Почему не включается телеграм на компьютере

Что делать, если Telegram не работает по другой причине

Далеко не все проблемы, которые возникают с мессенджером, являются результатом последствий закона Яровой. Существует еще и ряд других технических причин, мешающих использовать Telegram по назначению:

В первую очередь, необходимо убедиться в совместимости приложения и устройства
На это следует обращать внимание еще в процессе установки мессенджера. На официальном сайте существуют специальные разделы, помогающие определится с выбором версии приложения, в зависимости от используемого устройства.
Не стоит на компьютер скачивать мобильную версию Telegram и наоборот
Причем данный тезис работает и в отношении операционных систем.
Причиной резкого прекращения работы мессенджера также может стать заполнение памяти кэшем. Удаление «мусора» позволит восстановить его работоспособность.
И антивирусные программы, установленные на ПК, могут препятствовать нормальному использованию мессенджера по причине их несовместимости. Исправить проблему можно в настройках антивируса. Большинство из них имеют функцию ограниченного действия на отдельные программы

В противном случае придется на время использования мессенджера приостановить работу антивируса, хотя это очень неудобно – проще поменять антивирус.
Не следует забывать о важности установки приложения исключительно из официального источника. На других порталах файлы могут быть обрезаны или повреждены, что также будет мешать функциональным возможностям Telegram.

Бывают случаи, когда из строя выходит не все приложение, а лишь отдельные его функции. Как правило, причиной подобных проблем становятся ошибки в настройках мессенджера или поломки в самом устройстве, а также отдельных его составляющих.

Голосовые сообщения

Многие пользователи приложения на ПК сталкиваются с проблемой отсутствия возможности записи голосовых сообщений. При этом на телефоне и других портативных устройствах с данной функцией практически никогда не возникает сбоев. Причиной отказа программы записывать голосовое сообщение в большинстве случаев становится неисправный или не подключенный к приложению микрофон устройства.

Чтобы проверить состояние микрофона, достаточно попробовать воспользоваться им через другой мессенджер или диктофон. Если записать голос удастся, значит проблема скрывается в настройках приложения. Для активации функции следует перейти в настройки мессенджера и открыть ему доступ к микрофону устройства, передвинув ползунок в режим «Вкл.» или поставив галочку, в зависимости от используемой ОС.

Если проблема возникает с отправкой аудиосообщения, то, прежде всего, следует проверить наличие стабильного интернет-соединения. Особенно это касается ПК, работающих от сети Wi-Fi.

Звонки

Мессенджер дает возможность общаться не только посредством смс-обмена, но и с помощью аудио- и видеозвонков. Для их совершения необходимо иметь стабильный интернет, а также дать разрешение Telegram использовать микрофон и камеру устройства. По этой причине, прежде чем совершать звонки, пользователь должен убедиться, что его устройство оснащено встроенным динамиком, в противном случае звонки будут отклоняться автоматически. Решить проблему можно с помощью подключения гарнитуры с микрофоном.

Если все технические требования соблюдены, а звонки все равно не совершаются, следует попробовать позвонить другому абоненту. Дело в том, что многие пользователи Telegram отключают прием звонков, поэтому дозвониться до них через мессенджер становится невозможным. Сообщите своему знакомому о проблеме через смс, чтобы он мог снять запрет на определенное время.

Поиск

Telegram позволяет найти пользователя по никнейму или номеру телефона, даже если последнего нет в списке контактов. Для этого достаточно воспользоваться поисковой строкой.

Если поиск по никнейму или номеру телефона не дает результатов, это говорит о том, что необходимый контакт еще не является пользователем приложения. Других проблем с поисковой строкой мессенджера еще не возникало.

Способы решения проблем

Социальная сеть Telegram редко дает сбой на компьютере. Чаще всего проблема связана с заполнением памяти, накоплением кеша. Поэтому первым делом необходимо очистить историю поиска и память устройства. Здесь вы сможете узнать, как установить телеграмм на компьютер.

Коммуникационная площадка заблокирована на территории России. Но есть способ обойти блокировку с помощью специальных сервисов, созданных для сохранения анонимности пользователей.

Если мессенджер работал без перебоев до и после перестал загружаться, часто помогает перезагрузка компьютера. Если проблема не исчезнет, вы можете удалить приложение и загрузить его снова.

