Что делать, если не работает дисковод
Существует несколько способов исправления проблемы. Рассмотрим их в порядке частоты возникновения.
Обратите внимание! Все действия описаны для операционной системы Windows 7. В Windows 8 и новее рассматриваемый интерфейс программ может отличаться.
Проверка аппаратной части
Проблема с железом чаще всего возникает в двух случаях:
- плохое подключение дисковода (относится к ПК);
- внутреннее повреждение устройства.
В первом случае шлейф питания (слева на фото) и/или передачи данных (справа), может быть вставлен не до конца, либо иметь физическое повреждение. Последнее относится, в основном, только к шлейфу передачи данных. Проявляется это, в первую очередь, тихим треском во время сгибания данного кабеля, что говорит о необходимости его замены.
Во втором случае дисковод не может прочесть данные с диска из-за накопившейся пыли, осевшей на линзу, либо ввиду перегорания микросхемы считывающего лазера. При возникновении таких ситуаций лучше купить новый привод, потому заниматься его починкой — себе дороже.
Включение дисковода
Существует вероятность, что привод отключился на программной уровне. Такое случается из-за системного сбоя либо непреднамеренного воздействия пользователя.
Щелкните меню «Пуск» → «Панель управления».
Перейдите в «Система и безопасность».
Откройте «Диспетчер устройств» → щелкните на «DVD и CD-ROM дисководы».Если в выпадающем списке нет ни одного привода, выполните следующее:Обратите внимание! Отсутствие пункта «DVD и CD-ROM дисководы» в списке означает, что компьютер не обнаруживает устройство на аппаратном уровне, о чем писалось выше.
Выберите «Действие» → «Обновить конфигурацию». Будет произведен поиск новых устройств.
По завершению процесса появится наш CD/DVD-привод
После этого считывание дисков должно работать.
Переустановка драйвера
Необходимость переустановки ПО, отвечающего за работоспособность привода, случается при сбоях в системе (реже — из-за вирусов) либо обновления ОС.
- Откройте «Диспетчер устройств» .
- Щелкните на «DVD и CD-ROM дисководы» → ПКМ по устройству → «Удалить».
- Подтвердите удаление.
- Выберите «DVD и CD-ROM дисководы» → «Действие» → «Обновить конфигурацию».
Удаление ПО
Проблема использования привода иногда возникает из-за установленных мультимедиа программ, создающих виртуальные устройства. Наиболее известные из них: «Nero», «Daemon Tools», «CDBurnerXP».
Для удаления такого ПО лучше воспользоваться сторонней утилитой (например, «Uninstall Tool»), а не встроенным инструментом Windows.
- Запустите «Uninstall Tool».
- Выберите программу для создания виртуальных приводов → «Деинсталляция».
- Запустится удаление. Подтвердите выбор.
- Будет произведен поиск оставшихся файлов и записей в реестре об удаляемом ПО. При обнаружении таких элементов, удалите их.
- После завершения процедуры деинсталляции закройте уведомляющее окно и саму утилиту.
- Перезапустите компьютер.
Совет! Для более детального ознакомления с процессом удаления программ рекомендуем ознакомится со статьей «Как быстро удалить ненужную программу в Windows».
Восстановление системы
Выполнение предыдущих действий не гарантирует исправление ситуации, так как Windows может иметь критические ошибки. Устранить их поможет встроенный инструмент восстановления системы.
Важно! Данная процедура возможна только в том случае, если на ПК уже есть точка восстановления, созданная ранее.
- Откройте в «Пуск» → «Все программы».
- Перейдите в папку «Стандартные» → «Служебные».
- Запустите «Восстановление системы».
- В появившемся окне жмите «Далее».
- Выберите из списка точек восстановления последнюю → «Далее».
- По завершению процесса нажмите «Готово».
После этого будет перезагружен компьютер и привод должен снова заработать.
Важно! Если на ПК нет точки восстановления, то необходима полная переустановка системы. Как это сделать, рассмотрено в статье «Переустановка Windows без потери лицензии».
Из-за чего не открывается лоток DVD-привода?
Итак, вот три самые распространенные причины, из-за которых не выезжает дисковод в DVD-плеере.
