преимущество — мобильность. Эти устройства всегда с нами, поэтому покупки в Wildberries можно делать везде, где есть Интернет.

Если у вас появились проблемы, которые нужно решить в поддержке, откройте приложение и перейдите в свой профиль (иконка внизу). Выберите из меню пользователя кнопку « Мои обращения ».

Если вы ранее не обращались с вопросами, на экране должна появится кнопка « Создать обращение ». Нажмите её и выберите тип вопроса. Заполните форму данными и напишите своё обращение. Возможно, необходимо будет добавить адрес своей электронной почты.

Ответ также можно получить в самом приложении в этом разделе. Опишите свою ситуацию, чтобы получить ответ от поддержки. На несложные устные вопросы ответ можно получить в течение часа после того, как вы отправили форму запроса.

Обращение в службу поддержки на сайте WB

На этом экране располагаются разделы для партнёров, которые желают примкнуть к бренду. А также контакты для прессы, юридический адрес компании и прочее. Нажмите на ссылку « Напишите нам ». Она ведёт на форму для создания обращения в службу технической поддержки онлайн-сервиса Вайлдберриз.

Каждый из этих строк обязательны для заполнения. Выберите подходящую тему, подраздел и добавьте текст обращения. Ответ можно будет ждать в личном кабинете на сайте магазина. Перейдите в личный профиль, нажмите на кнопку « Мои обращения ».

Вопросы, которые предполагают длительную переписку или более сложные в решении рассматриваются дольше. На них ответ можно получить в течение дня. Онлайн-магазин предлагает альтернативные способы связи.

Способ написать оператору Вайлдберриз в соцсети

Присоединяйтесь к следующим группам:

• ВКонтакте https://vk.com/public9695053;
• Фейсбук https://www.facebook.com/login/?next=https%3A%2F%2Fwww.facebook.com%2Fwildberries.ru;
• ;
• https://www.instagram.com/accounts/login/.

Здесь можно задать любой вопрос и решить конфликтные ситуации. Особенно в последнее время увеличилось количество пропавших оплаченных товаров. По любому поводу используйте эти ссылки, чтобы связаться со службой поддержки Wildberries. На данный момент исчезла возможность звонить при помощи мессенджеров. Этот тип контактов пропал со страницы поддержки.

Можно ли отказаться от покупки товара на Wildberries

После того, как вы оформили покупку в магазине Wildberries, её ещё можно отменить в течение 30 минут. В этом случае всё пройдёт «безболезненно» — вы получите деньги на свой счёт, а товар никто не будет готовить к доставке. Но если прошло больше времени с момента покупки, то отказ можно осуществить только после того, как он прибудет в пункт выдачи. Или его доставит курьер. Необходимо сообщить сотрудникам пункта выдачи о том, что вы хотели бы оформить отказ от товара.

Если посылку доставит курьер, то это также можно будет сделать, сообщив ему о возврате. Товар, которые вы желаете вернуть должен быть в той же комплектации, в которой прибыл. Все аксессуары, упаковка и дополнительные принадлежности должны быть в хорошем состоянии. Также нужно посетить свой личный кабинет на сайте и выбрать раздел «Проверка» и далее нажать на вкладку « Возврат после оплаты ». Заполните остальные пункты и отправьте форму.

Оформление возврата курьером на Вайлдберриз

Перед тем, как вернуть товар через курьера, необходимо оформить возврат в личном кабинете пользователя Wildberries. В разделе « Проверка товара » необходимо выбрать пункт «Возврат после оплаты». Далее в форме обязательно нужно указать адрес, по которому курьер должен приехать. Установите самостоятельно дату, когда должен прибыть курьер. Подтвердите согласие на условие возврата. После приезда курьера он осмотрит товар на наличие повреждений и порчи.

Если таковые будут им выявлены, он может не принять товар. В противном случае ответственность за целостность посылки возлагаются на него. Позаботьтесь о том, чтобы даже после примерки или осмотра посылки упаковка имела товарный вид.