Мессенджер может перестать загружаться из-за конфликта с другой программой. Ситуация исправляется переустановкой ПО, достаточно скачать с официального сайта.

Отсутствие связи может быть связано не только с внутренними причинами. Ошибки возникают при проблемах с серверами Telegram. В этой ситуации пользователь не сможет решить проблему. Здесь остается только дождаться действий разработчиков.

Большинство проблем, связанных с работой программного обеспечения, устраняется перезапуском устройства или приложения. Несмотря на возникшие проблемы при работе с социальной сетью Telegram, решить их не составит труда. Главное, правильно установить причину проблемы и следовать описанной выше инструкции.

Возвращаем работоспособность Телеграмм мессенджеру с помощью VPN

Также можно воспользоваться бесплатными VPN решениями. Они выполняют аналогичную функцию, помогая эффективно решить проблему с соединением Telegram.
Для смартфонов и планшетов на Android и iOS существуют следующие решения: Turbo VPN, Betternet VPN, VyprVPN, CyberGhost, Onavo Protect, ProtonVPN

Более подробно о некоторых из них вы можете прочесть в .

Откройте клиент Google Play (или App Store на iOS), введите название приложения, почитайте о нём. Просмотрев функционал, почитав отзывы о каждом приложении из списка – установите понравившееся, тем самым восстановив работоспособность Телеграмм мессенджера.

Естественно, на компьютере также можно организовать VPN соединение, из бесплатных можно выделить следующие:
FreeOpenVPN – https://www.freeopenvpn.org/
Hola VPN – http://holavpn.ru/index.html
TunnelBear – https://www.tunnelbear.com/

Данные способы позволят быстро возвратить работоспособность мессенджера Телеграмм. Скоро будут представлены и другие решения, специально заточенные под Телеграмм – устанавливаемые и настраиваемые без лишних поисков прокси-адресов и прочего, всё-таки данный мессенджер является весьма популярным и борьба с ним лишь даст толчок для создания решений, которые позволят ему беспрепятственно работать и далее, и которыми могут воспользоваться все пользователи без особых сложностей и траты времени.

Следите за новостями, подписывайтесь на рассылку с сайта IT-Actual.ru!

Ответы на вопрос :

Судя по приведённым Вами сообщениям, возникла какая-то проблема с файлом лога. Попробуйте для начала обновить или переустановить программу. Также проверьте, всё ли в порядке с интернетом. Попробуйте альтернативный вариант подключения к интернету (если подключены по wi-fi, то подключитесь к 3G/LTE, и наоборот).

Боря#179344

03.08.2017, 12:53

удалите в корневой папке файлы log_start 1-2-3-4-5-6 и попробуйте запустить программы

Гость#195682

06.09.2018, 10:58

1) В папке с программой удалите файлы типа log_start 1,2 и т.д. 2) Закройте все процессы через диспетчер приложений alt+ctrl+del.3) Запустите программу, ждите.

Гость#212342

31.01.2020, 05:26

2020.01.31 09:47:24] Executable path before check: C:/Users/Nirmala/AppData/Roaming/Telegram Desktop/Telegram.exe у меня телеграмм на ноутбуке установлен.сегодня не открывается и пришёл такое уведомление.что это значит?

Mrage#212530

08.02.2020, 15:19

Здравствуйте, у вас вероятно проблема с правами доступа к рабочей папке вашего телеграма, попробуйте запустить телеграм с правами администратора, если это исправит проблему, то измените права доступа к указаной в логе workdir, на любой доступ для всех юзеров

Добрый день пре запуске телеграмма мне пишет иот это: : C:/Users/38097/AppData/Roaming/Telegram Desktop/Telegram.exe

Гость#218812

07.11.2020, 10:17

Executable path before check: C:/Users/User/AppData/Roaming/Telegram Desktop/Telegram.exe FATAL: Could not move logging to ‘C:/Users/User/AppData/Roaming/Telegram Desktop/log.txt’!пишет это,что делать?

левенгук#220769

27.02.2021, 09:54

спасибо, помогло

В ответ на сообщение от

Боря #179344

Гость#221075

22.03.2021, 07:39

Попробуйте установить телеграм на другой диск, не благодарите)

Ирина#221530

19.04.2021, 08:22

Благодарю, за совет. Это помогло. Но я так и не смогла найти корневую папку. установила в другое место.

