Как обстоят дела с ошибками на сайте
Для сбора статистики по сайту на хостинге установлена программа
AwStats.
AWStats является генератором отчетов веб-аналитики с открытым исходным кодом, пригодным для анализа данных интернет-сервисов, таких как веб, … AWStats проводит разбор и анализ log файлов сервера, генерируя HTML отчеты. Данные визуально представлены в отчетах таблицами и гистограммами. |
AwStats в отчете создает подборку отчетов по
ошибкам (404-56.2 %, 302-39.2 %, 206-1.8 %, 405-0.9 %, 403-0.8 %, 301-0.7 %,
416-1-0 %, 406-1-0 %), а по ошибке 404 выдается полная подборка обращений.
Впечатляет и настораживает множество
таких сообщений полученных в течении месяца.
Но AwStats позволяет более подробно рассмотреть
информацию об ошибке 404, которая наиболее важна для веб мастера и сайта потому
что может означать ошибку допущенную при создании сайтов, которая помешает
посетителям полноценно знакомиться с материалом (или просто ошибочная внутреняя
ссылка).
Подробный анализ информации об ошибках говорит, что как таковых ошибок нет
(они в большинстве своем исправляются сразу после обнаружения).
Получается
ошибки 404 это ошибка набора адреса.
Причем просто ошибки набора и ошибки
преднамеренные, которые больше похожи на попытку получить доступ к файлам, когда
в запрос включаются посторонние символы и даже иногда команды. Часто это попытки
обратиться к несуществующим файлам, файлам доступ к которым напрямую закрыт,
….
Об этом же говорит и сообщение об ошибке 403:
сервер понял запрос, но он отказывается его выполнять из-за ограничений в доступе для клиента к указанному ресурсу. Если для доступа к ресурсу требуется аутентификация средствами HTTP, то сервер вернёт ответ 401 или 407 при использовании прокси. В противном случае ограничения были заданы администратором сервера или разработчиком веб — приложения и могут быть любыми в зависимости от возможностей используемого программного обеспечения. В любом случае клиенту следует сообщить причины отказа в обработке запроса. Наиболее вероятными причинами ограничения может послужить попытка доступа к системным ресурсам веб-сервера (например, файлам .htaccess или .htpasswd) или к файлам, доступ к которым был закрыт с помощью конфигурационных файлов, требование аутентификации не средствами HTTP, например, для доступа к системе управления содержимым или разделу для зарегистрированных пользователей, либо сервер не удовлетворён IP-адресом клиента, например, при блокировках. |
Наличие преднамеренных искажений запроса к серверу подтверждает и большое
количество сообщений сервера 403.
Что означает именно «Наиболее вероятными причинами ограничения может
послужить попытка доступа к системным ресурсам веб-сервера» или попытка получить
доступ к ресурсам сайта с ограниченным доступом. Например к инструментам
администратора форума, каталога, сайта.
И только около 20% сообщений сервера можно отнести (с некоторыми оговорками)
к работе сервера провайдера (206), браузера клиента.
Error Establishing A Database Connection (Ошибка соединения с базой данных)
Из всех распространенных ошибок WordPress эта сама объясняет причину своего появления: где-то нарушена связь с базой данных WordPress.
Причины возникновения ошибки соединения с базой данных:
- Ошибка файла wp-config.php
- Проблемы с вашим хостинг-провайдером.
- Вас хакнули!
Что делать, если возникла ошибка соединения с базой данных:
a. Отредактировать ваш wp-config.php file
Получите доступ к файлу wp-config.php с помощью файлового менеджера или FTP и удостоверьтесь в том, что имя базы данных, хост, имя пользователя и пароль указаны правильно.
b. Решить проблемы с вашим веб-хостингом
Если wp-config.php выглядит нормально, а ошибка никуда не ушла, вам нужно поговорить с вашим хостинг-провайдером. Вам скажут, в чем проблема: упал ли сервер или хостер просто решил расширить лимит оперативной памяти вашей базы данных. Если вам скажут, что с их стороны все в порядке, то пришло время озаботиться вопросом WordPress-безопасности на вашем сайте.
c. Просканируйте ваш сайт на наличие угроз
Хакеры не дремлют. Да, не дремлют. В любое время вы можете пасть жертвой хакерской атаки, особенно если вы не знаете, как обезопасить ваш WordPress-сайт. Чтоб удостовериться в том, что ваш сайт не был хакнут, просканируйте его с помощью инструмента типа Sucuri Sitecheck.