Видео-инструкция

Смотрите в данном видео более подробно о том, каким образом написать оператору в службу технической поддержки онлайн-магазина Вайлдберриз.

Составление сопроводительного письма работодателю

После подготовки резюме и электронной почты можно переходить к написанию сопроводительного письма. Обязательно нужно составить дополнительный текст, который будет в самом сообщении. Без него работодатель, скорее всего, оставит вашу заявку без внимания или попросту пропустит из-за большого количества входящих писем. В составлении сопроводительной записки нет ничего сложного, однако она встречается далеко не у всех соискателей. Текст должен быть написан в сдержанном стиле, без каких-либо смайликов, сленга, перехода на личности и так далее. Пример стандартного и нейтрального сообщения вы можете увидеть ниже:

Если вы хотите послать более развернутый комментарий, а также знаете имя человека, который отбирает заявки, то можете расширить записку дополнительными сведениями:

В любом из вариантов текст должен состоять из нескольких основных пунктов:

• приветствие и обращение;
• название вакансии, которая вас заинтересовала;
• источник, который привел вас к этой вакансии;
• краткие сведения о ваших навыках;
• завершение письма в виде благодарности за прочтение.

Как позвонить на Горячую Линию Вайлдберриз

Звонки на телефон горячей линии Вайлдберриз Москвы оплачиваются согласно условиям тарифного плана мобильного оператора, к которому подключен человек.

По каким вопросам можно обращаться

Сотрудники Службы Поддержки Вайлдберриз способны помочь в следующих ситуациях:

Сотрудники техподдержки Вайлдберриз отвечают на звонки в течение разного временного промежутка, от нескольких секунд до минут, в зависимости от загруженности (наименьшая – утром и поздним вечером, наибольшая – в дневное время).

В каких случаях Служба Поддержки не сможет помочь

Существуют и ситуации, в которых специалисты технической поддержки не могут помочь клиенту. Они не занимаются изменением цены на товар, заменой выбранных вещей и возвратом денежных средств. Если у покупателя один из этих вопросов, звонить на бесплатный телефон горячей линии Вайлдберриз бесполезно.

Почему техподдержка Вайлдберриз не отвечает

На сегодняшний день маркетплейс вырос уже настолько, что сотрудники просто не успевают отвечать на поступающие запросы, как от продавцов, так и от покупателей. Клиенты все чаще получают шаблонные ответы либо вовсе их не получают. Многим пользователям непонятно, как долго будет решаться возникший вопрос и вообще, почему Вайлдберриз не отвечает на поступающие обращения. Исходя из отзывов покупателей, можно сделать определенные выводы: служба поддержки стала отвечать дольше, причем независимо от канала обращения. Например, в ВК сотрудники магазина перестали отвечать на вопросы вообще, только через личные сообщения иногда можно добиться хоть какого-то ответа. По непонятным причинам компания решила ограничить способы, через которые к ним можно было обратиться.

Другие способы связи

Социальные сети и мессенджеры

Официальные страницы в Вайлдберриз есть в следующих сервисах:

Эти контактные данные можно найти на сайте в нижней части любой страницы.

Доступны они и в приложении, в разделе «Профиль», вкладка «Контакты».

После нажатия на ссылку откроется выбранное приложение с загруженной страницей Вайлдберриз.

Форма обратной связи

Связаться со службой Поддержки можно через форму обратной связи. Чтобы найти ее, нужно пролистать вниз любую страницу сайта и в разделе «Компания» кликнуть «Контакты».

На открывшейся странице следует найти раздел «Обращения» и нажать «Обратная связь».

В появившемся окне указать тему вопроса, раздел и подробно изложить свое обращение, нажать «Отправить».

В приложении нужно нажать на кнопку «Профиль», а затем найти раздел «Обращения».

1. Нажать на кнопку «Создать обращение».
2. Выбрать тему и нажать на нее.
3. Найти нужный раздел.
4. Заполнить появившиеся поля (разные, в зависимости от темы и раздела).
5. Кликнуть «Отправить обращение».