Причина №1
Самая частая проблема — проблема с питанием. Достаточно часто во время ремонта выявляется частичная потеря емкости фильтрующих конденсаторов в схеме блока питания (высыхание, вспучивание). Иногда дефектные конденсаторы видны невооруженным глазом, но чаще об их неисправности свидетельствуют сильные пульсации по питанию (осциллограф вам в помощь).
Это приводит к глючной работе драйвера двигателей, зависаниям во время воспроизведения (причем симптом начинает проявляться в первую очередь на ДВД-дисках) или даже к полной неработоспособности плеера.
Конечно, причиной того, что BBK не видит диск, может быть и банальная пыль на линзе, но если при этом еще и не работает механизм привода, то дело не в пыли.
Меняем конденсаторы на качественные новые (обязательно 105С). Приветствуется установка параллельно каждому электролиту дополнительного керамического конденсатора, емкостью ~1 мкФ.
Причина №2
Вторая вероятная причина: выход из строя одного из двигателей. В состав плеера входит аж три коллекторных двигателя постоянного тока с номинальным рабочим напряжением 3 вольта.
Высока вероятность, что с одним из двигателей приключилась какая-нибудь неприятность: заклинивание ротора, внутренний обрыв или КЗ. Иногда обрыв или короткое можно выявить только измерением сопротивления при одновременном прокручивании вала двигателя руками. В норме оно должно лежать в пределах 8-20 Ом.
Примечательно, что неисправность даже одного из двигателей может влиять на все остальные. В частности, нерабочий двигатель позиционирования лазерной головки приводит к тому, что DVD плеер не открывает дисковод. Двигатели можно менять на точно такие же по внешнему виду, но рассчитанные на напряжение 5.9V.
Причина №3
Третье, что обязательно стоит проверить — это исправность датчика начального положения каретки*.
*Каретка — это подвижная часть привода, на которой закреплена лазерная головка. Перемещается на двух параллельных направляющих:
Датчик начального положения каретки представляет собой механический концевой выключатель:
На самом деле, это довольно-таки маленькая и нежная кнопочка:
Со временем внутри нее накапливается непонятная зеленоватая субстанция, представляющая собой, судя по всему, смесь окислов меди и смазки. Этот состав обладает некоторой электропроводностью, что приводит к ложным срабатываниям датчика.
Прежде чем дать команду на открытие лотка, контроллер загоняет каретку в начальное положение (до срабатывания концевика) и немного отступает назад. После чего каретка вместе с лазерной головкой уходит вниз и лоток выезжает. Если кнопка всегда нажата (из-за загрязнений), логика работы нарушается, контроллер делает вывод о какой-то ошибке и останавливает программу.
Наличие паразитного сопротивления в кнопке проявляется так: при нажатии кнопки извлечения диска, головка делает пару шагов назад, двигатель загрузки/выгрузки диска кратковременно включается и все стопорится. На индикаторе появляется надпись «OPEN».
Убедиться в неисправности кнопки можно временно перерезав дорожку. В этом случае лоток начнет открываться и закрываться, как положено.
В микросхеме драйвера предусмотрена защита, поэтому напряжение на двигатель позиционирования головки подается только в течении определенного периода времени. Независимо от того, достигла ли головка заданного положения, сработал ли концевой датчик, двигатель проработает примерно 3 секунды и отключится.
Проблема решается заменой кнопки. Если новую кнопку найти не удалось, то можно попытаться разобрать старую и все потроха почистить зубной щеткой смоченной в спирте:
После такого купания она проработает еще не один год.
Последний дефект относится к так называемым «плавающим» неисправностям, поэтому трудно поддается выявлению. Так что, если у вас DVD BBK и не открывается дисковод — проверяйте кнопку-датчик.
Что внутри?
Снимем крышку и посмотрим на устройство:
Сердцем схемы является видео- и аудио-процессор MT1389DE (128 pin). Для управления двигателями применен драйвер на микросхеме SA5888 (см. даташит). Драйвер имеет аналоги: CD5888, SA5888, AM5669.
Кстати говоря, для того чтобы во время ремонта не пойти по ложному следу, следует иметь в виду, что на исправном DVD-плеере процессор довольно сильно нагревается, и, видимо, для него это норма.
