Как исправить ошибку BAD SYSTEM CONFIG INFO
c http-equiv=»Content-Type» content=»text/html;charset=utf-8″>lass=»aligncenter size-full wp-image-16645 lazy» src=»data:image/svg+xml,%3Csvg%20xmlns=’http://www.w3.org/2000/svg’%20viewBox=’0%200%20650%20303’%3E%3C/svg%3E» data-src=»https://remontka.pro/images/bad-system-config-info-error.png» alt=»Синий экран BAD SYSTEM CONFIG INFO» width=»650″ height=»303″ data-srcset=»https://remontka.pro/images/bad-system-config-info-error.png 650w, https://remontka.pro/images/bad-system-config-info-error-300×140.png 300w» data-sizes=»(max-width: 650px) 100vw, 650px»>
Ошибка BAD SYSTEM CONFIG INFO обычно говорит о том, что в реестре Windows содержатся ошибки или несоответствия между значениями параметров реестра и фактической конфигурацией компьютера.
При этом не следует торопиться искать программы для исправления ошибок реестра, здесь они вряд ли помогут и, более того, нередко именно их использование приводит к появлению указанной ошибки. Есть более простые и действенные способы решения проблемы, в зависимости от того, при каких условиях она возникла.
В тех случаях, когда ошибка BSoD BAD SYSTEM CONFIG INFO стала появляться после того, как вы изменили какие-либо параметры реестра (например, изменили режим работы дисков) или установили какое-то новое оборудование, возможными способами исправить проблему будут:
- Если речь идет о некритичных параметрах БИОС, вернуть их в исходное состояние.
- Загрузить компьютер в безопасном режиме и, после полной загрузки Windows, перезагрузиться в обычном режиме (при загрузке в безопасном режиме часть параметров реестра могут быть перезаписаны актуальными данными). См. Безопасный режим Windows 10.
- Если было установлено новое оборудование, например, другая видеокарта, загрузитесь в безопасном режиме и удалите все драйверы аналогичного старого оборудования, если оно было установлено (например, у вас была видеокарта NVIDIA, вы установили другую, тоже NVIDIA), после этого скачайте и установите последние драйверы для нового оборудования. Перезагрузите компьютер в обычном режиме.
Обычно в рассматриваемом случае что-то из перечисленного помогает.
Если синий экран BAD SYSTEM CONFIG INFO возник в другой ситуации
Если ошибка стала появляться после установки каких-то программ, действий по очистке компьютера, ручного изменения параметров реестра или просто спонтанно (или же вы не помните, после чего она появилась), возможные варианты действий будут следующими.
- При появлении ошибки после недавней переустановки Windows 10 или 8.1 — установите вручную все оригинальные драйверы оборудования (с сайта производителя материнской платы, если это ПК или с официального сайта производителя ноутбука).
- Если ошибка появилась после каких-то действий с реестром, очистки реестра, использования твикеров, программ для отключения слежки Windows 10, попробуйте использовать точки восстановления системы, а при их отсутствии — ручное восстановление реестра Windows (инструкция для Windows 10, но в 8.1 шаги будут теми же).
- Если есть подозрение на наличие вредоносных программ, выполните проверку, используя специальные средства удаления вредоносных программ.
И, наконец, если ничто из этого не помогло, при этом изначально (до недавнего времени) ошибка BAD SYSTEM CONFIG INFO не появлялась, можно попробовать выполнить сброс Windows 10 с сохранением данных (для 8.1 процесс будет аналогичным).
Примечание: если некоторые из шагов не удается выполнить из-за того, что ошибка появляется еще до входа в Windows, можно использовать загрузочную флешку или диск с той же версией системы — загрузитесь с дистрибутива и на экране после выбора языка внизу слева нажмите «Восстановление системы».
Там будут доступны командная строка (для ручного восстановления реестра), использование точек восстановления системы и другие средства, которые могут оказаться полезными в рассматриваемой ситуации.