Как избавиться
Сначала нужно найти все документы с этим кодом ответа сервера. Чтобы это сделать, можно:
посмотреть выгрузку проиндексированных страниц в Вебмастерах Яндекса и Гугла и выгрузить список URL с обнаруженной ошибкой 404;
404-oshibka1.png
404-oshibka1.png
воспользоваться любой программой, позволяющей просканировать сайт для поиска ошибок (Xenu, Screaming Frog SEO Spider и т. д.).
404-oshibka2.png
404-oshibka2.png
Если страницы были полностью удалены с сайта, но на них приходят пользователи из поисковых систем, можно вручную отправить запрос на их исключение из индекса. Обычно этого не требуется, несуществующие документы сами выпадают из выдачи, но бывают исключения, когда нужно вмешательство.
В Яндекс.Вебмастере нужно добавить список страниц с ошибкой 404 в специальное поле «Удалить URL» в разделе «Инструменты».
404-oshibka3.png
404-oshibka3.png
В Search Console Гугла нужно указывать документы по одному в разделе «Удалить URL-адреса» в блоке «Индекс Google».
404-oshibka4.png
404-oshibka4.png
Важно убедиться, что удаленных файлов нет в XML-карте сайта.
Если материалы не были удалены, а сменили адреса, нужно настроить перенаправление со старых на новые. Для этого используется 301-й редирект. Документы автоматически заменятся в выдаче после переиндексации и обновления поисковой базы.
Чтобы ускорить процесс, при небольшом количестве адресов можно воспользоваться возможностью отправить поискового бота на переобход. В Яндекс.Вебмастере это раздел «Индексирование» – «Переобход страниц». Лимит определяется индивидуально для каждого сайта. Для некоторых он может составлять 30, 60, 80 URL.
404-oshibka5.png
404-oshibka5.png
В Search Console это раздел «Сканирование» – «Просмотреть как Googlebot», а потом нужно нажать на «Запросить индексирование».
Если URL очень много, нужно отправить на переобход пересозданную карту сайта.
Как быть с внутренними ссылками? Их лучше исправить в любом случае, потому что, даже если настраивать перенаправления, не очень хорошо, когда их много.
Если материалы были удалены, появляются битые ссылки. Их нужно найти с помощью сканирующих программ и обновить, удалить или заменить подходящими.
404-oshibka6.png
404-oshibka6.png
Если на страницы c 404-й ошибкой есть внешние ссылки, при возможности их нужно изменить, если покупные – необходимо снять.
Что такое ошибка 404
Ошибка 404 (или на англ. 404 Page not found) – это ответ сервера (место где хранится сайт) Вашему браузеру, который содержит в себе такую информацию: “Друг, такой страницы больше не существует, а может и никогда и не существовало, я не могу ее найти в своей базе данных”.
Как исправить ошибку 404
Если вы обычный пользователь, то вам никак не исправить ошибку 404. Потому что это не вы что-то сломали, это сломал администратор или владелец сайта. Вы к этому не имеете никакого отношения.
Давайте на примере, чтобы вас успокоить. Вы зашли в Google или Яндекс (поисковые системы), набрали какой-нибудь поисковый запрос (купить машину), и далее попали по какой-нибудь ссылке из результатов выдачи на ошибку 404. В вашем случае произошло вот что. Когда-то существовал адрес страницы сайт.рф/mashina и администратор сайта изменил ее URL-адрес (сайт.рф/mashina – это и есть URL адрес, т.е адрес по которому можно найти эту страницу в интернете) на сайт.рф/kupit-mashinu, а поисковую систему не оповестил. А в ее базе данных до сих пор хранится старый адрес – сайт.рф/mashina, а как вы догадались там уже ничего нет. Пусто.
