Как леруа мерлен завоевывает рынок

Фармацевтика

ss=»article-paragraph»>Фармацевтическая компания «Санофи», которая работает на российском рынке с 1970 года, продолжает обеспечивать бесперебойные поставки лекарств, сообщило ИА REGNUM.

За время присутствия на российском рынке мы ни на день не приостанавливали свою деятельность и продолжаем свою работу для обеспечения российских пациентов препаратами компании. <…> В настоящее время мы располагаем достаточными запасами на складах и работаем над обеспечением бесперебойных поставок препаратов «Санофи»

Юрий Мочалин

директор по корпоративным связям «Санофи» в евразийском регионе

Аналогичное заявление сделала международная биофармацевтическая компания AstraZeneca, сообщил ТАСС. Завод компании в Калужской области работает без перебоев.

Самые важные и оперативные новости — в нашем Telegram-канале «Ямал-Медиа».

Леруа Мерлен рядом с метро

К большинству строительных гипермаркетов, которые расположены в пределах Москвы, можно добраться на метро. Это очень удобно для покупателей, у которых нет личного автотранспорта.

Леруа Мерлен и ближайшие станции метро:

Леруа Мерлен Косино – ближайшая станция метро – ул. Дмитриевского.

Гипермаркет в Сокольниках – добраться можно от одноименной станции метро.

Гипермаркет в Лефортово – ближе всего добираться от ст. м. Авиамоторная.

Гипермаркет на проспекте Рязанском ближе всего находится к ст. м. Нижегородская.

Гипермаркет ЗИЛ – ст. м. ЗИЛ.

В Городской Гагаринский удобно добираться от метро пл. Гагарина.

Колумбус – ст.м. Пражская.

Мобильное приложение Леруа Мерлен

Мобильное приложение – удобный инструмент, если вы активный пользователь смартфона. Установить его можно на свое устройство с помощью специальных магазинов – Play Market, если ваш телефон работает на операционной системе Android, и App Store, если функционирует на ОС IOS. Приложение бесплатное, имеет простой и удобный интерфейс, благодаря чему в нем удобно просматривать ассортимент и совершать покупки.

Проверка наличия необходимых товаров в приложении аналогична официальному сайту. Что нужно сделать?

Скачайте и установите программу на свой гаджет;
Войдите в нее;
Предоставьте доступ к вашему местоположению или введите его вручную;
Пройдите простую процедуру регистрации, или авторизуйтесь, если уже зарегистрированы в системе;
Откройте нужный вам раздел, например, кухни;
Выберите товар, который хотели бы приобрести;
Откроется карточка товара, где будет подробное описание и характеристики.

Именно в карточке вы и увидите актуальную информацию о том, в каком количестве товар имеется в наличии.

Специальные предложения от Leroy Merlin

Подробнее об онлайн-гипермаркете Leroy Merlin

Международная торговая сеть Леруа Мерлен входит в группу компаний Adeo. Она основана в 1923 году, а современное название получила в 1960 году. Сеть предлагает все необходимое для строительства, ремонта, обустройства дома или дачи и ставит перед собой цель помочь людям улучшить качество своей жизни.

Сегодня сеть Leroy Merlin включает более 300 магазинов, а для российских покупателей запущен также онлайн-гипермаркет. В нем можно заказать все нужное для дома, не тратя время на походы в торговые точки. При этом клиент может еще и сэкономить с помощью промокодов, участия в акциях и розыгрышах призов.

Все товары, продающиеся в онлайн-гипермаркете, имеют необходимые сертификаты. Компания строго подходит к отбору поставщиков, чтобы покупатели получали только продукцию, соответствующую всем стандартам качества.

Как воспользоваться скидочным купоном в онлайн-супермаркете Leroy Merlin

Онлайн-гипермаркет помогает экономить деньги на покупке товаров для дома, сада, строительства и ремонта. Для получения скидки покупателю нужно применить промокод при оформлении заказа. Список действующих купонов и акций гипермаркета доступен на нашем сайте.