Joha#222276

19.06.2021, 10:41

Я нашел такой ответ в интернете.

Все очень просто делается:1. Перезапуск ПК2. После перезапуска НЕ ЗАПУСКАЙТЕ ПРОГРАММУ!3. После перезапуска заходим там где Telegram: C:UsersАдминистраторAppDataRoamingTelegram Desktop4. Удаляем все .txt файлы которые примерно называются как: log, log_start0 и т. д

Если не помогло то:1. Скачиваем программу Unlocker 1.9.2 (Она бесплатная скачивал с сайта softportal)(или любую программу которая может удалить файл который вы обозначите, например Reg Organizer или Revo Uninstaller Pro, но лучше всего тут подойдет программа Unlocker)2. После установки перезапускаем ПК3. После перезапуска заходим там где Telegram:C:UsersАдминистраторAppDataRoamingTelegram Desktop4. Нажимаем правой кнопкой мыши по файлу log.txt ищем Unlocker5. Нажимаем на Unlocker, вам высветилось окно6. Нажимаем на «Нет действия» выбираем «Удалить» после чего нажимаем «ОК»7. Вам вылезет Ошибка: Удаление объекта невозможно Выполнить удаление при следующей загрузке системы?8. Нажимаем ДА!9. Перезапускаем ПК и радуемся!

И мой совет на будущее, при каждом запуске ПК проверяйте всегда теперь, создался ли у вас log.txt или нет,Если опять создался то удаляем спокойно а не паримся с перезагрузкой все время, после чего только запускам программу Telegram.

Вопрос и ответы были вам полезны?

Да Нет

Попробуйте также:

Не входит в Telegram

Описание проблемы: Вместо того что бы войти в приложение, всплывает окно авторизации с предложением авторизоваться и кнопкой «Start Messaging»

Решение: Обычно описанная выше проблема возникает в случае блокировки телеграм аккаунта. Но, в связи с последними обновлениями встречаются случаи когда телеграм некорректно воспринимает ваше местоположение и в целях безопасности не позволяет войти в аккаунт.

Что делать:

Если используете компьютер, удалить старую версию полностью, через установку и удаление программ
Скачать новую версию телеграм, и установить в отдельную папку
Выключить VPN и прокси если есть
Заново авторизоваться

Телеграм не работает по сети WiFi

Проверьте серверы. Используйте для этого Downdetector.
Перезапустите свой гаджет. Этот метод хоть и самый простой, но один из эффективных способов.
Убедитесь в подключении к сети. Проверить на скорость и качество свой интернет вы можете с помощью теста, например этого Fast.com.
Очистка кэша. Очистите кэш зажимая значок Телеграм, дальше нажмите Информация о приложении > Перейти в Хранилище > Очистить кэш.
Отключите VPN. Если вы видите, что на вашем устройстве работает VPN — выключите его и проверьте, пропала ли проблема.
Обновление приложения. Просто зайдите App Store или Play Store и обновите Телеграм до последней версии.
Установите Телеграмм повторно. Зажав значок Телеграмм выберите Удалить приложение, а потом установите его снова.
Обратитесь в поддержку. Если все эти способы не помогли, стоит обратиться за помощью в службу поддержки Телеграмм. Расскажите и опишите свою проблему.

Что делать, если не удается войти в Telegram (Телеграм). Причины и проблемы

В последнее время у мессенджера Телеграм все чаще начали проскакивать ошибки и проблемы со входом в аккаунт. Ошибки бывают самыми разнообразными, но наиболее часто появляется всплывающее окно с фразой, что слишком много ошибок и нужно попробовать еще раз позднее. Если не удается войти в Telegram, необходимо сперва выяснить причину выбивающей ошибки, а после уже решать проблему. Таким образом возобновить работоспособность приложения удастся гораздо быстрее.