А вдруг и это будет интересно:
Если загрузка в безопасном режиме возможна, выполните следующее:
Обновите драйвера
Первым делом обновите драйвера для основных компонентов вашего ПК (графические драйвера, драйвера дисплея, драйвера Ethernet и беспроводного адаптера). Скачав свежие их версии с сайта разработчика компонента (понадобится безопасный режим с поддержкой сетевых драйверов). В обновлении драйверов могут помочь такие инструменты как «ДрайверПак Солюшн», устанавливающие самые свежие драйвера в полуавтоматическом режиме. Установка свежих драйверов часто позволяет исправить ошибку о том, что на вашем компьютере появилась проблема и требуется перезагрузка WIN 10.
Используйте механизм этого и ряда аналогичных инструментов для апдейта драйверов
Деинсталлируйте недавно установленные программы
Рассматриваемая ошибка также может быть вызвана недавно установленными приложениями, вызывающими конфликт устройств и появления BSoD. Удалите недавно установленные программы и приложения стандартным для Виндовс образом, перезагрузите PC и понаблюдайте, появится ли синий экран.
Если при попытке удаления программы в безопасном режиме вы встретитесь с сообщением о недоступности инсталляционного сервиса Виндовс, тогда запустите от админа командную строку, и там наберите:
REG ADD «HKLMSYSTEMCurrentControlSetControlSafeBootMinimalMSIServer» /VE /T REG_SZ /F /D «Service»
И нажмите ввод. Затем наберите:
нажмите ввод и попробуйте де инсталлировать нужную программу вновь.
Модифицируйте настройки дампа памяти
- В безопасном режиме нажмите на Win+R.
- Введите там sysdm.cpl и клацните на Энтер.
- В открывшемся окне свойств системы выберите вкладу «Дополнительно», и справа от опции «Загрузка и восстановление» нажмите на «Параметры».
- Снимите галочку с опции «Выполнить автоматическую перезагрузку», а в «Запись отладочной информации» выберите опцию «Полный дамп памяти».
- Внизу нажмите на «ОК», и перезагрузите систему, это может помочь избавиться от ошибки «На вашем ПК возникла проблема».
Произведите указанную настройку
Запустите от админа командную строку, и в ней наберите:
и нажмите на Энтер. Дождитесь завершения проверки.
Проверьте PC на наличие зловредов
В этом вам помогут такие испытанные утилиты как «ДокторВеб Кюрейт» и другие эффективные альтернативы, удаляющие с ПК различные виды зловредов.
Отключите средства разгона аппаратной части PC
Если вы используйте различные инструменты для разгона процессора или видеокарты ПК, рекомендуем отключить (удалить) их.
Установите все необходимые обновления Виндовс 10
Кликните ПКМ на аналог кнопки «Пуск» в Виндовс 10, выберите «Параметры», далее «Обновление и безопасность», и «Проверка наличия обновлений». Установите обновления и перезагрузите ПК.
Установите необходимые апдейты
Загрузка в безопасном режиме невозможна
Если загрузится в безопасном режиме не представляется возможным, то способами избавиться от ошибки «На вашем ПК возникла проблема» WIN 10 будут следующие альтернативы:
Используйте средство восстановления
Для реализации данного способа нам понадобится загрузочная флешка Виндовс 10, с которой будет необходимо загрузиться в системе. Выберите опцию «Восстановления системы» вместо установки.
Выберите опцию восстановления системы
Затем перейдите в «Диагностика», после этого в «Дополнительные параметры», и далее «Восстановление системы».
Задействуйте опцию восстановления системы
Выберите ваш аккаунт (при необходимости введите пароль), определитесь со стабильной точкой восстановления, и откатите систему на прежнее стабильное состояние.
Перейдите в «Дополнительные параметры» меню восстановления системы, и выберите в них «Командная строка». С её помощью перейдите в директорию:
Дополнительные параметры
Скопируйте файлы «Default», «SAM», «Security», «Software» и «System» в предыдущую директорию «C»WindowsSystem32Config».
Скопируйте указанные файлы
Прежде чем копировать данные файлы, покиньте папку Config. После окончания копирования перезагрузите систему.
Используйте функционал SFC
Также в данном режиме вновь выберите командную строку, и в ней наберите:
и нажмите на Энтер. Дождитесь завершения процедуры и перезагрузите PC, что поможет в устранении ошибки «на компьютере возникла проблема, и его необходимо перезагрузить».
