В каких случаях может понадобиться оператор Вайлдберриз
Клиент также имеет право на получение квалифицированной помощи от представителя компании Wildberries по следующим вопросам:
- уточнение данных по возможным способам оплаты и доставки товара;
- получение подробной инструкции по процедуре оформления заказа;
- возврат товара при обнаружении дефектов или несоответствии заявленным в его описании качествам и характеристикам;
- предоставление информации о действующих скидках и специальных предложений, а также условий для их применения.
В обязанности специалистов также входит помощь и в ряде других вопросов, к примеру, поиск и выбор нужного товара, отмена заказа, решение трудностей, возникающих в ходе создания личного кабинета или навигации внутри мобильного приложения.
Десктопная версия
Многие пользователи интересуются, а можно ли отменить заказ на Вайлдберриз? Разумеется, сервис предоставляет подобный функционал – это современный магазин с множеством доступных действий. Кстати, не спешите удалять заказ, попробуйте просто продлить срок хранения заказа, если, например, Вы не успеваете его забрать.
- Откройте сайт маркетплейса в любом браузере;
- Авторизуйтесь при необходимости – введите номер телефона в соответствующее поле;
- Дождитесь получения СМС-сообщения с кодом проверки и впишите его;
- Найдите иконку «Доставки» на верхней панели;
- Нажмите и выберите нужное отправление из списка на экране;
- Ищите строку «Подробнее о доставке» и наводите на нее курсор;
- Кликните по кнопке «Отменить заказ на Wildberries»;
- Подтвердите действие нажатием на иконку «Да».
Немного о проценте выкупа! Расчет процента выкупа будет изменен в любом случае, никаких исключений
Если вы хотите отменить оплаченный заказ на Вайлдберриз или отказаться от неоплаченного отправления – не важно! Вы не можете избежать перерасчета и последующего изменения скидки постоянного покупателя – к сожалению, таковы правила
Мы рассказали, как отменить заказ в личном кабинете Wildberries, который не был оплачен. Что делать тем, кто внес предоплату, но передумал и не хочет получать выбранные товары?
- Не переживайте – алгоритм действий остается прежним;
- Вам необходимо выбрать, куда будут переведены истраченные средства;
- На выбор два варианта – на банковскую карту, использованную при оформлении покупки или на баланс личного кабинета (потом можно использовать для других приобретений);
- Если вы оформили платную доставку, сумма будет удержана – эти деньги не возвращаются ни при каких условиях.
Вы можете отказываться от покупок, если они имеют любой статус, кроме «Передано курьеру». В таком случае, инструкция сверху бесполезна – нужно связаться со службой поддержки:
- Нажмите на иконку с сообщением – она плавает с правой стороны;
- Выберите подходящую социальную сеть и сформируйте обращение;
- Отправьте его и ждите ответа!
Как вернуть деньги с Джум за покупку
Закончим с десктопной версией – давайте поговорим о том, можно ли отменить оформленный заказ в Вайлдберриз с телефона?
Как отключить оповещения (уведомления) в браузере
Теперь непосредственно о том, как выключить функцию оповещений в каждом из популярных браузеров и таким образом запретить сайтам показывать запросы на отображение всплывающих оповещений и назойливых всплывающих запросов типа «Подписаться на уведомления?».
Отключение запросов на уведомления в Google Chrome
Кстати, если хотите превратить свой рабочий стол в ад — можете попробовать выбрать «разрешить всем сайтам показывать оповещения» (без запроса)
Тут все подобно Хрому.
Отключение оповещений в Mozilla Firefox
В Мозилле пока что нет переключателя для отключения функции, однако, оповещения можно выключить при помощи скрытой настройки.
Отключаем уведомления и запросы в Опера
На примере версии 56.0
Этим тумблером вы выключили запросы на отправку уведомлений для всех сайтов сразу
. Т.е. больше вы не увидите в Опере ни одного вопроса о подписке на обновления и вам не нужно блокировать каждый
сайт.
В старых версиях Opera настройки были другими и нужно было сделать вот как:
- Откройте «Настройки».
- Кликните на раздел «Сайты» в левой колонке.
