Как можно увидеть и прочесть удаленные сообщения в ватсап

Как восстановить переписку в WhatsApp

Чтобы восстановить сообщения WhatsApp на Android, не нужно обращаться в службу поддержки или загружать дополнительные сервисы. Все необходимые инструменты уже есть в меню и при переустановке мессенджера автоматически определяется последняя копия.

Восстановление текстовых сообщений WhatsApp

Как восстановить WhatsApp на телефоне Android? Если мессенджер был переустановлен, войдите в него и следуйте инструкциям:

1. Нажмите кнопку подтверждения.
2. Выберите страну проживания, введите свой номер телефона.
3. Нажмите кнопку «Далее».
4. Откроется экран для ввода кода, который придет в виде SMS. Обычно код определяется автоматически, поэтому ввод вручную не требуется.
5. После активации появится окно «Обнаружена резервная копия», нажмите кнопку «Восстановить».
6. Операция займет несколько минут, в конце WhatsApp попросит ввести логин и выбрать аватар.

Как восстановить случайно удаленный чат или сообщение. Сначала вам нужно удалить данные WhatsApp, для этого:

1. Откройте настройки телефона, войдите в раздел «Приложения».
2. Нажмите на параметр «Все приложения», найдите в списке WhatsApp.
3. Нажмите «Очистить», выберите «Очистить все».

Теперь можно приступить к восстановлению архива сообщений:

1. Запустите WhatsApp Messenger.
2. Повторно введите свой номер, дождитесь СМС кода.
3. Копия появится автоматически, нажмите «Восстановить» и дождитесь завершения операции.

Как восстановить старую копию из памяти телефона

Как восстановить чат не с новой копии, а со старой? Для этого нужно найти копию в памяти устройства и переименовать. Чтобы найти папку с мессенджером, воспользуйтесь проводником.

Инструкция, как восстановить историю сообщений в WhatsApp на Android из старой копии:

1. Откройте проводник, зайдите в память телефона.
2. Найдите папку WhatsApp, войдите в нее.
3. Откройте раздел База данных, в нем хранится несколько копий.
4. Вы можете найти старую копию по дате в заголовке.
5. Выберите нужный вариант и переименуйте его в Backup-msgstore.db.crpt12, удалите лишние буквы и цифры.
6. Войдите в настройки приложения через меню телефона и удалите WhatsApp, как показано в приведенных выше инструкциях.

Теперь остается только запустить мессенджер и вернуть информацию. Введите номер, подтвердите действие СМС-кодом, нажмите кнопку сброса.

Как вернуть файлы мультимедиа

Как восстановить удаленные сообщения в WhatsApp на Android теперь понятно. Вернутся все чаты, а также группы. Также будут доступны сохраненные смайлы и стикеры.

Как восстановить удаленные фотографии WhatsApp? При копировании данных сохраняются только сообщения, но они также содержат информацию о фото. WhatsApp запоминает, где фото было размещено в чате, и автоматически вставляет его из специального раздела.

Как восстановить фото Ватсапа на Андроиде в матче? Ничего лишнего делать не нужно, все изображения автоматически вернутся к нужным разговорам. Главное условие — смартфон старый и его память не отформатирована.

Как восстановить переписку WhatsApp на новом телефоне

Чтобы восстановить WhatsApp на новом телефоне Android, установите мессенджер. Затем войдите в свой профиль. После сканирования будет определена копия, сохраненная на гугл-диске, и мессенджер предложит вернуть последнюю точку.

Восстановить Ватсап на Андроиде после удаления несложно. На новом устройстве будут отображаться только сообщения, для передачи фото, видео и смайлов вам придется скопировать их со старого устройства.

Как посмотреть историю сообщений в Ватсапе

Чтобы просмотреть историю сообщений WhatsApp, если прошло несколько минут или часов:

1. Откройте настройки системы и перейдите в раздел «Приложения».
2. Найдите имя WhatsApp и активируйте строку «Включить уведомления».
3. Вы сможете просмотреть первую сотню символов удаленных сообщений.

