Отключение обещанного платежа на МегаФоне
› операторы › МегаФон ›
22.06.2020
При отсутствии средств на счете МегаФона часть услуг становится недоступной. Однако оператор предлагает удобные способы взятия денег в долг. Перед активацией такой опции нужно ознакомиться с условиями предоставления, изучить рекомендации о том, как отключить обещанный платеж на МегаФоне.
Условия предоставления услуги и стоимость
Порядок пользования кредитными средствами в рамках обещанного платежа устанавливается индивидуально.
Условия зависят от количества расходуемых на оплату услуг связи средств, длительности периода пользования сим-картой.
Оператор предлагает 2 варианта пополнения счета кредитными деньгами:
- разовый доверительный платеж;
- автоматически при достижении установленного пользователем лимита.
При предоставлении обещанного платежа действуют следующие условия:
- Каждому абоненту, пользующемуся услугами оператора более месяца, доступен заем в размере 50-300 руб. Количество зачисленных и израсходованных средств при этом не учитывается.
- Клиент, зарегистрировавшийся в системе МегаФон более 2 месяцев назад, может взять в долг 400-3200 руб. на 3 дня. За последний месяц абонент должен оплатить услуги связи на сумму не менее 280 руб.
- Важным условием является отсутствие задолженности по лицевому счету.
- Доверительный платеж несовместим с опцией «Плати когда удобно».
- Стоимость подключения автоматической услуги составляет 20 руб. Плата взимается при каждой активации после отправки команды. Она списывается со счета в момент зачисления займа.
Проверка статуса обещанного платежа
Иногда деньги поступают на баланс и списываются с него автоматически. В таком случае образуется задолженность перед оператором. Клиент может в любое время проверить статус автоплатежа, что исключит возникновение непредвиденных ситуаций. Для этого отправляют USSD-запрос *106#. На телефон поступает сообщение, содержащее информацию о статусе функции, способах ее отключения.
USSD-команды
Чтобы снять опцию этим способом, выполняют следующие действия:
- Переводят смартфон в режим набора.
- Вводят *106#.
- Нажимают клавишу вызова.
В течение минуты поступает сообщение с информацией об отключении платежа на доверии.
Звонок оператору
Отменить действие используемого предложения можно, обратившись к оператору по таким номерам:
- 0006 (сервис предназначен для деактивации доверительного платежа);
- 0005 (это номер горячей линии, разработанной для взаимодействия с оператором и получения ответов на все вопросы).
Звонки на указанные номера не тарифицируются. Совершение вызова с сим-карты, обслуживающейся другим оператором, невозможно.
«Личный кабинет»
Сайт оператора связи имеет простой интерфейс. «Личный кабинет» можно использовать для управления всеми услугами и опциями. Для самостоятельной отмены автоплатежа выполняют такие действия:
- Авторизуются на интернет-портале МегаФона (для этого используют заданный ранее пароль или вход через СМС).
- Находят раздел «Мои услуги».
- Выбирают вариант «Обещанный платеж», переводят ползунок влево.
Удалить ненужную опцию можно и через мобильное приложение, повторяющее интерфейс «Личного кабинета».
Офисный центр
При невозможности выключить функцию займа указанными выше способами обращаются в центр обслуживания МегаФона. Предоставляют сотруднику паспорт, озвучивают просьбу.
Деактивация одноразового обещанного платежа
Такой возможности оператор не предоставляет. Каждый клиент сам решает, стоит ли пользоваться разовым кредитом. Когда сумма на счете приближается к 0, поступает сообщение с предложением активации. Оставив СМС без ответа, пользователь отказывается от активации займа. Запретить отправку таких сообщений можно, лично обратившись в центр обслуживания.
Повторное подключение услуги
Активировать опцию можно следующими способами:
- путем отправки USSD-команды *106#;
- с помощью звонка на сервисный номер 0006;
- посредством отправки короткого сообщения с нужной суммой на 0006;
- с помощью мобильной программы или «Личного кабинета».
Получать обещанный платеж можно неограниченное число раз. Однако нужно помнить, что взять новый заем невозможно, если предыдущий не погашен. Предложение недоступно клиентам, обслуживание которых было приостановлено по инициативе оператора. Перед активацией автоплатежа необходимо убрать опции, отключающие выбранную функцию, например, «Плати когда удобно». При нахождении абонента за границей услуга предоставляется на условиях домашнего региона.