- Прокрутите страницу до области «Уведомления».
- Выберите «Запретить сайтам показывать системные уведомления»:
Microsoft Edge
Майкрософт, как всегда, чем-то должен отличаться от конкурентов, в данном случае — невозможностью полного отключения функции оповещений. Так что придется на каждом сайте по одному разу отказаться от подписки на уведомления. Надеемся, что в будущем Майкрософт выведет настройку для глобального отключения этой чудо функции.
Как снова включить оповещения
Тут все просто. Если в будущем вы передумаете и захотите разрешить запросы на отображение оповещений, просто пройдите в указанные настройки заново включите функцию.
Проверка настроек
Возможные причины, почему пропал звук оповещений в Viber:
- проблемы с интернетом;
- забит кеш смартфона;
- сбились установки в Вайбере;
- нарушены настройки в телефоне;
- установлена старая версия Вайбера с ошибками;
- включен эко-режим, который отключает Viber.
Некоторые пользователи не просто закрывают Вайбер, а нажимают кнопку выхода в настройках. В этом случае уведомления о входящих звонках и сообщениях поступать не будут, до тех пор, пока снова не будет запущен мессенджер.
В Вайбере
Почему не приходят оповещения? Проблема может быть связана с настройкой мессенджера. Опции могли сбиться из-за обновлений или после удаления мелодии, которая была установлена на оповещения.
Первым делом нужно проверить настройки звука:
- Откройте настройки, нажав на кнопку «Еще».
- Нажмите на пункт «Уведомления», установите галочку напротив строки «Использовать системные звуки».
- Проверьте, проигрывается ли установленная мелодия звонка, если нет, поменяйте ее на другую.
- Нажмите на кнопку «Звук уведомления».
- Активируйте опцию с помощью переключателя, выберите звук, дополнительно можно включить вибрацию и световой индикатор.
С помощью опции «Уведомления» можно проверить, какие сигналы установлены и активированы ли оповещения.
В телефоне
Что нужно проверить в телефоне? Первым делом рекомендуется почистить кеш мессенджера, посмотреть громкость системных звуков. Некоторые устройства могут переходить в спящий режим, в котором отключаются функции некоторых приложений.
Как очистить кеш мессенджера:
- Запустите настройки смартфона, откройте раздел «Приложения».
- Нажмите на «Все приложения», тапните по Viber.
- Тапните по кнопке очистки, подтвердите очистку данных кеша.Интерфейс настроек может отличаться в зависимости от модели телефона. После удаления данных рекомендуется перезапустить устройство и проверить работоспособность уведомлений Viber.
В телефоне могут сбиться настройки громкости звука. Для проверки:
- Откройте раздел «Звук и вибрация».
- Проверьте положение ползунков, переведите их в среднее или максимальное положение.Изменить громкость можно с помощью боковой клавиши на смартфоне, если она установлена.
Уведомления могут пропадать в режиме ожидания, причина проста – телефон отключает некоторые приложения, чтобы сэкономить заряд батареи. Viber из этого списка можно исключить:
- Перейдите в раздел «Приложения» и найдите Вайбер, как показано выше.
- В меню проверьте разрешение напротив строки «Уведомления», нажмите на «Контроль активности».
- В открывшемся экране выберите опцию «Нет ограничений».Опция контроля фоновой активности в спящем режиме есть не на всех телефонах. Обычно это устройства с операционной системой Android, чаще всего смартфоны от Xiaomi и других китайских производителей.
По телефону
Отключить смс оповещение на карте Сбербанк можно без личного посещения отделения банка. Для этого необходимо связаться со специалистом контактного центра по телефону (номера указаны выше).Согласно подсказкам электронного оператора в фоновом режиме следует набрать цифру 0 (связь с оператором). Отключение смс оповещения Сбербанк при помощи оператора по телефону возможно лишь в том случае, если вы правильно назовете свои данные паспорта и кодовое секретное слово, которое указывается в договоре при оформлении пластиковой карты. Поэтому, если вы не помните секретной информации, то перед обращением в центр поддержки клиентов необходимо найти договор, в котором это слово прописано. Звонить следует с телефонного номера, который привязан к пластиковой карте.
Взгляд с юридической стороны
Согласно пункту 4 статьи 26.1 Закона РФ №2300-1 «О защите прав потребителей» (в редакции 2019 года), у покупателя есть право отказаться от товара, приобретаемого с помощью дистанционного способа продажи (то есть через интернет – площадки) в любое время до его получения, а также в течение семи дней после его получения.
Таким образом, у вас есть ровно неделя, чтобы вернуть заказ без объяснения причин (передумали, не легла душа и т.п.).
Правила 119 комплексного ипотечного страхования вск
Если вещь не подошла по размеру, расцветке или фасону, Вам поможет статья 25. Она гарантирует возможность обменять товар на аналогичный, но с необходимыми параметрами или просто вернуть деньги в течение 14 дней.
Важно помнить, что в момент доставки Вам в письменном виде должна быть предоставлена подробная информация о приобретаемом продукте согласно статье 10 Закона о защите прав потребителей. А именно:
А именно:
- данные изготовителя и продавца;
- основные потребительские качества товара;
- его состав, цену в рублях;
- сведения о гарантийном сроке;
- условия и правила эксплуатации;
- срок годности или срок службы и прочее.
Еще один важный момент. Продавец обязан вернуть Вам деньги только за товар. Стоимость пересылки обратно придется возместить из собственного кармана. Поскольку доставка осуществляется за счет покупателя.
Убедившись, что закон всецело на нашей стороне, рассмотрим подробно, как отменить заказ на wildberries.
Как отписаться от рассылки в ВК
Еще один популярный запрос. Если не хотите, чтобы вам приходили оповещения от определенной группы, вверху чата нажмите три точки и выберите «Запретить сообщения». Всё.
Ждем ваших комментариев, какие из способов считаете действенными или наоборот.
Напоследок маленький фидбек для тех, кто занимается рассылками. Собиралась я недавно на один фестиваль, нажала в соцсети кнопочку «пойду», сделала репост. И повалило мне по несколько бесполезных писем в день. Благодарствий спонсорам мероприятия, повторяющейся информации о выступающих музыкальных группах и напоминаний, что на территории феста будет фудкорт с шаурмой. И эти письма чуть было не отбили охоту туда идти, ибо раздражали жутко.
Тем же, чей ящик и мессенджер еще завалены письмами и сообщениями рассылок, успешного «расхламления»!
Скидки и промокоды от Вайлдберриз.
Команда магазина работает слаженно, постоянно проявляя заботу об интересах покупателей. Свидетельство того — постоянные акции и распродажи Велдберис, которые дают возможность приобрести товар со значительными скидками.
У всех, кто становится постоянными покупателями магазина, появляется возможность заполучить любой понравившийся товар со скидкой, получив код Вайлдберриз. Это очень выгодно, если вся семья предпочитает одеваться в Wildberries.
Преимущества магазина в том, что организует еще и скидки недели. Не стесняйтесь узнавать обо всех акциях, чаще заходя на официальную страницу магазина. Это забота о себе и собственных деньгах.
Огромное количество промокодов Wildberries можно активировать прямо в момент покупки товаров, если воспользоваться специальными предложениями. Вот они, те актуальные скидки и промокоды, которые сделают покупку намного дешевле:
Безналичная оплата за приобретенный товар позволяет получить 10% скидку.
Каждый именинник может получить персональный промокод, который гарантирует ему 15% скидку по случаю праздника, стоит только не забыть указать дату рождения.
В разгар весны каталог платьев обновил свой товар, но продает его со скидкой 15%.
Скидки недели на понравившийся из перечня товар (до 50%).
Акция для всей семьи в рамках проекта «Скидка дня», когда уценка может составить до 50%.
Покупайте товары в магазине Вайлдберриз, принимайте участие в распродажах, используя каждый купон на скидку, и становитесь при этом красивее и богаче.
Как заблокировать спам от различных компаний?
Когда начинает в избытке приходить различный спам на номер в виде SMS, можно легко удалить SMS-рассылку мобильной рекламы через сайт компании или с помощью звонка в клиентскую поддержку по номеру 0611. А также с целью заблокировать спам рассылки торговых сетей стоит отследить, с каких номеров поступают сообщения. Лучше внести эти номера в черный список, подробнее об этой услуге можно прочитать в соответствующей статье.
Есть бесплатный номер 007, который принадлежит платформе антиспам-защиты этого мобильного оператора. Текст рассылки подвергнется анализу и после рассмотрения заявки клиента на отказ от доставки спама оператор может принять соответствующие меры.
Другие способы
Есть еще один способ деактивации услуги оповещений – терминал Сбербанка. При условии, что в устройстве предусмотрена такая функция. Программное обеспечение терминалов разных модификаций отличается, поэтому данная услуга может быть недоступной. Если устройство позволяет выполнять подобные операции, последовательность будет такой же, как на банкомате:
- вставить карту и ввести пин-код;
- в главном меню зайти в раздел «Мобильный банк»;
- выбрать опцию отключения СМС-оповещений.
Сообщения от Сбербанка перестанут приходить в том случае, если на карте не будет средств для оплаты этой услуги. В личном кабинете пользователя напротив карты можно будет увидеть недостающую сумму со знаком минус (-60 или -30). Но услуга возобновится автоматически, как только на счет поступят деньги, и задолженность будет списана.
Как выключить возникающие сообщения от оператора Билайн?
Что представляют собой всплывающие сообщения Билайн, как отключить их самостоятельно? Если вы изредка видите пуши от Билайна, значит вы подключены к услуге Хамелеон. Это небольшие окошки с новостями или предложениями, которые исчезают через пару минут. Лучше отключить услугу, иначе ненароком вы перейдете на платные сайты, и придется за это платить. Как отключить push-уведомления Билайн?
Вот несколько способов:
Перейдите в меню ввода номера на телефоне и вбейте *110*20#, а затем нажмите «Позвонить».
Если вы пользуетесь приложением Билайна, заходите в него и переходите в Хамелеон. Далее зайдите в раздел активации и жмите «Отключить».
К слову, даже при изменении тарифного плана, Хамелеон подключится заново, и манипуляции придется повторить.
Очистка уведомлений
В первую очередь стоит отметить то, что администрация ВК не предоставляет прямой возможности полностью очистить историю тех или иных событий, так как эти данные, зачастую, имеют прямое отношение к другим людям. Однако, все же возможно избавиться от большинства уведомлений в зависимости от ваших требований и предпочтений.
Обратите внимание, что ВКонтакте представлена возможность быстрого доступа к разделу «Оповещения». Благодаря данному разделу вы можете без проблем избавиться от назойливых надписей, а также перейти к основным настройкам, которые далее будут подробно описаны
Убираем уведомления
Единственный доступный на сегодняшний день способ очистки списка уведомлений представляет собой полное отключение данной возможности. Таким образом, каждое нежелательно уведомление будет попросту заблокировано.
Помимо полной блокировки, вы также можете убрать назойливые всплывающие надписи с различными уведомлениями.
- На сайте социальной сети ВКонтакте раскройте главное меню уведомлений, кликнув по иконке с колокольчиком на верхней панели страницы.
Обратите внимание, что также в нужный раздел вы можете попасть, воспользовавшись главным меню сайта, кликнув по аватарке в правом верхнем углу и выбрав из списка пункт «Настройки»
Через навигационное меню переключитесь на вкладку «Оповещения».
В блоке «Настройки оповещений» вам предоставляется возможность деактивации всех звуковых и всплывающих уведомлений.
Все внесенные изменения сохраняются автоматически без возможности отмены и необходимости ручного подтверждения.
На этом все проблемы, как-либо пересекающиеся с оповещениями на сайте социальной сети ВКонтакте, можно считать разрешенными.
Как мне вернуть товар на Wildberries
Для оформления возврата вам снова нужно посетить веб-сайт Вайлдберриз. После чего войти в свой личный кабинет и найти пункт «Мой гардероб». В списке товаров найдите то, который хотите вернуть и убедитесь, что возле его названия нет пометки «Не подлежит возврату». Выберите его галочкой и нажмите на кнопку для возврата.
Для возврата вы можете воспользоваться услугами курьера, которые действуют в крупных российских городах. Если вины магазина в возврате нет, то это обойдется вам в 200 рублей. Узнайте также, почему на Вайлдберриз платная доставка 200 рублей. Вы также можете использовать Почту России. Если кнопки «Вернуть» на странице с вашими товарами нет, значит срок возврата уже истёк. И у вас нет возможности его вернуть.
Как отключить оповещения о трансляциях ВКонтакте
Вслед за Instagram и Facebook, наш любимый ВК тоже ввёл возможность создавать трансляции пользователями. Всё бы ничего, мы и сами публиковали как сделать прямую трансляцию ВКонтакте, но день за днём, разного рода оповещения о начале трансляций, раздражают, появляется желание отключить оповещения.
Как же отключить оповещения о трансляциях ВКонтакте
Вы можете отключить все оповещения о трансляциях, друзей и сообществ на которые, подписаны. Сделать это очень просто, зайдите свою страницу, и перейдите в настройки —> оповещения, или можете сразу по этой ссылке: vk.com/settings?act=notify.
Это страница настроек для оповещений, здесь вы можете их выключить не только отключить оповещения, но и для других событий. Лично меня ничего больше не напрягает, достаточно будет только отключить один пункт.
Снимите галочку и сохраните изменения. Больше такое событие как начало трансляций от друзей и сообществ не побеспокоят вас.
Другое дело если эти оповещения о трансляциях вас не сильно злят, наоборот хотели бы их видеть у себя. Но некоторые из них особенно навязчивые, здесь есть возможность отключения таких оповещений для конкретного человека или сообщества.
Как отключить оповещения от определённого человека или группы
Тут тоже есть выход, заходите на страничку пользователя или сообщества, от которого бы вы не хотели видеть оповещений. Нажимаете на троеточие под аватаром и выбирайте пункт «Не сообщать о трансляциях»
Аналогично примеру с группой, делаем и на личной страничке, того человека от которого нам не нужны оповещения о запущенных им трансляциях. Нажимаем троеточие под аватаркой человека и выбираем «Не сообщать о трансляциях»
Почему так раздражают эти оповещения?
Сервис трансляций относительно новый, привлечь к запущенным людьми трансляциям народ, другим способом как оповещение проблематично.
Мы привыкли уже что есть перескоп, слишком много однообразных идей нам предлагают социальные сети.
ВКонтакте это прежде всего инструмент для общения, прослушивания видео и уже в последнюю очередь здесь интересно наблюдать за порой очень сомнительного смысла трансляциями или историями.
Кстати если мы разобрали как отключить оповещения чтобы они нас не беспокоили, то не лишним будет узнать как убрать истории с глаз долой — как убрать истории ВКонтакте.
Особенности СМС-оповещения от Сбербанка
Сервис СМС-оповещения предлагается для подключения всем клиентам. Прежде чем переходить к отключению услуги, следует оценить все её преимущества. В первую очередь, это повышает уровень безопасности платежей и других операций, проводимых по карте Сбербанка. Если клиент не желает регулярно платить за сервис, то можно выбрать «Экономный» пакет. С данным тарифом, клиент будет получать информацию о денежных операциях совершенно бесплатно. Так как SMS-оповещение входит в список услуг, предоставляемых «Мобильным банком», его отключение затронет работу множества сервисов. Вместе с SMS-оповещением будут отключены такие услуги как: перевод на карту по номеру телефона, опция «Быстрый платеж», оплата телефона, проверка баланса «Спасибо» и т.д.Основные функции и преимущества этого пакета:
- Запрос информации о счетах и картах в любое время суток;
- Просмотр оставшегося суточного лимита на кредитных картах;
- Регистрация карты в поощрительных программах;
- Блокировка и возобновление работы сервиса «Мобильный Банк>»;
- Быстрая блокировка утерянной карты.
Вопрос, как отключить СМС-оповещение Сбербанка, поднимается редко. Заблокировав сервис, клиенту сложнее контролировать свои расходы по банковским картам. Однако, даже отключив оповещение, все равно можно отслеживать, платежные операции карте. Стоимость запроса одной операции — 3 рубля. Запрос выписки — 15 рублей за каждые 5 операций карты.
