Сколько стоит запустить подкаст

Подкасты на радио

Как уже говорил в разделе «Как появился подкаст», радио сыграло решающую роль в создании подкастов. Однако, несмотря на это, сегодня существует много различий между радио и радио-подкастом. Эти различия включают:

  • курирование: подкасты обычно более курируются, чем радио, поскольку продюсеры могут редактировать их перед публикацией;
  • качество производства: многие подкасты включают фоновую музыку и звуковые эффекты, которые продюсеры редактируют;
  • визуальные эффекты: подкасты могут включать визуальные элементы;
  • фокус: подкасты часто углубляются в нюансы темы в нескольких эпизодах, в то время как многие радиопрограммы (особенно утренние и вечерние шоу-программы) используют стиль «легкого прослушивания;
  • среда вещания: подкасты распространяются через Интернет.

Но хотя подкасты и радио разные, они также имеют схожие элементы. Эти элементы включают использование рассказчиков, рекламные паузы, разделяющие сегменты, и сильный акцент на аудио, чтобы рассказать историю.

Новости — источник негатива

Да, трудно отрицать, что помимо позитивного, в мире происходит и огромное количество негативного, и как раз именно негативные вещи журналистам гораздо проще преподнести, чтобы произвести впечатление. Согласись, сообщение об авиакатастрофе, взрыве или стихийном бедствии производит куда большее впечатление, чем запуск очередного спутника, выпуск нового смартфона или открытие инновационного лекарственного препарата.

Большинство новостей — как раз и есть источник самого настоящего негатива. Пожалуй, ни один выпуск новостей не обходится без сообщений негативного характера.

Чем это плохо? А тем, что негативная информация всегда неизбежно отрицательно сказывается на твоём настроении, хочешь ты этого или нет. Только у нездорового человека негативные новости могут вызвать прилив сил и улучшение самочувствия. У нас и так хватает проблем и трудностей, так зачем же сознательно добавлять их в свою жизнь путём просмотра негативных новостей?

Когда использовать подкасты

Аудиорассказы хорошо подойдут для онбординга, особенно удаленных или гибридных сотрудников.

О важности успешного введения новичка в процессы красноречиво говорят данные Glassdoor: успешный онбординг помогает удерживать 82% сотрудников и повышает их эффективность на 70%. Пример подкаста:

Пример подкаста:

  • Приветственное слово руководителя
  • История компании
  • Структура организации
  • Основные правила общения в компании
  • Корпоративная культура
  • Программы поддержки сотрудников

Подкасты можно использовать и для наставничества.

Вы можете сделать отдельный обучающий well-being подкаст с набором медитаций или посвятить их теме выгорания и борьбы со стрессом.

Примерные темы обучающих подкастов для микрообучения:

  • Информационная безопасность
  • Техники продаж
  • Конфликты, их разрешение
  • Развитие речи
  • Самопрезентация
  • Лидерство

Фото Unsplash

Как управлять подкастами в Pocket Casts

После установки приложения Pocket Casts перейдите в раздел «Discover» и просмотрите его. Нажмите «Search Podcasts» в верхней части экрана, если Вы хотите выполнить поиск определенного подкаста.

Нажмите кнопку «Play» рядом с любым эпизодом подкаста, который Вы хотите прослушать.

Когда Вы найдете понравившийся подкаст, нажмите «Subscribe», чтобы добавить его на вкладку «Podcasts».

В отличие от других клиентов подкастов, Pocket Casts не загружает новые эпизоды подкастов автоматически в фоновом режиме.

Чтобы включить эту функцию, перейдите на вкладку «Profile» и коснитесь значка «Settings».

В появившемся списке нажмите «Auto Download».

Включите опцию «New Episodes» и Pocket Casts теперь будет автоматически загружать новые эпизоды из Ваших подписок в фоновом режиме.

Если Вы предпочитаете сами управлять своими загрузками, перейдите на любой подкаст, а затем нажмите заголовок эпизода для подробного просмотра. Здесь Вы можете нажать кнопку «Download», чтобы сохранить этот эпизод.