Вот во время таких казусов, когда вы попадете на сайт по “битой” (сломанной или нерабочей) ссылке и возникает такая ситуация. Поисковая система (Яндекс, Google) отправляет вас на сайт по нерабочей ссылке, а сервер отвечает вам – “Ошибка 404. Упс, похоже вы заблудились”.
Если вы администратор сайта, то исправить ошибку 404 можно с помощью 301 редиректа. Т.е дать команду своему веб-серверу перенаправлять пользователей со старого URL-адреса на новый. Также можно просто вернуть старый URL адрес странице.
Как избавиться от ошибки 404
Для избавления от этой ошибки необходимо выявить те адреса, по которым сервер отдает данную ошибку. Проще всего это выявить следующими способами:
1. Просмотреть лог-файлы сервера, которые содержат всю техническую информацию относительно того, каким страницам отдавались те или иные статусные коды.
2. Если сайт добавлен в сервис Яндекс Вебмастер, то узнать о наличии страницы ошибки можно из инструментов доступных в этом сервисе, в разделе «Исключенные страницы».
3. Воспользоваться специальным сервисом или софтом определяющим битые ссылки. Я такие проверки провожу программкой Xenu, она абсолютно бесплатна.
Чтобы ей воспользоваться установите и запустите программу. Далее в программе пройдите File -> Check URL и в первом поле введите адрес вашего сайта после чего нажмите ок. Программа начнет переходить по различным ссылкам и фиксировать какие из них рабочие, какие нет. После анализа будут выведены результаты в виде таблицы
В данном случае обращайте внимание на колонку Status. Если на против URL стоит значение not found значит страница не найдена
Что делать с найденными странницами?
1. Если ошибку выдает страница которую вы ранее перенесли на другой URL, то сделайте 301 редирект со старого адреса страницы на новый. Таким образом все посетители и поисковые боты будут перенаправляться на новый адрес и ошибки никто не увидит. Поисковики со временем поклеят эти URL -лы и у вас останется только одна рабочая страница.
2. Если ошибку выдает та страница, которую вы удалили, то можно попытаться удержать посетителя на сайте оформив страницу 404 должным образом, как это сделать читайте ниже.
Причины ошибки
Причины, по которым HTTP возвращает ответ 404 Not Found:
- Неверный адрес. К примеру, при ручном наборе пользователь допустил опечатку в URL либо ссылка ведёт на несуществующую страницу.
- Битая ссылка. Это нерабочий URL, который никуда не ведёт. Данный вариант иногда возникает при внутренней перелинковке. К примеру, раньше страница существовала, а потом её удалили и забыли убрать ссылку.
- Удалённая страница. Когда пользователь попытается перейти на удалённую с сервера страницу, он также увидит ошибку 404. Ссылка для перехода может сохраниться в браузерных закладках или на сторонних ресурсах.
- Неправильный редирект на страницу с изменённым адресом. Допустим, в процессе редизайна URL изменили, но оставили без внимания связанные ссылки.
- Неполадки на сервере. Это самый редкий вариант.
В большинстве ситуаций ошибка 404 отображается, когда не удаётся обнаружить нужную страницу на доступном сервере.
Причины отсутствия страницы на сайте бывают разными
Админка WordPress отражается некорректно
Зашли в админ панель и обнаружили, что с консолью все совсем не в порядке? Я имею в виду, что ссылки отражаются неправильно, не на своих местах, в виде списков ссылок, так как консоль отображается без подключения CSS.