Также для подключения доступен тариф «Полный». Цена за тариф для всех сотовых операторов одинакова:
- 30 руб/мес для карт Сбербанка первого уровня (Мгновенные, Моментум);
- Классическая карта — 60 руб в месяц;
- Золотые карты обслуживаются бесплатно.
Приведенные выше тарифы можно поменять в любое время. Для этого имеются отдельные USSD-команды. Смена тарифа осуществляется путем отправки SMS-сообщения с названием тарифа (Экономный, Полный) на номер 900.
Как отключить оповещения от Wildberries
С другой стороны, уведомления могут мешать, отвлекая внимание пользователей на ненужную информацию. В таком случае их можно вовсе выключить, чтобы они больше не отображались
Это можно сделать двумя способами — в самом приложении Wildberries и через настройки смартфона.
Для того, чтобы отписаться от всех уведомлений в Вайлдберриз в приложении на вашем мобильном телефоне, откройте его:
- Перейдите в личный профиль, нажмите на кнопку меню в нижней части экрана;
Среди этих пунктов можно также выключить другие функции, например, СМС-рассылку, рекомендации, уведомления об акциях и специальных предложениях. Чтобы совершить отписку от уведомлений через настройки, используйте инструкцию выше, в которой рассмотрен процесс их активации. И вы сможете отключить навсегда уведомления Wildberries на своём мобильном устройстве.
Отключение рекламы
Отключать платные уведомления можно разными способами:
- Пошагово с помощью USSD-команд.
- В личном кабинете в приложении или на интернет-портале Билайн.
- По телефону техподдержки.
- Через СМС.
- Посредством обращения в любой офис продаж.
От сторонних компаний
Часто платная реклама подключается при использовании коротких номеров. Например, мошеннические сайты могут запросить идентификацию по номеру при загрузке какого-нибудь файла. При отправке кода на четырехзначный номер подключается подписка.
Такие рассылки не контролируются компанией Beeline, поэтому избавиться от них с помощью стандартных USSD-комбинаций или через учетную запись абонента получается не всегда. Отключить подобные СМС на Билайне можно двумя способами:
- Удалить все спам рассылки разом. Нужно позвонить на номер 0684006 и подтвердить отключение.
- Отключить конкретную рассылку сообщений. Следует обратиться по номеру 0611 или лично посетить отдел продаж. Консультант сообщит о списке подключенных платных опций. Клиенту потребуется выбрать, от каких рассылок отказываться.
Платных подписок на Билайн
Все платные подписки и уведомления, рекламирующую покупку контента, можно отключить через личный кабинет пользователя или приложение «Мой Билайн». Для этого абоненту потребуется зайти в свою учетную запись и перейти в раздел «Подключенные услуги». На странице будет представлен список активированных функций и перечень команд для их отключения.
Уведомлений по услуге «Хамелеон»
Опция «Хамелеон» — это рекламная услуга, напоминания которой отображаются прямо на главном экране телефона. Она активируется ежедневно в период от 10 до 22 часов. Каждый блок активен 1–3 минуты.
Сам показ рекламных окон является бесплатным, но при открытии показываемых сообщений с пользователя снимается плата. Стоимость зависит от типа пуш уведомления:
- новостные рассылки – до 10 р. за 24 часа;
- картинки – 33 р.;
- мультимедиа – 68 р.;
- игры и приложения – 102 р.
Отключить всплывающие сообщения Билайн по услуге «Хамелеон» можно несколькими способами:
- через меню управления СИМ-картой;
- с помощью USSD кода *110*20#;
- через личный кабинет абонента на сайте или в мобильном приложении.
Рекламной рассылки оператора
Отписываться от рекламных сообщений от Билайн можно:
- отправив слово «СТОП» на номер, указываемый в конце каждого сообщения;
- через учетную запись в мобильном приложении или на сайте;
- позвонив по короткому номеру, указанному в рекламе;
- через USSD меню управления номером *111#.
Способ второй – отключить уведомления о обновлении
Второе решение отключить системную службу, которая работает в фоновом режиме и отвечает за обновление системы андроид.
