Как скачать и установить обновление для приложения Сбербанк Онлайн на Андроид — руководство пользователя
Ведущий банк страны, совершенствуя систему безопасности, продолжает развитие собственных мобильных приложений, одновременно дополняя их новыми возможностями и стабильным функционированием.
Обновить Сбербанк Онлайн доступно бесплатно, скачать и установить обновленные версии для мобильного телефона или айфона просто, следуя по шагам, указанным банком у себя на сайте. Для установки модифицированного варианта удалять приложение старое не нужно.
Технические требования обновленной версии Сбербанк Онлайн
Система представляет собой программный комплекс, созданный для обеспечения доступа клиентам Сбербанка к своим счетам, кредитам онлайн, где можно совершать банковские операции без необходимости посещения офисов банка.
Для корректной работы онлайн-приложения персональные компьютеры или мобильные устройства пользователей должны соответствовать определенным требованиям.
На случай, если при регистрации, установке новой веб-версии система выдает ошибку, банком организована поддержка, благодаря которой клиент может обратиться за помощью не только к сотруднику Сбербанка в отделении, но и на горячую контакт-линию круглосуточно.
Для компьютеров
Для входа в систему через персональный компьютер или ноутбук необходимо использование Internet Explorer 4 или другого веб-браузера и любого антивируса.
Для подтверждения входа потребуется ввести номер, привязанный к программе.
До работы с веб-версией Сбербанка на компьютере должны быть установлены современные антивирусы, которые надо периодически обновлять, с их помощью регулярно тестируя устройство на вирусное заражение.
Необходимо своевременно обновлять и саму операционную систему от производителя. Желательно, если дополнительно работают программы для повышения степени защищенности компьютера (поиск компонента-шпиона, защита от спамовых рассылок).
Для телефонов
Мобильное приложение – это современная мультиплатформенная система для телефонов и планшетов с высоким уровнем противостояния взлому.
Для обеспечения рабочего режима надо периодически скачивать ее новые модификации через официальный магазин и проверять ПО самого устройства на соответствие техническим условиям.
Установить приложение или обновить Сбербанк Онлайн доступно на устройствах с требуемыми операционными системами:
- iPhone – iOS 8.0 или поздняя версия;
- iPad – iOS 7.0 или поздняя версия;
- Android – v.4.0 и выше;
- Windows Phone – 10 Mobile, Phone 8.1, Phone 8.0.
Как обновить приложение Сбербанк Онлайн на Андроид
Первым шагом надо проверить соответствие операционной системы версии 4.0 и выше, в противном случае могут появиться некорректности в скачивании.
Во избежание этого потребуется обновить ОС Android по инструкциям от производителя, что индивидуально для каждого устройства. Для обновления приложения Андроид бесплатно необходимо выполнить последовательность:
- Открыть магазин приложений Play Маркет от Google Play на смартфоне.
- Через поисковую строку найти в списке «Сбербанк Онлайн».
- Нажать опцию «обновить».
- После обновления и установки можно пользоваться обновленной системой, используя прежний логин; по желанию потом можно придумать новый пароль для входа.
Обновление Сбербанк Онлайн для IOS
Обновленная версия программы устанавливается через обращение в магазин приложений App Store аналогично шагам, указанным выше.
Предупреждение!
Если обновление не удалось, проверьте соответствие версии iOS требованиям для работы в онлайн-программе, поддерживаемой системой 7.0 и выше.
Обновить смартфона можно, подключившись к интернету через Wi-Fi: надо зайти на страницу настроек, выбрать в меню пункт «Основные», потом услугу «Обновление ПО», нажать «Загрузить и установить» и можно приступать к скачиванию онлайн-системы от Сбербанка.
Обновить мобильный банк Сбербанк для Windows
Для установки последней версии надо зайти в магазин приложений, там выбрать нужное официальное приложение, активировать функцию «Обновить».