Альтернативный способ просмотра истории текстовых сообщений — использовать стороннее программное обеспечение. Рассмотрим характеристики процедуры на примере приложения уведомления Notif Log:

1. Скачайте и установите программу из магазина.
2. Запустите его и активируйте ползунок журнала уведомлений.
3. Ставим галочку напротив пункта История уведомлений.
4. Таким образом, вы разрешили программе получать историю уведомлений, и удаленные сообщения будут периодически появляться на экране.

Вот несколько простых способов просмотреть историю текстовых сообщений. Таким образом вы не сможете вернуть похожие видео или аудио файлы, но об этом позже.

Очистка приложения

Эта процедура считается вторым шагом для восстановления сообщений WhatsApp из файла. После его завершения вся информация из мессенджера будет удалена.

Настройка резервного копирования сообщений на Google Диске

Процедура возврата Ватсапа после удаления на Android может производиться по следующему алгоритму:

1. Щелкните значок шестеренки на рабочем столе и найдите запись «Приложения».
2. В появившемся списке нажмите WhatsApp.
3. Откроется окно приложения, в котором нужно нажать на строку «Очистить данные».
4. Примите предупреждение о невозможности восстановления данных после очистки.
5. Подтвердите действие, нажав «Ок».

Возвращение копии

Он разделен на несколько этапов:

1. После выполнения вышеуказанных шагов откройте WhatsApp и снова зарегистрируйтесь, используя свой номер телефона.
2. После авторизации пользователь получит уведомление. Нажмите кнопку «Сброс» и дождитесь завершения процесса. Обычно это занимает несколько минут. В этом случае внизу экрана появится индикатор загрузки в процентах.

Примечание! Этот метод недостаточно эффективен, так как не позволяет восстановить большую часть удаленной информации из мессенджера.

Восстановление из старых копий

Рассмотренные выше способы подходят только для восстановления переписки Whatsapp, которой не больше 7 дней, понятно, что таким способом не получиться вернуть данные, удаленные несколько месяцев или год назад. Что делать в случае, если важная информация пропала больше 7 дней назад?

Все резервные архивы сохраняются в памяти смартфона с датой создания в названии файла

Выход есть и в этом случае:

1. любым файловым менеджером открыть карту памяти или облачный сервис, где хранятся резервные копии;
2. найти папку WhatsApp/Databases;
3. внутри будет несколько файлов базы данных, каждый из них зашифрован, а в названии присутствует дата его создания – это поможет выбрать нужный бэкап;
4. для предотвращения потери последней копии дать файлу db.crypt12 другое имя – любое, и сохранить его в любое удобное место;
5. выбрать нужный файл и переименовать его в db.crypt12, благодаря этому приложение будет считать, что это последняя копия и автоматически восстановит информацию с нее;
6. после этого останется только удалить мессенджер и повторно установить его, как это уже рассматривалось выше.

Можете ли вы повторно активировать свою учетную запись и что произойдет после повторной активации WhatsApp

Да и нет. Хотя вы можете создать новую учетную запись на том же телефоне, это отличается от повторной активации. Это потому, что вам придется начать заново как новый владелец учетной записи. Все, что было удалено, не вернется.

Это будет похоже на создание новой учетной записи WhatsApp с тем же номером телефона. Вам нужно будет настроить параметры в соответствии с вашими предпочтениями и снова присоединиться к группам.

В отличие от Facebook или Instagram, где вам нужно снова подписаться на человека, чтобы начать с ним общение, нет необходимости в таком вещь в WhatsApp. Когда вы повторно активируете свой WhatsApp, вы автоматически попадете в список контактов WhatsApp всех, кто сохранил ваш номер. Однако вы не будете получать никаких сообщений, отправленных вам в течение периода удаления.

Приложение удалено с устройства

Если мессенджер случайно удален с устройства, пользователь может повторно загрузить WhatsApp из Google Play Market:

• Система автоматически начнет поиск аккаунта и предложит восстановить его.
• Заходим в магазин приложений.
• Следуем совету мастера установки: вводим номер телефона, указанный при регистрации аккаунта, другие данные.
• Подбираем необходимые для восстановления объекты: групповая и личная переписка, фото и видео сделанные.
• Установить найденное приложение.
• В строке поиска введите название мессенджера.