Причины некорректного отображения админ-панели:
- Прокси и файерволы блокируют CSS-файлы
- Поврежденные плагины админ-меню
Как решить проблему неправильного отображения админ-панели:
- Убедитесь в том, что вы не находитесь под защитой прокси или файервола (возможно вы зашли на сайт с рабочего компьютера), попытайтесь попасть на сайт с какого-либо другого компьютера без файервола и прокси. Вы также можете попробовать почистить файервол и кэш прокси, и посмотреть сработало ли это.
- Обновите/деактивируйте плагины админ-меню. Если ошибка выскочила после установки плагинов типа Lighter Menus и Admin Drop Down Menu, попытайтесь их обновить или переустановить. Если ошибка не ушла, деактивируйте плагин.
Влияние ошибки 404 на SEO
Важно понимать, что битые ссылки, которые направляют на страницу с ошибкой 404, плохо сказываются на ранжировании сайта в яндексе и гугле. В процессе реорганизации структуры веб-ресурса либо удаления потерявших актуальность документов важно учитывать тот момент, что содержавшие их страницы ранее были проиндексированы поисковыми роботами
Велика вероятность, что в дальнейшем машина выдаст несуществующую страницу в результате поискового запроса.
Необходимо, чтобы подобные ошибки имели верный код заголовка «404» ответа HTTP о статусе страницы. Поисковые машины, переходя по ссылкам, в первую очередь анализируют код. Неверный заголовок ответа плохо отражается на продвижении сайта.
Настройка страницы 404 на CMS
Настройка страницы 404 должна начинаться с проверки. Если вы используете CMS, то вполне возможно, что там уже предусмотрен какой-то кастомный вариант этой заглушки. Он вполне может отвечать всем требованиям и решать проблемы пользователей. Это значит, что вам не нужно ничего делать. Для проверки страницы 404 просто перейдите по несуществующему адресу. Например, вашдомен.ру/adahdjahjdahjd. На выходе должна быть искомая страница.
Так выглядит эта страница на нашем сайте. Есть пояснение, что искомой информации на сайте нет. Внутри пояснения есть ссылка на карту сайта, которая может помочь пользователю сориентироваться
Чуть ниже блок со статьями, который привлекает внимание и может обеспечить внутренний переход. Это пример хорошего оформления, стоит взять на вооружение
Если при обращении к несуществующему адресу вас перекидывает на пустую страницу, где вообще ничего не настроено, то придется озаботиться оформлением самостоятельно. Как правило, таких проблем не возникает при работе с CMS. Если вы решите поставить WordPress, Joomla или любую другую популярную платформу, то, вероятнее всего, все будет уже настроено, имейте это ввиду.
Но не всегда эти заглушки будут выглядеть красиво. Вот так, например, выглядит заглушка стандартной темы для ВордПресс.
Как видите, появляется сообщение об ошибке и поле поиска. В принципе, этого достаточно.
Если вы хотите настроить страницу по своему вкусу, то вам нужно перейти во вкладку “Внешний вид” – “Редактор” – “Шаблон ошибки 404” (файл 404.php). Здесь и записывается код, который впоследствии будет отображаться на странице. При должном владении html/css можно сделать интересное решение, непохожее на заглушки других.
В Joomla за отображение 404-й ошибки отвечает файл error.php. Его можно открыть через файловый менеджер хостинга или же через FTP-клиент. Там также имеется html-код, который при желании можно править.
Рассматривать настройку не имеет смысла, потому что там все индивидуально. Не каждый пользователь справится с ручной настройкой заглушки в Джумле, поэтому можно воспользоваться уникальными вариантами от тем оформления или вообще скачать готовый шаблон в интернете. Их очень много, поэтому вы точно сможете выбрать подходящий.
Чем опасны ошибки 4хх?
Страницы, код ошибок которых начинается с четверки, имеют отрицательное влияние на ранжирование ресурса в поиске.
Если вы изменяли URL-адрес или удаляли веб-страницу, следует указать код ответа 404 Not Found «Не найдено» или 410 Gone «Удалено». В противном случае удаленная ссылка будет просканирована и проиндексирована. А это ведет к потере краулингового бюджета.
Краулинговый бюджет –– это то, что позволяет Google в определенный период сканировать веб-ресурс. Поисковая система не может тратить много времени на анализ материалов одного и того же портала. Позаботьтесь о том, чтобы в первую очередь были проанализированы страницы, подвергшиеся изменениям или созданные недавно.
Это следует сделать по причине того, что лимит проверок ограничен. И вместо сканирования нужных ссылок Google будет проверять 4хх. Из-за этого интересный контент может потеряться на фоне информационного мусора.
Другая проблема — потеря link-juice — веса ссылки, который учитывается при подсчете PageRank поисковой системой.
Если контент со страницы был перемещен (#301 и #302) или заблокирован (#403), рекомендуем отдать им код #404. Но стоит учитывать, что это ведет к потере ссылочной массы.
Чтобы сохранить линк-джус, можно прописать в заголовке веб-страницы META NAME=»ROBOTS» CONTENT=»NOINDEX, FOLLOW». Удаление в таком случае не требуется.
Как исправить 404 ошибку
Чтобы исправить данную проблему необходимо выполнить следующее:
- Перезагрузите страницу (в частности, путём нажатия на F5), или запросите её вновь путём ввода её адреса в адресную строку вашего браузера и нажатия на «Enter»;
- Убедитесь, что запрашиваемая вами ссылка набрана верно. Внимательно проверьте каждую букву (символ) в ссылке на предмет наличия ошибки, ведь достаточно лишь одного некорректно введённого символа чтобы воочию встретиться с ошибкой четыреста четыре;
- Пройдите на один уровень выше в запрашиваемой вами ссылке. Если вы, к примеру, используете ссылку:
то наберите просто:
дабы убедиться, что ресурс (домен) работает корректно, а проблема возникает лишь с запрашиваемой вами страницей. Если это так, стоит уведомить веб-мастера данного ресурса о возникшей дисфункции.
- Очистите кэш и куки вашего браузера, особенно в ситуации, когда вы уже сталкивались с данной ошибкой ранее;
- Поищите вашу страницу через поисковые системы Гугл, Яндекс, Бинг и др. (если помните название страницы или её тематику). Если данная страница не будет найдена, значит, существует вероятность, что она полностью удалена из сети;
- Измените адрес используемого вами по умолчанию ДНС-сервера. Ошибка четыреста четыре может появляться в ситуации, когда ваше государство (провайдер) блокирует (фильтрует) определённые веб-сайты. Для смены ДНС нажмите Win+R, в появившейся строке введите ncpa.cpl и нажмите ввод. В перечне подключений найдите ваше интернет-подключение, наведите на него курсор, нажмите правую клавишу мыши, выберите «Свойства». В списке компонентов найдите «IPv4», дважды кликните на нём, активируйте опцию «Использовать следующие адреса ДНС-серверов», и впишите там следующие значения от ГУГЛ:
Нажмите на «Ок», и перезагрузите ваш ПК;
Используйте публичные ДНС от Гугл
- Осуществите проверку на наличие вирусов в вашей системе, некоторые из них могут вызывать данную ошибку на вашем сайте (для веб-мастеров);
- Убедитесь, что SSL-сертификат установлен корректно в ситуации, когда ошибка четыреста четыре возникла после установки SSL-сертификата;
- Проверьте, не достигли ли вы лимитов памяти. Если да – увеличьте указанный лимит (актуально для веб-мастеров);
- Если ваш веб-сайт базируется на «Wordpress», необходимо вновь сгенерировать файл .htaccess. В панели администрирования перейдите в «Настройки» (Settings) – «Пермалинки» (Permalinks), а затем нажмите на кнопку «Сохранить изменения» (Save Changes).
Оформление
Чтобы минимизировать возможный вред от того, что пользователь попал на несуществующую страницу, ее нужно корректно настроить:
- обязательно сделать оригинальное оформление для 404-й ошибки в стиле сайта, чтобы не было стандартной «заглушки»;
- пояснить, что случилась ошибка, указать ссылку на главную, поиск, популярные категории или другие полезные материалы;
- можно написать контакты для связи с веб-мастером.
Иногда владельцы сайтов превращают страницу 404 в маркетинговый инструмент или вирусную фишку.
Например, предлагают скидку по промокоду тем, кто увидел ошибку 404, или размещают там забавную картинку, анимацию и т. д.
Ошибка DNSerror: как исправить
Если появилась техническая информация ошибка DNSerror, следует использовать несколько ключевых решений для устранения неисправности:
- Стоит попробовать повторить попытку получения доступа спустя небольшой промежуток времени. Вероятно, что сбой носит исключительно временный характер. Спустя время технические работы на линии или на самом хостинге/сайте будут прекращены и с большой долей вероятности восстановится доступ к ресурсу без каких-либо дополнительных действий со стороны пользователя. Преимущественно проблемы устраняются в кратчайшие сроки и нескольких часов будет достаточно, чтобы судить о проблеме. Если она весьма серьёзная, то администрация уведомит пользователей при помощи социальных сетей или заставки при попытке получения доступа к сайту;
- Выполнить перезагрузку ПК;
- Отключить все сетевые экраны, которые могут блокировать доступ – антивирус, фаервол и брандмауэр;
- Очистить кэш DNS. Вероятно, что сайт переехал на другой хостинг или домен, в первом случае никаких визуальных отличий не будет, но изменилась точка доступа. В системе сохранён ещё прежний IP-адрес и поэтому доступ отсутствует. Выполнить можно введя в консоль ipconfig /flushdns;
- Устранить вирусы. Рекомендуем сканировать систему при помощи антивируса, чтобы предотвратить пагубное влияние вредоносного кода в системе;
- Устранить закачки в фоновом режиме, которые забирают львиную долю трафика. Больше всего это касается торрентов и браузеров, хотя существуют и вирусы с подобным эффектом, но при выполнении предыдущего шага проблемы быть не должно;
- Обратиться в техподдержку провайдера с целью выяснить, занесён ли сайт в черный список.
Если добиться цели так и не удалось, для устранения ошибки можно использовать несколько простых манипуляций:
- Запустить окно «Центр управления сетями…». Получить доступ к необходимому параметру можно при помощи ПКМ на иконку подключения к сети в правом нижней углу, выглядит как экран. Альтернативный вариант – перейти в параметры роутера. Также найти необходимый пункт можно через поиск или «Панель управления»;
- Откроется новое окно, в котором нужно нажать на «Изменение параметров адаптера»;
- Обнаружьте используемое соединение с сетью и правым кликом откройте контекстное меню, затем «Свойства»;
- Нужно выделить ipv4 версию протокола и нажать на «Свойства»;
Внимание следует сконцентрировать на параметре DNS. Большинство провайдеров используют DHCP сервера, в этом случае стоит вариант получения DNS автоматически
Если требуется ручной ввод адреса, провайдер должен вам сообщить их при звонке в техническую поддержку или в сопроводительной документации;
- Можно заменить стандартные DNS сервера публичными от Google. (8.8.8.8 и 8.8.4.4).
Используя такие действия, пользователь сможет сделать всё, что от него зависит для устранения ошибки DNSerror. В остальных случаях проблема кроется в провайдере, хостинге или администрации ресурса. Единственный способ повлиять на ситуацию – это писать сообщение о проблемах при получении доступа. Если у Вас остались вопросы по теме «Ошибка DNSerror: что означает и как её исправить?», то можете задать их в комментария
Рейтинг статьи 5 / 5. Голосов: 1
Пока нет голосов! Будьте первым, кто оценит этот пост.