Причины дисфункции «Ваш сеанс работы будет прекращён»
После появления сообщения об обнаружении критической неполадки пользователю даётся примерно 1-2 минуты на сохранение своих данных. Обычно выделенного времени бывает недостаточно, потому бежать копировать с ПК какие-то важные файлы нет никакого смысла.
В большинстве случаев проблему вызывает какой-либо вирус, попавший на ПК пользователя через Интернет. Также в ряде случае причиной проблемы является какой-либо недавно установленный на ПК пользователя софт (например, популярный «Discord»), работающий нестабильно и вызывающий необходимость системы в перезагрузке.
Попытки же пользователя отключить запланированную перезагрузку с помощью известной команды shutdown –a никак не мешают запланированному перезапуску ПК.
Давайте разберём способы решения ошибки «Обнаружена критическая неполадка система будет автоматически перезагружена через одну минуту» на вашем PC.
Решение синего экрана bad system config info
Ошибка bad system config info относится к категории самых иррациональных неприятностей, которые могут произойти на одной из последних операционных систем от компании Microsoft. Все дело в том, что появление синего экрана bad system config info обычно сигнализирует о проблемах с системными библиотеками, которые автоматически загружаются специальным протоколом NTLDR. Но операционная система, чисто теоретически, при своем запуске должна самостоятельно проверять функциональность подобных файлов и исправлять повреждения, при их обнаружении.
Тем не менее, иногда этого, по каким-то неизвестным причинам, не происходит, что и приводит к bad system config info Windows 7 или аналогичному сообщению на восьмой и десятой версии ОС.
Следовательно, нужно знать, как исправить bad system config info Windows 10 (8, 7). Существует две методики, позволяющих решить данную проблему.
Вариант первый. Загрузка удачной конфигурации
Иногда, чтобы исправить bad system config info Windows 8, достаточно сделать всего несколько простейших действий.
Как решить bad system config info:
- Начать процедуру перезагрузки персонального компьютера или ноутбука.
- Успеть нажать на клавишу «F8».
- В предложенном списке попробовать загрузить последнюю удачную конфигурацию.
Иногда пользователь забывает вовремя нажать нужную кнопку, система продолжает в очередной раз загружаться с неисправленной ошибкой, что, естественно, снова приводит к bad system config info Windows 10 при загрузке. Если произошло именно так, то рекомендуется повторить процедуру, описанную выше.
Если данный способ не принес положительного результата, то следует перейти ко второй методике.
Вариант второй. Работа с командной строкой
Что делать — bad system config info Windows 10, при этом, первый вариант не принес успеха?
Существует еще одна последовательность действий, которая практически всегда приводит к положительному результату решения поставленной задачи:
- Еще раз выполнить перезагрузку компа.
- Перейти к выбору загрузки системы с помощью все той же кнопки «F8».
- Выбрать меню, отвечающее за устранение неполадок системы. Оно должно располагаться в самом верху предложенного списка.
- В новом окошке перейти в командную строку.
- Поочередно вбить две фразы: «bcdedit /deletevalue {default} numproc» и «bcdedit/deletevalue {default} truncatememory».
Все. Можно попробовать запустить ПК в нормальном режиме. Чаще всего этот способ решает возникшую проблему. Тем не менее, иногда даже его недостаточно. Если выпала именно эта вероятность, то, как это не прискорбно, придется инициировать процедуру переустановки операционки. На этом этапе, конечно, потребуется затратить значительно больше временных ресурсов. Изначально необходимо иметь под рукой загрузочный диск с нужной версией ОС.
Дальше использовать следующую последовательность действий:
- Вставить в считывающее устройство диск.
- Перезапустить PC.
- Перейти в меню БИОСа и переставить приоритетность считывания информации с стационарного накопителя на дисковод с загрузочными данными.
- Сохранить, запустить комп.
Если все сделано правильно, то пользователь увидит перед собой стандартное меню установки OS от Microsoft, где все достаточно просто. Требуется только следовать рекомендациям от установщика.
