«неправильно набран номер»: что это значит? как проверить номер телефона

Идентификация линии вызывающего абонента (CLIP)

Услуга «Идентификация линии вызывающего абонента (CLIP)» (CLIP – Calling Line Identity Presentation) – позволяет увидеть на дисплее оконечного абонентского устройства (телефонного аппарата, факсимильного аппарата и др. устройств) номер телефона вызывающего абонента, а также информацию о дате и времени поступления вызова. При отсутствии на телефонном аппарате дисплея предоставление услуги невозможно. Если номер телефона вызывающего абонента занесен в записную книжку вашего аппарата, то на дисплее, помимо номера телефона, отобразится остальная часть записи из записной книжки – например, имя и фамилия звонившего. Кроме того, возможно запоминание определенного числа последних номеров, с которых поступали вызовы; список этих номеров может быть просмотрен и по каждому из них может быть сделан исходящий вызов. Варианты отображения информации о вызывающем абоненте зависят от технических возможностей оконечного абонентского устройства. В случае невозможности определения номера вызывающего абонента (входящие звонки на номерах которых установлена услуга запрета определения номера; а так же вызов из сети, определение номеров которой недоступно), услуга CLIP обеспечивает получение телефонным аппаратом вызываемого абонента символа-индикатора, соответствующего невозможности индикации номера.

Подробнее с условиями оказания услуги «Идентификация линии вызывающего абонента (CLIP)» можно ознакомиться в Порядке оказания услуги.

Для пользования услугой CLIP абоненту необходимо приобрести оконечное абонентское устройство, поддерживающее функцию Caller ID или CID.

Тарифы на услугу «Идентификация линии вызывающего абонента (CLIP)» для физических лиц (кроме индивидуальных предпринимателей)

Значение недоступности связи абонента на MTS

Совершая звонки, абоненты периодически слышат такое голосовое уведомление как – «Данный вид связи недоступен для абонента».

Услышав такое сообщение не следует думать, что Ваш номер занесли в черный список, тем самым избегая общения. Такая запись может звучать по ряду причин:

• низкий уровень сигнала;
• мобильный отключен;
• проблемы с сим-картой;
• сбой сети;
• отрицательный баланс абонента на номер, которого совершается звонок.

Качество связи

В первом случае такое сообщение может быть вызвано сбоем в оборудование оператора. Причин для этого масса – профилактические работы, сложные погодные условия. Также абонент может находиться в отдалении от вышек связи МТС.

При не подключенной услуге, «роуминг» также приводит к подобного рода информированию. Вернувшись в зону покрытия пользователь получит перечень пропущенных вызовов. Как правило повторный вызов через несколько минут проходит нормально, без ошибок.

Отключенное устройство

Автоматическую запись «Данный вид связи недоступен для абонента» можно также услышать, если аппарат отключен для приема звонков – находится в режиме полёта, или если используется в качестве модема, для интернет соединения.

При входящем вызове устройство должно переключиться в режим телефона, но бывает, что из-за сбоев в работе оператора или самого смартфона, этого не происходит – телефон остаётся в режиме модема, а звонящий слышит голосовое уведомление.

Неисправность симки

Не такая распространённая проблема как предыдущие, но имеет место быть. Причин возникновения проблемы масса – заводской брак карточки или встроенного чипа, попадание пыли или мелкого мусора между контактной панелью телефона и чипом сим-карты.

Чаще всего такое происходит из-за образования конденсата, когда зайдя зимой с улицы в тёплое помещение в смартфоне может собираться влага, что способствует образованию окиси на контактах симки.

Однако не всегда это может быть вызвано повреждениями – неправильно вставленная карта вполне может стать причиной возникновения такой проблемы. При выявлении проблемы именно в сим-карте, следует обратиться в сервисный центр МТС, где возможно произвести перенос старого номера на новую карту. Проделав это пользователь получит информационное сообщение о пропущенных вызовах.

Сбои в работе сети

В этот пункт входят проблемы не зависящие от оператора связи. Как правило происходит это не так часто — отключение электричества, попадание молнии, и ряд других причин.