Также было замечено, что ощутимо греются два транзистора BR8550, которые формируют напряжения 3.3 и 1.8 Вольт (подключены к 1 и 25 выводу SA5888 соответственно).
Что делать, если не открывается дисковод
Одной из проблем, с которой нередко сталкиваются пользователи: устройство для чтения лазерных дисков (CD-ROM, дисковод) отказывается открываться. Причины могут быть разными:
- Выход из строя электронной платы;
- Проблемы по части механики;
- Некорректно вставленный или треснувший внутри устройства лазерный диск.
Иногда причина и вовсе непонятна, но стоит попытаться открыть привод самостоятельно. С этой целью можно попробовать сделать следующее:
- Воспользоваться функционалом программного обеспечения;
- Применить тонкую скрепку или иголку;
- Отключить провода от устройства и подключить их заново;
- Разобрать привод с целью найти возможную проблему поломки.
Используем системные опции
Первый шаг – щелкаем по ярлыку “Мой компьютер”, далее делаем следующее:
- На значке привода щелкаем правой кнопкой манипулятора (мышь);
- Щелкаем на кнопке “Извлечь” в контекстном меню.
Таким способом можно попытаться заставить дисковод открыться “насильно”.
Открываем привод скрепкой
Если первая попытка была безуспешной, вооружаемся иголкой или скрепкой. Зачем? На передней панели любого привода, читающего лазерные диски, имеется миниатюрное отверстие. В него и нужно вести тонкий металлический предмет в виде скрепки или иглы, надавив до упора, что и заставит устройство открыться.
Отключаем провода
Если, воспользовавшись парой предыдущих вариантов, достичь желаемого эффекта не удалось, стоит попробовать следующее:
Если ничего не помогло
Последняя попытка – разборка привода. Возможно, получится найти какую-то проблему. Если все напрасно, есть два варианта:
- Ремонт в специализированном центре;
- Покупка нового комплектующего.
Здесь каждый делает свой выбор.
Сразу оговоримся, что если кнопка открывания дисковода вашего ноутбука имеется, но она по каким-либо причинам вышла из строя, то лучше не запускать проблему и обратиться за помощью к специалистам, вот сюда например.
Убедитесь, что на вашем ноутбуке вообще есть дисковод, ведь в некоторых моделях он отсутствует. Не путайте дисковод и обычную защитную панель сбоку, хотя она и выглядит как ёмкость для дисков.
Если же у вас всё-таки есть дисковод, как например на ноутбуках Asus x555s, x553m, x551m, а кнопки возле него вы не обнаружили, то она вполне возможно находится в другом месте, например, ей может быть клавиша F4 на клавиатуре. Также вы можете извлечь дисковод, пройдя путь: «Пуск»->«Мой компьютер»->«DVD RW дисковод». Нажимаем на значок дисковода правой кнопкой мыши и выбираем «Извлечь».
Если эти простые способы вам не помогли, то существует ещё два очень популярных способа.
Как открыть дисковод на компьютере виндовс 10?
Первый вариант заключается в использовании левой панели, находясь в любом расположении. Вам следует просто кликнуть по строке диска левой кнопкой мыши. После этого на экране отобразится информация о вставке диска в устройство. Параллельно с этим откроется и сам дисковод.
Как открыть дисковод на компьютере с помощью клавиатуры?
Для извлечения диск из оптического привода внешнего типа потребуется нажать на кнопку «F12». Сочетание кнопок «Command+E» дает возможность открыть дисковод, когда клавиша «Извлечь» не работает и при этом оптический привод не имеет повреждений.
Как открыть дисковод на 10 винде?
- Нажмите Windows + E на клавиатуре, чтобы открыть проводник.
- Щелкните правой кнопкой мыши оптический дисковод и выберите « Извлечь» во всплывающем меню.
Как открыть дисковод вручную на компьютере?
Чтобы открыть привод с лотком, выполните следующие действия:
- Перезагрузите компьютер.
- Найдите на передней панели привода маленькое отверстие. …
- Распрямите скрепку и вставьте ее в отверстие для ручного освобождения дверцы дисковода; продвигайте ее, пока не почувствуете сопротивление.