Если обновление не произошло, потребуется установление Windows Phone версии 8.0 и выше:
- Выбрать раздел «Настройки».
- Проверить активацию автоматического скачивания новых версий.
- Если эта функция не включена, через сервис «Обновление телефона» надо воспользоваться командой «Скачать».
- Активировать «Показать сведения», потом «Установить».
- После перезагрузки устройства установится обновление.
Почему пользователи Сбербанк Бизнес Онлайн хотят вернуться на старый интерфейс?
Сбербанк принудительно внедрил новый интерфейс системы Бизнес Онлайн, анонсируя его как вынужденный и запланированный шаг для исправления ошибок предыдущей версии. Протестировав новый образец, пользователи разобрались, в чем разница, и высказали ряд замечаний:
- количество действий для 1 операции увеличилось;
- загрузка всей системы происходит более медленно, если сравнивать со старым интерфейсом;
- полное названия фирм-контрагентов не видно, а новые фирмы необходимо вносить вручную;
- необходимость выбирать счет, даже если он у организации один;
- невозможность выделить нужную строку или данные, так как происходит разворачивание всего документа и появляется контекстное меню;
- повторное внесение многих параметров, ранее уже занесенных в систему;
- названия временных интервалов неинформативные и не отвечают потребностям клиентов;
- провести документ или действие в автоматическом режиме нельзя, слишком много действий выполняется вручную.
Сбербанк предложил вносить коррективы и пожелания в процессе использования банкинга, чтобы со временем улучшить его. Однако есть клиенты, которым версия понравилась, и они нашли в ней новые удобные решения для ведения отчетности:
- возможность контролировать потоки финансов своей компании посредством отслеживания выписок и расчетного счета;
- возможность выплачивать заработную плату работникам компании;
- фирма имеет возможность автоматически через программу активировать банковские услуги;
- сокращение времени на сдачу отчетности посредством автоматизации обработки документов;
- повышение безопасности через необходимость двойного подтверждения операций;
- более удобные внешний вид и конфигурация системы.
Несмотря на это, пользователи заинтересовались, можно ли вернуть старую версию Сбербанк Бизнес Онлайн и обеспечить более продуктивную работу в системе.
Как перейти на старый интерфейс «Сбербанк Бизнес Онлайн»
Сбербанк разработал новый дизайн своего интернет-банка и принудительно перевел на него пользователей. Бухгалтеры шокированы и ищут обходные пути возврата к прежней версии. «Рецепт» передается из уст в уста.
Что случилось
Приведем некоторые из них:
КТО придумал такой «красивый» и главное удобный»»»»«» дизайн? элементарные действия выполнить приходится делать столько!! телодвижений, что просто атас. Позвонила в техподдержку — как вернуть к старому? — постепенно всех клиентов будут туда переводить и возврат невозможен. Блин, как теперь работать то. — Ташик777
Очень неудобный этот ИНТЕРФЕЙС, коробят слова параметров выписки — «за вчера»; «за последний день», а чем плохо было за прошедший день, за текущий день? нестандартный формат платежного поручения, ведь в печатной форме оно выглядит по старому. Только одному сбербанку удобно, а о клиентах не думают.— Аноним, Междуреченск
переход на что то новое, улучшенное и удобное — это одно , а когда ничего нового, кроме дизайна, но больше ненужных телодвижений — это другое! И не нравится не потому что новое, а потому что НЕУДОБНО. и оч долго грузится в отличии от старой версии. Я ПРОТИВ. — Аноним
С ужасом думаю о том, когда надо будет срочно проводить платежи, а быстро здесь никак не получится! Зачем так издеваться над клиентами-не пойму. И кто решил, что то, что они сотворили намного удобнее, чем было. Разработчики, вам что, заняться больше нечем. Или деньги некуда девать. Услышьте глас народа, наконец!— Аноним, Санкт-Петербург
Претензии бухгалтеров
- слишком много телодвижений для одной операции (то, что раньше делали в 1 клик, теперь надо делать в несколько);
- медленная загрузка (приходится долго лицезреть вращающийся вокруг логотипа банка круг на фоне зеленой травы);
- необходимость вручную вбивать новых контрагентов, фигурирующих в загруженных платежках;
- бессмысленное предложение выбрать счет, хотя у компании он один-единственный;
- одни и те же параметры приходится выбирать многократно (например, кодировку ДОС для скачивания выписок);
- нельзя выделить строку — сразу разворачиваются подробности документа, остальные становятся серыми;
- в колонках не видны полные названия контрагентов.