Оператор информирует про форс-мажорные обстоятельства, равномерно распределяет нагрузку по вышкам и центрам, однако на это требуется время, вполне возможно, что такое уведомление Вы услышали, как раз в момент одного из таких переподключения.

Отсутствие положительного баланса

«Данный вид связи недоступен для абонента» — уведомление звучит в динамике устройства если абонент которому осуществляется входящий вызов длительное время не пополнял счёт. Эта практика применяется многими операторами связи.

Если пользователь на протяжении большого срока не производил пополнение счета, при этом пользовался входящими каналами, тем самым не принося прибыли поставщику услуг, оператор приостанавливает обслуживание абонентского номера. Приостановка услуг также может быть в том случае если длительное время абонентский номер не использовался.

Как правило, проблема частично разрешима с помощью СМС. Если при осуществлении звонка сообщение «данный вид связи недоступен для абонента» повторяется несколько раз в коротки промежуток времени, то скорее всего это неполадки, связанные с сетью, отправив текстовое смс на номер абонента есть вероятность что оно дойдет и Вам перезвонят.

Однако, по истечении длительного времени Вы так и не смогли дозвониться по нужному номеру, свяжитесь с оператором и попробуйте уточнить у него причину. Вполне возможно, что номер уже давно не обслуживается и его сменили на другой, или же ведутся профилактические работы, а абонент находится как раз в зоне проведения работ.

Условия блокировки номеров

Каждый оператор устанавливает собственные условия, при которых происходит блокировка сим-карты, и номер больше невозможно использовать.

МТС. Если абонент не пользуется услугами связи в течение 183 дней с момента исчерпания положительного остатка, это будет означать, что абонент отказался от исполнения договора в одностороннем порядке. После этого дня оператор блокирует номер — теперь можно услышать ту самую фразу «номер не обслуживается».

При этом через 150 дней после последнего действия (отправки СМС или звонка) с этого номера любой тариф автоматически меняется на «Базовый», условия которого можно посмотреть на официальном сайте оператора.

Билайн. Обязательства сторон прекращаются (то есть договор расторгается) через 180 дней после приобретения сим-карты, если она не активирована, или если не проводились платные действия.

Мегафон. Условия блокировки чуть более жесткие, чем у остальных операторов. Если человек не использует симку более 90 календарных дней подряд, начинает начисляться абонентская плата 5 руб. в сутки (независимо от того, какой тариф был до этого). Абонентская плата снимается, пока не будет достигнут порог отключения (нулевой баланс). Далее, если в течение следующих 90 дней услуги не используются, то есть абонент не звонит и не отправляет СМС, договор считается расторгнутым по инициативе абонента.

Итак, у ведущих операторов единый период, после которого номер не обслуживается — примерно полгода. Если же в течение этого полугода отправить хотя бы одно СМС или позвонить, новый отсчет 180 дней начнется с даты последнего платного действия

Если важно сохранить номер, достаточно отправлять буквально пару СМС в год

Почему обслуживание номера может прекратиться

Обслуживание номера может приостановить сам абонент, если больше не хочет им пользоваться. Также это может произойти и по инициативе оператора связи с одностороннем порядке. Как правило, это происходит из-за того, что абонент долго не проявляет активность и не пользуется своей SIM-картой.

Оператор МТС может заблокировать SIM-карту и прекратить её обслуживание в случае, если прошло от 60 до 183 дней с момента последней активности. Точный срок зависит от тарифного плана. Под активностью понимаются исходящие звонки, пополнение баланса использование платных услуг. После прекращения обслуживания по инициативе МТС, абонент может снова приобрести другую SIM-карту, но с другим номером телефона.

Аналогичные условия в Билайне. Не пользоваться SIM-картой можно в течение срока от 180 до 365 дней с момента, когда баланс достиг нулевого. Срок зависит от выбранного тарифного плана. Поэтому, тем, кто планирует не пользоваться SIM-картой более полугода, лучше выбрать тариф, который сохраняет номер телефона на год — это максимальный срок.