Как открыть дисковод Если нет кнопки на ПК?
Способ первый — через проводник (Мой компьютер)
Откроется окно со всеми локальными дисками вашего компьютера. Среди них находите ваш дисковод. Кликаете по нему правой кнопкой мыши и в открывшемся контекстном меню выбираете «Извлечь». После этого привод оптических дисков вашего компьютера или ноутбука откроется.
Как открыть дисковод на ноутбуке HP если нет кнопки?
Нажав комбинацию клавиш Fn+F4. Если на ноутбуке нет кнопки на дисководе, то она обязательно должна присутствовать среди функциональных клавиш. Программным способом. Для извлечения лотка привода откройте папку «Мой компьютер/Этот компьютер«, выберите интересующий вас дисковод.
Как открыть дисковод на системном блоке?
В Windows найдите и откройте Проводник. В окне «Компьютер» выберите значок заклинившего привода, щелкните правой кнопкой мыши значок, затем щелкните пункт Извлечь. Лоток для дисков должен открыться.
Что делать если 10 не видит дисковод?
Что делать, если Windows 10 не распознает DVD-привод
- Нажмите комбинацию «Win+R», чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».
- В командной строке введите «devmgmt. …
- В верхнем меню кликните на пункт «Действие» и там выберите строку «Обновить конфигурацию оборудования».
- Удостоверьтесь, что в пункте меню «Вид» активирована опция «Показать скрытые устройства».
Как открыть сломанный дисковод?
И так, пожалуй, самый очевидный из очевиднейших способов — нажать на нем спец. кнопку «Open ⇑» (пример на фото ниже). Если ничего не происходит — попробуйте перезагрузить ПК/ноутбук и нажать ее до этапа загрузки Windows (если причина была в зависании или сбоях ОС — то это должно помочь!).
Как проверить рабочий дисковод или нет?
Выполните следующие действия для проверки дисков в дисководе с командной строки:
- Нажмите кнопку Пуск и в строку поиска введите CMD. …
- В командной строке введите diskpart: …
- Вставьте диск, содержащий файлы, в проблемный дисковод. …
- Подождите около 20 секунд, пока диск разгонится до полной скорости.
Как открыть дисковод с помощью командной строки?
Чтобы открыть дисковод компакт-дисков / извлечь компакт-диск:
- Откройте терминал с помощью Ctrl + Alt + T и введите eject.
- Чтобы закрыть лоток, введите eject -t.
- И для переключения (если открыто, закрыто и если закрыто, открыто) введите eject -T.
Как программно открыть дисковод?
Дисковод можно открыть программно: для этого следует зайти в «Мой компьютер», найти в списке дисков значок дисковода и щелкнуть по нему правой кнопкой мыши, а затем выбрать пункт «Извлечь». Справка! Извлекать лоток также могут специальные программы для записи дисков.
Как открыть дисковод на моноблоке?
Дисковод можно открыть программно: для этого следует зайти в «Мой компьютер», найти в списке дисков значок дисковода и щелкнуть по нему правой кнопкой мыши, а затем выбрать пункт «Извлечь».
Простые вещи, которые нужно попробовать, когда ваш CD или DVD привод застрял и не открывается
Вам когда-нибудь нужно было открывать привод CD или DVD (обычно называемый «оптическим приводом»), но не могли? Просто ваша удача, ваш любимый фильм, видеоигра или музыка, вероятно, застряли внутри.
Возможно, отключилось питание ноутбука, возможно, диск на вашем рабочем столе просто перестал отвечать, или, может быть, дверь просто застряла, или диск выскочил из-за попытки, достаточной для того, чтобы что-то замять.
Независимо от того, что происходит, или того, что вы думаете , может происходить, нет причин спешить и заменять диск или дисковод только потому, что кнопка извлечения не выполняет то, что вы ожидали.
К счастью, один из следующих двух методов почти всегда делает все возможное, чтобы открыть диск:
Как принудительно извлечь диск из ОС
Мы начнем с самого простого способа открыть привод – пропустите физическую кнопку снаружи и попросите операционную систему принудительно извлечь диск. Вы можете попробовать это, только если ваш компьютер включен и работает. Перейдите к следующему разделу, если это не так.