Вариант третий. Официальный
Производитель самых известных операционных систем в мире дает собственное решение данной проблемы. Согласно информации на официальном интернет-ресурсе корпорации, причиной подобной ситуации может легко стать повреждение эксплуатируемых планок оперативной памяти. К сожалению, но этот вариант часто приводит к финансовым растратам, так как придется покупать новое изделие. Но, изначально, необходимо достоверно убедиться, что причина неприятности заключается именно в этом.
Если на компе пользователя используется несколько планок, сделать это легко:
- Поочередно вынимать изделия из слотов и включать ПК для проверки наличия ошибки.
- Если проблема исчезла, то придется заменить снятую в этот момент оперативку.
В том случае, если в оборудовании используется только одна планка, потребуется взять у кого-то еще одну, гарантированно рабочую, чтобы выполнить аналогичную проверочную процедуру.
0x80070422
Windows в момент запуска «обращается» к различным службам компьютера.
Так некоторые из приложений для корректной работы требуют, чтоб был включен брандмауэр Windows. Однако если он выключен в настройках, то утилита на Windows 10 выдаст код ошибки 0x80070422.
Вместе с кодом может высветиться сообщение такого плана: «Брандмауэру Windows не удалось изменить некоторые параметры»
Брандмауэр является средством защиты, которое не допускает внесение вредоносных файлов или переход на опасные сайты.
Из-за чего некоторые пользователи предпочитают отключить брандмауэр, а через время сталкиваются с кодом ошибки.
Данная проблема способна появляться не только при запуске приложений, а также в момент обновления ОС.
Для устранения проблемы достаточно включить брандмауэр
в настройках.
Способ решения любых ошибок
Ну и, наконец, метод, который подойдёт для исправления любых неполадок. Но прибегать к нему надо всегда в последнюю очередь. Это возвращение устройства к заводским настройкам
Полная перезагрузка системы Андроид удалит все пользовательские данные, поэтому самое важное стоит предварительно скинуть на карту памяти или сохранить в облачных сервисах
- Открываем настройки.
- Выбираем пункт «Сброс и восстановление», на разных устройствах он может называться по-разному и находиться либо в самом меню настроек, либо в пункте «Система».
- Нажимаем «Сброс».
После этого девайс возвращается к заводским параметрам, все неполадки исчезают.
Теперь вы знаете, как исправить подавляющее большинство ошибок на Андроид. Их гораздо больше, но остальная масса неполадок имеет сходные пути решения, особенно ошибки сервисов Гугл Плей, встречается настолько редко, что данных о них ещё нет или уже исправлена разработчиками.
- https://ip-calculator.ru/blog/ask/kak-ispravit-problemu-pri-sbrose-nastroek-windows/
- https://tehnotech.com/v-prilozhenii-proizoshla-oshibka-na-androide/
- https://protabletpc.ru/advice/oshibki-android-i-sposobyi-ih-resheniya.html
Еще варианты
Помимо основных решений проблемы существуют дополнительные варианты. Они помогут устранить многие ошибки в работе Виндовс, в том числе и criticalprocessdied.
Сброс
Сброс системы позволит откатить ПК к первоначальному состоянию. Это решение позволит компьютеру стать таким же, как и при покупке. Сброс системы является лучшей альтернативой полной переустановки ОС. Такая процедура позволит сохранить все данные пользователя на ПК.
Чтобы сбросить ОС к первоначальному состоянию необходимо сделать следующее:
- Вызвать меню «Параметры» сочетанием клавиш Win+I.
- Перейти к элементу «Обновления и безопасность».
- Зайти в раздел «Восстановление».
- В появившемся окне нажать кнопку «Начать».
- В всплывающем окне выбрать один из вариантов: «Сохранить мои файлы» или «Удалить все».
После чего компьютер сам сделает всю работу. После завершения процесса на ПК появятся стандартные программы. Работа ОС будет корректной.
Восстановление реестра
Так как компьютер работал корректно при последнем заходе в Виндовс, вероятнее всего, что тогда еще в ОС не произошло изменений, повлекших за собой ошибку. Поэтому самым логичным решением в этой ситуации будет откат реестра в предыдущее состояние.
Но это будет невозможно сделать если пользователь отключил автоматическое создание точек для восстановления. Если этого не произошло, то ОС самостоятельно создает себе пути возвращения в предыдущие состояния. Откатить систему можно следующим образом:
- Зайти в «Параметры».
- Перейти в «Обновления и безопасность».
- Нажать на «Восстановление».
После чего появится окно восстановления. Чтобы его правильно произвести, достаточно следовать инструкциям на экране.
Убираем последние обновления Windows
Если ошибка появилась сразу же после загрузки обновлений, то самым правильным решением будет удалить их. Для этого необходимо проследовать по пути:
- Параметры (Win+I).
- Обновление и безопасность.
- Центр обновлений Виндовс.
- Просмотр журнала обновлений.
- Удалить обновления.
В открывшемся окне необходимо произвести удаление последних установленных обновлений. Выявить их можно по дате, указанной в журнале.
Переустановка Windows
Чтобы напрочь убрать все проблемы можно просто сделать чистую установку Виндовс на ПК. В случае с 10 версией ОС лицензия будет сохранена, если устанавливать ту же версию на ПК. Сделать это можно следующим образом:
- Создать загрузочную флешку с Виндовс с чистого ПК при помощи специальной утилиты;
- Подключить флешку к проблемному ПК и произвести перезапуск;
- Пропустить пункт о активации продукта;
- Выбрать форматирование только системного раздела;
- Выбрать очищенный раздел для установки на него новой Виндовс.
После чего произойдет установка ОС на ПК. Главное убедиться, что Виндовс работает стабильно и без ошибок. Для освобождения места на диске достаточно удалить папку windowsold.
0x80073712
При обновлении Windows 10 можно столкнуться с кодом ошибки 0x80073712.
Также вероятно будет сообщение, что система не может получить доступ к файлам обновления, так как те повреждены или отсутствуют.
Появляется такая ошибка в Центре обновления Windows. Поэтому, если у вас в данном разделе вылетел код ошибки 0x80073712 на Windows 10, то решение будет следующим.
Способ №1
. Восстановление хранилища без установочного диска
Ошибка связана с повреждением хранилища системы. На Виндовс 10 её можно устранить без установочного диска или же с ним.
В случае если диска не, нужно выполнить такие действия:
- открыть «Диспетчер задач»;
- выбирать «Файл» -> «Создать новую задачу»;
- ввести «PowerShell»;
- поставить отметку «Запустить с правами Администратора»;
- ввести «Repair-WindowsImage -Online –RestoreHealth».
После таких действий требуется перезагрузка системы.
Способ №2.
Исправить с диском установки
Однако для такого способа потребуется установочный диск с той же версии и разрядностью, которые установлены на компьютере. Действия будут такими:
вставить диск или флешку;
открыть носитель;
нажать на ISO-образ и выбирать «Подключить»;
обратить внимание на букву, полученную образом;
запустить PowerShell с правами Администратора;
ввести «Repair-WindowsImage -Online -RestoreHealth –Source Е:\sources\install.wim:1», где Е – это буква образа, а 1 – индекс издания в образе.
После следует перезагрузить компьютер и обязательно проверить результат.
Восстановить MBR
MBR – главная загрузочная запись, расположенная в начале жесткого диска. MBR может быть повреждена из-за вредоносного ПО, случайного сбоя питания и т.д.
Если MBR повреждена, операционная система не может обратиться к данным на диске, выдавая информацию «диск неизвестен, не инициализирован». В такой ситуации необходимо перестроить MBR.
Чтобы исправить поврежденную MBR, можно воспользоваться бесплатным ПО EaseUS Partition Master.
Шаг 1. Перейти по URL: https://www.easeus.com/partition-manager/ и нажать «Free Trial».
Переходим по URL-адресу, нажимаем «Free Trial»
Шаг 2. Запустить инсталляцию программы двойным кликом мыши.
Запускаем инсталляцию программы двойным кликом мыши
Шаг 3. Выбрать язык и щелкнуть «OK».
Выбираем язык и щелкаем «OK»
Шаг 4. Нажать «Accept» («Принять»).
Нажимаем «Accept»
Шаг 5. Нажать в следующем окне «Next» («Далее»), отметив пункты, как на картинке.
Нажимаем «Next», отметив пункты, как на картинке
Шаг 6. Снять галочку с дополнительного софта, кликнуть «Next».
Снимаем галочку с дополнительного софта, кликаем «Next»
Шаг 7. Отметьте пункт «Пользовательская установка», снимите галочку с опции «Установить SHAREit», нажмите «Next».
Отмечаем пункт «Пользовательская установка», снимаем галочку с опции «Установить SHAREit», нажимаем «Next»
Шаг 8. Отметьте пункт «I do not accept», кликните по «Next».
Отмечаем пункт «I do not accept», кликаем по «Next»
Шаг 9. Для получения информационной рассылки от разработчиков можете ввести адрес электронной почты, если не хотите, просто нажмите «Next».
Нажимаем «Next»
Шаг 10. Нажать «Finish» («Закончить»), оставив галочку на пункте автоматического запуска утилиты после установки.
Нажимаем «Finish» («Закончить»), оставив галочку на пункте автоматического запуска утилиты после установки
Шаг 11. После запуска программы выбрать правой кнопкой мыши жесткий диск и нажать левой «Rebuild MBR» («Восстановить MBR»).
Выбираем правой кнопкой мыши жесткий диск и нажимаем левой «Rebuild MBR»
Шаг 12. Нажать «Execute 1 Operation» («Выполнить операцию»), чтобы выполнить ожидающую операцию восстановления загрузочной записи.
Нажимаем «Execute 1 Operation»
Проверить и исправить поврежденные сектора и ошибки диска
Шаг 1. Щелкнуть в «Partition Master» правой кнопкой мыши на разделе, который нужно проверить, и выбрать «Check File System» («Проверить файловую систему»).
Щелкаем в «Partition Master» правой кнопкой мыши на разделе, который нужно проверить, и выбираем «Check File System»
Шаг 2. Оставить выбранным параметр «Try to fix errors…» («Исправлять ошибки») и нажать «Start» («Начать»).
Оставляем выбранным параметр «Try to fix errors…», нажимаем «Start»
Программное обеспечение начнет проверку файловой системы дискового раздела.
Шаг 3. По завершении операции нажать «Finish» («Готово»).
Нажимаем «Finish»
Что делать, если ошибка возникает повторно
Если после перезагрузки ОС компьютер через некоторое время опять демонстрирует синий экран смерти, это говорит о возникновении серьёзной проблемы, которую необходимо локализовать и устранить.
Рассмотрим наиболее типичные случаи.
Установка драйверов и ПО
Пожалуй, самая частая причина появления ошибки «На вашем ПК возникла проблема». Скажем, вы добавили принтер или сканер, подключили внешний носитель или гаджет – во многих случаях такое действие требует установки драйверов. Установка часто используемой программы, содержащей в коде ошибки, также может привести к BSOD.
Проблема решается удалением программы, взывавшей сбой. Если виновник – новый драйвер (пользователи частенько меняют драйвер видеокарты), нужно выполнить откат к старому.
Алгоритм восстановления старой версии драйвера:
- открываем диспетчер устройств;
- находим в перечне устройство, вызвавшее сбой, нажимаем на нём правой клавишей мышки и выбираем из списка доступных опций «Свойства»;
- переходим к вкладке «Драйвер», нажимаем кнопку «Откатить».
Если это не помогло – используем опцию восстановления системы. В этом случае мы откатываем ОС до состояния, при котором она работала стабильно, воспользовавшись точкой восстановления.
Для этого нажимаем клавиши Win+R, в появившемся окошке вводим «rstrui», нажимаем OK.
Если функция восстановления системы включена, появится окошко со списком контрольных точек восстановления, среди которых нужно выбрать дату, предшествующую возникновению проблемы. Можно выбрать и более раннюю, но нужно помнить, что Виндовс вернётся к тому состоянию, в котором она находилась тогда, и, возможно, пропадут некоторые данные и точно не будет программ, которые вы устанавливали позже.
Если точек восстановления нет из-за выключенной опции, можно попробовать загрузить ПК в безопасном режиме и удалить недавно установленное ПО и драйверы.