Основные проблемы с входом в Телеграм

Прежде чем разобраться с проблемой при отказе во входе в аккаунт Телеграм, нужно понять, что стало первопричиной, каков характер ошибки. Условно все неполадки можно разделить на три категории:

Уведомление об ошибке, в таком случае разрешить проблему удастся быстро, достаточно понять, что означает всплывающий числовой код, отвечающий за тип ошибки.
Отказ в запуске telegram на мобильном устройстве или ПК, причиной чему становятся технические работы в мессенджере или неправильная установка приложения.
Сбой в работе, когда мессенджер функционирует неправильно, из-за чего периодически возникают причины с входом.

Теперь необходимо определиться с тем, к какому типу относится проблема, возникшая на вашем портативном устройстве или компьютере, если установлена версия приложения для ПК. После этого можно приступать к определению самой ошибки и ее причины.

Уведомления об ошибках

К числу наиболее распространенных ошибок, отображающихся в числовых значениях, можно отнести такие проблемы:

303 – некорректно обрабатывающиеся сведения при работе с программным интерфейсом приложения;
400-403 – внутренние неполадки;
500 – проблемы с работоспособностью сервиса мессенджера.

Также бывает всплывают текстовые сообщения об ошибках на английском языке, указывающие на проблему при введении пользовательских данных, что и делает процесс входа в аккаунт проблематичным. Это может быть неправильно введенный пароль, не зарегистрированный ключ авторизации, неправильное пользовательское имя, недействительность авторизационного ключа, неверно указанная фамилия. К числу таких ошибок также относят неверно указанный телефонный номер, логин, использование телефона другим пользователем, истечение срока для подтверждения кода, завершение всех сессий, удаление контакта или его деактивацию.

Отказ при запуске приложения

Свидетельством тому, что проблема заключается именно в этом, становится выскакивающее на экране смартфона или компьютера окно со словом Connecting. Вероятнее всего, зайти в аккаунт не удается из-за проблемы с работоспособностью сервера мессенджера Telegram. В таком случае остается действительно только ждать, пока работа приложения восстановится. Проблема также может крыться в неправильно установленном приложении или скачивании неподходящей версии. Чтобы войти в свой профиль, можно попробовать переустановить мессенджер.

Пути решения проблемы

Если у вас возникли проблемы с входом в Телеграм, не стоит отчаиваться и паниковать, думая о том, что я не могу зайти в Telegram. Необходимо определить причину, а затем устранить ошибку. Например, если причиной невозможности входа в аккаунт становится блокировка Роскомнадзора, то можно установить анонимайзер.

При несовместимости устройства рекомендуется установить оригинальную версию программы или переустановить приложение. Иногда войти в аккаунт не удается из-за слишком привередливого антивируса, тогда можно попробовать отключить программное обеспечение и повторить попытку, если все удалось, тогда установите на свой смартфон или ПК другую антивирусную программу.

Если установлена старая версия Телеграм или возникли проблемы с русификатором, то необходимо скачать мессенджер заново или кликнуть по стрелочке, трем точкам, а затем применить файл локализации.

Но, чаще всего прибегать к подобным манипуляциям не приходится, достаточно выждать определенное время и повторить попытку входа в аккаунт telegram заново. Ошибка зачастую исчезает самостоятельно.

Не работает Телеграм на компьютере

Причины, почему не открывается и не работает Telegram на ПК, могут быть разными. Мессенджер поддерживается новыми и старыми устройствами. Разработчики постарались охватить все операционные системы и сделали версию даже для Windows XP.

Какие проблемы встречаются в Телеграм на ПК:

не получается запустить мессенджер;
ошибка при входе в профиль;
не определяется оборудование: микрофон, камера, динамики;
в чатах не приходят новые сообщения.

Если Телеграм не запускается на компьютере, на это есть причины. Повлиять на работу может неправильная версия установочного файла, отсутствие места на жестком диске, нестабильное интернет-соединение.

Не запускается клиент

Если не грузит Телеграм на ПК и не получается запустить приложение, попробуйте проверить:

Почему не работает Телеграм на компьютере? Если ПК установлен в офисе, в нем могут быть ограничения на установку стороннего софта. В этом случае попробуйте открыть мессенджер через браузер. Для подключения к аккаунту придется использовать меню телефона и просканировать QR-код.