Условия блокировки SIM-карты по инициативе Билайн доступны на официальной странице в разделе «Сколько времени можно не пользоваться SIM-картой?» https://moskva.beeline.ru/customers/pomosh/mobile/tarify-i-uslugi/sim-karta-i-nomer/blokirovka-razblokirovka/.

Оператор Tele2 заблокирует SIM-карту абонента и прекратит её облуживание в случае, если он не проявлял активность в течение 180 дней. Активность — это использование платных услуг: звонки, СМС-сообщения, интернет-трафик, пополнение баланса.

Информация об условиях блокировки номера и прекращения обслуживания доступна на официальном сайте https://msk.tele2.ru/journal/article/how-long-you-can-not-use-sim.

Мегафон также приостановит обслуживание SIM-картой в случае, если абонент прекратил пользоваться ею в течение 180 дней. Это касается совершения исходящих звонков или отправки СМС-сообщений, использования интернет-трафика, подключения платных услуг, пополнения баланса.

Инициатива оператора или абонента — это самые распространённые причины прекращения обслуживания номера телефона. Но могут быть и другие причины, возникшие вследствие форс-мажорных обстоятельств, которые не позволяют оператору связи полноценно оказывать услугу (стихийные бедствия, военные конфликты, гражданские беспорядки и другие обстоятельства, которые не зависят от сторон договора). Однако, такие причины возникают редко.

Вам будет интересно узнать в этом видео, как ещё можно сделать так, чтобы абонент при звонке слышал сообщение «Набранный вами номер не обслуживается».

Вы в «черном списке»

Если короткие гудки регулярно, в течение нескольких дней подряд, слышны, когда вы набираете только один конкретный номер, а на другие номера можно дозвониться без проблем – возможно, человек, с которым вы хотите поговорить, внес вас в «черный список». Так принято называть список «нежелательных» номеров, с владельцами которых не хочется общаться. Функция «черного списка» есть в некоторых моделях телефонов, кроме того, ее предлагают мобильные операторы (платно).

Понять, что вас занесли в «черный список», можно по характеру гудков: сначала после набора номера вы слышите один или два длинных нормальных гудка, которые сменяются частыми гудками сигнала «Занято». Одновременно может появляться надпись «Вызов отклонен». Помните, что гудки такого характера не обязательно означают занесение в «черный список». Так сеть может реагировать на слабый и нестабильный сигнал.

После повторного набора сигнал проходит, и устанавливается соединение с необходимым вам номером. Предполагать наличие «черного списка» можно только в том случае, если ситуация повторяется несколько раз, причем в разное время. Проверить это несложно: достаточно набрать «упрямый» номер с другого телефона, неизвестного его владельцу. Если пойдут обычные длинные гудки вызова, значит, ваш номер все же внесен в «черный список».

Не ведутся переговоры, то это один из признаков, что ваш сотовый прослушивают. Когда батарея сильно нагрета, то это явный признак, что она разряжается, чего, по логике, не может быть, когда телефон находится «в спящем режиме». Возможно в вашем мобильном шпионская программа. Также следите за временем разрядки сотового телефона. Если аккумулятор разряжается очень быстро, а никто не притрагивался, то это означает, что в нем происходят какие-то посторонние процессы. Помните, что если вы обладатель старого телефона, то аккумулятор может быстро разряжаться из-за большой изношенности. В таком случае его следует заменить.

Видео по теме

Сегодня для того, чтобы следить за кем-то, не обязательно обращаться в специальное агентство. Достаточно установить на сотовый телефон шпионскую программу и производить несанкционированные действия самостоятельно. Есть немало программ, с помощью которых можно прослушать чужой телефонный разговор и -сообщения. Есть такие способы, о которых вы, возможно, не догадываетесь и распознать их очень сложно. Но существует несколько косвенных признаков, которые могут сообщить о «прослушке».

Вам понадобится

Телефон.

Инструкция

Проверьте температуру батареи. Если температура аккумулятора высокая, значит, он . Если это происходит в течение , то об этом не стоит беспокоиться. Но если аккумулятор остается горячим и в режиме ожидания, когда к нему никто не прикасается около двух часов, значит, внутри него, вероятно, шпионская программа.