Этот метод будет работать только в том случае, если вы удалите само приложение WhatsApp с устройства. Если пользователь перешел на новую SIM-карту или самостоятельно удалил существующую учетную запись, восстановить учетную запись невозможно.

Как восстановить удаленные сообщения в Ватсапе из резервных копий

Активация этой опции существенно упрощает процесс возврата стертых файлов. Резервная копия (РК) обычно сохраняется в памяти смартфона или на microSD-карте.  Есть два способа “реанимации” информации из такого хранилища. Разберём две типичных ситуации, которые могут произойти.

Сообщение в WhatsApp исчезло недавно

Когда утрата ценного смс произошла недавно, можно попробовать способ с переустановкой приложения. Термин “недавно” зависит от настроек, которые пользователь выставил для создания резервных копий чатов.

Если было выбрано “Сохранять сообщения каждую неделю” – то “недавно” это не более 7 дней. Если был указан период в 14 дней, у пользователя есть 2 недели для возврата данных, 30 дней – месяц и т.д.

По истечении указанного срока приложение в автоматическом режиме создаст новую РК, а старая будет стерта. Итак, чтобы воспользоваться этим способом, следует:

1. Удалить приложение Ватсап с телефона. Для этого нужно нажать на его пиктограмму на экране, и удерживая значок, перетащить в корзину. Или воспользоваться деинсталляцией через диспетчер приложений в меню девайса (потребуется найти мессенджер в списке и выбрать “Удалить”).

2. Теперь потребуется снова установить приложение. Для этого надо зайти в магазин (Play-Market для Андроида, App-Store для Айфон и пр.) и скачать мессенджер.

3.  После установки и запуска программы следует ввести свой прежний номер телефона.

4. Приложение выведет на экран уведомление, о том, что найдена резервная копия чатов и предложит возвратить все данные из нее.

5. Далее, следует нажать на “Восстановить”.

6. После завершения процесса вся переписка, включая фото, номера контактов будут возвращены на смартфоне.

Но если искомого сообщения не оказалось, значит, оно было стерто именно перед созданием новой копии чатов. Тогда стоит попробовать второй способ.

Сообщение в Ватсап было удалено давно

Для его “воскрешения” потребуется выполнить ряд действий:

1. Необходимо получить доступ к памяти устройства. Можно воспользоваться приложением “Проводник”. Оно установлено по умолчанию на большинстве современных смартфонов, но если его нет, то владелец сможет скачать программу самостоятельно.

2. Запустив “Проводник” необходимо зайти в папку программы Whatsapp, а именно, в “Databases”. В ней хранятся все когда-либо созданные РК переписок, а в конце наименования копии указана дата ее создания.

3. Потребуется найти желаемую дату.

Теперь надо выбрать найденную папку, зажать ее пальцем до тех пор, пока на экране не появится всплывающее меню.

В нем выбрать пункт “Переименовать”, сменить название, удалив дату и оставив “msgstore.db.crypt12”, не забыв сохранить изменения.

Именно из этого файла будет происходить возвращение сообщений и он заменит предыдущую копию.

В этом случае первую копию “msgstore.db.crypt12” нужно переименовать в удобное для вас название и сохранить.

4. После этого выполнить шаги 1-5 первого способа. По окончанию все утраченные переписки должны вернуться на место.

Как получить информацию в устройствах iOS

Таким методом восстановления удаленной переписки на Ватсапе пользуются часто:

1. Проверьте архив, это легко сделать в пункте Чаты.
2. Найдите список диалогов, там зачастую остаются удаленные файлы.
3. Проверьте iCloud, предварительно загляните в его настройки, убедитесь в активности.
4. Должен обязательно быть включен доступ к мессенджеру.
5. Совершите копирование.
6. Переустановите мобильный клиент и воспользуйтесь функцией восстановления из сделанных ранее копий.