Требуемое время . Принудительное извлечение дисковода CD, DVD или BD с помощью команд операционной системы очень простое, и попытка займет всего несколько секунд.
-
Откройте Проводник , если вы используете Windows 10 или Windows 8. Найдите его или воспользуйтесь меню WIN + X, чтобы быстро открыть его.
Откройте Проводник Windows в более ранних версиях Windows. Вы можете сделать это, выбрав эту опцию, щелкнув правой кнопкой мыши кнопку «Пуск».
-
После открытия перейдите к дисководу оптических дисков из меню слева. Этот диск часто называют автоматически в зависимости от того, какой диск находится внутри привода, но обычно есть маленький значок диска, чтобы помочь идентифицировать его.
Если у вас возникли проблемы с его поиском, найдите Этот ПК слева в Windows 10 или 8 или Компьютер в более ранних версиях. Нажмите на значок слева, чтобы развернуть его, если он свернут.
-
Нажмите правой кнопкой мыши или нажмите и удерживайте на оптическом приводе и выберите Извлечь из всплывающего или опускающегося меню.
-
Отсек или диск должны вращаться и извлекаться в течение нескольких секунд.
Использование Mac? Аналогично методу, описанному выше для Windows, найдите значок диска, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Извлечь . Вот еще несколько идей.
Если это не работает (Windows, macOS, Linux и т. Д.), Пришло время заняться физическим с этим!
Как открыть привод CD/DVD/BD … со скрепкой
Да, это звучит странно, но большинство компьютерных оптических приводов, включая внешние и те, которые вы найдете в своих игровых системах, таких как Xbox и PlayStation, имеют крошечное отверстие, разработанное в качестве последнего средства для открытия отсека для дисков.
Необходимое время и инструменты . Вам понадобится одна сверхпрочная скрепка для бумаг – не промышленного размера, но и не из тех хрупких пластиковых. Весь процесс займет не более нескольких минут и очень прост.
-
Разверните скрепку для бумаг до тех пор, пока не будет как минимум 1-2 дюйма (2–5 см), максимально приближенных к прямой, насколько это возможно.
-
Посмотрите внимательно на свой дисковод. Непосредственно под или над дверцей отсека привода (деталь, которая «выталкивает» диск), должно быть очень маленькое отверстие.
Если у вас есть один из этих настольных оптических дисководов, большая дверь которого опускается до того, как отсек для диска извлекается, потяните его пальцем вниз и найдите отверстие.
Некоторым старым настольным компьютерам требуется открыть переднюю панель, что-то вроде большой «двери» в корпус компьютера, чтобы добраться до этого отверстия.
-
Вставьте скрепку в отверстие. Внутри привода, прямо за точечным отверстием, находится небольшая шестерня, которая при вращении начнет открывать привод вручную.
-
Снимайте и вставляйте скрепку так часто, как это необходимо, чтобы выдвинуть отсек для диска достаточно, чтобы захватить его.
-
Медленно потяните отсек для дисковода, пока он полностью не втянется. Старайтесь не тянуть слишком быстро или продолжать тянуть, когда вы чувствуете сопротивление.
-
Извлеките диск CD, DVD или BD из дисковода. Медленно вдвиньте отсек для диска обратно в дисковод, пока он не закроется, или нажмите кнопку открытия/закрытия, если дисковод все еще работает.
Если эти шаги не работают или вы часто используете трюк со скрепкой, возможно, пришло время взглянуть на некоторые другие варианты …
Неудачно? Вот что делать дальше
В этот момент, скорее всего, что-то не так с диском или другой частью компьютера.Вот несколько вещей, которые стоит рассмотреть:
Это не обязательно в пошаговом порядке устранения неполадок. Какие шаги вы предпримете, зависит от типа вашего компьютера и оптического привода, а также от вашей конкретной ситуации.
Не работает кнопка
С первого взгляда, кажется, что проблема очень серьезная и непонятно, что делать. Если дисковод не открывается, помогут нехитрые манипуляции. Вначале надо точно убедиться, что причиной поломки стала именно застрявшая каретка. Для этого пробуем нажать на кнопку. Если кнопка рабочая, то в дисководе мы услышим характерные звуки. Далее, проверим с помощью установленной операционной системы.