IP-телефония

Все больше компаний используют для связи с клиентами интернет-телефонию, а не обычные городские номера телефонов. Это позволяет наладить более удобную связь с клиентами, независимо от местоположения своих сотрудников. Звонки осуществляются не только со стационарного офисного телефона, но и при использовании переадресации на сотовые телефоны.

Однако есть определенные нюансы при использовании такого вида связи. Так, определенные номера в компании могут использоваться только для исходящих, а получение звонков на них недоступно.

В этом случае, если пропущен вызов с такого телефона, то при звонке на него вы услышите фразу “номер не существует”, или “неправильно набран”.

Также, используя интернет-телефонию, не всегда может быть присвоен постоянный номер. Это особенно актуально для компаний, которые используют такой вид связи только для совершения вызовов своим клиентам.

В таком случае звонок поступает со случайного номера предоставленного системой, и позвонить на него в ответ невозможно. Такие телефонные номера используются только для исходящей связи, а входящие по ним не предусмотрены.

Бонус: лучшие альтернативные приложения для звонков

Некоторым людям не удается исправить ошибку с определителем даже после сброса до заводских настроек. Это приводит к тому, что владельцу устройства всегда приходится сталкиваться с неизвестными номерами.

Однако, существуют приложения, способные полностью заменить стандартную звонилку. Поэтому рекомендуем ознакомиться с рейтингом лучших программ подобного рода и выбрать для себя наиболее подходящую.

Наименование	Описание	Рейтинг
True Phone	Очень популярное приложение, заменившее миллионам людей стандартную звонилку. Здесь есть куча разных функций, включая экран звонка и запись разговора. А уж с определением входящих у True Phone нет никаких проблем.	★★★★★
Контакты & Телефон — drupe	Приложение оценили уже почти 400 тысяч раз, и это не предел. Программа пользуется огромной популярностью у пользователей, ведь она собирает в себе абсолютно все функции записной книжки.	★★★★★
Телефон Google	На некоторых смартфонах эта звонилка установлена по умолчанию. Если это не так, то самое время исправить ситуацию. Но следует учитывать, что здесь нет функции записи звонков.	★★★★★
Dialer +	Программа с приятным интерфейсом, позволяющая полностью настроить звонилку под себя. К примеру, можно изменить цвет оформления.	★★★★★
Phone + Контакты	Аскетичный интерфейс не выдает в этой программе продвинутую звонилку, но полезных функций в ней хоть отбавляй.	★★★★★

4.6/5 — (31 голос)

Автор

Герман

Эксперт в области цифровых технологий и деятельности мобильных операторов. Занимаюсь постоянным мониторингом изменений отрасли в России и за рубежом.

Длительный технический сбой

Если в течение достаточно долгого времени в ответ на звонки все абоненты слышат сообщение «Неправильно набран номер», владельцу номера нужно обратиться в службу поддержки своего оператора:

• 0890 – МТС;
• 0611 – Билайн;
• 0500 – Мегафон;
• 611 – Теле2.

Попросите техническую службу оператора выполнить технологическое переподключение вашего номера, после чего последствия сбоя будут полностью устранены.

Peresvetik

Так обычно говорит робот в ответ на ваш звонок и это лишь говорит о том,что данный номер заблокирован по какой то причине.

Это может быть в случае, если абонент сам лично попросил заблокировать свою симку и номер,который ей принадлежит.

Чаще бывает так, что номер блокирует оператор мобильный и это происходит по причине того, что долго абонент ею не пользовался.

Бывает,что абонент временно блокирован, но тогда фраза роботу звучит в другом порядке.

Либо номер вообще уже прекратил свое существование у данного оператора сотовой связи.

И на данный момент этот номер уже удален из базы данного мобильного оператора.

Юлия муромская

• такую фразу в телефонной трубке можно услышать в том случае, если вы звоните абоненту, который заблокировал свою сим-карту с данным номером. Либо ее заблокировал мобильный оператор, так как номер долгое время не использовался.
• Когда у абонента временная блокировка, то в трубке говорят «набранный вами номер временно недоступен».

Яннет

Если вы слышите в ответ «Набранный вами номер не обслуживается», то можете смело удалять номер из памяти телефона и навсегда забыть о нём. Это означает, что нужного вам абонента по этому номеру вы больше не услышите. Насколько я знаю, такая фраза звучит, если договор между абонентом и мобильным оператором расторгнут по той или иной причине. При временной блокировке телефона автоответчик выдаёт несколько другое.

Чупахина татьяна борисовна

Возможно, номер был у абонента, но данный абонент симкартой не пользовался её заблокировали, т.е. она перестала быть активной, но другому абоненту ещё не передали.

У меня только такое мнение.

Попробуйте связаться с оператором по телефону либо зайти на сайт оператора этого абонента и написать в Службу поддержки с указанием интересующего номера.

Вам обязательно ответят и прояснят ситуацию.

Всего доброго!

Александр13

Номер заблокирован.Блокировка может наступать автоматически при длительном неиспользовании номера, после того, как его баланс, после того, как набрал отрицательный лимит, не был пополнен или по желанию владельца. Во втором случае может быть постоянная блокировка (например,после утери или кражи телефона) или временная, с указанием или без указания срока блокировки.

Byearnist

Трудно при отсутствии более конкретных данных ответить точно какая причина привела к тому, что, набрав какой-либо номер Вы услышали подобный ответ (а причин может быть несколько), но что можно сказать со 100%-ной уверенностью, так это то, что данный ответ был Вами услышан по причине того, что данный номер реально не обслуживается телефонной компанией.

Бьемон эпу

Возможно номер был заблокирован по какой либо причине?

Позвоните оператору, скажите номер и попросите уточнить причину, почему абонент не обслуживается

По идее ответить Вам должны.

Если это близкий друг или знакомый — задача не такая уж и сложная

Azamatik

Если при попытке позвонить по какому — либо номеру, в ответ вы слышите: Набранный вами номер не обслуживается

, то это может означать лишь одно:данный номер заблокирован .

Самая частая причина блокировки, это неиспользование номера в течение какого — то промежутка времени.

Марлена

Если вы позвонили кому либо и вам в ответ выдали эту фразу, то скорей всего сим карта абонента, которому вы звонили заблокирована.

Такое может произойти, если человек долго не пользовался своей сим картой или сам попросил её заблокировать.

Искатель приключений 2000

Это значит мобильная компания прекратила обслуживать данный номер телефона, скорее всего причина в том, что абонент давно не совершал с этим номером никаких действий. Либо он сам инициировал эту блокировку.

Почему сообщения нет

Первый вопрос, который возникает когда не приходит код для Телеграмм на телефон — почему это происходит. Определить точную причину, по которой приложение не отправляет пароль, нельзя.

Чаще всего это происходит по следующим причинам:

• сбой в работе сервера;
• перегруженность линий мобильного оператора;
• неправильно указанный регион, в котором находится пользователь;
• попытки получить код на телефон на нескольких устройствах одновременно;
• использование одной учетной записи на чужих смартфонах или компьютерах;
• смена телефонного номера пользователя на новый.

Необходимо учесть, что проблемы с авторизацией могут возникнуть из-за того, что аккаунт взломан. Если Вы не пользуетесь мессенджером на другом телефоне или планшете, но при попытке входа появляется окно с надписью «Please enter the code that was sent to you via Telegram», это говорит о том, что в профиль зашли с другого устройства посторонние.

Вопреки существующему мнению, то что Telegram не отправляет код, не указывает на то, что пользователь заблокирован или не сможет пользоваться мессенджером. Что делать, если не доходит сообщение, рассмотрим далее.

Что происходит, когда телефон находится в чёрном списке

На мобильных рынках для iOS и Android есть приложения, которые позволяют создавать списки нежелательных контактов. Кроме того, услугу «Черный список» предлагают практически все операторы мобильной связи. Они дополняются различными вариантами, в том числе выбором ответа, который услышит звонящий. Это означает, что мы можем попасть в экстренную ситуацию и услышать ответ, что номер был набран неправильно. Попробуйте использовать другой контакт для переключения.