Если вы все сделаете верно, тогда нужные файлы будут сохранены, пользователь получает доступ к ним в любое время. На нашем портале вы найдете только практические советы, как не допустить потерю очень важных данных со своего мобильного клиента.

Потеряю ли я свои разговоры и группы при переустановке WhatsApp? Как этого избежать

Для этого вам нужно иметь в виду, что информация, которую вы можете получить, — это то, что хранится в вашем облаке. Когда вы его устанавливаете, он спрашивает вас, как часто вы хотите делать резервную копию, вы можете сделать это вручную или когда захотите.

Таким образом, все информация, которую вы сохранили в своей учетной записи Google, синхронизирована с компьютером будет восстановлен , Таким же образом вы можете выбрать, хотите ли вы, чтобы записывались только разговоры, или если вы предпочитаете архивировать изображения и видео.

Имейте в виду, что если у вас нет резервной копии или что оборудование синхронизировано с вашей учетной записью электронной почты, данные из appareil не будет храниться

Вот почему это важно

На андроид

В этой части вы можете увидеть как сделать копию вашей информации перед удалением приложения и как восстановить информацию после повторной установки.

Если вы загрузили инструмент, выполните шаги, указанные выше: «Play Маркет»> «Whatsapp»> «Установить».

Как только вы введете свои данные, если у вас ранее был WhatsApp и ваша учетная запись электронной почты синхронизирована, вам будет показана вкладка с опцией «Игнорировать или восстановить» информация, которую вы сохранили во время последнего резервного копирования.

Таким образом, вы можете получать контакты, чаты, группы и даже разговоры с людьми, которых вы не добавляли.

• Если приложение у вас впервые или вы уже загрузили его и не создавали резервных копий, перейдите на страницу «Меню» (три вертикальные точки в правом верхнем углу » > »Настройки»> «Чаты»> «Резервная копия».
• В это время вы можете выбрать, как вы можете сохранить свою информацию, если хотите. автоматически или вручную.

На iOS

Эти шаги, которые вы увидите ниже: полезно с любым устройством, оснащенным этим программным обеспечением, iPhone или iPad:

• Если у вас нет партнерской учетной записи на вашем смартфоне, вам необходимо перейти на «Настройки».
• Позже ищите раздел «Учетные записи и пароли»> «Добавить учетные записи».
• Он покажет вам список всех учетных записей, которые вы можете выбрать для синхронизации своей информации, и в этом случае вы выбираете «Google», «iCloud», «iTunes».
• Он попросит вас введите свой адрес электронной почты и пароль, вам придется подождать несколько секунд, пока он проверит информацию.
• Таким образом, ваша учетная запись будет на вашем компьютере, и все внесенные вами изменения будут сохранены.
• Все, что вам нужно сделать, это перейти к «Меню»> «Настройки»> «Чаты»> «Резервное копирование».
• Готово, вы можете сохранить вашу информацию.

Если у вас уже есть учетная запись и вы снова настраиваете WhatsApp, все, что вам нужно сделать, это согласиться с тем, чтобы команда восстановила информацию, которая находится в вашем облаке, чтобы вы могли получить все свои разговоры.

Второй способ как восстановить удаленные сообщения в Ватсапе без резервной копии

Здесь мы расскажем, как восстановить удаленные сообщения в Ватсапе, восстановить переписку, чаты, фото, видео Ватсапа, если вы не делали резервную копию. Если вы случайно удалили нужную вам переписку WhatsApp, вы можете ее восстановить, для этого нужно знать, хранятся ли удаленные сообщения WhatsApp на Android и как восстановить старую переписку чата.