Не получается войти в аккаунт

Частая проблема с Telegram на ПК: «Не могу зарегистрироваться». Столкнуться с проблемой можно в клиенте и в веб-версии. Что делать, если не получается считать код для входа в свой профиль:

закройте и снова откройте мессенджер, чтобы сгенерировать новый код;
перезагрузите смартфон;
перед считыванием очистите объектив камеры на телефоне с помощью чистой тряпочки;
если в комнате яркий свет, приглушите его, а окна задерните шторами;
в редких случаях в считывании кода помогает приглушение подсветки монитора ПК. В этом случае смартфон не пересвечивает QR и может лучше настроить резкость камеры.

Если код считывается нормально, но на экране появляется ошибка сети: «Internal Server Error», проблема появилась на стороне сервера. В этом случае придется отложить регистрацию и подождать несколько часов. Когда ошибку исправят, пройти авторизацию можно в обычном режиме.

Что если входите в профиль по номеру телефона и не приходит код подтверждения? В этом случая проверьте:

верно ли вводите свой номер;
правильно ли выбрали страну проживания;
есть ли подключение к интернету.

Если не приходит СМС с кодом, проверьте чат Telegram на своем смартфоне. Обычно проверочный код поступает не по SMS, а в чате, если мессенджер уже используется на любом телефоне или ПК.

Не работает микрофон или камера

Если в Телеграме не работает микрофон, камера или другое оборудование, это может помешать во время звонка или записи голосового сообщения. Настроить оборудование можно в меню, для этого:

Откройте главное меню мессенджера.
Перейдите в раздел «Звонки».
Нажмите на три точки сверху и откройте параметры.
В открывшемся меню можно выбрать новый микрофон, колонки и наушники, проверить камеру.
Убедиться, что только что выбранный микрофон работает, можно с помощью индикатора. Он двигается и показывает громкость звука.

Если в Telegram нет звука после выбора оборудования, проверьте системные настройки компьютера. Возможно, придется обновить драйверы или проверить подключение USB.

Телеграм не грузит сообщения

Почему перестал работать Телеграм на компьютере, в чатах не открываются ссылки, не приходят новые сообщения, не поступают звонки? Чаще всего проблема связана с отсутствием интернета.

Если снизу слева или около имени собеседника появился кружок и подпись «Подключение», проверьте наличие интернета.

Есть еще одна причина, почему Телеграм перестал грузить сообщения – сбой на сервере. Такое случается редко. При сбое перестает работать не только версия для ПК, но и Телеграм на телефоне. Придется подождать несколько минут или даже часов.

Не привязано мобильное устройство

Телеграмм Desktop не работает, если вы не активировали приложение на смартфоне. Не забывайте, десктопная версия является лишь дополнением к мобильному мессенджеру – без активной учетной записи вам просто не войти в систему.

Для корректного входа вам необходимо:

Развернуть программу на компьютере;
Нажать на кнопку «Начать общение»;
На экране ПК появится QR-код;
Возьмите в руки смартфон и откройте настройки (на Андроиде – сдвинуть шторку слева, на Айфоне – снизу справа есть кнопка);

Войдите в раздел «Устройства»;

Кликните по значку «Сканировать код»;

Подтвердите действие;

Если вы устанавливали пароль для двухфакторной аутентификации, введите его в новом окне.

Разобрались, что делать, если Телеграмм не запускается на компьютере – в большинстве случаев ситуация подлежит быстрому и простому разрешению. Всегда помните об обновлениях, проверьте интернет и убедитесь, что подключили мессенджер на смартфоне!

Инструкция по восстановлению работоспособности Telegram мессенджера

Независимо от того, каким вариантом мессенджера вы пользуйтесь – компьютерным или смартфонным, восстановить работоспособность можно во всех случаях. И в этом нам помогут прокси-сервера.

Прокси-сервер – промежуточный сервер, который является посредником между вами и тем сайтом или сервером, к которому необходимо подключиться. Прокси используются для повышения конфиденциальности, устранения проблем с заходом на сайты, доступ к которым по тем или иным причинам ограничен и т.д.

Адрес любого прокси состоит из IP адреса удалённого сервера, который является прокси и порт, который он использует. Данные адреса предоставляются как на бесплатной, так и платной основе. Естественно, последние будут стабильнее в работе, но объективности ради стоит отметить, что и платные прокси не являются гарантом бесперебойного соединения.

Это значит, что скорее всего, время от времени придётся вписывать очередной адрес прокси сервера, по причине того, что предыдущий более не функционирует.