Внутренняя ошибка сервера (Internal Server Error), она же Ошибка 500
Практически каждый знакомый мне WordPress-пользователь хотя бы однажды сталкивался с «Ошибкой 500». Она довольно-таки раздражающая, так как в отличие от многих других WordPress ошибок, «Внутренняя ошибка сервера» даже не намекает нам на то, что нужно исправить, чтоб решить проблему. Такая ошибка может сильно вас расстроить, так как у нее может быть несколько причин, которые описаны ниже.
Вот причины, приводящие к «Ошибке 500»:
- Сбой в работе плагина
- Сбой в работе темы
- Сбой в работе файла .htaccess
- Исчерпан лимит PHP-память
Как исправить «Ошибку 500»:
Эта ошибка запросто может заставить новичка паниковать, но не стоит волноваться, ее можно решить.
Отредактировать файл .htaccess.
Так как к этой ошибке главным образом приводит сбой в работе файла htaccess, авторизуйтесь в корневой директории WordPress с помощью файлового менеджера (или FTP) и переименуйте файл .htaccess в .htaccess.old и обновите браузер, чтоб посмотреть решена ли проблема. Если ошибка пропала, идем в Параметры->Постоянные ссылки и кликаем кнопку «Сохранить изменения», чтоб перезапустить ваш .htacess и переписать правила. Если это не сработало, то нужно проверить ваши плагины
Деактивировать все плагины.
Если вы только что установили какой-либо плагин, и он стал причиной проблемы, это хорошо, так как вы знаете, что нужно деактивировать или удалить. Но в другой раз причиной такой ошибки может стать один из старых плагинов (или несколько плагинов, которые не совместимы друг с другом). Пока вы не деактивируете все плагины, вы не узнаете, стали ли они причиной возникшей проблемы.
Замечание: если вы столкнулись с «Внутренней ошибкой сервера», у вас, вероятно, нет доступа к админ-панели WordPress. Так как же деактивировать плагины? Ок, вы можете почитать Кодекс WordPress. Или же можно узнать, как деактивировать все плагины без доступа в админку WordPress, прочитав статью на сайте WPBeginner (http://www.wpbeginner.com/plugins/how-to-deactivate-all-plugins-when-not-able-to-access-wp-admin/). Если ошибка пропала после деактивации плагинов, вы нашли свою проблему, и настало время поиграть в игру «угадай проблемный плагин». Активируйте расширения один за другим, пока не найдете виновника проблемы. Удалите плагин и займитесь поиском лучшей альтернативы. Также можно оповестить автора плагина об ошибке, так как WordPress прекрасен разнообразием плагинов.
Сменить тему.
Если плагины ни в чем не повинны, то возможно шалит ваша тема. Переключитесь на шаблон Twenty Twelve и перезагрузите ваш сайт. Если вы все еще видите ошибку, вероятно, вам нужно заняться WordPress-директориями
Восстановить директории the wp-admin и wp-includes.
Если ошибка никуда не пропала, попробуйте заменить папки wp-admin и wp-includes новыми папками из свежей инсталляции WordPress
Увеличить лимит PHP-памяти.
Если все уже перепробовано, а проблема не решена, придется запачкать руки и навести порядок на сервере. «Внутренняя ошибка сервера» — вещь неприятная, так что думаю, вас ничего не остановит в попытках решить проблему. Вот вам гайд по наращиванию PHP-памяти. Если вы любитель радикальных мер, то запустите ваш Редактор кода и создайте текстовый файл под названием php.ini. Внутри файла должен быть этот код:
memory=64MB
Сохраняем и загружаем файл в папку /wp-admin/. Если после расширения PHP-памяти ваша проблема ушла, спросите у вашего хостера, что приводит к ее истощению. Причина может быть любой, начиная от неправильной работы темы до криво написанных плагинов. Хостер должен снабдить вас информацией из журнала операций.
Как исправить ошибку 404 «Страница не найдена»?
Решений очень мало. Так как проблема не на вашей стороне, а на стороне сервера (сайта). И скорее всего, вряд ли вы уже сможете получить доступ к этой странице. Но несколько решений, которые могут исправить эту ошибку, все таки есть.