1. По умолчанию приложение создает файл, который можно повторно сопоставить. Сначала удалим все файлы WhatsApp: перейдите в «Настройки», найдите пункт «Все приложения», и вы увидите полный список приложений, установленных на вашем телефоне.
2. Выберите WhatsApp из списка. Теперь нажмите «Стереть» и «Стереть все». Мы с удивлением закончили файлы. Теперь нам нужно перейти в папку с Ватсапом.
3. Здесь могут быть отличия. Мы покажем вам шаг за шагом в нашем видео.
4. Сначала откройте проводник Windows. Затем щелкните папку вверху. Отобразятся все папки в памяти телефона. Здесь ищем папку WhatsApp. Перейдите в папку с базой данных.
5. На других телефонах вы можете перейти в папку с файлами, а затем во внутреннее хранилище.
6. Ищем папку под названием WhatsApp. И выберите папку с базой данных. Теперь найдите файл с именем Msgstore db crypt 12, нам нужно его переименовать: нажмите и удерживайте этот файл и нажмите «Еще» в правом нижнем углу. Появится меню действий: выберите «Переименовать.
7. Теперь вам нужно добавить резервную копию в начале и поставить после нее дефис. Мы закончили работу с файлами. Остается только зайти в WhatsApp и восстановить удаленные сообщения. Открываем WhatsApp, принимаем условия и вводим свой номер телефона. Далее и Разрешить.
8. Щелкните Восстановить. После восстановления данных нажмите Далее. Далее мы настраиваем наш профиль, как мы это делали в первый раз. После этого все сообщения будут удалены. Всего наилучшего и удачи в выздоровлении!

В этом пошаговом видео мы покажем вам, как восстановить сообщения WhatsApp без резервного копирования на Android:

Восстанавливаем историю чата для iPhone

После установки WhatsApp на телефон, приложение, как правило, сразу задает вопрос: «Хотите ли вы регулярно создавать резервную копию?». Это быстро забывается, и мы сами уже не помним, что оказывается делали резервную копию. Если вы владелец iPhone, то ваш бэкап будет храниться в облаке iCloud. Чтобы проверить так ли это, зайдите в приложении в настройки, далее в «Чаты» и «Резервное копирование чатов».

Здесь будет информации, делается ли для вашего аккаунта резервное копирование, когда был сделан последний бэкап и где он храниться

Если эти данные присутствуют, тогда обратите внимание на дату последней копии – подходит ли она вам? Ведь при восстановлении чата вы получите состояние переписки именно на это время

Если все ОК и вы готовы сделать восстановление, тогда действуйте так:

1. Удалите и переустановите мессенджер.
2. Введите свой номер телефона и пройдите авторизацию.
3. Далее следуйте подсказкам на экране, которые помогут вам восстановиться из резервной копии.

Если вы восстанавливаете WhatsApp на новом устройстве или после сброса всех настроек телефона, то не забудьте перед началом установки мессенджера зарегистрироваться в Apple ID, а также включить iCloud Drive.

Ошибки восстановления

• Номер учетной записи, создавшей бэкап на iCloud, отличается от номера, с которого вы зарегистрировались для восстановления.
• В памяти iPhone не хватает места. При восстановлении чатов, вам потребуется в 2,05 раза больше места на смартфоне, чем занимает сама резервная копия в облаке.
• Ваш телефон не подходит для восстановления переписки. Если бэкап был создан с помощью iCloud Drive, вы сможете восстановить его только на iPhone с iOS 9 или выше.
• Низкая скорость Интернета. Возможно ее не хватает, чтобы скачать резервную копию WhatsApp из облака.

• Сбой в iCloud Drive. Откройте настройки iPhone > коснитесь своего имени> iCloud > деактивируйте и снова активируйте iCloud Drive для перезагрузки. Если проблема не исчезла, то выйдите из iCloud и перезапустите iPhone. Затем снова войдите в iCloud и повторите попытку восстановления.
  А вам удалось восстановить удаленную переписку WhatsApp?

  Да, мне помогла данная статья
  0%

  Нет, у меня не оказалось резервных копий
  100%

  Проголосовало: 1

Как выбрать резервную копию для восстановления WhatsApp

Локальная копия сохраняется во внутренней или внешней памяти устройства. Настраивается в меню настроек мессенджера. Для создания таких копий, необходимо, чтобы в гаджете было достаточное количество свободной памяти.

Облачное хранилище, требует наличие гугл-аккаунта. Плюсом данного метода является то, что копии можно с лёгкостью перенести с предыдущего телефона на новый. Также, архивы сохранённые в облаке можно восстановить если телефон сломался или же был потерян.