Постоянно обновляющиеся списки самих адресов можно найти на специальных сайтах, вот лишь некоторые из них:

https://mssg.me/proxy
https://spys.one/
https://hidemy.name/ru/proxy-list/
https://sockslist.net/list/proxy-socks-5-list/

В списках представлены различные типы бесплатных прокси, нас интересуют конкретно поддерживающие Socks 5, располагающиеся преимущественно в Европе и США.

Выбрав какой-либо прокси-адрес из списка, его необходимо ввести в настройки мессенджера Telegram. Давайте детально рассмотрим этот процесс.

В приложении Телеграмм для смартфона это осуществляется в Настройки -> Трафик и хранилище -> Настройки прокси.

Там включите Подключаться через прокси. В после Хост введите IP адрес прокси, а в следующем поле под именем Порт введите соответственно его.

Логин и пароль вводить необходимо только в том случае, если это явно указано для конкретного прокси адреса.

Далее следует проверить, работает ли мессенджер через ведённый вами прокси-сервер.

В приложении Телеграмм для компьютера ввод прокси осуществляется схожим образом – Настройки -> Способ подключения. По умолчанию там выбран TCP.

Если вы кликните по данному пункту, то будет открыто окно со способом подключения – выберите вариант TCP через socks 5 и чуть ниже впишите адрес и порт прокси сервера.

Сделав это – нажмите кнопку Сохранить и поверьте, заработал ли мессенджер Телеграмм.

Если соединения не произошло, то имеет смысл вписать другой прокси-адрес.

Варианты Телеграм без установки

При отсутствии возможности установить приложение на ПК используйте портативную или онлайн-версию мессенджера.

Веб-версия Телеграм

Для общения на компьютере через Telegram не обязательно устанавливать приложение. Используйте онлайн аналог Telegram Web, который практически не отличается от программы для ПК. Для авторизации перейдите на сайт web.telegram.im, выберите страну и введите телефонный номер. Единственное ограничение — мессенджер должен быть предварительно установлен на смартфон, планшет или ПК. Вводите привязанный к аккаунту номер: код подтверждения придёт в установленное приложение.

Плюс Телеграмм онлайн — возможность запустить мессенджер на любом устройстве. Пользователю доступно переключение между мобильным и полноэкранным режимами. Сайтом web.telegram.im удобно пользоваться на планшете. Минус — отсутствие звонков.

Портативная версия

Используйте Телеграм Portable без установки. Если нужен полный аналог компьютерной версии более чем на одном устройстве: дома, на работе, в интернет-кафе, Telegram Portable — идеальный выбор. Запишите портативный мессенджер на карту телефона или flash-носитель и используйте приложение на компьютере или ноутбуке вне дома. Все данные будут сохраняться на съемном накопителе и синхронизироваться при запуске.

Почему Telegram не работает и как это исправить?

— это централизованная система, в которой обмен сообщениями между пользователями происходит через сервера мессенджера. Сервера располагаются по всему миру, и находятся у так называемых хостинг-провайдеров. Это компании, которые позволяют арендовать у них сервера для работы вашего сайта или приложения.

использует сотни тысяч IP-адресов таких хостинг-провайдеров, как Amazon и Google, при этом периодически добавляя новые, и отключая старые. В результате этого, Роскомнадзор не может составить точный список IP-адресов для блокировки. использует эту слабость технологии блокировки, и прекращает использовать IP-адреса, которые Роскомнадзор внес в список блокировки. И вместо них использует новые, которые еще не заблокированы.

В том случае, если Роскомнадзор успел вычислить и добавить в список блокировки все IP-адреса, которые использовало ваше приложение, то вы попадете в состояние вечного ожидания подключения. Есть два варианта выхода из этой ситуации:

Первый — включить VPN или прокси. Благодаря этому приложение сможет соединиться с серверами , и получить новый список еще не заблокированных IP-адресов. После этого вы можете даже выключить VPN или прокси, и скорее всего продолжит работать.
Второй — дождаться push-уведомления от с обновленными настройками (то есть, списком новых IP-адресов).

Добавить в заметки чтобы посмотреть позже?

Предпочтителен первый вариант, потому что вы сможете мгновенно восстановить связь.