Отключение обещанного платежа на МегаФоне Ссылка на основную публикацию
Стоимость подключения и абонентская плата
| Регион | Подключение | Абонентская плата |
| Алтайский край | ||
| Амурская область | ||
| Архангельская область | ||
| Астраханская область | ||
| Белгородская область | ||
| Брянская область | ||
| Владимирская область | ||
| Волгоградская область | ||
| Вологодская область | ||
| Воронежская область | ||
| Москва и область | ||
| Город Санкт-Петербург | ||
| Еврейская автономная область | ||
| Забайкальский край | ||
| Ивановская область | ||
| Иркутская область | ||
| Кабардино-Балкарская Республика | ||
| Калининградская область | ||
| Калужская область | ||
| Камчатский край | ||
| Кемеровская область | ||
| Кировская область | ||
| Костромская область | ||
| Краснодарский край | ||
| Красноярский край (без Норильска) | ||
| Норильске | ||
| Курганская область | ||
| Курская область | ||
| Липецкая область | ||
| Магаданская область | ||
| Мурманская область | ||
| Нижегородская область | ||
| Новгородская область | ||
| Новосибирская область | ||
| Омская область | ||
| Оренбургская область | ||
| Орловская область | ||
| Пензенская область | ||
| Пермский край | ||
| Приморский край | ||
| Псковская область | ||
| Республика Адыгея | ||
| Республика Алтай | ||
| Республика Башкортостан | ||
| Республика Бурятия | ||
| Республика Дагестан | ||
| Республика Ингушетия | ||
| Республика Калмыкия | ||
| Республика Карелия | ||
| Республика Коми | ||
| Республика Марий Эл | ||
| Республика Мордовия | ||
| Республика Саха (Якутия) | ||
| Республика Северная Осетия-Алания | ||
| Республика Татарстан | ||
| Республика Тыва | ||
| Республика Хакасия | ||
| Ростовская область | ||
| Рязанская область | ||
| Самарская область | ||
| Саратовская область | ||
| Сахалинская область | ||
| Свердловская область | ||
| Смоленская область | ||
| Ставропольский край | ||
| Тамбовская область | ||
| Тверская область | ||
| Томская область | ||
| Тульская область | ||
| Тюменская область | ||
| Удмуртская Республика | ||
| Ульяновская область | ||
| Хабаровский край | ||
| Ханты-Мансийский автономный округ-Югра | ||
| Челябинская область | ||
| Чеченская Республика | ||
| Чувашская Республика | ||
| Чукотский автономный округ | ||
| Ямало-Ненецкий автономный округ | ||
| Ярославская область |
Если закончились средства
Нередко возникают ситуации, когда у самого пользователя недостаточно средств для совершения вызовов, что не позволяет оставаться на связи. Решить подобную проблему призван «Доверительный платеж», который зачисляется оператором на счет абонента в качестве долга. После того как срок предоставления средств истекает, они списываются с баланса.
Сумма подобного пополнения, зависит от расходов абонента на связь, на протяжении 3-х месяцев. Получить её можно, воспользовавшись *138*1# для безвозмездного пополнения (если доступно) и *138*XXX# для платного пополнения (XXX-сумма платежа). Воспользоваться подобной опцией могут исключительно те абоненты мегафон, баланс которых не ниже 0, а сим-карта активирована не ранее 3-х месяцев назад.
Описание услуги «Мобильные платежи» МегаФон
Для этого используется специальный портал МегаФон Деньги, где собраны все возможности для оплаты. Также предусмотрены короткие запросы, которые отправляются с телефона даже без подключения к интернету.
За перевод на другой телефон может списываться комиссия:
- USSD-командой абонентам МегаФона – 6%;
- любым способом на номера других операторов – 5%;
- СМС и сайт на МегаФон и МТС – 0%.
На банковскую карту:
- от 50 до 4 999 рублей – 7,35% + 95 руб.;
- от 5 000 до 15 000 рублей – 7,35% + 259 руб.;
- на расчётный счёт – 8% + 40 руб.
Ограничения разовых переводов по номеру – от 1 до 5000 рублей. На карту – от 50 до 15000 рублей.