Локальная копия

Архивы диалогов могут храниться в памяти устройства. Для активации этой опции нужно войти в настройки ватсап, затем открыть раздел ‘Чаты’, и перейти во вкладку с резервными копиями чатов. Далее, указывается периодичность архивирования переписок.

Чтобы восстановить резервную копию whatsapp на андроид, нужно:

• Подключить смартфон к ПК, через шнур-юсб.
• Запустить файловый проводник, и перейти в память устройства или карту памяти, найти там папку вацап и открыть файл ‘Databases’.
• Архивы бесед имеют в своём названии ‘msgstore’, затем дата сохранения. Просто так информацию из файла прочитать невозможно, так как сведения являются зашифрованными.
• Выполнить перенос папки с сохранёнными архивами бесед на персональный компьютер. На всякий случай, рекомендуется создать ещё одну архивную копию вручную через настройки мессенджера.
• Удалить приложение ватсап с телефона.
• Найти самую свежую копию, и переименовать её: ‘msgstore.bd.crypt12’.
• Файл с новым именем перемещается в папку ‘Databases’, который располагается во внутренней памяти гаджета или на sd-карте.
• Скачать вацап с официального маркета и установить его на устройство. Подтвердить номер телефона.
• Во всплывшем окне на дисплее телефона, подтвердить восстановление обнаруженного архива.

Метод позволяет вернуть и медиафайлы. Для этого перед установкой нового приложения, необходимо переместить в папку ватсап ещё и папку ‘media’. Таким образом будут возвращены как тестовые сообщения, так и медиафайлы из чатов.

Копия в облаке

Облачное хранилище используется для экономии места в памяти гаджета. Опция подключается вручную через настройки мессенджера. В настройках необходимо перейти в пункт ‘Чаты’, и нажать строку где написано резервная копия (облако со стрелочкой указывающей вверх). Потом, подключается действующий гугл-аккаунт или регистрируется новый. И указывается периодичность создания архивов.

Восстановление резервной копии whatsapp:

• Скачивается и запускается ватсап. Подтверждается телефонный номер.
• В появившемся окне с уведомлением об обнаруженной копии, кликается восстановление чатов из сетевой копии.
• Выбирается аккаунт, с которого будут восстанавливаться беседы.

Процесс возвращения диалогов занимает от 1-2 минут до нескольких часов, в зависимости от количества файлов и скорости передачи данных через интернет.

Часть 3: методы, которые вы можете использовать для восстановления зависшей резервной копии WhatsApp на Android

Проблема с зависанием резервного копирования WhatsApp может появиться и на устройствах Android. В этом случае выполните следующие действия и отремонтируйте.

01. Проверьте, не что-то не так со связанным аккаунтом Google.

Прежде чем переходить к другим сложным решениям, следует проверить, что с учетной записью Google что-то не так. Чтобы проверить это, перейдите в настройки WhatsApp, а затем перейдите в Чаты также. Затем выберите Чат для резервного копирования и нажмите на опцию «Торговать . » Проверьте, активна ли учетная запись. Если нет, перейдите в активную учетную запись.

К счастью, WhatsApp позволяет включать или исключать видео из резервной копии. Если видео будет слишком много, это займет много места. Итак, чтобы решить эту проблему, вы можете исключить видео из резервной копии. Для этого зайдите в WhatsApp Настройки и выберите Чаты, Затем перейдите к Чат для резервного копирования и отключить функцию, которая включает видео.

03. Запретить запуск приложения в фоновом режиме.

В некоторых случаях само приложение может зависнуть и сделать резервную копию. Это часто может произойти, когда он работает в фоновом режиме. Итак, чтобы решить эту проблему, вам следует перейти к переключателю приложений. Затем, если WhatsApp запущен, просто закройте его, проведя пальцем по экрану. Затем вам следует перезапустить приложение и посмотреть, сможете ли вы получить доступ к резервной копии WhatsApp.

04. Выйдите из бета-версии WhatsApp, чтобы исправить “зависание WhatsApp Backup”.

Для пользователей Android: зарегистрируйтесь в бета-программе WhatsApp и узнавайте о новых обновлениях раньше других. Однако бета-версия может вызвать некоторые проблемы. Итак, вы можете отказаться от участия в бета-программе и посмотреть, сможете ли вы получить доступ к WhatsApp Backup.

05. Очистите кеш приложения, чтобы исправить “зависание WhatsApp Backup”.

Иногда кеш вашего приложения может стать проблемой и помешать вам получить доступ к резервной копии WhatsApp. Итак, лучшее решение – очистить кеш WhatsApp. Ниже описано, как это сделать. Перейти к Настройки и выберите Application Manager. Затем вам следует выбрать WhatsApp из списка. Перейти к Хранение и нажмите “Очистить кэш“.

06. Обновление сервисов Google Play

Даже если вы не используете Сервисы Google Play, это может повлиять на функциональность приложений

Поэтому важно постоянно обновлять его. Некоторые люди говорят, что им удалось легко исправить это с помощью этого метода

Итак, чтобы исправить это, перейдите в Google Play Маркетищите Игровые сервисыи обновление его.

07. Удалите существующую резервную копию WhatsApp на Google Диске.

Если на Google Диске есть несколько резервных копий, это может привести к различным проблемам. Зависание резервного копирования WhatsApp – одна из таких проблем. Чтобы исправить это, вы должны удалить эти резервные копии. Перейти к вашей Google Drive и найдите значок передач, Это приведет вас к Настройки. После доступа к настройкам Google Диска перейдите к «Управление приложениями. » Затем выберите Параметры WhatsApp и очистить данные приложения отсюда.

08. Обновите WhatsApp, чтобы исправить зависание резервного копирования WhatsApp.

Последним решением проблемы зависания резервного копирования WhatsApp является обновление приложения WhatsApp. Если ваше приложение устарело, это приведет к различным проблемам. Так что лучше всего обновить его и посмотреть. Запуск Play Маркет на вашем телефоне и найдите WhatsApp. Затем нажмите на опцию «Обновить“.

Итак, это решения, которые стоит попробовать, когда вы WhatsApp резервное копирование застряло.

Когда можно и когда нельзя восстановить переписку

Дело в том, что восстановить переписку можно, только если она была сохранена в качестве резервной копии. Во всех же остальных случаях ни удаленное сообщение, ни тем более всю историю, если она не была предварительно сохранена, невозможно. Дело в том, что все сообщения, равно как и настройки, хранятся на центральном сервере.

С одной стороны, это удобно: ведь пользователю не придется синхронизировать вручную истории переписок со всех устройств. С другой же – чтобы, например, восстановить удаленное сообщение, придется взаимодействовать с самим сервером. Понятное дело, что таких прав обычному пользователю никто не даст. Вот потому и ответа на вопрос, как восстановить удаленные сообщения в WhatsApp, однозначного нет…

Как создать резервную копию сообщений

Зарезервировать историю можно как вручную, так и в автоматическим режиме. При этом также возможны варианты для сохранения:

• в локальном хранилище, то есть на самом устройстве;
• на Google Диск.

Изначально WhatsApp настроен таким образом, что резервное копирование происходит в локальное хранилище раз в сутки. Однако можно настроить эту периодичность и по-своему, а также осуществить резервирование вручную. Для этого нужно:

• перейти в Меню мессенджера;
• выбрать пункт: Настройки – Чаты и звонки – Резервная копия чата;
• будет предложено сохранить архив на само устройство или на Google Диск.

Чтобы иметь возможность сохранять архив переписки в облаке Google, нужно сначала связать имеющийся аккаунт на Гугле или завести новый. При этом нужно иметь в виду, что каждый новый архив перезаписывается поверх старого. Так что истории архивов не ведется.