Телевизор

Я отказалась от телевизора шесть лет назад, когда поехала учиться в другой город. Поначалу отсутствие телевизора в моей комнате я объясняла тем, что его просто некуда ставить, но когда места стало больше, появились другие причины отказа от ТВ. С утра до вечера я проводила время на парах, а в свободное время готовилась к семинарам и делала домашнее задание. Лишь изредка у меня получалось выйти погулять, а до телевизора бы и во все руки не дошли.

Сейчас, когда я могу позволить себе телевизор, я не бегу его покупать. Причин для этого много. Например, телевизор, как и социальные сети, игры и прочее отнимает кучу времени. Так я теряю время и перестаю контролировать ситуацию.

«Нечего смотреть» — вы наверняка слышали от тех, у кого дома подключена тарелка или кабельное телевидение. Тем более при стандартном пакете программ, нет ничего познавательного и полезного. А смотреть «Пусть говорят», «Давай поженимся» или «Говорим и показываем» я не хочу.  Так и получается, что на поиск интересной программы уходит много времени. А время – это главный ценный ресурс в жизни, который не хочется тратить не бесполезные вещи.

Люди боятся одиночества, поэтому они зависимы от цивилизационных благ. Они не хотят оставаться наедине со своими мыслями, поэтому обновляют новости «ВКонтакте» через каждые три минуты, смотрят фотографии в Instagram (Организация, деятельность которой признана экстремистской на территории Российской Федерации), листают ленту в Facebook (Организация, деятельность которой признана экстремистской на территории Российской Федерации), изучают мнения других в Twitter, слушают музыку, смотрят передачи, листают фотографии в смартфоне, чтобы заполнить пустоту. Мы смотрим смешные гифки с котиками, сидим в приложениях и смотрим передачи, чтобы отвлечься от реальной жизни, а нужно, наоборот, взять свою жизнь в руки и отказаться от ненужных цивилизационных благ.

Что нужно для записи подкаста

Сценарий

В первую очередь сценарий. Написать текст и передать его для озвучки актёру или коллеге недостаточно. Письменный текст не всегда подходит для проговаривания.

Дизайнер учебных курсов Конни Маламед даёт советы, которые вынесла из собственного практического опыта:

  1. Проверьте текст на ошибки. Орфографические, стилистические, выверьте ударения, особенно в терминах, названиях и фамилиях.
  2. Укажите важные смысловые части текста или отдельные выражения, слова. Подкаст будут начитывать не с той интонацией, что была у вас в голове.
  3. Укажите как надо читать отдельные слова. Так, русское название компании Xerox — «Зирекс». Аббревиатуры стоить приводить через дефис: Н-Л-О.
  4. Обязательно указывайте паузы! Если подкаст записывает актёр или коллега, он расставит паузы как считает нужным, а не как вы задумали.
  5. Если у текст занимает больше одной страницы, лучше читать его с монитора, чтобы на запись не попал шелест страниц.

Ну и конечно, никто не будет читать «и т.д.». Перед передачей текста на озвучку обязательно прочитайте его вслух, отловите и поправьте моменты, на которых вы споткнулись.

Фото Unsplash

Запись

Самое простое решение — арендовать студию. За один день можно сделать сразу несколько подкастов, а потом оставить для обработки звукорежиссёру. В этом случае вы получите хороший продукт, но потребуется время для монтажа. К тому же вы не всегда сможете контролировать итоговый результат.

Записать подкаст самостоятельно не так сложно.

Вам потребуется:

  • Небольшая комната без эха. Конечно, найти такую переговорку или кабинет довольно сложно, так что можно окружить себя вешалками с одеждой или натянуть между ними пледы.
  • Микрофон или гарнитура. С гарнитурами для телефона надо быть осторожным — они прилегают к одежде и на запись попадает звук трения микрофона.
  • Ноутбук
  • Программа для монтажа звука вроде Audacity или Garage Band. Они бесплатны и решают почти все задачи.

Фото Unsplash

Где разместить подкаст

Бесплатная площадка

Например, Anchor.fm. К сожалению, сервис не позволяет создавать серии по разным направлениям. Если вы выбрали онбординг, то только эту тему и можно будет осветить.

Другой недостаток — подкасты автоматически попадают в открытый доступ, на тот же Spotify или Google Podcast.

Платная площадка

Довольно популярна Transistor.fm. Здесь можно создавать несколько каналов, в том числе приватных. То есть подкасты не уйдут дальше сайта. Удовольствие стоит от 19$ в месяц.