Чтобы открыть дисковод, нужно использовать на клавиатуре клавиши Tab, Enter и стрелки. Необходимо зайти через рабочий стол в папку «Мой компьютер» или «Этот компьютер» и найти устройство, обозначенное как дисковод. С помощью специальной клавиши на клавиатуре вызвать меню, где нажать пункт «Извлечь».
Если метод сработал, то в дисководе неисправна кнопка и требуется ее замена. Если дисковод не открывается, не нужно паниковать. Каждый привод имеет так называемое аварийное открытие лотка. Внимательно присмотритесь к своему дисководу и сможете увидеть маленькое отверстие, через которое можно открыть устройство.
Для этого необходимо вставить в неё тонкий предмет, подходящий по диаметру, будь то иголка или разогнутая скрепка. Если приложить небольшое усилие, привод каретки сможет снять блокировку, выбросив лоток немного вперед. Взяв рукой, необходимо потянуть его до полного открывания. После того, как вы уберете посторонние предметы, останется с помощью нажатия кнопки или вручную вернуть каретку в исходное состояние.
Проверить несколькими нажатиями на кнопку, решилась ли проблема с открыванием. Если нет, нужно попробовать другой способ. Если дисковод не открывается, его придется вытащить из персонального компьютера или другого оборудования, где он стоит. После того, как привод извлечен, его необходимо аккуратно разобрать, чтоб устранить поломку, а заодно и сделать профилактику. Для этого понадобятся следующие инструменты:
- средняя крестообразная отвертка,
- кисточка для смахивания пыли,
- медицинская клизма,
- мягкая ткань,
- смазка на силиконовой основе,
- пинцет,
- средство для чистки линз.
Решение проблемы средствами программы MicrosoftFixit
Иногда после очередной переустановки операционной системы Windows дисковод перестает открывать только DVD диски, при этом CD диски открываются по-прежнему нормально.
– Для версии Windows 7
– Для версии Windows 8,10.
Сейчас вы узнаете как установить эту программу и как восстановить функцию чтения DVD дисков дисковода.
- Для начала скачайте программу для соответствующей операционной системы
- Откройте утилиту и дождитесь окончания загрузки.
Окно загрузки
- После загрузки появится окно, содержащее ссылку на лицензионное соглашение, вы можете ознакомиться с ним или сразу нажать кнопку Принять.
Окно с ссылкой на лицензионное соглашение
- Таким образом вы перейдете к этапу установки компонентов программы на ваш компьютер, дождитесь полного завершения установки.
Окно установки программы
- Как только установка завершится, программа предложит вам на выбор два варианта. Вам необходимо выбрать второй вариант, показанный на скриншоте.
Окно выбора варианта устранения неполадок
- После выбора показанного варианта, утилита произведет сканирование вашего компьютера на наличие подключенных дисководов. Спустя некоторое время сканирование завершится и программа отобразит результаты сканирования. На скриншоте отображен дисковод Optiarc DVD RW AD 7593A, в вашем случае это ваш дисковод с другим названием. Выбираем его.
Окно выбора устройства, которое необходимо исправить
- Программа произведет сканирование выбранного дисковода, по окончанию которого пользователю будет представлено на выбор несколько задач. Так как дисковод не читает диск, собственно выбираем задачу Прочитать компакт диск или DVD. В случае проблем и с записью на диск, необходимо выполнить все те же действия выше, но выбрать вторую задачу Записать компакт диск или DVD.
Окно выбора задачи
- После осуществления выбора задачи, утилита произведет проверку привода. Дождавшись окончания, необходимо выделить все пункты галочками, как на скриншоте, и затем нажать Далее.
Окно выбора исправлений
- В появившемся окне программы, утилита запросит вставить оптический носитель информации в привод и сама откроет его для вставки. На этом этапе по-прежнему рекомендуется использовать как можно свежие диски. После того, как диск вставлен, остается нажать Далее. Программа автоматически произведет чтение диска и исправит проблему.
Запрашивание вставки диска
- Результат работы утилиты будет представлен в следующем окне, показывающем автоматически исправленные ошибки. Нажимаем Далее.