Чтобы воспользоваться понравившимся спецпредложением, нужно нажать на кнопку «Открыть» рядом с ним. Промокод автоматически скопируется, а затем откроется страница онлайн-гипермаркета. Для получения скидки останется выполнить следующие действия:

Добавить товары в корзину и перейти к просмотру ее содержимого.
Ввести или вставить из буфера обмена промокод на скидку и применить его.
Оформить и оплатить заказ.

Перед использованием купона или акции нужно прочитать условия. Часто скидку предоставляют только на первую покупку или определенные категории товаров. Если для участия в акции не требуется вводить промокод, об этом будет показано предупреждение до перехода в онлайн-гипермаркет. Все коды и акции имеют ограниченный срок действия.

Адреса магазинов Леруа Мерлен в Москве на карте

Компания открывает свои торговые представительства по всему городу, чтобы жители и гости столицы страны могли быстро сделать покупки. В дальнейшем руководство московского офиса французской сети планирует увеличивать число магазинов.

леруа мерлен в МосквеМосква

Из 103 гипермаркетов в 61 городе РФ 1/5 часть расположена в Москве. Перечень торговых площадок в российской столице с адресами приведен ниже:

Магазины в Москве:

Леруа Сокольники – улица Верхняя Красносельская, здание № 3а
Лефортово – шоссе Энтузиастов, дома № 12, корпус № 2, Москва
Рязанский проспект – Рязанский проспект, д. 2, корп. 3
Городской Гагаринский – магазин городского формата, улица Вавилова, дом № 3, Москва
ЗИЛ – проспект Лихачева, дом № 15, Москва
Городской Колумбус – магазин городского формата, который находится на улице Кировоградской, дом № 13а, в торгово-развлекательном центре «Колумбус». Это большой корпус ТРЦ, нулевой этаж
Городской Теплый стан – Новоясеневский пр-т, 1Ас2, Москва
Косино – улица Святоозерская, дом № 1а, торговый центр «Косино Парк», Москва
Новая Рига – Новорижское шоссе, 22-й километр, 1, строение № 5, Москва
Киевское шоссе – в Московском поселке, квартал 34, вл. 1, строение № 1

Магазины в Московской области:

Алтуфьево – МКАД, 84 км, ТПЗ Алтуфьево, вл. 3, строение № 2, Мытищинский район, Московская область
Варшавское шоссе – сельское поселение Булатниковское, Варшавское шоссе, 21-й километр, 1б, уч. 25ю/5, Ленинский район, Московская область
Домодедово – город Домодедово, микрорайон Востряково, улица Заборье, дом № 130, Московская область
Зеленоград – Ленинградское шоссе, 37-й километр, вл. 1, Солнечногорский район, Московская область
Жуковский – д. Кулаково, Новорязанское шоссе 37 км, д.2.
Истра – город Истра, улица Московская, строение № 62, Московская область
Каширское шоссе – поселок Совхоз имени Ленина, 24-й километр, МКАД, дом № 1а, Ленинский район, Московская область
Климовск – город Подольск, микрорайон Климовск, улица Молодежная, д. № 15, Московская область
Красногорск – п/о Красногорск – 4, 66-й километр, МКАД, вл. 2, Московская область
Люберцы – Новорязанское шоссе, дом № 5/22, город Люберцы, Московская область
Мытищи – Осташковское шоссе, дом № 1, Московская область
Пушкино – город Пушкино, Красноармейское шоссе, строение № 103
Троицк – Калужское шоссе, 42-й километр, дом № 8, город Троицк, Московская область
Химки – город Химки, улица 9 Мая, вл. 9, строение № 1, Московская область
Шолохово – в деревне Шолохово, на Дмитровском шоссе, вл. 8, строение № 1
Юдино – село Юдино, дом № 55Д, Одинцовский район, Московская область

Таким образом, в столице РФ представлено два формата торговых площадок, которые практикуются компанией Leroy Merlin:

Гипермаркет, чья площадь начинается от 8 тыс. м2.
«Городской» – размеры скромнее, поскольку размещаются в торговых центрах. Площадь равна 1,2 тыс. м2.

В Москве уже представлено три магазина «Леруа Мерлен», открытых в формате «городской».