Как восстановить переписку в Ватсапе из резервных копий

Создав резервную копию, можно и подумать над тем, как восстановить сообщения в WhatsApp из этой копии. Для этого потребуется сначала выйти из своего аккаунта и зайти вновь. Перед тем, как подтвердить телефонный номер, WhatsApp спросит, нужно ли восстановить переписку из резервной копии. Нужно ответить утвердительно, если это требуется. Уже было отмечено, что Google не ведет истории архива переписки. Однако можно это сделать и своими руками. Для этого достаточно копировать архивы чата, например, на SD-карту.

Сам архив находится на телефоне по адресу: /sdcard/WhatsApp/Databases. Нужно найти файл, который имеет название вида: msgstore-YYYY-MM-DD.1.db.crypt8, где:

• YYYY – год создания архива;
• ММ – месяц;
• DD – день.

И далее переименовать его по своему усмотрению. Перед тем, как восстановить Ватсап переписку с любой копии чата, придется переименовать файл архива на: msgstore.db.crypt8, переустановить WhatsApp и согласиться на восстановление истории переписки.

Возможные проблемы с Google Диск

Казалось бы, все довольно просто. Однако в некоторых случаях возможны проблемы с восстановлением с сервиса Гугл. Это может быть вызвано причинами:

• проблемы с соединением с Интернетом. Устройство просто не может соединиться с сервисом Google;
• файл с историей переписки был удален самим пользователем, например, по ошибке;
• на устройстве не установлен Google Play;
• на устройстве ОС Android ниже версии 2.3.4;
• не совершен вход в аккаунт Google Диск;
• на Google Диск недостаточно свободного места.

Зная, как восстановить переписку в Ватсапе, можно больше не беспокоиться за сохранность своих сообщений даже в случае утери телефона.

Восстановление переписки или чата в случае удаления из приложения

Восстановление недавней переписки

Чтобы восстановить переписку, которая была осуществлена не более чем 7 дней назад, достаточно просто переустановить приложение на вашем мобильном устройстве: сначала удалить, затем установить заново. WhatsApp автоматически создаёт резервную копию ваших данных каждый день и сохраняет её на карту памяти смартфона.

После переустановки, приложение предложит восстановить историю сообщений из созданной раннее резервной копии. Достаточно просто нажать кнопку «Восстановить» и программа в процессе установки автоматически восстановит данные за последние 7 дней.

Восстановление более давней переписки

Восстановление чатов, которые старше чем 7 дней – это более сложный процесс. Для этого, перейдите в папку на карте памяти вашего устройства в которой WhatsApp сохраняет резервные копии чатов пользователя: /sdcard/WhatsApp/Databases.

Если перейти в эту папку вы увидите в ней один файл с названием msgstore.db.crypt12, и ещё несколько файлов с названиями, как msgstore-2016-11-08.1.db.crypt12.

msgstore.db.crypt12 – это файл с последней резервной копией чатов WhatsApp. Именно из данного файла происходит автоматическое восстановление чатов и контактов после переустановки WhatsApp.

msgstore-2016-11-08.1.db.crypt12 – это резервная копия чатов приложения на конкретную дату, которая указана в названии файла. В нашем случае – это резервная копия чатов на 08 ноября 2016 г.

Поэтому, если необходимо восстановить чаты по состоянию на определённую дату, найдите файл, в названии которого указана эта дата и переименуйте его в msgstore.db.crypt12.

После этого удалите WhatsApp с вашего устройства и установите его заново. В процессе установки программа предложит восстановить обнаруженную резервную копию чатов и контактов, как описано в предыдущем разделе. Восстановите её, и восстановится история из переименованного ранее файла.

Только имейте ввиду, что в результате проделанной процедуры с вашего устройства будет удалена текущая история чатов. Чтобы восстановить её, необходимо проделать всё в обратном порядке.

Примечание. Если вы создаёте резервную копию чатов вручную, то она также сохраняется в файл с названием msgstore.db.crypt12. Поэтому, чтобы не потерять файл с резервной копией чатов, которую вы создали вручную, переименуйте его и сохраните в удобное место. А в случае необходимости восстановления чатов именно из него, переименуйте данный файл обратно в msgstore.db.crypt12.

Создать резервную копию чатов вручную можно с помощью меню WhatsApp Настройки / Чаты / Резервное копирование чатов.