YouTube

Корпоративный портал

С точки зрения возможностей и безопасности — лучшее решение. Но у LMS свои недостатки вроде работы только во внутренней сети или устаревших технологий, которые лежат в их основе.

К тому же подкаст — мобильный формат, а учебный портал фактически привязывает человека к рабочему месту.

Гибридное решение — отправлять подкасты на учебную площадку и в мобильное приложение, а там уже сотрудники сами выберут подходящее время для прослушивания и обучения.

Записать подкаст не так сложно, стоит только попробовать, собрать обратную связь, а потом корректировать контент и формат подачи. Главное, не забывайте, что подача должна быть такой же качественной, как и содержание.

Подкасты об искусстве

  1. «Ис­кус­ство для па­цан­чи­ков» — нужный абсолютно всем нам подкаст об искусстве простым языком, по-пацански. Для саморазвития, интереса и чтобы было чем блеснуть в умном разговоре;)
  2. «Как посмотреть» — подкаст для тех, кто хочет полюбить театр и разобраться в нем. Сделано совместно с Российской Национальной театральной Премией и Фестивалем «Золотая маска»!
  3. «Творческие планы» — автор «Медузы» разговаривает с музыкантами об их новых альбомах, песнях и клипах, а еще задает интересные вопросы, которые музыкантов часто бесят.
  4. «Истории кино» — ведущий подкаста — знаменитый критик Антон Долин. Антон может часами говорить о кино, а мы — его слушать.
  5. «Сто лет — сто лекций» — проект писателя Дмитрия Быкова, который изначально был ТВ-программой, а сейчас выпускается в виде подкаста.
  6. «В предыдущих сериях» — подкаст КиноПоиска, в котором обсуждаются главные сериальные новинки и старые культовые проекты.
  7. «Между строк» — один выпуск — одно великое стихотворение. Поэт и критик Лев Оборин приглашает в студию филологов, поэтов, преподавателей, чтобы поговорить о текстах, без которых нельзя себе представить русскую поэзию.
  8. «Поэпизодный клан» — подкаст о кино от настоящих сценаристов. Как придумать персонажа, зачем нужен сценарист и как написать комедию.
  9. «Куинджи охрип» — культурный обозреватель ТАСС нескучно рассказывает о жизни знаменитых художников.
  10. «Зачем я это увидел?» — подкаст проекта Arzamas об искусстве и выставках.
  11. «Шум и яркость» — музыка в кино невероятно важна: мы узнаем фильмы по первым звукам саундтреков, а любимые картины звучат у нас в голове мелодиями. Об этом подкаст КиноПоиска.
  12. «Похоже, я фотограф» — рассуждения о технике и эстетике, будущем фотографии и миссии.

Пользовательский интерфейс и удобство использования

Мне нравится новый дизайн, который организует все на вкладках. Существует один для всех ваших подписанных подкастов, Фильтры, где вы можете обнаружить новые эпизоды и те, которые в процессе. Вкладка поиска, чтобы найти новые интересные подкасты и профиль для статистики и настроек.

Castbox использует аналогичный подход с нижней панелью, содержащей «Обнаружение», «Библиотека», в которой отображаются подписанные подкасты, «Личный» — вкладка «Ваш профиль и настройки» и «Сообщество». Последняя — это платформа для социальных сетей в стиле Twitter, где пользователи могут обсуждать подкасты. Классный способ встретить единомышленников.

На вкладках «Обнаружение» и «Библиотека» есть несколько дополнительных параметров. Это категории, в которых можно найти нишу подкастов и аудиокниги, где вы найдете в основном классику.

Pocket Casts также предлагает категории на вкладке Discovery. Просто прокрутите немного, чтобы найти его.

Оба приложения хорошо разработаны, но мне больше нравится Castbox. Pocket Casts имеет красивый интерфейс, но последний более функциональный. Категории доступны без прокрутки, а библиотека позволяет легко переключаться между избранным, новыми эпизодами, списками воспроизведения и загрузками.

Также на

Что такое подкаст

Подкаст — это тщательно подобранная программа в стиле радио, которую люди слушают на своих компьютерах, планшетах или в Интернет. «Интернет» является здесь ключевым моментом, поскольку подкасты распространяются онлайн.