Причина непонятна
Если появление BSOD с надписью «На вашем ПК возникла проблема» происходит по непонятной причине с постоянными перезагрузками, найти ошибку будет не так просто.
Первое, что нужно сделать – запомнить код ошибки.
В нашем случае – это VIDEO TDR FAILURE.
В нашем случае, воспользовавшись поиском, находим ошибку и, кликнув на ней, получаем следующий результат:
Наихудший вариант – когда система постоянно перегружается и предпринять обычные действия не удаётся, так как Windows 10 просто не успевает загрузиться.
Возможные действия:
- Часто после нескольких перезагрузок появляется синий экран с надписью «Восстановление» вверху. Внизу предлагается перечень возможных опций, выбираем F8, а в новом окне – опцию «Включить безопасный режим». Загрузившись в этом режиме, можно попробовать удалить подозрительное ПО или драйверы.
- Если окно восстановления системы упорно не появляется после многократных перезагрузок, придётся загрузить компьютер посредством установочной флешки. Как её создать, можно легко найти в поисковике, но для этого потребуется второй ПК или ноутбук. Так что лучше иметь такой загрузочный диск с установленной операционной системой про запас. Для загрузки с флешки необходимо войти в Boot Menu, воспользовавшись клавишами F2, F12 или Del (зависит от производителя и версии BIOS). Выбрав из списка наш носитель, дожидаемся появления окна установки, но она нам не нужна, поэтому кликаем на кнопке «Восстановление системы» внизу. Далее нажимаем на пункте меню «Диагностика», выбираем «Дополнительные параметры», а в появившемся окне – «Восстановление системы». Если имеются контрольные точки, выбираем ту из них, дата которой ближе всего к моменту появления ошибки.
- Если контрольных точек нет, или предыдущие советы не привели к положительному результату, можно попробовать сбросить настройки BIOS в заводские.
- Если и это не помогло, как вариант, попробуйте переустановить «Виндовс». Если такой вариант не годится, попробуйте поставить «десятку» на другой диск, чтобы убедиться, что проблема кроется не в аппаратной части.
- В случае если и это не помогло – очевидно, что ошибка выскакивает из-за проблемного железа. Пробуйте по очереди отключать всю периферию (сканеры, USB-гаджеты, принтеры, дополнительный монитор). Проблема осталась – стоит проверить ОЗУ и дисковый накопитель на предмет наличия ошибок, воспользовавшись соответствующими утилитами.
Отметим, что наиболее кардинальные варианты типа переустановки Windows следует использовать, перепробовав все остальные способы диагностики.
Методы избавления от ошибки
Начнем из простейших.
Виновником stop-ошибки PAGE FAULT IN NONPAGED AREA замечен клиент uTorrent, попробуйте исключить его из списка автоматически загружаемых утилит.
Открываем Диспетчер задач через Win→X и на вкладке «Автозагрузка» выбираем программу, далее нажимаем на кнопку «Отключить» расположенную внизу с права, затем перезагружаемся и проверяем, дало ли это положительный результат.
- Когда синий экран не дает даже загрузиться операционной системе, запускаем компьютер в безопасном режиме и удаляем этот проблематичный софт через апплет «Программы и компоненты» или постороннее ПО.
- При наличии hal.dll или системных файлов win32k или ntfs в перечне проблемных, попробуйте временно отключить своп-файл через дополнительные параметры системы с ее последующей перезагрузкой.
- Системные файлы tcpip и tm в перечне проблемных говорят о неправильности указанного сетевого моста.
Заходим в «Сетевые подключения» или выполняем команду «ncpa.cpl» в окне Win→R.
Отключаем (а лучше удаляем) сторонние сетевые мосты и перезагружаемся (во втором случае.)
При наличии WDFILTER.sys в числе источников неполадки Microsoft рекомендуют установить все обновления для Windows 10, которые были отложены, или включить авто-обновление операционной системы, если оно было деактивировано.
Еще одним неофициальным вариантом в таком случае является отключение Защитника Windows удобным методом.
Избавить ПК от проблемы при выходе из режима сна или гибернации может отключение быстрого запуска «десятки».
Нелишним будет протирание контактов оперативной памяти, проверка системных файлов и жесткого диска на наличие повреждений.