Ответ приходит в короткие сроки, зависящие от сложности вопроса.

Электронная почта для официальных запросов

Электронная почта Вайлдберриз – sales@wildberries.ru. Она предназначена для отправки или получения деловой документации.

Контакты для пресс-службы

Для пресс-службы создан отдельный электронный адрес pr@wildberries.ru. Он предназначен для запросов СМИ и приглашений на участие в мероприятиях.

Что такое сопроводительное письмо к резюме?

Письмо в сопровождение резюме представляет собой краткий или развернутый текст, которым кандидат на должность пытается привлечь внимание к прочтению отклика на вакансию. Поэтому основными целями его составления являются:

• выделить свое резюме среди других;
• выразить заинтересованность в получении работы в компании;
• кратко отразить информацию, которая даст возможность рекруту предварительно оценить соответствие заявленной вакансии, рассказать о своих профессиональных достижениях;
• выполнить требование работодателя по предоставлению сопроводительного письма (если это требовалось в тексте вакансии).

Рекрутер изучает письмо и предварительно определяет, стоит ли открывать резюме, оценивая:

• манеру изложения информации, умение претендента на должность сформулировать мысль грамотно и понятно;
• насколько соискатель заинтересован в получении должности в компании;
• исполнено ли требование по предоставлению сопроводительного письма к резюме, указанного в тексте вакансии.

Подготовка почтового ящика

Обратите внимание на имя и фамилию, указанные при регистрации или в персональных настройках аккаунта. Желательно создать аккаунт с реальными данными, а не никнеймом или случайным набором символов

При необходимости вы сможете поменять эти сведения после регистрации. Например, в Яндекс.Почте данная процедура выполняется через «Настройки» — «Информация об отправителе».

Эти имя и фамилия будут отображаться в заготовке письма в виде подписи. Дополнительно можно установить собственную фотографию в качестве портрета аккаунта или логотип, если вы представляете какую-то студию, бренд и так далее.

Важные нюансы

Помимо подготовки грамотного резюме и составления сопроводительного письма, надо учесть ряд моментов

Обратите внимание, рекрутер увидит название документа, под которым вы сохранили резюме. Поэтому оно должно быть нейтральным

Лучше, если сразу будет видно, кто его отправил. Так оно не затеряется среди массы аналогичных скаченных документов. Например, можно назвать его «Резюме_Старченко_экономист».

Но это еще не все. Посмотрите на имя вашего электронного почтового ящика. Вряд ли работодатель сможет серьезно оценить документ, отосланный с betman@mail.ru или papina_lapulya@yandex.ru. Не сложно завести новый ящик, с которого вы сможете отправить по электронной почте резюме. Его название может быть, например, вашим именем-фамилией или сочетанием фамилии и даты рождения. Практически все почтовые системы при регистрации нового почтового ящика предлагают несколько вариантов его названия, основываясь на указанные вами данные.

После отправки письма можно перезвонить в компанию, вакансия которой вас заинтересовала, и узнать, получили ли они ваше сообщение. Лучше сделать это лишь на следующий день. Не стоит думать, что вы можете показаться навязчивым. Наоборот, это лишь подчеркнет, что вам по-прежнему интересна предложенная вакансия. Помимо этого, после телефонного звонка вы будете уверены, что потенциальный работодатель получил ваше письмо, и оно не осталось без внимания, попав в папку «спам».

В теме сообщения желательно указать название заинтересовавшей вас вакансии. Но можно это сделать и в теле документа. Учтите, в крупных фирмах одновременно может быть открыто несколько вакансий, а соблюдение этого правила значительно облегчит задачу рекрутера по сортировке корреспонденции и повысит ваши шансы.

Что делать, если Вайлдберриз не отвечает на обращение?

Если вы обратились к техподдержке с вопросом по описанным выше инструкциям, но длительное время не получаете никакого ответа, то можно прибегнуть к следующим способам решения проблемы:

• Соцсети. Звонок на горячую линию по номеру 8 (800) 100-75-07. Обращение по электронке sales@wildberries.ru. Официальная претензия. Претензия в Роспотребнадзор Обращение в прокуратуру или ФАС.

После ознакомления с материалом статьи вы будете не только знать, где находится раздел Обращения в личном кабинете Вайлдберриз, как создать такое обращение, сколько на него отвечают, но и что делать, если ваши сообщения длительное время игнорируют. Главное не сдаваться и отстаивать свои права!

Вакансии в МФЦ

Начнем с того, что Многофункциональные центры «Мои документы» в настоящее время есть по всей России, их более 1000. Это независимые друг от друга организации, подчиняющиеся местным администрациям. Поэтому, если вас интересует, как устроиться работать в МФЦ, искать вакансии надо в том регионе, где вы хотите жить и работать. Все МФЦ работают по единым стандартам и правилам, установленным централизованно Министерством экономического развития РФ http://economy.gov.ru/minec/activity/sections/admReform/mfc.

Перечислим кратко, какие могут быть вакансии в МФЦ. Для примера приведем структуру МФЦ Воронежской области:

• Директор
  • Заместитель директора по развитию сети МФЦ
  • Заместитель директора по обеспечению МФЦ
  • Заместитель директора по информационным технологиям
  • Заместитель директора по финансово-экономическому планированию
  • Главный бухгалтер
    • Отдел телефонного обслуживания
    • Отдел по развитию системы предоставления услуг
    • Отдел делопроизводства  и работы с обращениями граждан
    • Отдел ИТ-инфраструктуры и информационной безопасности
    • Отдел по сопровождению информационных систем
    • Отдел материально-технического обеспечения
    • Отдел охраны труда и автотранспортного обеспечения
    • Отдел экономического планирования и внутреннего контроля
    • Отдел бухгалтерского учета
    • МФЦ для бизнеса
    • Отдел организации мониторинга и контроля качества оказания услуг
    • Отдел по работе с персоналом
    • Отдел договорной и претензионной работы

В других регионах структуры могут отличаться, но в любом случае, мы видим, что МФЦ – большая организация с разветвленной структурой и большим разнообразием вакансий и требуемых профессий. В каждый отдел требуются свои специалисты по профилю отдела.

Что касается вакансий, относящихся к работе с обращениями граждан, то это могут быть следующие позиции, см. таблицу ниже.

Позиция	Обязанности	Зарплата (кроме Москвы)
Администратор	Помощь посетителям с электронной очередью, оплатой госпошлин, копированием и др.	от 18000
Специалист по выдаче документов	Выдача гражданам готовых документов.	от 20000
Специалист по приему документов	Прием заявлений от граждан, помощь в оформлении заявлений, регистрация в электронной базе, отправка специалистам по обработке обращений.	от 22000
Юрист	Консультация по услугам, первичная правовая экспертиза документов, передача пакетов документов в уполномоченные организации и др.	от 25000

Приведем ссылки на наиболее популярные сайты поиска работы, которые охватывают всю Россию. На этих сайтах всегда можно найти свежие вакансии в МФЦ. При поиске вакансии можно задать регион, профессиональную область, желаемую зарплату и другие фильтры.

• https://rabota.yandex.ru/
• https://hh.ru/
• https://www.superjob.ru/
• https://www.rabota.ru/
• https://www.avito.ru/rossiya/rabota
• https://irr.ru/jobs-education/vacancies/

А эти сайты  – агрегаторы, они ищут по другим сайтам поиска работ:

• https://www.trud.com/
• https://rabota.yandex.ru

Как отправить резюме работодателю по электронной почте

1. Ознакомьтесь с инструкциями

Первое, что вам нужно сделать перед тем, как отправлять свое резюме – ознакомиться с инструкциями. Часто в объявлении о вакансии работодатель указывает некоторые рекомендации и требования к отправке резюме, например: “В теме электронного письма укажите название должности”.

Также работодатель может попросить отправлять резюме только на конкретный адрес электронной почты, может указать формат резюме (например, только в pdf формате) или попросить ответить в тексте своего письма на дополнительные вопросы (к примеру, работали ли вы ранее в данной сфере). 

Обязательно следуйте всем инструкциям по отправке резюме, которые дал работодатель.

2. Подготовьте файл

Сохраните резюме в формате Word (.doc, .docx) и в формате PDF (.pdf). Сделать это можно, выбрав на панеле инструментов строку “Сохранить как”. 

Обратите внимание на название документа. Избегайте общих названий, таких как “Резюме”, “CV”

Имя документа должно быть понятным, информативным и кратким, например:

АннаСамойлова/Менеджер/Резюме.pdf

Максим-Иванов-Резюме.doc

Размер файла не должен превышать 10 МБ. 

Слишком большой размер файла или его неправильный формат могут исказить способ отображения вашего письма в почтовом ящике.

После того, как вы подготовили файл, можете смело прикрепить его к электронному письму. 

Некоторые работодатели просят скопировать и вставить текст резюме прямо в электронное письмо в виде обычного текста.

3. Тема письма

В строке “тема” письма напишите короткую информативную фразу:

“Резюме Анны Самойловой на должность бухгалтера”.

“Резюме на вакансию менеджера по продажам”. 

“Резюме – Анна Самойлова – бухгалтер”.

Не забудьте учесть требования работодателя к теме электронного письма, если таковые имеются. 

Согласно последнему исследованию, наличие темы повышает шансы на открытие и прочтение полученного электронного письма более, чем на 50%. 

4. Сопроводительное письмо к резюме

Определитесь будете ли вы отправлять вместе с резюме сопроводительное письмо.

На сайте есть подробная статья “Как написать правильное сопроводительное письмо к резюме: подробный план и примеры”.

Если решили, что сопроводительное письмо все-таки необходимо, и оно повысит ваши шансы на получение приглашения на собеседование, тогда прикрепите его, как второй файл в дополнение к резюме. 

5. Напишите текст сообщения

В тексте электронного сообщения напишите краткую версию своего сопроводительного письма. Например, расскажите, почему вас заинтересовала эта должность, почему вы бы хотели работать в данной компании, какими навыками и опытом обладаете.

Не забудьте написать о том, что к письму прилагаете свое резюме. 

Если в объявлении о вакансии указаны имя и фамилия работодателя, тогда в сообщении обязательно обращайтесь к работодателю по имени (Уважаемый Олег Васильев). 

Завершите письмо указанием личной информации: имя и фамилия, номер телефона, ссылка на свой сайт-визитку (если есть).

Пример текста сообщения:

7. Завершите письмо подписью с личной информацией

В конце письма обязательно укажите:

• Свое имя и фамилию;
• Адрес электронной почты;
• Номер телефона.

Можно добавить ссылку на личный веб-сайт, если таковой имеется.

8. Отправьте тестовое письмо

Отправьте тестовое электронное письмо с резюме, сопроводительным письмом и сообщением на свой почтовый адрес.

Проверьте файлы и само сообщение на наличие орфографических и грамматических ошибок.

Скачайте файлы с резюме и сопроводительным письмом и проверьте, открываются ли они. 

В целом, оцените, как выглядит ваше электронное сообщение.

После выполнения всех вышеперечисленных инструкций смело отправляйте проверенный вариант письма с резюме на электронный адрес работодателя.

Очень жаль, я представляю каково это (…)