Окно результатов устранения неполадок
После чего откроется окно содержимого носителя или же запустится диалоговое окно, содержащее несколько доступных вариантов действия с диском. Если ничего из перечисленного не произошло, то откройте диск вручную посредством ярлыка Мой компьютер. Таким образом, программа MicrosoftFixit с легкостью решает проблему отказа чтения DVD или CD дисков.
А если и это не помогло, то уже можно задумываться о покупке нового дисковода. Для большего понимания и оптимального выбора нового привода, рекомендуется проконсультироваться со специалистами.
Метод 4 — Некоторые странные вещи, которые работают
Закройте все приложения и убедитесь, что вы сохранили все, что нужно сохранить. Перезагрузите компьютер. Как только он начнет загрузку, даже прежде чем вы увидите экран загрузки Windows, начните нажимать кнопку извлечения на диске.
Если вы используете загрузочный диск (MacBook), это будет кнопка извлечения на клавиатуре. Не удерживайте кнопку нажатой. Нажимайте его многократно и быстро, как будто это кнопка «А», и вы на 10-м уровне Mario Bros пытаетесь победить Баузера. Верьте или нет, это работает много времени. Если Windows загружается на экран входа в систему, а лоток не открывается, прекратите нажатие.
- Выключите компьютер, отсоедините кабель питания и подождите пару минут. Подключите его снова, запустите и попробуйте шаг выше. Чтобы узнать больше об этом, прочитайте эту статью на Проблемы с USB-соединением,
-
Дай немного крана. Не используйте много энергии, просто легкое нажатие. Иногда, особенно в слотах с загрузкой дисков, диск может просто выпрыгнуть из места.
Не открывается дисковод: механический способ
Если комбинация команд не помогла исправить неполадку, попробуйте извлечь диск механическим способом. Для этого берем иголку (спицу, разогнутую скрепку) и вставляем ее в отверстие на передней панели привода до упора. При воздействии на рычаг CD-ROM должен приоткрыться. Затем поддеваем лоток пальцами, выдвигаем и достаем диск.
В качестве вспомогательного средства может фигурировать нож с тупым концом. Нажимая на кнопку, поддеваем лоток ножом и пытаемся вытащить его. Здесь главное — действовать очень аккуратно, чтобы не повредить привод.
Как вариант можно отключить-подключить провода интерфейса, а затем проделать одну из вышеописанных процедур.
Если ничего не помогло, следует извлечь сам дисковод и обследовать его на предмет повреждений. В ПК откручиваем боковую/заднюю стенку, отсоединяем шлейф и вынимаем дисковод
В ноутбуке такая операция потребует большей осторожности и сноровки. В большинстве моделей для извлечения дисковода необходимо снимать клавиатуру
А вот в ASUS удобное расположение привода не затрудняет доступ к нему. Для этого достаточно перевернуть ноутбук и вывернуть несколько винтиков.
Все вышеперечисленные мероприятия нужно проводить при выключенном компьютере.
Подробнее о том, почему дисковод не открывается
Даже если вам удалось извлечь диск из лотка, необходимо определить причину неполадки. Дисковод может заклинить из-за неисправности что отвечает за надежное нахождение диска в приводе.
Ослабление резинового пассика, который выдвигает лоток, также провоцирует проблему. На первых порах его можно обработать канифолью, в дальнейшем ослабевший пассик нужно заменить.
Причина, по которой не открывается дисковод, может крыться в срезании одного из зубьев, с которыми соприкасается шестеренка. Она заставляет двигаться лоток с диском. Из-за этой неполадки дисковод издает скрипящее звуки при открывании/закрывании или вовсе заклинивает. Единственный выход — восстановление зубца. Сделать его можно из горячей пластмассы в домашних условиях. Если вы не уверены, что справитесь самостоятельно, лучше отнести привод в мастерскую. Эта процедура займет совсем немного времени.
Повреждения могут носить чисто механический характер: в дисковод попала пыль, мелкие посторонние предметы. «Генеральная уборка» обеспечит нормальную работу устройства. Если проблема кроется в неисправности электродвигателя, то дисковод придется заменить на новый.