Что думает сам Сбербанк
Это поможет нам перевести разговор в конструктивное русло, сделать его более предметным и помочь нам в совершенствовании системы ради вашего удобства.
Это на самом деле работает: по вашим пожеланиям мы уже оптимизировали загрузку выписки, сделали более удобным скачивание и печать платежных поручений (можно сохранять либо отправлять на печать сразу несколько), добавили историю операций в раздел „Счета и выписки“ и многое другое.
Ждем ваших писем на электронный адрес [email protected]».
Кроме того, в банке отметили, что не все пользователи негативно отнеслись к новому дизайну. Справедливости ради стоит уточнить, что и среди наших читателей также нашлись защитники новинки, которые обвиняли коллег в консерватизме.
Что случилось с музыкой ВКонтакте? Почему она теперь платная?
Давно ходили слухи о том, что в приложении ВК появится платная подписка на музыку. В конце апреля 2017 года в ВК решили пересадить слушателей музыки на приложение Boom, где как раз есть платная подписка. Приложение принадлежит партнеру «Мэйл.ру Груп», куда входит и сам ВКонтакте. Раздел музыки в ВК изменился — появились плейлисты и реклама. В приложении ВК для Андроид пропало кэширование музыки (сохранять музыку и слушать ее без интернета теперь нельзя). Почему все это произошло? Дело в том, что если все будут слушать музыку бесплатно, музыкантам будет нечего кушать и им придется уйти на другую работу. Поэтому бесконечно это продолжаться не могло.
Почему новая версия включилась сама и как вернуться обратно?
С 9 июня 2016 года часть пользователей ВК (примерно 10 процентов) получила новую версию принудительно, то есть она включилась сама, и вернуться на старую они уже не могли. В число этих пользователей мог попасть и ты. Ничего сделать с этим нельзя, можно было только привыкнуть, ведь человек привыкает ко всему. Лучший вариант — отнестись к переменам спокойно. Пройдет какое-то время, и старая версия будет уже казаться тебе неудобной. И в любом случае разработчики сайта ВК не смогли бы долго поддерживать старую версию.
С тех пор по многочисленным просьбам пользователей были внесены некоторые изменения (поменяли шрифт, оставили возможность пользоваться диалогами, похожими на те, что были в старой версии и тому подобное). Но в целом возврата к старой версии уже не будет никогда. Скорее всего, ее больше не существует.
Способы установки
Алгоритм действий для установки программы незначительно отличается и зависит от платформы, однако основные манипуляции полностью идентичны. Чтобы инсталлировать программу, потребуется выполнить следующие действия:
После того, как пользователь успешно выполнит подобные манипуляции, программа будет полностью готова к использованию. Её потребуется активировать, указав данные клиента и подтвердив их с помощью кода из СМС.
Приложение на компьютер
Некоторые пользователи считают, что это — расширенная web версия сервиса. Но на самом деле это стандартный вариант и расширенным его можно считать лишь по сравнению с демо-версией сервиса.
Кэширование музыки на айфоне
Владельцам «яблочных» устройств очень неудобно , поскольку постоянно нужно синхронизировать устройство через iTunes. Чтобы значительно упростить процесс, многие используют для этого специальные программы.