Сочувствие, понимание важные аспекты, которые стоит проявлять в диалогах с расстроенным клиентами. Как говорил в начале статьи, сотрудник поддержки должен чувствовать собеседника, значит разделить переживания. Без подобного приема нельзя будет начать продуктивное общение, приводящее к успешному решению. Первым делом, проявляем понимание и сочувствие, а после переходим к делу. Правда, на практике здесь допускаются ошибки, support старается ответить слишком банально «Жаль, понимаю Вас». Это неправильно, здесь необходима конкретика, клиент должен почувствовать, что Вам знакома подобная ситуация. Для этого нужно воспроизвести ситуацию простым пониманием и посоветовать выход. Звучит абстрактно, поэтому приведу пример, поступает обращение «Программа не работает, не могу завершить работу. Теперь придется задержаться на работе и пропустить (некое событие)». На что сотрудник отвечает: «Мне очень жаль, что произошла такая ситуация. Задерживаться на работе это не из приятного, но ничего, сейчас вместе быстро устраним проблему и Вы везде успеете». Согласитесь, услышав подобный ответ, человек воспрянет духом так как почувствует мощную поддержку. Это позволит ему не опустить руки, а стараться в тандеме с сотрудником технической поддержки решить вопрос. Клиент предоставит всю необходимую информацию, а специалист продуктивно использует ее в решении.

Почему долго задерживается посылка?

В статусе отслеживания можете наблюдать местонахождение вашей вещи. Допустим показывает склад Коледино и никуда далее не движется. Такое может быть в загруженные дни, праздники, после больших скидок. То есть когда заказов было огромное количество. Но хотим уверить вас, что задерживать могут посылку не специально, а в силу того, что они не супергерои и за секунды все не отправят. Режим работы круглосуточно, поэтому процесс идет быстрее.

В основном все покупки приходят очень быстро, но если есть длительная задержка приложение об этом предупреждает. При этом еще у них есть ограничения по срокам и если уже прошло недели 2-3 вы можете отказаться от товара и вам вернут деньги. Такая заминка может зависеть от продавца, откуда поставляют и как быстро он отправил и т.д.

Резюме на работу — образец 2022 года

Образцы резюме на работу в 2022 году имеют правильную структуру, вам нужно будет только заполнить блоки с информацией. Воспользуйтесь пустыми бланками, предназначенными для самостоятельного заполнения. Образцы резюме представляют собой шаблоны с уже составленной и продуманной структурой.

Создать резюме на основе шаблонов можно двумя способами – заполнив выбранный бланк ручкой или в текстовом редакторе. Последний вариант предпочтительней, так как позволяет мгновенно исправить любую ошибку.

Для вас мы приготовили 10 уникальных готовых шаблонов резюме, чтобы вы могли выбрать на свой вкус и скачать любой понравившийся. Выберите из списка один или несколько бланков в DOC форматах, которые можно открыть в Word, OpenOffice, LibreOffice и других бесплатных приложениях на компьютере и на телефоне.

Скачать пустые бланки резюме на работу

В данном разделе вы сможете скачать шаблон для самостоятельного составления резюме без помощи конструктора. Алгоритм написания предельно прост:

1. Изучите представленные на сайте пустые бланки резюме.
2. Выберите подходящий по оформлению шаблон и скачайте его.
3. Откройте бланк в любом редакторе с поддержкой формата DOC.
4. Заполните шаблон в соответствии с нашими рекомендациями.
5. Вставьте в бланк фотографию.
6. Проверьте почти готовое резюме на ошибки.
7. Распечатайте резюме на принтере или сохраните на диске.

Некоторые текстовые редакторы поддерживают сохранение файлов в формате PDF. Данный формат поддерживается всеми браузерами. Резюме в формате PDF будет более защищённым от изменений.

Бланки резюме для самостоятельного заполнения

Появилась необходимость написать резюме? Создайте его на основе бланков, представленных на сайте. На выбор пользователей выложено множество шаблонов, отличающихся графическим оформлением и расположением блоков.

Скачайте бланк резюме для самостоятельного заполнения, изучите опубликованные на сайте справочные материалы и приступайте к заполнению документа. Перед печатью документа или перед отправкой его работодателю по электронной почте, проверьте его на отсутствие ошибок.

Был рад помочь!

Как показывают статистические данные, только 25% клиентов обращающихся в техническую поддержку, оставляют обратную связь по прошедшему диалогу с сотрудником Help Desk, остальные остаются в стороне. Не каждый клиент высказывает свое мнение по поводу оказываемых услуг. Некоторые обращающееся стыдятся того, что им что-то непонятно и ввиду этого не сообщают поддержке о недопонимании. Другие клиенты слишком лояльны и не претендуют с ярым желанием указать на Ваши проблемы в части объяснения решения. Эти и другие факторы заставляют клиента не оставлять оценку по выполнению обращения. Но обратная связь с клиентской стороны важна, даже негативная, так как это позволяет совершенствоваться в лучшую сторону. Так, как быть и получать оценки по выполненной работе? Нужно изменить свое понимание в части закрытия заявки. Думайте не о том как закрыть вопрос, а о том как «закрыть клиента» по принципам продаж. Задача заключается в том, чтобы вопрос был решен, и клиент был полностью удовлетворен данным решением. При этом старайтесь оставлять завершающий ответ с фразой, которая будет означать, что Вам было приятно помочь решить проблему и готовы сделать это вновь, если понадобиться. Таким образом наводите клиента на мысль о всегда открытой для него двери. Так у клиента пропадет чувство надоедания, почувствует, что ему всегда здесь рады и он будет полностью расположен к тому, чтобы оставить отзыв и чаще положительный отзыв.

Правильный ответ

Завершайте общение в стиле: «Был рад помочь!», «Приятно было помочь, если будут вопросы обязательно задавайте, я помогу!».

Неправильный ответ

Ни в коем случае не стоит отвечать в хамской манере: «Что-то еще требуется?». Подобный ответ сразу воспринимается как: «Отстань наконец, уже не могу слушать эти вопросы».

Составить резюме онлайн и сохранить бесплатно

Составить резюме онлайн и сохранить бесплатно вы можете с помощью нашего бесплатного конструктора резюме. Сервис предельно лёгок в освоении, с ним справится даже неподготовленный пользователь ПК, учитывая отсутствие трудоёмкой регистрации.

Пошаговая инструкция составления резюме

Чтобы создать эффективное резюме, следуйте пошаговой инструкции:

1. Перейдите к форме составления резюме и подготовьте трудовую книжку – она пригодится при заполнении блока с опытом работы.
2. Найдите подходящую фотографию для вставки в резюме, загрузите и выберите нужную область с лицом, обрезав ненужное.
3. Укажите ФИО полностью, как в паспорте, без сокращений. При отсутствии отчества оставьте данное поле пустым.
4. Впишите должность, на которую вы претендуете – работодатель должен видеть, на какую вакансию претендует данный кандидат.
5. Укажите желаемый размер заработной платы – работодатель должен видеть, на какой оклад вы претендуете.
6. Выберите из выпадающих списков тип занятости и предпочитаемый график работы – в списках уже имеются все возможные варианты.
7. Если готовы к командировкам, поставьте соответствующую галочку – возможно, это пригодится при рассмотрении вашей кандидатуры.
8. Укажите контактный телефон в любом формате – мобильный или городской, но обязательно активный, чтобы с вами могли связаться.
9. Обязательно укажите адрес электронного почтового ящика – некоторые компании рассматривают этот канал связи как основной, отправляя почтой приглашения на собеседования и интервью с кандидатами.
10. Укажите в блоке Личная информация город своего проживания – только город, писать домашний адрес не нужно.
11. Если это возможно, отметьте готовность к переезду – если вакансия предусматривает переезд в другой город.
12. Укажите гражданство – например, Гражданин РФ или Российское, также подойдёт вариант Российская Федерация.
13. Укажите дату рождения, выбрав день, месяц и год из выпадающих списков, следом укажите пол – мужской или женский.
14. Выберите из следующего выпадающего списка семейное положение. При наличии детей поставьте соответствующую галочку.
15. Выберите из следующего выпадающего списка уровень полученного образования – например, среднее профессиональное или высшее.
16. Опишите опыт работы, указав наименования работодателей, занимаемые должности, должностные обязанности и достижения. Не забудьте правильно указать периоды трудоустройства на всех рабочих местах.
17. Укажите сведения о полученном образовании – здесь указываются наименования учебных учреждений (полностью), годы учёбы, наименования факультетов, полученные специальности и формы обучения.
18. При наличии дополнительного образования укажите сведения о пройденных курсах и тренингах, а также о прослушанных семинарах и вебинарах. Сюда же включаются курсы повышения квалификации.
19. Укажите сведения о знаниях иностранных языков – перечислите знакомые языки, отметьте уровень владения.
20. Заполните блок со сведениями о компьютерных навыках – укажите уровень владения ПК, отметьте и перечислите знакомые программы.
21. Заполните блок Дополнительные сведения – в нём указываются сведения о службе в армии, о наличии или отсутствии медицинской книжки, об открытых категориях водительского удостоверения. Здесь же вписываются контакты рекомендателей, сведения о хобби и личные качества.
22. Перепроверьте сведения, указанные в форме – при необходимости, сократите текст. Проверьте введённые в форме сведения на ошибки.
23. Нажмите на кнопку перехода к выбору шаблона и скачиванию резюме – выберите на следующей странице подходящий шаблон.
24. Нажмите Скачать резюме и получите готовый документ в формате DOC – он открывается практически во всех текстовых редакторах.

Резюме готово – распечатайте его и передайте работодателю. Также можно отправить файл по электронной почте.

Конструктор действительно удобен, он совершенно бесплатный и не требует регистрации. Вы можете использовать его для создания неограниченного количества резюме. Прежде чем воспользоваться конструктором, рекомендуем ознакомиться со справочными материалами – они позволяет сделать резюме более эффективным.

Как устроиться на работу в Вайлберриз через сайт маркетплейса

Сайт с вакансиями компании, на которые можно устроиться работать, есть у самого маркетплейса. Проект по поиску работы был запущен недавно, и в сети его можно найти по адресу https://vsemrabota.ru/appwb. На ресурсе вы найдете как вакансии компании, так и предложения ее партнеров. Можно загрузить мобильное приложение, или воспользоваться веб-версией. Здесь есть несколько разделов:

• «Каталог с вакансиями». Нажмите на этот пункт в нижней части страницы, и вы перейдете к полному перечню вакантных должностей. Выберите свой регион, город и ознакомьтесь с предложениями. Кликните на пункт показать контакты на интересующей должности, и вы увидите телефон и почту для связи. На некоторых вакансиях есть кнопка «Откликнуться».
• «Работа в Wildberries». В этом разделе первым предложением идет работа на складе. Нажмите кнопку «Устроиться», заполните короткую анкету и нажмите на «Получить приглашение».
• «Стать самозанятым». Этот блок для тех, кто желает получить статус самозанятого. Проект разработан совместно со Сбербанком. Здесь есть подробная информация о том, что это такое и почему это удобный вариант.

Как отправить заявку соискателя в Wildberries

Ещё вы можете воспользоваться более простым способом получения вакансии в Вайлдберриз, кроме телефона отдела кадров. Он позволит вам не искать по всем имеющимся вакансиям, а просто заполнить простую форму.

Порядок действий следующий:

Перейдите на главную страницу сайта и нажмите кнопку «Устроиться».

Заполните форму — введите имя, фамилию и отчество, укажите пол и дату рождения, а также гражданство.
Затем нажмите на кнопку «Выбрать место работы».

Выберите в списке подходящее вашему проживанию место работы и нажмите на него

Обратите внимание на указанные там условия труда.

Выбранное место отобразится на карте. Теперь остаётся нажать на кнопку «Получить приглашение».

На следующей странице нужно заполнить ваши паспортные и другие данные, а далее нажать на кнопку «Получить приглашение».

Ваша заявка будет обработана в течение нескольких рабочих дней, а затем с вами свяжутся

Вы можете также попытаться связать с отделом кадров по контактам, приведённым выше, чтобы уточнить статус рассмотрения вашего обращения.

Кроме этого, всеми описанными выше способами вы можете попытаться воспользоваться и через мобильное приложение WB Job. Его можно скачать для Android и iOs. Но наиболее полный функционал можно получить именно в веб-версии сервиса работы Вайлдберриз, через сайт.