Подкастинг — очень гибкий носитель, так как:

  • могут состоять из одного эпизода или серии из сотен эпизодов;
  • различаются по продолжительности от одной минуты до часа на эпизод (средняя продолжительность — 40 минут);
  • подкастеры (ведущие) могут освещать любую тему;
  • подкастеры могут выпускать свое шоу в виде предварительно записанной программы или прямой трансляции на таких платформах, как Twitch или Youtube.

Хотя каждый подкаст имеет свой уникальный стиль, подкастеры обычно представляют свои эпизоды одним из трех способов:

Подкасты также сочетают в себе элементы развлекательных жанров. Если бы вы описали подкаст не более чем 15 словами, можно было бы сказать, что они сочетают в себе интимность канала YouTube с производственным качеством радио-шоу.

Продавайте товары

Товары — это популярный способ маркетинга наряду с зарабатыванием денег в Интернете путем продажи футболок, кружек и т. д. своим поклонникам.

Будучи подкастером, вы легко можете установить связь со своими слушателями с помощью голоса. В результате вы сможете создать сильное сообщество лояльных поклонников быстрее, чем блоггеры, которые будут заинтересованы в покупке ваших товаров.

Хороший способ продать свой товар — разместить его на таких платформах, как Teespring.

На TeeSpring вы можете бесплатно создавать свои товары, выставлять их на продажу и получать часть продажной цены за каждую продажу. Самое приятное то, что вы можете установить цену по своему усмотрению и создать столько товаров, сколько захотите.

Это бесплатная платформа, и новичкам будет довольно легко начать работу.

Вы можете нанять некоторых из Fiverr для дизайна искусства для вас. Затем вы можете использовать это искусство на различных товарах.

Или вы можете создать его, используя Canva.

Формат: как рассказывать историю

Тема выбрана, идея определена. Следующий шаг — это выбор правильного формата.

Самый простой вариант — разговорный формат. Это может быть как соло-подкаст — в таком случае вы будете единственным ведущим, и всё общение со слушателями будет на вас, так и интервью с приглашёнными гостями или даже просто беседа двух–трёх друзей.

Другой вариант — нарративный формат — это подкасты, в которых вы о чём-то рассказываете. Сюда войдут как рассказ ведущего, так и сложный выпуск, в который к рассказу автора будут вплетены интервью. Этот формат считается одним из самых непростых, но он самый успешный в потреблении, наравне с разговорными форматами, потому что хорошо рассказанную историю очень легко слушать и воспринимать.

Частный случай нарративного формата — знаменитые true crime, жанр, принёсший подкастам известность. К трукраймам относится, например, один из самых успешных подкастов Serial.

А в чем проблема?

В первой части мы уже упоминали о различиях в терминах: старты, стримы, слушатели. Но эти различия еще глубже: прослушивания, обращения, загрузки. Одни заменяют эти слова друг на друга, другие же считают это ошибкой.

Обращение — это любое касание файла на хостинге со стороны приложения, плеера или бота. Обращений может быть в два-три раза больше, чем реальных слушателей.

Подробнее о том, как фильтруются обращения и что на самом деле попадает в аналитику: Алексей Ткачук. Что не так со статистикой подкастов? На что смотреть при покупке рекламы

Под загрузками обычно понимается полное добавление аудиофайла на устройство. Это может быть ручное добавление, как в случае с приложением Castbox, где можно скачать выпуск и послушать его без интернета. А может быть и автоматическое, как например в приложении Apple Podcasts, где новые выпуски подкастов, на которые вы подписаны, будут добавляться в вашу библиотеку и загружаться в память iPhone сами.

Подробнее о том, как считает статистику Apple Podcasts:

Наконец, самое сложное — прослушивания. Если пользователь нажал на кнопку Play и прослушал 60 секунд — это прослушивание.

Но здесь возникает вопрос буфферизации контента на стриминговых сервисах. Для того, чтобы подкаст, видео или музыка играли у вас без раздражающих пауз вне зависимости от перебоев с качеством связи, приложения загружают заранее чуть больше контента.

Например, Netflix будет показывать вам сериал еще около двух минут, если вы отключите свой интернет, прежде чем выдать ошибку.