Одной из таких программ является lazytool2.com . В первую очередь, необходимо зайти в Личный кабинет и авторизоваться с помощью своей . Однако нужно учитывать, что это приложение не является официальным, поэтому все же есть некоторый риск нарушения безопасности.
После этого в новом окне необходимо выбрать действие «Установить LazyTool» и подтвердить инсталляцию, нажав на клавишу в диалоговом окне «Установить». После завершения установки необходимо в меню зайти в «Настройки», далее в «Основные», потом в раздел «Профили и управление устройством», находим «VektumTsentr, OOO». Нажимаем на эту клавишу, после чего необходимо выбрать параметр «Доверять VektumTsentr, OOO» и подтвердить свое решение в диалоговом окне.
Далее заходим в само приложение и нажимаем на клавишу Settings, которая находится в нижнем поле, нажать ее нужно быстро 10 раз подряд. Таким образом вы включаете секретный режим работы приложения. Если все сделано верно, то появляется уведомление о том, что нужно перезагрузить приложение.
Закрываем программу полностью, и вновь заходим в нее. После запуска выбираем вкладку «ВКонтакте» и авторизируемся с помощью своей учетной записи. Зайти в систему можно двумя способами – с доступом к сообщениям (чтобы отправлять треки друзьям в приватных сообщениях) и без него. Необходимо выбрать тот способ, который подходит вам.
Возможности новой версии
АС СББОЛ — усовершенствованная система дистанционного банковского обслуживания от Сбербанка, предназначенная для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей с открытым расчетным счетом в любой валюте. Вернуться к предыдущему варианту системы не представляется возможным, поэтому информация о совершенных ранее операциях сохранена и доступна.
Обновленная версия открывает для пользователей множество возможностей. В программе реализованы следующие функции и новшества:
- Комплекс инструментов, позволяющих осуществлять работу с платежными поручениями.
- Разработана форма по оплате счета юридического лица, которая отличается удобством и быстротой заполнения.
- Новый интерфейс. Дизайн сервиса претерпел некоторые изменения, выраженные лучшей структурированностью страниц и усовершенствованием деталей управления.
- Для пользователя доступна возможность совершать любые действия и операции с бизнес-картами. Можно самостоятельно, без особых трудностей, выбирать нужный счет и устанавливать подходящий лимит.
- Новый Сбербанк Бизнес Онлайн позволяет осуществлять выпуск карт по зарплатному проекту. Процесс начисления оплаты значительно упрощен и автоматизирован.
- Более простая и удобная схема размещения депозитов.
- Усовершенствованный оборот документов E-invoicing. Пользователям доступна электронная отчетность, обеспечивающая взаимодействие с государственными органами с рабочего места. Налажен документооборот непосредственно со Сбербанком и контрагентами в режиме онлайн.
- Расширенная техническая поддержка. Система онлайн-связи обеспечивает получение ответов и решение возникших трудностей в ускоренном режиме.
- Дополнительные услуги подключаются в специальном разделе, что избавляет от лишнего обращения в отделения банка.
АС СББОЛ — отличный инструмент, способствующий развитию малого бизнеса, ведь переход со старой версии позволил расширить функциональные возможности, которые оптимизируются. Система гарантирует удобство не только для бухгалтеров, но и для руководителей предприятий.
Как вернуть старую версию Яндекса?
Данный раздел предназначен для того, чтобы восстановить не только предыдущий интерфейс браузера, но и вместе с ним установить более старую его версию.
Необходимость в этом действии возникает в основном у пользователей Windows XP, которые могут испытывать сложности при использовании обновлённого браузера.
Но тем не менее и другие операционные системы могут подвергаться лагам или глюкам, которых не было в прежней версии.
Вариантов, чтобы добиться поставленной цели существует как минимум 3: раздобыть портативный дистрибутив обозревателя с нужной вам версией, попросить техподдержку предоставить предыдущие версии браузера или откатить систему.
Использование точки восстановления
Лучше всего старый Яндекс браузер вернуть с помощью отката системы, правда способ подразумевает, что до этого у вас была установлена полностью рабочая и удачная версия обозревателя и вы создавали на тот момент точку восстановления.
Способ довольно прост и даже, скорее всего, не придется откатывать всю систему к сохраненной точке. Вам следует просто:
- Нажмите по ярлыку Яндекс браузера правой кнопкой и выберите опцию «Свойства»;
- Далее кликните по кнопке «Расположение файла»;
- Выйдите из папки перейдя в корневой раздел каталога;
- Теперь кликните по папке, в которой находятся файлы браузера правой кнопкой и выберите пункт «Восстановить прежнюю версию»;
Далее выберите нужную вам точку и следуйте инструкции.
Если вам этот способ не помог, придется очистить пользовательские данные (куки, кэш и т.д.) браузера и попробовать снова или вернуть всю систему к точке восстановления.
Установка старого дистрибутива
Официально Яндекс не предоставляет доступа к устаревшим версиям программы, но существуют способы всё же раздобыть программу.
Обычный файл онлайн установки вам не подойдёт в любом случае, так как будет загружаться актуальная версия с сайта. Здесь вам поможет только портативная стабильная версия.
Найти подходящий файл можно двумя способами: просто искать на просторах интернета или попросить у техподдержки. Если вы выберите вариант с самостоятельным поиском, то можете столкнуться с ситуацией, когда дистрибутив заражен вирусом или там присутствуют расширения показывающие рекламу. В данном случае лучше искать на проверенных файлообменниках, снижая риск заражения системы.
Также присутствует возможность выпросить дистрибутив у техподдержки браузера, объяснив ситуацию с лагами в вашей системе новой версии. Обычно саппорты откликаются на подобные просьбы и предоставляют ссылку на скачивание.
Вероятнее всего перед установкой вам придется удалить информацию о работе нового браузера, чтобы не возникали ошибки при установке и использовании. Часто, если это не сделать, потом браузер не позволяет войти в свой аккаунт в обозревателе и получить информацию с облака (пароли, пользовательские настройки, расширения).
Так же, вероятно, сразу после установки нужной вам версии, она просто обновится до актуальной и вам снова придется начинать установку сначала. В таком случае, вам следует в папке с браузером (иногда в папке с пользовательской информацией) найти файл под названием updater.exe и просто удалить его. Возможно, для удаления вам придется сначала завершить процесс из «Диспетчера задач» он будет иметь такое же название.
Благодаря методам описанным в статье вы сможете как просто вернуть привычный и удобный вид браузера, так и восстановить его работоспособность после обновления.
Возможные варианты смены и восстановления
Система информационной безопасности кредитной организации обеспечивает полную защиту ваших личных данных. Если вы забыли или потеряли свои данные для авторизации в Сбербанк онлайн стоит попытаться их восстановить или получить новые.
Восстановить доступ можно, обратившись за консультацией непосредственно к менеджеру компании в отделении банка. Также вы можете получить данные самостоятельно. Для удобства клиентов для этого предусмотрено несколько вариантов.
Через оператора горячей линии
Горячая линия предназначена для решения любых проблем, которые могут возникнуть у клиентов при обслуживании, для получения консультаций по всем вопросам деятельности компании.
Поэтому для решения вопроса можно обратиться по телефонам:
-
8-800-555-55-50
— номер многоканальный, работает круглосуточно. -
8-495-500-55-50
— дополнительный номер для звонков по Москве. -
900
— абоненты мобильных операторов РФ могут звонить непосредственно на него.
Для получения помощи потребуется пройти идентификацию: назвать личные данные, номер карты, кодовое слово. Дополнительно оператор может задать ряд уточняющих вопросов для контролирования полученной информации от звонившего. После проверки данных на ваш телефон придет закодированный идентификатор, который является временным паролем.
Звонок в контактный центр поможет при возникновении такой ситуации, когда вы уверены в правильности вводимой информации, однако, доступа в личный кабинет нет или профиль заблокирован.
При помощи мобильного банка
Если у вас установлено мобильное приложение банка, получить код для входа в Сбербанк онлайн можно при помощи коротких команд USSD или смс-запросами на номер 900. Для этого формируется и отправляется сообщение такого содержания: Пароль ХХХХ, где ХХХХ – это последние цифры номера карты. При наличии одной карты ее номер вводить не требуется.
На номер телефона, который привязан к карте, придет информация для идентификации, позвонив на горячую линию, и назвав полученные сведения, можно будет получить код для входа.
Через банкоматы
Терминалы самообслуживания банка также помогут в решении задачи. Здесь вам предоставляется возможность самостоятельного прохождения процедуры повторной регистрации.
Для получения новых идентификационных данных вы должны совершить следующие действия:
- В главном меню выбрать раздел «Подключить Сбербанк онлайн или мобильный банк».
- Получить необходимые данные для входа в систему или список одноразовых паролей.
- Для сохранения данных, вам надо будет распечатать чек, и сохранить его, чтобы не потерять информацию.
Сменить пароль через Сбербанк онлайн
При утере пароля, получить новый можно непосредственно на сайте компании. Для этого нажимается «Вход в личный кабинет».
Далее действия следующие:
- Под полем «Ввод пароля» имеется ссылка «Забыли пароль», при ее нажатии пользователю предоставляется возможность восстановить данные при помощи идентификатора или логина.
- Выбрать «Сменить пароль».
- Заполнить поле Логин.
- Получить смс-сообщение от банка с кодом для идентификации, который вводится в поле «Подтвердить восстановление». Учтите, что номер телефона должен быть подключен к системе.
- Получить подтверждение по смс и ввести новые сведения.
- Для контроля система направит сообщение о смене данных.
Недостатки нового дизайна Сбербанк Онлайн
В целом жалобы пользователей на новый дизайн сводятся к следующему:
Слишком длительное время загрузки сайта на ПК. Даже на очень быстром Интернете Сбербанк Онлайн загружается значительно медленнее, нежели ранее. Для пользователей же с медленным Интернетом загрузка нового Личного Кабинета становится настоящим испытанием;
Часть настроек нового дизайна механически взята из старого, что рождает неконгруэнтность в работе Кабинета и его визуальном восприятии;
Усложнённость действий. Раньше в старом интерфейсе Сбербанк Онлайн нужная транзакций выполнялась в один клик, теперь необходимо провести несколько лишних операций;
Появились ненужные дополнительные функции. К примеру, интерфейс предлагает при наборе выбор счета вашего предприятия, хотя у вашего предприятия всего один счёт;
Удалена функция выделения строчки;
Из-за некорректно размещённых колонок подчас невозможно увидеть полное название компании, счёта и так далее. При наведении курсора на такое название полное наименование не открывается, как ранее;
Много данных необходимо вводить вручную. Из-за этого существенно отягощена процедура выполнения быстрых платежей;
В истории операций не отображается, с какой карты была выполнена оплата
Если вы используете сразу несколько карт для различных операций, и для вас важно видеть, с какой карты оплачена тот или иной товар и услуга, отсутствие такой информации может вызывать неудобство;
В новом кабинете невозможно поменять порядок карт (вкладов). Если у вас имеется несколько карт, и вы привыкли к их удобному ранжированию, то новая версия ЛК будет для вас дискомфортной;
При переводе карты с одной на другую необходимо несколько раз выбирать карту-источник, что добавляет к такому алгоритму лишние операции.
Эти и еще некоторые другие недостатки нового дизайна Сбербанк Онлайн инспирируют пользователей искать способы возврата к старому привычному формату дизайна. Давайте разберёмся, какие способы ныне доступны.