Как пользоваться
Для перевода средств на счёт другого абонента:
- СМС-запрос – отправьте сообщение на тот номер, который хотите пополнить, с текстом «#сумма». Например: #300.
- USSD-команда — *133*сумма перевода*номер абонента# и нажмите на вызов. Комиссия от 0 до 8,5%.
- через сайт – открываем раздел «Перевести деньги» — «С телефона на другой телефон». Заполняем форму, нажимаем «Перевести».
Переводы на банковскую карту и счёт выполняются с сайта по тому же принципу – открываем нужный раздел и заполняем реквизиты. Также можно отправить деньги на карту по смс-команде. Для этого набираем текст: card 1234123412341234 1000. Слово card, номер карты и сумма перевода – все данные вводим через пробел. Отправляем на номер 8900 – СМС на него бесплатны.
Чтобы расплатиться за онлайн-покупки, выбирайте способ оплаты «Со счёта мобильного телефона». Далее вводим номер. На телефон придёт СМС с кодом – нужно подтвердить перевод средств. После введения проверочного кода оплата пройдёт успешно, если имеется достаточно средств на счёте.
Как отключить подписки
Отключение услуг осуществляется несколькими методами:
- в интернете;
- через СМС-сообщение;
- используя USSD-запрос;
- через меню сим-карты.
Способ отключения номер один (через интернет):
Существует два варианта отключения через интернет:
- В “Личном кабинете”, на сайте Мегафона, находится меню “ Услуги и опции” со списком подключенных сервисов. Возле каждого сервиса располагается кнопка деактивации.
- Зайдите на сайт https://podpiski.megafon.ru/. Для отключения услуг кликнете на “Отказаться от подписки”.
Второй способ отключения платных услуг (с помощью СМС-сообщения):
Отправьте СМС-сообщение на короткий номер 5051, содержащее текст СТОП( STOP), с целью получения списка платных услуг и инструкции по отключению.
Способ отключения номер три (USSD-запрос):
Введя код *505#, вы получите список активных платных услуг и инструкции по отключению.
С помощью набора команды *583# можно проверить и при необходимости отключить мобильные подписки
Через меню вашей симки:
Откройте опции телефона для перехода в “Инструменты SIM” или же “Мегафон PRO”
Прошу заметить, что отсутствие данного меню свидетельствует об устарелой сим-карте.
В этом меню зайдите во вкладку “Мегафон”, далее во вкладку “Услуги”. В разделе “Подписки” выберите пункт “Активированные на сим-карте”. Вы получите СМС-сообщение со списком платных услуг и способом удаления.
Создаем контентный счет
Для чего мы создаем счет? Создав дополнительный контентный счет, согласно закона о связи все контентные услуги партнеров Мегафон, должны будут оплачиваться с него. Если этого счета у вас нет, то расходы будут списываться с основного счета, поэтому создаем контентный счет и просто не переводим на него деньги. К сожалению на контентные услуги предлагаемые непосредственно мегафоном — не распространяется. [ Описание услуги контентный счет с сайта оператора. Нажмите чтобы прочитать
] Описание услуги контентный счет. Цитата с сайта Мегафон Контентный счет позволяет Вам более гибко управлять расходами на справочные и развлекательные сервисы, которые относятся к контентным услугам, предоставляемым с привлечением партнеров «МегаФон» (далее — контентные услуги).
Создав Контентный счет, Вы сможете более эффективно контролировать свои расходы, что повысит шансы не остаться без связи в самый неподходящий момент. После создания Контентного счета, средства на оплату контентных услуг будут списываться только с этого Контентного счета. Уйти в минус на Контентном счете не возможно. При этом услуги, оказываемые без привлечения партнеров «МегаФон», будут оплачиваться по-прежнему, с использованием Вашего основного Лицевого счета
С Контентного счета будут списываться средства только в рамках баланса данного счета и только на оплату контентных услуг, перечень которых указан на сайте www.megafon.ru.
Если у Вас создан Контентный счет и при заказе контентной услуги, оплачиваемой с Контентного счета, у Вас на Контентном счету оказалось недостаточно средств, то такая услуга не будет оказана.
Для создания контентного счета
отправляем USSD-команду*393*4*1# , либо набираем*393# и следуя инструкциям, выбираем команды для создания счета, команда для всех филиалов Мегафон.
Как отключить партнерские подписки на Мегафон?
Первоначально стараемся отменить все подписки “не выходя из дома” – используем для этого короткий номер 5151 и вводим и отправляем на него следующие команды:
- “Устзапрет1”, тем самым отключая сервис “Мобильные подписки” – главный источник сторонних опций непосредственно от самой компании Мегафон.
- “Нетклик1” – отменяем ВСЕ услуги, использующие короткие номера, кроме экстренных и предусмотренных непосредственно основными условиями тарифного плана (в том числе побочные USSD-команды для проверки баланса и т.п.).
Отключение партнерских подписок в Мегафон
Также можно в ЛК проверить сам список партнерских подписок. Там же, будет их описание и СТОП-коды, которые деактивируют каждую из них.
Проверка через moy-m-portal.ru
Общие вопросы:
Платежи зачисляются круглосуточно в режиме реального времени. Исключения: погашение
кредитов, — средства зачисляются в течение 5-ти рабочих дней.
Оплата с мобильного счета недоступна если:
- вы являетесь абонентом корпоративного тарифа и у вас нет личного баланса. Чтобы
открыть возможность пользоваться сервисом, обратитесь к вашему контактному лицу; - недостаточно средств для совершения платежа;
- подключена услуга «Запрет денежных переводов». Для ее отключения необходимо
обратиться к
консультанту в салон связи Tele2 или позвонить в справочно-информационную службу
Tele2 по
номеру 611, или связаться со Службой поддержки в онлайн-чате или любым другим
удобным
способов, которые вы можете найти в разделе «Куда обратиться».
Наберите команду *104# . На экране телефона отобразится сумма, доступная для оплаты
со
счета Tele2.
По запросу на *104# отображаются только те средства, которые были внесены вами. При
оценке доступных для мобильных платежей средств не учитываются:
- стартовый платеж;
- обещанный платеж;
- кредитные и бонусные начисления;
- компенсации и скидки на услуги связи;
- средства, начисленные по рекламным акциям;
- платежи, внесенные на мобильный счет при заключении контракта.
- сумма неснижаемого остатка в размере 1 рубль.
Подключите бесплатную услугу «Запрет Денежных переводов» удобным для Вас
способом:
- позвонить в справочно-информационную службу Tele2 по номеру 611;
- обратиться к консультанту в офисах Tele2.
- свяжитесь со Службой поддержки в онлайн-чате. Другие способы связи со Службой
поддержки для установки запрета вы можете найти в разделе «Куда обратиться».
Услуга «Запрет денежных переводов» блокирует любые платежи со счета телефона в
рамках сервиса «Платежи и Переводы», в том числе оплата парковок со счета телефона,
оплата в google play.
При оплате товаров и услуг с мобильного счета доступны только те средства, которые
были
внесены на счет в кассах салонов связи, терминалах, с помощью банковских карт и карт
экспресс-оплаты Tele2. Невозможно использовать следующие средства:
- стартовый платеж;
- кредитные и бонусные начисления;
- компенсации и скидки на услуги связи;
- средства, начисленные по рекламным акциям;
- скидки на первоначальный объем услуг, предоставленных при заключении договора
(покупке
комплекта). - обещанный платеж.
Вы можете воспользоваться сервисом, если у вас есть личный баланс. Чтобы узнать
доступность сервиса и сумму, доступную для оплаты, наберите *104# и клавишу
вызова.
Переводы и платежи доступны абонентам, актуальные персональные данные которых имеются
у
оператора. Пожалуйста, обратитесь в ближайший центр обслуживания Tele2 с
паспортом.
Как отключить платежи Мегафон в НКО «Мобильные деньги»
Подписки, которые активируются на мобильном номере, это настоящий бич современного общества. Если у вас не установлено запрета на подключение платного контента, то этим могут воспользоваться недобросовестные сервисы. На номере активизируются платные подписки, и со счета начнутся списания, о которых вы поначалу даже не будете знать. Например, есть сервис Мобильные деньги НКО. Как отключить Мегафон платежи от него, есть ли действенные способы, и что делать, если отправка команды и смс не помогли.
НКО «Мобильные Деньги» — что это за сервис?
Рассматриваемый сервис является платежной платформой, которая выполняет переводы средств. При этом используются электронные и мобильные платежи. С ней сотрудничают операторы большой четверки, включая компанию Мегафон. У этого оператора особо активное сотрудничество с сервисом.
Стоит отметить, что самостоятельно Мобильные деньги НКО ничего не списывает. Такое может происходить, только с подачи сторонних компаний. Поэтому не стоит думать, что сам мобильный оператор Megafon не имеет к списанию средств с вашего баланса никакого отношения. Платные подписки, и иные услуги активизируются на номере абонентов с ведома этого оператора.
Обратите внимание! Активные платные подписки нередко являются следствием случайно нажатого баннера на ресурсах Мегафона
Как отключить Мегафон платежи от НКО «Мобильные деньги»
С баланса Megafon доступно совершение различных платежей и переводов. И с одной стороны – это очень удобная опция для пользователей, когда необходимо перекинуть денежные средства другому абоненту, или вывести их на банковскую карту.
Но есть в это истории и оборотная сторона. Ежедневные списания с баланса телефона, если каким-то образом вы окажетесь подписанным на сервис Моби Деньги НКО. Ежедневная комиссия составляет 30 рублей, в переводе на месяц это 900 рублей, что нередко в трижды выше абонентской платы.
Чтобы отключить Мегафон платежи от НКО, и прекратить все списания предусмотрено несколько действенных способов. Для начала попробуйте выполнить отключение через смс и команды:
- Отправьте сообщение на номер 5151. В тексте пропишите такой текст «устзапрет1». Смс будет платным, но при удачном стечении обстоятельств вы получите ответное уведомление об успешном отключении услуги.
- Воспользуйтесь отправкой командного запроса. Наберите на клавиатуре смартфона команду *191#вызов. В результате все списания в адрес мобильных денег НКО должны быть приостановлены.
Если данные способы не сработали, придется обращаться напрямую в компанию Моби деньги НКО. Для связи ними вы можете воспользоваться одним из трех способов:
- Найти группу компании Моби.деньги в социальной сети ВКонтакте. Написать сообщение о вашей проблеме и сотрудники подскажут, как действовать в это ситуации.
- Дозвониться до живого оператора службы поддержки компании по круглосуточному бесплатному номеру 8-800-555-31-15. Сообщите о проблеме, и попросите отключить подписку. Вам потребуется пройти идентификацию, сообщив запрашиваемые данные, после чего подписку деактивируют.
- Еще один из способов связи с НКО – электронная почта. Напишите письмо на адрес [email protected]. Ответ поступит на адрес, с которого вы его отправите.
По мнению абонентов, столкнувшихся с подобной проблемой, наиболее простой и быстрый вариант, отправка смс сообщения. Самое странное во всей этой истории подписка Мобильные деньги НКО не отображается в платных опциях личного кабинета абонента Мегафон. Так что приходится использовать альтернативные способы.
Термины и Определения
Принимая настоящие Условия, Абонент соглашается на получение рекламы услуг Оператора в SMS-сообщениях, подтверждающих факт совершения Платежа. Для отказа от получения рекламы, указанной в настоящем пункте Условий Абоненту необходимо обратиться в контактный центр Оператора по телефону 8 800 550-05-00. Ограничения (особенности) оказания Услуги
6. Ответственность Сторон
Абонентское устройство — находящееся в законном владении Абонента пользовательское (оконечное) оборудование, обеспечивающее Абоненту доступ к услугам Оператора посредством подключения данного оконечного оборудования к сети связи Оператора.
Платеж
Описание услуги
Ранее услуга «Мобильные платежи» от МегаФона была доступна по адресу oplata.megafon.ru. Впоследствии почти весь функционал был реализован в платёжной системе Qiwi. В результате абонентам МегаФона, зарегистрировавшимся в платёжной системе, стали доступны три счёта:
- Основной счёт Qiwi рублёвый;
- Основной счёт Qiwi долларовый;
- Счёт МегаФон.
Выбрав в качестве основного счёт от МегаФона, мы увидим общий баланс и доступный баланс для платежей. Пополнив счёт своего мобильного телефона, мы можем приступать к оплате услуг. Что касается денежных переводов, то они по-прежнему осуществляются по адресу money.megafon.ru. Здесь нам доступны четыре основных направления перевода средств:
- Получение наличными в офисах систем денежных переводов;
- Отправка на банковскую карту;
- Зачисление на другой номер телефона (любого российского оператора);
- Зачисление на банковский счёт (по реквизитам).
Получение наличных осуществляется в офисах таких платёжных систем, как Юнистрим, Contact, Лидер, Anelik и Blizko. Также доступны почтовые переводы, учитывая, что почтовые отделения работают практически во всех населённых пунктах России. Для совершения перевода достаточно выбрать нужное направление и заполнить простую форму, указав реквизиты получателя.
Пользуясь услугой «Мобильные платежи», нужно учитывать, что максимальная сумма всех переводов и платежей составляет 40 тысяч руб./месяц. Каких-либо ограничений по количеству платежей нет.
Мобильное приложение
Воспользоваться им можно на устройствах, работающих под управлением iOS, Android или WindowsPhone. Приложение полностью бесплатно, не содержит рекламных вставок и дополнительных покупок. Интерфейс в разных операционных системах немного отличается, но общий порядок действий остается.
Авторизовавшись в приложении, с использованием логина и пароля сервиса «Сбербанк Онлайн», вам необходимо найти раздел «Платежи» и промотать информацию в нем до самого конца. В место, где находится пункт,содержащий ваши автоматизированные операции. Выбираете необходимую, и отключаете. Поскольку все операции уже выполняются с мобильного устройства, дополнительных подтверждений своим действиям давать не придется.
ЧИТАТЬ Как удалить историю в Сбербанк Онлайн: операций, платежей, переводов в приложении на телефоне
Завершив работу с приложением, вам останется дождаться сообщения от мобильного оператора о прекращении действия услуги.
Сбербанк. Горячая линия
Выводы
Каждый из клиентов Сбербанка должен понимать, что платная. Ее стоимость составляет 720 рублей в год. В некоторых случаях подключение ее происходит автоматически. А вот для отключения банк непременно потребует от вас выполнить определенные действия.
Лучшим способом для отключения функции, которую многие считают ненужной и навязанной будет поход в банк. Только в условиях личного контакта с профессиональным консультантом есть возможность перестать платить за то, что не входило в бюджет месячных расходов.
Многочисленные комментарии на форумах сайта Сбербанка пестрят ярко выраженными недовольствами владельцев карт по поводу работы системы отключения. Остается не понятным, какие сбои сервиса приводят к откровенному игнорированию запросов клиентов о прекращении действии услуги.
Акцент нужно сделать на том моменте, когда гражданин становится клиентом банка, получая дебетовую, кредитную или зарплатную карту. Клиент сам дает согласие на банковские операции, оставляя свою подпись на договоре или соглашении. Известно, что во многих случаях банк оставляет за собой право на внесение изменений в пункты соглашения по собственному усмотрению в одностороннем порядке. При этом соблюдать бдительность во время заключения договора – прерогатива клиента. Его прямая обязанность тщательно и скрупулезно вчитываться в каждый пункт условий. Ведь никто не может навязать никакие услуги без его согласия.
Плюсы
К несомненным плюсам данного метода относится его простота и стопроцентная действенность. После отключения Мобильного банка на номер вашего сотового придет соответствующее уведомление.
Минусы
Из минусов можно отметить разве что необходимость выделить время на личное посещение банковского отделения. Впрочем, с введением системы электронной очереди, подобные визиты не отнимают так уж много времени.
Источники
- https://sberbank-kak.ru/otklyuchit-mobilnyj-bank/
- https://onlaine-sberbank.ru/chavo/85-kak-otkljuchit-mobilnyj-bank-sberbanka-vse-sposoby.html
- https://fintolk.ru/banki/elektronnye-dengi/kak-otklyuchit-avtoplatezh-sberbanka-na-mobilnyj.html
- https://onsbank.ru/mobilnyj-bank/kak-otklyuchit-uslugu-mobilnyj-bank-ot-sberbanka.htm
- https://sberbro.ru/sberbank-online/podklyuchenie-i-nastrojka/kak-otklyuchit-mobilnyij-bank-cherez-sberbank-onlajn.html
- https://denzhata.info/perevody/kak-otklyuchit-mobilnyj-bank-sberbanka/