Для этого требуется получить права рут и установить приложение «Disable Service». Запускаем приложение и идем в «Системные» (справа) для отображения системных приложений.
В нижней части мы должны найти службу «SystemUpdateService». Чтобы ее отключить, просто снимите птичку напротив нее в списке. Сообщения об обновлениях не должны больше появляться. Успехов.
В данной инструкции мы детально расскажем и покажем как удалить или заблокировать уведомления в самых популярных браузерах (Google Chrome, Mozilla Firefox, Яндекс Браузер, Microsoft Edge) для всех или избранных сайтов, а также о том, как полностью отключить функцию запроса подписки на Push-уведомления в браузерах.
Способ вернуть заказ курьером Wildberries
Свою покупку можно вернуть двумя способами: при помощи курьера и оформить возврат в пункте выдачи Wildberries. Для осуществления первого способа товар также должен отвечать всем параметрам, описанным в предыдущей главе.
Для того, чтобы вызвать курьера для отказа от товара, необходимо войти в личный кабинет онлайн-магазина Вайлдберриз:
- Необходимо попасть в раздел «Покупки» и открыть историю;
- Далее нужно нажать на кнопку «Оформить возврат»;Нажмите на кнопку «Оформить возврат»
- В блоке с необходимым товаром нажмите на кнопку «Вернуть товар»;
- Должно открыться окно, в котором необходимо нажать на кнопку «Вызов курьера»;Нажмите на кнопку «Вызов курьера»
- В следующем окне нажмите на блок «Причина возврата» и выберите свой случай из предложенных;Выберите причину возврата
- Далее нужно предоставить адрес вашего проживания, чтобы курьер знал, куда нужно направляться за возвращаемым товаром;Добавьте адрес возврата на сайте Вайлдберриз
- Выберите в форме дату и согласитесь с условиями возврата;
- Нажмите на кнопку «Оформить возврат».
После этого в течении двух дней при выезде курьер свяжется с вами по предоставленным контактам, и вы сможете отказаться от заказа в Вайлдберриз. Когда товар будет передан в руки курьеру через некоторое время деньги поступят на счёт покупателя. Деньги будут переведены на карту или счёт на сайте, в зависимости от способа оплаты товара самим покупателем.
О чем уведомляет WB
На указанные при регистрации номер телефона и адрес электронной почты, в дальнейшем будут приходить извещения не только о доставке товара, также вы станете получать уведомления:
- О снижении цен на отложенные товары
- Новинках
- Поступлении товаров из листа ожидания
- Акциях магазина и другие
Определившись для себя, какие сообщения вам необходимы, а какие излишние, вы можете отписаться от рассылки частично, например,- от той, что поступает на телефон или полностью, включая электронный почтовый ящик. В статье подробно расписано, как отключить уведомления в Вайлдберриз с разных устройств.
Как отключить уведомления в Вайлдберриз на Андроид
Многие покупатели жалуются, что уведомления от маркетплейса им уже надоели. Единственное, что они считают полезным – это сведения о доставке заказа в выбранный ПВЗ. Да и то, без этого тоже можно обойтись, т.к. информация об этом отслеживается самостоятельно. Так как отключить уведомления Вайлдберриз в мобильном приложении смартфона, работающем на ОС Андроид? Напомним, что в подписках, которые можно активировать, следующие варианты:
- Поступление выбранных товаров из листа ожидания.
- Избранное и личные рекомендации.
- Акции и персональные предложения.
- Промокоды и секретные уведомления.
- СМС рассылка и пр.
Если потребителю надоела назойливая реклама и другие уведомления, и он хочет узнать, как отключить оповещения от Вайлдберриз на телефон, то представленная ниже информация будет полезна. Итак, алгоритм следующий:
- Зайдите в приложение маркетплейса, установленное на смартфоне.
- Введите логин и пароль.
- Перейдите на вкладку «Профиль».
- Кликните по своему имени (надпись – «Личные данные»).
- Нажмите на активную надпись «Подписки».
- Выберите пункты подписок, которые хотите отключить.
Если вам понадобится вновь подключить подписку, то сделать это можно в любой момент.