- Первым делом обновите страничку в браузере. Нажмите на клавишу F5, или на соответствующую кнопку в самом браузере.
- Проверьте адрес в адресной строке. Может вы туда случайно что-то дописали.Не редко ошибка 404 появляется из-за того, что автор на сайте неправильно указал адрес ссылки. У меня такое было несколько раз.
- Скопируйте ссылку из адресной строки браузера, и попытайтесь найти ее через поисковую систему Яндекс, или Google.Возможно, в результатах поиска появится необходимый нам сайт и необходимая страница.
- Вернитесь на главную страницу сайта, и попробуйте найти необходимую страницу через меню на сайте, или через поиск.
- Попробуйте открыть данный URL (адрес) в другом браузере, или с другого устройства. Если в другом браузере все отлично откроется, вы не увидите ошибки «Страница не найдена», то очистите кэш своего браузера. Для примера: как это сделать в браузере Opera.
- Если весь сайт недоступен (даже главная страница) и в браузере появляться ошибка Not Found (или другая с кодом 404), а с другого устройства (через другое подключение к интернету) все открывается, то скорее всего ваш IP-адрес по какой-то причине заблокирован на сервере. Можно сменить IP с помощью VPN плагина для браузера. Если очень нужно зайти на этот сайт.
- Редко, но может быть проблема с DNS. В таком случае, можно попробовать прописать DNS от Google.
- Если вам очень нужно получить доступ к странице с информацией, на которой появляется ошибка «Нет такой страницы» (или что-то в этом роде), то вы можете написать администрации сайта и объяснить проблему. Возможно, они подскажут вам новый адрес.
Подводя итоги: эта ошибка в большинстве случаев возникает из-за проблем на самом сайте. Нам нужно только смерится, и найти необходимую информацию на другом сайте. Это не большая проблема в наше время.
6
73411
Сергей
Решение проблем и ошибок
Исправляем ошибку dnserror
Для исправления рассматриваемой проблемы dnserror стоит предпринять следующее:
- Перезагрузите ваш компьютер и попытайтесь зайти на данный сайт снова. Иногда это помогает;
- Подождите некоторое время. Если до возникновения ошибки dnserror ваша система работала стабильно и без сбоев, тогда, вполне вероятно, данная ошибка может носить временный характер. Это может быть связано как с профилактическими работами на указанном сайте, так и временным выходом сайта из строя, а также со стохастической нестабильностью вашего интернет-канала. Обычно в таких случаях через пару часов всё нормализируется;
- Проверьте вашу систему надёжным антивирусом. Подойдут такие испытанные «бойцы» виртуального фронта как Dr.Web CureIt!, Kaspersky Virus Removal Tool, Trojan Remover и ряд других аналогов;
- Временно отключите ваш файервол и брандмауэр, а затем попробуйте зайти на нужный сайт;
- Уточните у провайдера, не заблокировал ли он необходимый вам ресурс. В данной ситуации не мешает вспомнить о деятельности Роскомнадзора;
- Очищаем кэш DNS. Ещё одним действенным инструментом решения рассматриваемой проблемы может быть очистка кэша DNS. Нажмите комбинацию клавиш Win+R, наберите там ipconfig /flushdns и нажмите ввод.
Техническая информация ошибка dnserror в Google Chrome
Итоги
Проблема с DNSError вызывается разными причинами – но в большинстве случаев пользователь может попытаться исправить ситуацию самостоятельно.
Если же ни один совет не помог, и неполадка не исправлена, чаще всего её причиной являются неполадки с соединением, решить которые может только поставщик услуг Интернета.
А в тех случаях, когда она заключается в блокировке сайта провайдером и даже Роскомнадзором, получить к нему доступ, избежав появления этой ошибки, можно только через VPN – или, вообще отказавшись от попытки попасть на запрещённый ресурс.
голоса
Рейтинг статьи