Sounds Profitable в недавнем исследовании доказали, что подкаст-приложения тоже прибегают к буферизации. Более того, например, в Spotify достаточно прослушать секунду аудио, чтобы загрузилось полторы минуты. И «обращение» сразу стало «прослушиванием».

Подробнее о буферизации в подкаст-приложениях: Sounds Profitable. Podcast Streaming is a Myth

Email маркетинг

В электронном маркетинге вы начинаете с создания список адресов электронной почты путем сбора адресов электронной почты ваших слушателей. Как только вы начнете собирать электронные письма в своем списке, вы можете отправлять этим подписчикам частые электронные письма в виде трансляций и автоответчиков.

Ваши электронные письма могут содержать объявления о новых продуктах, партнерские акции, новости о вашем новом выпуске подкаста и многое другое.

Список адресов электронной почты является активом. Вы можете использовать свой список, чтобы получать регулярный доход вашей аудиторией по электронной почте, поскольку электронная почта — это прямой способ связи с вашей аудиторией.

Подкастеры, такие как Джон Ли Дюма, используют электронный маркетинг для продажи таких продуктов, как журналы и планы членства, что приносит ему более 10,000 XNUMX долларов в месяц.

Вы можете использовать Умный проигрыватель подкастов, мощный медиаплеер для WordPress. Это единственный плеер, который поможет вам собирать электронные письма прямо с вашего медиаплеера. В проигрывателе подкастов также есть кнопка загрузки для каждого эпизода, что поможет вам увеличить общее количество загрузок подкастов.

Вот несколько руководств по электронному маркетингу:

  • Как расширить свой список адресов электронной почты с помощью лид-магнитов
  • Лучшие почтовые маркетинговые услуги 

Платформы подкастов

Платформы для подкастинга являются посредником между подкастерами и потребителями подкастов.

Хотя в Интернете доступны десятки платформ для подкастов, 76% потребителей полагаются на четыре платформы: Apple Podcasts, Spotify, Google Podcasts, Яндекс.Музыка, ВКонтакте, ΥouTube, PodFM, SoundCloud.

Подкасты Apple

Apple Podcasts также является гигантом индустрии, поскольку в настоящее время на ней размещено более 2 миллионов подкастов, и она работает более чем в 170 странах. Подкасты Apple доступны на iPhone, iPad, Mac и Apple TV. Вы также можете получить к нему доступ через iTunes, если у есть компьютер с Windows.

Spotify

Spotify доминирует на рынке выпустив более 2,2 миллиона подкастов. Вы можете слушать подкасты на Spotify через устройства iOS, устройства Android. Можно бесплатно скачивать.

Подкасты Google

Google Podcasts — это новое приложение для подкастинга, которое Google выпустила только в 2018 году. Тем не менее, он по-прежнему очень популярен, несмотря на свой возраст: в Google Play Store было собрано более 496 000 отзывов.

В настоящее время подкасты Google доступны на устройствах Android, iPhone, Google Nest и Google Home. Можно использовать бесплатно.

Рейтинг площадок для публикации подкастов

Чтобы можно было выкладывать подкаст на разные площадки, сначала нужно опубликовать его на хостинге. Это своеобразное хранилище, откуда площадки будут «брать» записи и транслировать их у себя. Хостингов много — например, можно выбрать SoundCloud. Главное, чтобы в хранилище была RSS-лента: большинство площадок работают через нее.

Самих площадок тоже много. Мы коротко расскажем о самых популярных.

Apple Podcast

Это старейший каталог подкастов — он предустановлен у всех пользователей iPhone. Всего им пользуются более 800 000 аудиоблогеров. За все время они опубликовали более 20 миллионов выпусков подкастов.

Выпуски в Apple Podcast можно добавлять по RSS-ленте. На площадке есть модерация. Когда публикуете подкаст впервые, проверка занимает от двух дней и иногда может достигать трех месяцев. Модерация следующих выпусков обычно занимает несколько часов.

Площадка предлагает авторам шоу маркетинговые активности (например, продвижение подкаста через QR-коды) и возможность монетизации: слушатели могут оплатить само шоу, дополнительный контент или ранний доступ к выпускам. Также на Apple Podcast есть подробная аналитика аудитории.

Например, можно узнать местоположение слушателей

Google Podcasts

Google Podcasts был запущен в 2018 году. Google продвигает подкасты не только в отдельном приложении — их показывают в поиске Google, приложении Google Search для Android, в Android Auto и на других платформах.