На карте города выделяется и гипермаркет сети, расположенный на территории технопарка «ЗИЛ». Это не только магазин, а творческая мастерская, которая называется «Фабрика идей». Тут проходят мастер-классы, профессиональные занятия с представителями компании и ее партнерами. В мастерской представлено 11 направлений – от дерева и освящения до декора стен и текстиля. Есть зона коворкинга и студия.

Посетители могут спроектировать интерьер кухни, сада, комнаты, посмотрев на дизайн в специальных VR-очках. Разрешается тестировать продукцию, собирать букеты из свежих цветов в отделе «цветы и растения».

Формат

В главе книги The Wallet Allocation Rule: Winning the Battle for Share, посвящённой участникам французского рынка DIY, отмечается, что одним из ключевых факторов, склоняющих покупателей к обращению в Leroy Merlin, является клиентская поддержка: компания организует для клиентов тренинги по ремонту и обустройству дома, выпускает обучающие материалы и предоставляет телефонные консультации по широкому кругу тем. В 2015 году компания представила совместный проект с американской сетью мастерских TechShop (англ.)русск. — фаблабы при собственных магазинах, оборудованные станками с числовым программным управлением и устройствами для трёхмерной печати. Первый фаблаб открылся в Иври-сюр-Сен в октябре, открытие второго в Лилле запланировано на конец 2016 года.

В портфеле компании 16 собственных торговых марок, под которыми представлены товары основных категорий: Artens, Axton, Delinia, Dexell, Dexter, Equation, Evology, Geolia, Inspire, Lexman, Luxens, Naterial, Sensea, Spaceo, Standers, Sterwins. По словам генерального директора российского подразделения, на 2016 год они занимали до 14 % местного товарооборота сети, к 2021 году компания планирует увеличить их долю до 36 %.

Куда следует жаловаться

Претензия на магазин может быть подана в различные инстанции и различными способами. Рассмотрим их детальнее.

Книга жалоб

Написать жалобу можно в специальном журнале – книге жалоб. Её обычно можно найти в свободном доступе в уголке потребителя. Если же нет, то книга должна быть предоставлена клиенту по его первому требованию. Подобная запись рассматривается на протяжении 2-х дней, после чего руководству даётся пятидневный срок на то, чтобы принять меры. Об этом также должна быть сделана отметка в книге жалоб.

Официальный портал

Оставить жалобу для руководителя компании можно на её сайте. Для этого необходимо просто заполнить форму обратной связи.

Как написать претензию на сайте Леруа Мерлен

Чтобы руководство узнало о ваших претензиях, потребуется:

перейти на портал компании;
в открывшейся форме ввести все необходимые данные;
выбрать населённый пункт и отделение магазина, в котором произошёл инцидент;
кратко описать суть ситуации;
прикрепить доказательства (чеки, квитанции, фото покупки и т.д.).

Мобильное приложение

Для любителей мобильных приложений есть возможность скачать такое и установить на свой гаджет и для Леруа Мерлен. С его помощью можно не только написать жалобу, но и просматривать товары, представленные в ассортименте магазина, формировать список покупок, найти ближайшие точки торговли и многое другое.

Колл-центр

Существует телефон головного центра, в которой могут обращаться все жители страны – 8 800 700-00-99. Помимо этого, в каждом регионе есть ещё свои номера телефонов, к примеру:

+7 (495) 933-85-44 – для Мытищинского района Москвы;
+7 (812) 449-21-50 – для жителей Санкт-Петербурга;
+7 (800) 700-00-99 – для жителей Уфы;
+7 (495) 961-01-60 – для Екатеринбурга.

Телефоны всех отделений можно найти на сайте компании.

По каким вопросам специалисты смогут помочь?

Операторы смогут проконсультировать по целому ряду вопросов, связанных с работой магазина:

адреса и графики работы филиалов;
наличие на складе конкретных товаров;
временные рамки, в которые может быть организована доставка товара;
акции, скидки и розыгрыши;
вакансии;
жалобы, предложения по улучшению работы магазина.

По каким вопросам поддержка помочь не сможет?

Специалисты компании не смогут помочь в решении вопроса, который не входит в сферу компетенции организации.

Кроме того, не будут рассматриваться обращения, содержащие нецензурную лексику, угрозы, рекламу.

Время ответа и компетентность специалистов

Претензии на сотрудника или даже целый отдел можно принести лично, записавшись на приём. В столице, к примеру, потребуется идти по такому адресу: ул. Шаболовка, 31А. Для жителей Екатеринбурга актуален такой адрес: Базовый пер., 45, а в Омске офис находится на б-ре Архитекторов, 35/1.

Написать в социальные сети

Социальные сети сейчас популярны, и многим гораздо проще обратиться к специалистам с их помощью. Для этого нужно знать, какие каналы связи имеются у магазина. Помните, что писать нужно исключительно в сообщества, отмеченные как официальные, чтобы вам ответил представитель торговой сети.

Одноклассники – https://ok.ru/leroymerlin.
Социальная сеть ВКонтакте – https://vk.com/leroy_merlin;
Инстаграм – https://www.instagram.com/leroymerlinrussia/;

Используйте тот способ связи, который для вас наиболее удобный. Авторизуйтесь на своей страничке, перейдите по одному из указанных адресов, и напишите сообщение через специальную кнопку в группе или в Direct.

Как правильно составить жалобу

Претензию можно оформлять в свободной форме, однако следует учитывать такие правила составления деловой корреспонденции:

не писать рекламу;
не употреблять ненормативную лексику, угрозы;
обязательно нужно указывать заявителя и его контактные данные;
не следует писать много «воды», жалоба должна быть максимально лаконичной.

Жалоба на доставку – образец

Для грамотного написания заявления, если вам произвели несвоевременную доставку заказа, ознакомьтесь с образцом жалобы, размещённым ниже.

Жалоба на обслуживание – образец

Как свидетельствуют поданные на магазин жалобы, многие из них касаются поведения сотрудников компании. Далее представлен образец претензии, когда вас не устроило обслуживание магазина.

Компания

Собственники и руководство

Компания непосредственно входит в группу Adeo (фр.)русск., конечными бенефициарами которой через ряд холдингов являются члены семьи Мюлье (фр.)русск. — около 550 потомков Луи Мюлье-Летьена, связанных коллективным семейным договором. На момент публикации книги журналиста Бертрана Гобена «Кто создал Auchan, Atac, Leroy Merlin? Секреты семьи Мюлье», автор которой исследовал структуру владения компанией, 75,2 % Leroy Merlin принадлежали Ассоциации семьи Мюлье, 9,3 % — Жерару Мюлье (англ.)русск. через его личный холдинг Ausspar, 15,5 % — сотрудникам компании через специальный фонд. Генеральный директор компании — Дамьен Дельпланк.

Финансовые показатели

На 2015 год Leroy Merlin была крупнейшей DIY-сетью во Франции, контролирующей 37 % местного рынка. Ближайшие конкуренты компании во Франции — Castorama, Brico Depot и Mr. Bricolage, занимающие 17 %, 14 % и 12 % соответственно. Компания также работает на рынках Бразилии, Греции, Испании, Италии, Китая, Республики Кипр, Польши, Португалии, России, Румынии,Казахстана и Украины. По сведениям компании, в 2014 году её оборот составил 14,6 млрд евро.

Примечания

↑ .
↑ (недоступная ссылка). Дата обращения: 22 ноября 2016.
↑ Hakim Bendaoud. . LSA Commerce & Consommation (2007-2-22). Дата обращения: 22 ноября 2016.
↑ Yannik Boucher. . La Voix Du Nord (22 июля 2013). Дата обращения: 22 ноября 2016.
Сведения о происхождении Розы Мерлен разнятся: International Directory of Company Histories сообщает, что она происходила из Бийи-Беркло, по сведениям публикации в La Voix Du Nord, она была уроженкой Брюэ-ла-Бюисьер. Оба города расположены в округе Бетюн
(3 декабря 2015). Дата обращения: 22 ноября 2016.
, pp. 160—161.
, pp. 112—113.
, p. 174.
Stelios Bouras. . The New York Times (12 июня 2007). Дата обращения: 22 ноября 2016.
(недоступная ссылка). Дата обращения: 22 ноября 2016.
. FinanzNachrichten.de (1 августа 2008). Дата обращения: 22 ноября 2016.
Lisa Berwin. . Retail Week (30 января 2009). Дата обращения: 22 ноября 2016.
. NineO’Clock.ro (7 сентября 2011). Дата обращения: 22 ноября 2016.
. European Federation of DIY Manufacturing (18 октября 2011). Дата обращения: 22 ноября 2016. (недоступная ссылка)
. The Diplomat Bucharest (9 августа 2014). Дата обращения: 22 ноября 2016. (недоступная ссылка)
↑
Дмитрий Лисицын. . Коммерсантъ (7 августа 2006). Дата обращения: 22 ноября 2016.
. Ради Дома PRO (30 марта 2017).
Елена Синицына, Алена Голубева, Екатерина Глебова. . Коммерсантъ (11 сентября 2007). Дата обращения: 22 ноября 2016.
Александра Кошурникова. . Новости Украины (11 марта 2014). Дата обращения: 22 ноября 2016.
N. Xρυσικόπουλος. (греч.). capital.gr (11 Φεβρουαρίου 2013). Дата обращения: 5 декабря 2016.
M. Papakonstantinou. (греч.). enikonomia.gr (27 Σεπτεμβρίου 2016). Дата обращения: 5 декабря 2016.
(греч.). Financial Mirror (6 Σεπτεμβρίου 2011). Дата обращения: 5 декабря 2016.
(греч.). businessnews.gr (12 Ιουλίου 2016). Дата обращения: 5 декабря 2016.
(греч.). businessnews.gr (27 Σεπτεμβρίου 2016). Дата обращения: 5 декабря 2016.
. Lenta.ru (15 марта 2016). Дата обращения: 24 ноября 2016.
Наталья Ищенко, Мария Дранишникова. . Ведомости (24 февраля 2014). Дата обращения: 22 ноября 2016.
Елена Провоторова. . Коммерсантъ (10 октября 2005). Дата обращения: 22 ноября 2016.
Венсан Жанти. (недоступная ссылка). Harvard Business Review Россия (14 ноября 2016). Дата обращения: 22 ноября 2016.
↑ , p. 70.
, pp. 155—156.
Geneviève Hermann. . La Tribune (22 декабря 2015). Дата обращения: 22 ноября 2016.
. Моллы.Ru (2 июня 2016). Дата обращения: 22 ноября 2016.
. РИА Новости (14 октября 2016). Дата обращения: 22 ноября 2016.
. Leroy Merlin. Дата обращения: 22 ноября 2016.
, с. 50—62.
, с. 49.
, с. 95.
. Дата обращения: 22 ноября 2016.

Узнаем наличия товара через официальный сайт

Как воспользоваться сайтом?

Перейдите по адресу https://leroymerlin.ru/;
Укажите город где расположен интересующий вас магазин;
Откройте нужный раздел, который вас интересует;
Используйте фильтр, чтобы узнать в каком магазине есть товар или нажмите на него, чтобы ознакомиться с более подробной информацией;
На карточке товара можно будет увидеть в каком количестве он остался.

В соответствии с этим, вы сможете сделать вывод, хватит ли вам определенных материалов. Но, сотрудники магазина утверждают, что нельзя на 100 процентов доверять информации об остатках, которая указана на сайте. В системе могут не успеть обновить актуальные данные, и может получиться, что в конечном итоге вам не хватит нужного материала.

Лучшие предложения для обустройства дачи и дома. Актуальных купонов: 12

50%купон

Скидка Промокод Леруа Мерлен дарит скидку до 50% на товары

Истекает через 17 дней Открыть Акцию

Лучшеепредложение

Скидка Подборка Леруа Мерлен строительных смесей и грунтовок

Истекает через 24 дня Открыть Акцию

570Ркупон

Скидка За 570 рублей можно приобрести ламинат для дома

Истекает через 18 дней Открыть Акцию

Лучшеепредложение

Скидка Подборка новогодних украшений от Леруа Мерлен

Истекает через 19 дней Открыть Акцию

Лучшеепредложение

Скидка Миксеры, дрели-шуруповерты и перфораторы в подборке от Леруа

Истекает через 19 дней Открыть Акцию

420Ркупон

Скидка Плитку, керамогранит и мозаику можно купить от 420 рублей

Истекает через 3 дня Открыть Акцию

88Ркупон

Скидка Обои не только для стен, но и для потолков от 88 рублей

Истекает через 19 дней Открыть Акцию

Лучшеепредложение

Скидка Отопление для дома и дачи в Леруа Мерлен

Истекает через 11 дней Открыть Акцию

Лучшеепредложение

Скидка Ёлочные игрушки уже в Леруа Мерлен!

Истекает через 3 дня Открыть Акцию

Лучшеепредложение

Скидка Не забудь зяглянуть в подборку товаров для уборки снега

Истекает через 10 дней Открыть Акцию

Лучшеепредложение

Скидка Мебель для ванной комнаты СМАРТ в наличии

Истекает через 10 дней Открыть Акцию

Лучшеепредложение

Скидка Создаем атмосферу праздника: подборка новогоднего освещения!

Истекает через 10 дней Открыть Акцию

50%купон

Скидка Промокод Леруа Мерлен дарит скидку до 50% на товары

Истекает через 17 дней Открыть Акцию

Лучшеепредложение

Скидка Подборка Леруа Мерлен строительных смесей и грунтовок

Истекает через 24 дня Открыть Акцию

570Ркупон

Скидка За 570 рублей можно приобрести ламинат для дома

Истекает через 18 дней Открыть Акцию

Лучшеепредложение

Скидка Подборка новогодних украшений от Леруа Мерлен

Истекает через 19 дней Открыть Акцию

Лучшеепредложение

Скидка Миксеры, дрели-шуруповерты и перфораторы в подборке от Леруа

Истекает через 19 дней Открыть Акцию

420Ркупон

Скидка Плитку, керамогранит и мозаику можно купить от 420 рублей

Истекает через 3 дня Открыть Акцию

88Ркупон

Скидка Обои не только для стен, но и для потолков от 88 рублей

Истекает через 19 дней Открыть Акцию

Лучшеепредложение

Скидка Отопление для дома и дачи в Леруа Мерлен

Истекает через 11 дней Открыть Акцию

Лучшеепредложение

Скидка Ёлочные игрушки уже в Леруа Мерлен!

Истекает через 3 дня Открыть Акцию

Лучшеепредложение

Скидка Не забудь зяглянуть в подборку товаров для уборки снега

Истекает через 10 дней Открыть Акцию

Лучшеепредложение

Скидка Мебель для ванной комнаты СМАРТ в наличии

Истекает через 10 дней Открыть Акцию

Лучшеепредложение

Скидка Создаем атмосферу праздника: подборка новогоднего освещения!

Истекает через 10 дней Открыть Акцию

Корпоративная социальная ответственность

В каждом из городов, где функционируют точки продажи товаров Леруа Мерлен, сотни волонтеров участвуют в социально значимых проектах: оказывают помощь домам престарелых, детским домам и интернатам в рамках программы корпоративной социальной ответственности Леруа Мерлен.

Также при каждом из магазинов функционирует специальный Комитет социального диалога, который занимается решением профильных вопросов, координацией волонтерской деятельности и организацией досуга сотрудников магазина. Он не является и никогда не являлся профсоюзной организацией.

Каждый новый магазин Леура Мерлен открывается с учетом региональных особенностей, чтобы на 100% способствовать его экономическому и социальному развитию.

История брэнда Леруа Мерлен

История коммерческого успеха этого бренда началась в далёких теперь 1890-х, когда предприниматели Леруа из небольшого французского городка Бийи-Беркло занялись торговлей съестными припасами с их обязательной курьерской доставкой прямо до порога дома соседей.

Дело благополучно развивалось и процветало до тех пор, пока во время Первой Мировой войны практически весь север Франции не оказался в самом эпицентре боевых действий, а шахтёрская коммуна Бийи-Беркло не была полностью стёрта с лица земли.

По окончании войны семья Леруа вынужденно перебралась в соседнюю коммуну Нё-ле-Мин, где её глава принялся распродавать остатки «былой роскоши» – военного имущества армии Дяди Сэма, оставшиеся в округе после войны, а в помощники себе ничтоже сумняшеся нанял собственного сына.

1921 год в истории семейного дела был ознаменован открытием Адольфом Леруа-старшим небольшой стоковой лавки «Ау Сток Америкэн».

Адольф Лерой с женой

Два года спустя его сын, Адольф Леруа-младший принял семейный бизнес под своё руководство, ещё через год он сделал предложение руки и сердца некой Розе Мерлен, а после женитьбы на ней сразу же привлёк её к дальнейшему развитию теперь уже их общего дела; причём в компании с женой и её семьёй, которой торговля также не была чужда (вот уж где деньги действительно оказались к деньгам!) он существенно расширил прежний ассортимент – к излишкам заокеанского военного имущества тогда добавилась разного рода фурнитура, включая строительную, и даже мебель, которую они покупали партиями со значительной скидкой непосредственно у производителей, а во второй половине третьего десятилетия XX века ассортимент их магазина значительно пополнился к тому же за счёт сборных модульных конструкций самого разного же назначения.

В годы Второй мировой войны и оккупации Франции весь ассортимент и транспорт магазина супружеской четы Леруа и Мерлен были конфискованы нацистами – на военные нужды; а в первые послевоенные годы супруги повторили успех «отца-основателя» будущей торговой сети, вновь занявшись бойкой торговлей излишками военного имущества союзников – французской, американской и британской армий, что автоматически подразумевает наличие отнюдь нерядовых и устойчивых личных связей этой четы французских коммерсантов, как минимум, с командованием этих армий на местах и соответствующих договоров со всеми вовлечёнными в это дело сторонами.

А в 1950-х, когда его компания вовсю уже процветала, стареющий Адольф со спокойной душой отправился на покой, доверив управление семейным делом сыновьям Бернарду и Леонелю.

Во второй половине 1960-х в братья открыли самый первый в стране магазин самообслуживания, переоборудованный из бывшего угольного склада.

Затем магазины «Леруа Мерлен» стали постепенно открываться уже по всей стране, а к началу 1970-х их ассортимент достиг уже 8 тысяч наименований, всего же за это десятилетие число магазинов самообслуживания этой торговой сети увеличилось до трёх с лишним десятков, а их ассортимент насчитывал уже 45 тысяч наименований товаров.

В конце 1970-х компания братьев Леруа, пожалуй, впервые столкнулась со значительными финансовыми трудностями (тогда на рынок вышел их прямой конкурент «Касторама»), вследствие чего уже под самый конец десятилетия другой их конкурент – «Ашан» Жерара Пола Луи Мюлье приобрёл половину их совместного дела.

А в 1981 году, после трагической гибели одного из братьев Леруа, только что упомянутый Жерар Пол Луи Мюлье выкупил «Леруа Мерлен» уже в полном объёме, и в результате компания была практически сразу перепрофилирована им под мелкорозничную торговлю хозяйственными товарами, а все прежние её направления были попросту свёрнуты.

В 1980-х в сети насчитывалось уже 44 магазина, а в 1989 году был запущен в эксплуатацию первый заграничный гипермаркет торговой сети этой сети – в соседней Испании.

В 1990-х первые хозяйственные магазины сети «Леруа Мерлен» появились сразу в нескольких странах Западной и Восточной Европы и даже в Новом Свете – в далёкой Бразилии.

В 2001 году отрылся первый гипермаркет этой сети на другом конце света – в Южной Африке.

В 2011 году гипермаркеты «Леруа Мерлен» были открыты на Кипре и в Румынии.

На сегодня во всём мире насчитывается 325 гипермаркетов «Леруа Мерлен».

Штаб-квартира данной сети располагается в Лилле, недалеко от тех мест, где когда-то начиналась её история.

Одежда и другие товары

Японский производитель и ритейлер одежды Uniqlo сообщил, что собирается продолжить работу в России. Глава компании Fast Retailing Co. Тадаси Янаи сказал, что «одежда — это жизненная необходимость, и народ России имеет такое же право на жизнь, как и мы».

Член совета директоров финского магазина «Стокманн» Ирина Рябко рассказала радио Business.fm, что компания не собирается прекращать работу. Хотя многие бренды, представленные в стоковом супермаркете, сообщили о приостановке своей деятельности, они не планируют навсегда уходить с рынка.

Одежда, товары для дома, электроника будут доступны россиянам на китайском маркетплейсе AliExpress. Компания продолжит обслуживать клиентов и обеспечит платежи вопреки санкциям Запада, передал РБК.

Ритейлер Ozon заверил покупателей, что он продолжает свою деятельность в обычном режиме, логистика работает без перебоев, а транзакции проходят без проблем. Кроме того, компания отслеживает цены на площадке и пресекает необоснованное завышение стоимости социально значимых товаров.

Источник фото: Pexels

Звонок в клиентскую поддержку, чтобы узнать о товаре

Клиентская поддержка Леруа Мерлен – это место, где вам всегда помогут грамотные специалисты, ответят на интересующие вопросы и проконсультируют. Звонок бесплатный, а линия работает круглосуточно и без выходных, чтобы вы всегда могли обратиться с вопросом или проблемой. Как же узнать об имеющихся товарах с помощью звонка?

Выберите на официальном сайте или в мобильном приложении товар, который вас заинтересовал;
Запишите его название и артикул, также можно сразу же определиться с желаемым цветом, если их несколько на выбор;
Позвоните по телефону поддержки по номеру ;
Задайте вопрос специалисту о наличии товара, скажите его название и продиктуйте артикул.

Оператор посмотрит актуальную информацию в компьютере и даст вам ответ. Будьте готовы к тому, что вам придется подождать ответа на линии, так как звонки принимаются в порядке очереди, а все специалисты могут быть заняты.

Также, у вас есть возможность использовать представленную на сайте форму для связи, но это займет немного больше времени, чем звонок оператору.

Откройте https://leroymerlin.ru/company/obratnaya-svyaz/ (или найдите данный раздел в графе «Контакты» на официальном сайте);
Выберите тему обращения, это может быть запрос информации, благодарность, претензия или жалоба (в нашем случае выбираем первое)
Подробно опишите ваш вопрос, приложите артикул товара о котором хотите узнать;
Затем заполните остальные графы о себе – напишите имя, фамилию, укажите актуальный номер телефона и адрес электронной почты для связи, а также ваш город и конкретный магазин;
Поставьте галочку на пункте о согласии на обработку персональных данных;
Нажмите на кнопку «Отправить».

Ответ от специалистов поступит на вашу электронную почту в порядке очереди.

История названия: почему так называется

В названии сети «Леруа Мерлен» увековечены имена её зачинателя и продолжателей семейного дела, Адольфа Леруа-старшего, его сына и жены последнего, а также их сыновей Бернарда и Леонеля.

Кстати, в 1950-х, когда началось расширение этого семейного дела, компания братьев Бернарда и Леонеля Леруа называлась несколько пафосно – «Чарующая Леруа Мерлен».

А в 1960 году её наименование б «оптимизировали» до «Леруа Мерлен СА».

В конце 1980-х была произведена перерисовка логотипа компании – именно тогда появился зелёный треугольник и стилизованное наименование компании над двумя верхними его сторонами: дескать, «Леруа Мерлен» это в первую очередь дом родной, вечное стремление ввысь (крыша дома как стрелка-указатель вверх), постоянная и всесторонняя забота об экологии, экологической чистоте поставляемой продукции и, таким образом, забота о здоровье покупателя так далее.

Как переводится Леруа Мерлен

Название этой международной или, как теперь принято говорить, транснациональной сети мелкорозничной торговли никак не переводится. В нём, как это и явствует из нашего предыдущего изложения, просто «зашиты» имена семей французских предпринимателей конца XIX века Леруа и Мерлен вообще, и сына основателя этой торговой сети и его жены – Адольфа Леруа-младшего и Розы Мерлен в частности.