Или отправьте SMS-сообщение на неправильный номер. Если пришло сообщение о доставке, скорее всего, вы попали к абоненту в экстренных случаях.

Отчет о доставке SMS

В этом случае необходимо включить отчет в настройках SMS, если функция в данный момент не активирована. Не исключено, что мобильный телефон будет заблокирован оператором мобильной связи на длительный период неиспользования его услуг. Попробуйте позвонить своему оператору мобильной связи и спросить об этом номере.

Поддержка мобильного оператора

Обобщая все вышесказанное, резюмируем и по пунктам аннотируем все причины неправильного состава числа:

• Пользователь ошибся при вводе символов;
• Телефон не используется ни одним абонентом или зарезервирован оператором;
• переадресация звонков на заведомо несуществующий номер активна;Наберите номер абонента
• Сбои в работе сети мобильного оператора, а также неисправный мобильный телефон;
• Блокировка подписчиков.

Поэтому, если вам говорят в трубке: «Номер набран неправильно», хотя все номера были набраны правильно, попробуйте перезапустить телефон и мобильную сеть. А также перепишите контакт и введите его в разных версиях.

Современные толкования (связанные со смартфонами)

Примета, указанная выше, справедлива и для мобильных телефонов. А вероятность того, что обман будет вовсе не безобидным, – выше, поскольку ошибиться номером, набирая его на смартфоне, довольно сложно. Во всех сотовых телефонах есть адресная книга, куда заносятся контакты, так что, как правило, отпадает сама необходимость в наборе номера, если он сохранён. Есть и история вызовов. Тем не менее, многие из нас знают номера своих близких наизусть, и порой кажется, что проще и быстрее набрать заученные цифры по памяти. Почему этого лучше не делать?

Согласно примете, если вы ошиблись номером, который набираете регулярно, – ждите сплетен у себя за спиной.

Ошибка переадресации

Причиной может стать случайный сбой базовой станции, неправильно переадресовавшей вызов на несуществующий номер. Такие ошибки возникают достаточно редко и при повторном наборе исчезают сами собой. Гораздо хуже, если неправильная переадресация установлена в настройках телефона того человека, с которым вам нужно поговорить. Дозвониться до него будет практически невозможно, если вы не знаете никаких других номеров, принадлежащих ему или членам его семьи.

Если вам всё же удастся переговорить с этим человеком, попросите его проверить имеющиеся переадресации. Отмена всех переадресаций выполняется запросом:

• ##002# (вызов) или ##002*номер телефона# (вызов) – в МТС;
• ##002# (вызов) – в Билайне;
• ##21# (вызов) – в Мегафоне;
• ##002# (вызов) – в Теле2.

Нередко переадресация на несуществующий номер возникает после того, как телефоном поиграл маленький ребёнок. Впрочем, некоторые абоненты специально устанавливают её в качестве своеобразного запрета на входящие звонки.

Причины подобных сообщений

Голос автоответчика выдает подобную информацию в следующих случаях:

• Допущена ошибка при наборе цифр. Иногда люди набирают вместо 10 цифр 11 или 12.
• Сбои в работе оператора, вызванные некорректной передачей сигналов.
• Слабый сигнал сети, что часто происходит в транспорте или за пределами города, где вышки сотовой связи расположены далеко от населенных пунктов.

Справиться с подобными сложностями сможет каждый человек. Во-первых, необходимо проверить комбинацию чисел, начиняя с кода страны и оператора. Возможно, случайно были набраны буквы вместо цифр.

Во-вторых, перезагрузить телефон, а потом набрать нужного абонента еще раз. В-третьих, подождать 10-15 минут и перезвонить по номеру повторно. Скорее всего, в трубке будут слышны гудки, говорящие о правильности набора цифр.

В-четвертых, можно позвонить кому-то другому из телефонной книги. Если гудок идет, то проблема в связи, а не телефоне.