Добавить подкаст можно через RSS-ленту, а потом работать с ним через менеджер подкастов

Важно, чтобы ваш RSS-канал был открыт для индексации. Также желательно не использовать смешанные протоколы: Google предупреждает, что если использовать адреса с http и https, у слушателей могут быть проблемы с воспроизведением аудио в браузере Chrome

Google Podcasts тоже представляет аналитику, но менее подробную по сравнению с предыдущей платформой. Можно посмотреть число воспроизведений эпизодов и удержание аудитории.

«Яндекс.Музыка»

Аналитики Counterpoint признали подкасты в «Яндексе» самым популярным российским аудиосервисом в 2020 году. Всего в «Яндекс.Музыке» опубликовано более 100 000 подкастов.

Добавить подкаст можно через RSS-ленту. Заполняете форму заявки, отправляете ее и ждете модерации. Обычно она занимает несколько рабочих дней, иногда срок может увеличиться.

В «Яндекс.Музыке» можно запрашивать промо — продвижение подкаста внутри сервиса. Для этого нужно подавать отдельную заявку: ее рассматривают до месяца. Подавать заявки можно не чаще, чем раз в месяц.

Бесплатные способы продвижения сайта в интернете

Также авторам шоу доступна статистика. Просматривать ее можно в сервисе Yandex DataLens. В статистике видны комплексный портрет аудитории, число прослушиваний и слушателей за любой период времени и показатели по каждому выпуску.

Так выглядят данные о слушателях подкастов в «Яндекс.Музыке»

Spotify

Это один из самых популярных сервисов для прослушивания музыки — у платформы более 299 миллионов слушателей по всему миру. Подкасты на Spotify стали доступны в 2018 году, а авторам из России — в 2020 году.

Чтобы добавить подкаст на площадку, нужно заполнить заявку и указать в ней ссылку на RSS-канал. Платформа предлагает собственные инструменты для создания и обработки подкаста — можно создавать шоу внутри единой экосистемы.

Авторам доступна статистика о подкастах: количестве прослушиваний, удержании. Дополнительно — расширенная информация об аудитории: не только ее местоположение, но и интересы. Можно посмотреть, какую музыку предпочитают ваши слушатели.

Также подкасты доступны на других платформах. Например, можно загружать их на PodFM, во «ВКонтакте» и на YouTube. Большинство площадок работает по схожему принципу: принимает контент через RSS и предоставляет аналитику по прослушиваниям и аудитории.

Если решились запустить свой подкаст, начните с идеи. Остальное помогут сделать специалисты — опубликуйте тендер на Workspace и найдите аудиомонтажеров и сценаристов, которые помогут записать первые выпуски подкаста, пройти все проверки и поставить создание контента на поток.

Влияние технологий на подростков — данные масштабного исследования

У родителей нет единого мнения о влиянии гаджетов и интернета на детей: одни считают, что время на технологии нужно ограничивать, другие в детской активности в сети не видят ничего страшного.

А что же говорят ученые? Своими данными и выкладками делится Джин М. Твенге, профессор психологии Государственного университета Сан-Диего, которая занимается исследованиями поколенческих различий на протяжении 25 лет. Об этом Джин М. Твенге написала книгу «iGen: Почему нынешние подростки с «суперподключением» растут менее бунтарскими, более толерантными, менее счастливыми и совершенно не подготовленными к взрослой жизни, и что это значит для всех нас».

Обычно черты, определяющие то или иное поколение, появляются постепенно. Миллениалы, например, крайне индивидуалистичны, но эта характеристика усиливалась еще со времени бэби-бумеров. Во время моих исследований я привыкла к постепенно повышающимся и понижающимся кривым графиков, пока не начала исследовать поколение Z, детей, которым сейчас 13 лет. В 2012 году я обнаружила резкий сдвиг в поведенческих и эмоциональных паттернах подростков, многие яркие характеристики миллениалов стали исчезать. В данных, которые я накопила за эти годы, — а некоторые из них тянутся еще к 1930-м — я никогда не видела ничего подобного.

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Editor
Editor/ автор статьи

Давно интересуюсь темой. Мне нравится писать о том, в чём разбираюсь.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Сервис по настройке
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: