Перезагрузите телефон
Мобильная связь – это сложная технология. Тот же Мегафон – это сеть, в которой функционирует огромное количество мобильных девайсов, планшетных ПК, модемов и других гаджетов. Непосредственно сеть включает большое число базовых станций, различного технического оборудования. Таким образом, несмотря на устойчивость системы связи, необходимо отметить ее сложность. При этом нельзя гарантировать полное отсутствие ошибок, которые появляются как со стороны клиентов, так и со стороны провайдера.
В ситуации, когда вы столкнулись с сообщением о том, что сотовая сеть недоступна, попробуйте перезагрузить телефон. Процедура перезагрузки является универсальным методом для исправления сбоев в работе цифровых девайсов.
Из-за того, что многие девайсы зависают, теряют функционал полностью или в определенной степени и предусмотрено наличие специальной кнопки для перезагрузки (встречается как на ПК, так и на маршрутизаторах). Смартфоны также оснащены подобной функцией.
Рассмотрим, что может произойти в процессе перезагрузки:
- Очистка оперативной памяти телефона.
- Повторный запуск опций и модулей.
- Перерегистрация девайса в мобильной сети.
Активация и деактивация режима «Полёт».
Режим «Полёт»/»В самолёте»/»Автономный режим» позволяет отключиться от мобильной сети, выключает Bluetooth и Wi-Fi адаптеры, позволяет экономить заряд аккумулятора. Включение данного режима на несколько секунд/минут и последующее его выключение позволит телефону деактивировать модуль мобильной связи и повторно подключиться к сети оператора. Оператор запросит IMEI аппарата и проблема может исчезнуть.
Чтобы включить режим «В самолёте» нужно потянуть верхнюю шторку устройства и нажать соответствующую пиктограмму. Альтернативный метод — зайти в настройки, далее в раздел «Сеть», и выбрать «Автономный режим». Появится предупреждение, что Вы не сможете воспользоваться голосовыми вызовами, отправлять сообщения и будет отключён мобильный интернет. Подтверждаем наше решение о переходе в автономный режим.
Через несколько минут вновь нажимаем на пункт «Автономный режим», чтобы его отключить. Телефон подключится к мобильной сети оператора и проблема не зарегистрирован в сети исчезнет.
Подобный способ не всегда помогает, так как проблема может заключаться в самой sim-карте.
Что делать, если мобильная сеть Теле2 недоступна?
Если сотовый неожиданно пишет «мобильная сеть недоступна», пользователям следует:
- проверить, активна ли выбранная сеть и посмотреть на качество соединения (индикатор качества связи в верхнем углу);
- уточнить состояние баланса сим-карты и пополнить, если понадобится;
- перезагрузить телефон (восстановление работы при сбое);
- выключить режим «в самолёте», если он активен;
- уточнить наличие блокировки симки (в личном кабинете или позвонив в контактный центр с другого номера);
- проверить, правильно ли вставлена sim-карта и почистить слот, если он запачкан;
- проверить работу телефона, вставив в него другую симку (если он неисправен, связь не появится и теперь);
- убедиться в отсутствии повреждений сим-карты, установив её на другой телефон.
Если мобильное устройство неисправно, следует обратиться в ремонтную мастерскую или задуматься о приобретении нового. В случае повреждения карточки, достаточно посетить ближайший фирменный салон оператора и сообщить о неисправности. Работающие в нём менеджеры произведут бесплатную замену, сохранив номер, тарифный план и баланс абонента.
Как известно, мобильный телефон обеспечивает нас качественной связью не сам по себе. Он является частью масштабного и сложного комплекса, включающего центр связи и ряд ретрансляционных вышек, создающих сеть покрытия сигнала.
Телефон периодически находит ближайшую станцию и обменивается с ней пакетами информации, поэтому мобильная сеть всегда знает, где находится абонент и на какую станцию отправлять предназначенный ему вызов или сообщение. Но порой телефон не может отыскать станцию, и на его экране исчезает значок наличия сети. Что делать в этом случае, как восстановить связь?
Как подключить 4G-интернет: инструкция для разных операторов
Параметры для включения 4G на «Теле2»
Не все тарифы «Теле2» имеют поддержку четыре джи. Перед тем как включить 4G на «Теле2», необходимо узнать, поддерживает ли сим-карта заданный диапазон частот.
Как настроить 4G на тарифе «Теле2»:
- Чтобы подключить соответствующий режим сети, необходимо открыть номеронабиратель смартфона.
- В поле ввести команду для запроса автоматических параметров *184*46*1#.
Важно! После этого пользователю поступит уведомление об активации выбранного режима. Остается только перезагрузить устройство и проверить работоспособность Интернета
Параметры для включения 4G на МТС
В первую очередь нужно проверить карту покрытия и узнать, поддерживают ли тариф и сим-карта технологию сетей нового поколения. Запросить данные можно автоматически, воспользовавшись короткой USSD командой *424# и вызов. Также допускается отправить сообщение, которое будет содержать комбинацию цифр 333 на номер 111. Если после проделанных действий положительного результата нет, требуется ввести настройки вручную:
- Открыть системную информацию и выбрать пункт «Беспроводные сети».
- Открыть вкладку «Мобильная сеть» и перейти в раздел «Новая точка доступа».
- В правом верхнем углу экрана нажать на иконку в виде трех точек.
- В диалоговом меню нажать «Создать свою точку доступа».
Точка доступа APN для МТС
Ввести параметры:
- имя MTS RUS;
- APN internet.mts.ru;
- пароль mts.
Параметры для включения 4G на «Мегафон»
Настройки LTE на «Мегафон» выполняются несколькими способами: автоматически и вручную. Также перед тем как настраивать параметры, необходимо убедиться в зоне покрытия и в том, что сим-карта работает в нужном диапазоне частот.
Автоматические настройки:
- Открыть СМС-уведомления на телефоне и создать новое.
- В текстовом поле указать цифру 1 и отправить письмо на номер 5049. После этого через несколько минут поступит уведомление с параметрами Интернета.
- Требуется открыть сообщение и нажать на кнопку «Установить».
- Перезагрузить устройство и проверить работоспособность.
Настройки Интернета от «Мегафон» 4G вручную:
- Открыть «Настройки» и перейти в «Беспроводные сети».
- После этого выбрать пункт «Управление мобильными сетями».
- Перейти в раздел «Точка доступа» и в правом верхнем углу экран нажать «Создать новую точку доступа».
Требуется ввести следующие параметры:
- имя Megafon internet;
- APN internet;
- Login gdata.
Параметры для включения 4G на «Билайн»
Чтобы пользователи могли включать высокоскоростной Интернет от «Билайн» на андроид, им необходимо воспользоваться несколькими способами:
- для автоматической настройки набрать команду *110*181#;
- если симка поддерживает требуемый стандарт связи, то подключение к сети произойдет автоматически при максимальном сигнале;
- позвонить в техническую службу по номеру 0880, чтобы получить СМС-уведомление с требуемыми параметрами.
Мотив
Необходимо сделать запрос к сервису «Автонастройка» по номеру «##919». После этого на телефон придут параметры 4G, которые необходимо сохранить и активировать.
Ручная настройка
- переходим в раздел «Точки доступа (APN)»;
- затем требуется ввести следующие данные: имя «MOTIV», APN «inet.ycc.ru», имя пользователя «motiv» пароль «motiv».
- для включения 4G, переходим в раздел «Тип сети» и выбираем «Auto» или «WCDMA или LTE».
Для владельцев гаджетов от Apple необходимо заполнить только пункты APN: net.ycc.ru и имя пользователя: motiv в разделе «Сотовые данные».
Что делать
Клиенты сотового оператора часто теряются в ситуации, когда сеть вдруг недоступна, и нет возможности совершить звонок / отправить СМС. Но существует ряд решений, позволяющих вернуть прежнюю работоспособность смартфона и связаться с другим человеком.
Перезапустите телефон
Если мобильная сеть МТС недоступна на Андроид, попробуйте перезагрузить смартфон. Такое действие выручает в случае, когда ухудшение связи произошло из-за внутренних сбоев устройства и проблем с антенной
После перезапуска обратите внимание на количество полосок, сигнализирующих о качестве связи
Переместитесь в другую точку города
Одна из причин, почему номер МТС может быть недоступен — нахождение в зоне плохого качества связи. В такой ситуации единственным решением будет перемещение в другую часть населенного пункта. Ухудшение качества связи и проблемы с сетью могут быть обусловлены дополнительными помехами, наличием рядом производственных мощностей или ведением строительных работ.
Пополните баланс
При отсутствии денег на счету мобильная сеть недоступна, ведь компания МТС сразу блокирует доступ к услуге и не дает клиенту опускаться в «минус». Ситуация особенно актуальна для абонентов, использующих тарифный план на определенный пакет минут и не контролирующих остаток. Единственным решением является пополнение счета или применение одной из доступных опций отложенного платежа.
Ошибка роуминга
МТС нередко пишет, что мобильная сеть недоступна, когда клиент находится в роуминге. При нахождении абонента в другом государстве стабильность соединения не гарантируется, ведь для дозвона используется оборудование других операторов. Во время путешествия проблемы, как правило, возникают в следующих ситуациях:
- При нахождении на корабле или лайнере.
- В лесах на большом удалении от населенного пункта.
- В прочих местах — метрополитене, лифтах, подземных паркингах и т. д.
Единственное решение для абонента в том, чтобы вернуться на территорию, где мобильная сеть доступна для применения
Чтобы избежать подобных ситуаций, важно сразу уточнять зону покрытия в стране, куда вы отправляетесь
Проверьте смартфон
Если связь МТС недоступна, причиной может быть неисправность мобильного устройства. Выделим основные причины:
Обновление ПО и необходимость перезапуска.
- Взлом смартфона.
- Сбои в операционной системе Андроид или iOS.
- Механическое повреждение телефона (удар, попадание воды, проблемы с SIM-картой).
Как отмечалось ранее, многие трудности решаются перезагрузкой смартфона. Если это не помогло, может потребоваться помощь сервисного центра. Специалисты определяют причины проблемы и устраняют ее (по мере возможности).
Помните о возможных трудностях у другого абонента
Бывают ситуации, когда набранный вами номер недоступен в МТС, но на вашем телефоне проблем с мобильной сетью не наблюдается. В таких обстоятельствах попробуйте позвонить другому человеку. Если звонок проходит, значит, причина не в вашем телефоне или оператора, а на другой стороне.
Проверьте СИМ-карту
Если мобильная сеть МТС вдруг недоступна, переустановите SIM-карту. Возможно, она была плохо вставлена, из-за чего и возникли рассмотренные трудности. Если на СИМке обнаружены повреждения, к примеру, трещины или царапины, может потребоваться ее замена. Нельзя забывать о еще одной вероятной проблеме — блокировке SIM. В таких обстоятельствах необходимо обратиться к оператору и разобраться с причиной сложившейся ситуации.
Убедитесь в правильности настроек
Если мобильная сеть вдруг недоступна на МТС, войдите в настройки смартфона, а после — Мобильная сеть. Убедитесь, что в телефоне правильно выбран оператор. Если установлен автоматический режим определения сотовой компании, вблизи приграничных районов могут возникать ошибки.
Сбросьте настройки телефона до заводских
Причиной того, что мобильная сеть недоступна, могут быть глобальные сбои в работе ОС, конфликты с программами, действие вирусов и т. д. Для начала попробуйте перезапустить смартфон, удалить лишние приложения или почистить устройство с помощью антивирусного ПО. Если эти действия не дали результата, единственное решение — сбросить смартфон до заводских настроек и вернуть его к первоначальному виду.
Попробуйте позвонить в другое время
В праздничные дни возможна перегрузка оператора, из-за чего мобильная сеть МТС становится недоступна для некоторых абонентов. Такая ситуация наблюдается в первые минуты Нового года, когда все пытаются набрать родственников и поздравить их.
Сбились настройки доступа
Это не редкость для современных гаджетов. Поэтому стоит проверить в настройках связанные с точкой доступа к сети (APN).
Обычно найти в настройках этот пункт не трудно, однако его месторасположения может изменяться в зависимости от модели телефона.
Существует 2 способа решения данной проблемы:
- Запрос настроек у оператора сети. Не все пользователи знают о том, как исправить данную неполадку. Поэтому можно обратиться к сотовому оператору, который не только подскажет всё по пунктам, а также вышлет автоматические настройки, их достаточно будет загрузить.
- Настройка вручную. Более сложный вариант и подходит он не всем, так как многие пользователи даже не знают где найти пункт настроек (не говоря о том, чтоб их исправить). Обычно выполнить такую настройку всё же придется при помощи оператора. Случается, что автоматическая настройка сети для определенной модели телефона невозможна. В таких случаях, опять-таки, нужно позвонить оператору сотовой связи и выяснить пункты для настройки сети вручную. Обычно оператор по пунктам расскажет куда заходить, что нажимать и вписывать в поля. После этого следует нажать кнопку «сохранить». Проблема решена!
Обычно устранения вышеперечисленных пунктов достаточно для решения проблемы. Однако бывает и такое, что причина кроется более глубоко.
В случае если вышеперечисленные пункты не помогли войти в сеть – стоит обратиться к специалистам. Иногда телефон требует более серьезных настроек, перепрошивки или даже определенной починки.
Иногда достаточно обратиться в сервисный центр обслуживающего оператора. Возможно там смогут найти причину и устранить её.
Для подключения скоростного мобильного интернета необходимо перейти на соответствующий тариф мобильного оператора.
И хотя в нынешнее время практически все из них предоставляют доступ к высоким скоростям, тем не менее старые тарифы такой возможностью не обладают.
Поэтому рекомендуется выбрать наиболее удобный и подходящий тариф, который предоставляет такие услуги и купить карточку, либо переподключиться при помощи оператора или же вписать определенные комбинации, можно также отправить СМС с кодом.
Однако стоит учитывать, что функции такого интернета возможны не на всех телефонах, а только на современных смартфонах.
И даже не все из них поддерживают функцию 4G. Поэтому подключая тариф с данной функцией, стоит убедиться поддерживается ли она гаджетом.
Тем не менее такие функции потребляют большое количество трафика, поэтому выбирая тариф нужно это учесть и отдавать предпочтение безлимитному доступу.
Но такая возможность присутствует не всегда. Поэтому при выходе из сети нужно отключать «передачу данных».
Не стоит забывать про банальные причины отсутствия интернета и проверять данную функцию при подключении к сети.
В случае если тариф не является безлимитным и пользователь не отключил «передачу данных», возможно списание денежных средств с счета если отведенное количество доступных Мб было исчерпано.
Поэтому стоит учесть этот момент при отсутствии доступа и проверять счет.
Почему бывает недоступна мобильная сеть
Основные причины делятся на две группы — прямые и косвенные. Первая категория включает в себя проблемы с самой связью, устройством пользователя, недостаточным балансом и т.д. Косвенные причины могут заключаться в неблагоприятных погодных условиях и других сторонних факторах, способных оказать влияние на подключение к сети оператора.
Основные варианты:
- уровень связи;
- отрицательный баланс;
- роуминг;
- программные или аппаратные неполадки смартфона.
Качество связи
Уровень подключения напрямую зависит от технического обеспечения — если пользователь находится в зоне плохого качества связи, помочь может только выход из неё. Иногда не удаётся получить доступ к сети в центре города, если у оператора происходит какой-либо сбой или погодные условия вызывают различного рода неполадки. В определённых точках населённого пункта связь будет всегда хуже, если, например, поблизости находятся производственные мощности, недостаточно вышек оператора или нередко проводятся какие-то строительные работы.
Отрицательный баланс
Самый первый вариант, который приходит в голову любому абоненту — отсутствие денежных средств на счету. В таком случае подключение становится недоступно сразу, как только оператор прекращает получать оплату опции. Это особенно актуально для тех пользователей, которые покупают на месяц определённый пакет минут и не следят за ним в течение платёжного периода.
Решение элементарно — пополнение счёта или использование одной из доступных опций отложенного платежа, дающего возможность взять в долг у компании.
Ошибка в роуминге
В роуминге оператор не гарантирует стабильную работу подключения, поскольку абонент находится в чужом государстве, где за корректную работу сети отвечают совершенно другие компании. В таких случаях проблемы, вероятнее всего, возникнут:
- на воде — кораблях, паромах, лайнерах и т.д., где может отсутствовать и сотовая связь;
- в дикой местности — нередко и в пределах России связь пропадает не только в лесу, но даже в ближайшем дачном поселке;
- в местах с очевидными проблемами — метро, лифты, подземные парковки и т.д.
В таких случаях абоненту остаётся только вернуться в зону со стабильным уровнем связи, чтобы попробовать подключиться к сети повторно. На островах и в экзотических странах, в которых с мобильным подключением нередко случаются сбои, ожидать стабильной работы связи не приходится.
Причина в смартфоне
Нередко причиной является сам смартфон. Такое случается, если:
- на телефоне был произведён джейлбрейк (влом), вызвавший многочисленные операционные сбои в системе (андроид или айфон);
- прошивка была обновлена и требуется перезагрузка устройства;
- произошли программный сбой или аппаратное повреждение (механическое, попала вода и т.д.), в результате которого телефон не распознает сим-карту.
В большинстве случаев достаточно перезагрузить смартфон, чтобы вернуть его нормальную работу. Но так происходит не всегда. Если пользователь самостоятельно взламывал систему, чтобы осуществить джейлбрейк, проблемы с техникой гарантированы, и решить их может только специалист.
При серьёзных программных и аппаратных сбоях смартфон необходимо отнести в сервисный центр, чтобы специалисты могли решить проблему, не вызвав дополнительные.
Как исправить ошибку «Абонент в сети не зарегистрирован» Билайн
Переживать относительно того, что не удается позвонить нужному человеку, не стоит. Обычно проблема решается всего за несколько шагов. Однако в некоторых ситуациях причина возникновения неполадок кроется в работоспособности оборудования, и требуется его замена. Как бы то ни было, нужно рассмотреть все варианты, способные устранить проблему.
Активация и деактивация режима «Самолет»
Режим «В самолете» есть на каждом мобильном устройстве. Он появился очень давно, а сейчас далеко не всегда используется по назначению. Как правило, человек ставит режим «В самолете» в тот момент, когда не хочет, чтобы ему поступали звонки. При возникновении проблемы «Абонент в сети не зарегистрирован» он может помочь устранить неполадку.
«Самолет» включается двумя способами:
- Через шторку уведомлений.
- В настройках телефона.
Первый вариант самый простой. Нужно опустить шторку свайпом сверху вниз, а затем нажать на значок самолета. Через несколько секунд требуется таким же образом отключить его.
Еще один вариант активации предполагает открытие приложения «Настройки» телефона. В разделе «Связь» или «Сеть» (зависит от модели устройства) есть пункт для включения режима «В самолете». Необходимо включить его и сразу же выключить. Если предложенные действия не помогли, следует перейти к другому способу решения проблемы.
Перезагрузка телефона
Нередко в решении проблемы с появлением на экране гаджета уведомления «Абонент не зарегистрирован в сети» помогает обычная перезагрузка телефона. Операция осуществляется путем удержания кнопки питания.
Проверка обновлений
Каждый смартфон работает на определенной операционной системой
Не важно, какого оператора использует человек: Билайн, МТС или Мегафон. Ошибка «Абонент в сети не зарегистрирован» может появиться у любого из них, если гаджет не обновлен до последней версии
Обновление системы происходит при помощи стандартных средств смартфона. Владельцу устройства нужно открыть приложение «Обновление системы» или соответствующий раздел настроек. Далее требуется нажать на «Проверка обновлений». Если доступна более актуальная версия ОС, она установится на смартфон.
Проверка контакта SIM-карты
SIM-карта – маленькое устройство, при помощи которого осуществляется доступ к мобильной сети. Оно состоит из платы, а также пластикового корпуса. Чип вставляется в смартфон, после чего человек даже забывает о том, что симка находится внутри. Со временем чип изнашивается и требуется его замена.
Чтобы убедиться в том, что причиной появления уведомления «Сеть не зарегистрирована» является неисправность симки, нужно ее извлечь. Достается она точно так же, как и вставляется. В большинстве случаев требуется открыть лоток.
После извлечения SIM-карты нужно обратить внимание на то, как выглядит микросхема. Она должна быть одного золотистого цвета без заметных дефектов
Если заметны повреждения, необходимо произвести замену в ближайшем салоне связи Билайн.
Установка SIM-карты в другое устройство
Самый действенный способ узнать, виновата ли в появлении сообщения «Абонент в сети не зарегистрирован» сама СИМ-карта – вставить чип в другое устройство. В этом качестве может выступить планшет, смартфон или кнопочный аппарат. Работоспособная симка будет функционировать в любом исправном гаджете.
Таким образом, если SIM-карта работает в другом устройстве, значит проблема заключается в самом смартфоне. Возможно, неисправны контакты лотка для симок. Рекомендуется проверить его на наличие дефектов.
Сброс настроек
Это крайний метод, к которому стоит прибегать в самую последнюю очередь. Сброс до заводских настроек осуществляется в том случае, если к появлению ошибки «Абонент в сети не зарегистрирован» привело неисправное программное обеспечение.
Для сброса настроек нужно:
- Открыть настройки устройства.
- Войти в раздел «Память».
- Нажать на «Сброс до заводских настроек».
После сброса настроек телефон вернется к исходным данным. Если это не помогло в решении проблемы, есть повод обратиться в сервисный центр или в салон связи Beeline.
Как проверить активацию карты сегодня
Для проверки достаточно просто позвонить оператору, проверить баланс. В случае, когда на дисплее телефона отображается индикатор наличия сети, но доступ к услугам связи все равно отключен, необходимо убедиться в том, что само устройство работает правильно.
Общие рекомендации
В случаях, когда телефон в исправном состоянии, сим-карта вставлена правильно, устройство работоспособное, причина неполадки могут заключаться в другом:
- Перезагрузка сети. Это означает тот факт, что на самих станциях сбой либо проводятся технические работы. Чаще всего это происходит из-за большой нагрузки. В основном с данными проблемами на станции сталкиваются в дневное время. Практика показывает, что для устранения таких неисправностей может понадобиться несколько часов. Когда сотрудники компании исправят текущую ситуацию, они сразу уведомляют об этом всех своих клиентов через смс-сообщения;
- Погодный фактор. Практически каждый пользователь замечал, как при ухудшении климатических условий, связь заметно ухудшается. В основном причиной нарушения связи может быть гроза либо шторм. В таких случаях не стоит паниковать раньше времени, при улучшении ситуации качество связи сразу улучшится.
Если связь недоступна на телефонах, которые имеют оперативную систему Андроид либо iOS, достаточно длительное время, лучше всего сразу обращаться либо в отделение, либо по телефону технической поддержки. Квалифицированные специалисты, которые работают 24/7, готовы помочь в разрешении любого вопроса. Контакты оператора «Мегафон» представлены на официальном сайте компании. Позвоните прямо сейчас на номер горячей линии 8 800 550 0500 и Вы узнаете ответы на все интересующие вопросы.
Мобильная сеть МТС недоступна – что делать?
Выше уже упоминалось, что начать борьбу с трудностями следует с поиска их источника. Если разобраться в причинах произошедшего не удаётся, стоит:
- перезагрузить телефон;
- переставить сим-карту в другой слот;
- убедиться, что симка цела, не запачкана и вставлена правильно;
- проверить работу телефона и убедиться, что он не сломан;
- постараться подобрать место, где приёму сигнала не будут мешать многочисленные помехи.
Но большая часть перечисленных выше причин возникновения неприятностей оставляет пользователям лишь одно решение – ждать, пока связь восстановится самостоятельно.
Почему бывает недоступна мобильная сеть?
Причин, по которым мобильная сеть может быть недоступной, довольно много. Прежде, чем обращаться в сервисный центр, необходимо проверить наиболее вероятные варианты – возможно, неполадка может быть устранена собственными силами.
Вы находитесь вне зоны покрытия сети. Чаще всего такая ситуация возникает за городом или в подвальном помещении. Иногда, очень редко, небольшие «пятачки» без покрытия возникают и в пределах городской черты, если рядом располагаются масштабные объекты, которые служат преградой для радиоволн. Если сеть недоступна по этой причине, то при возврате в зону покрытия связь автоматически восстанавливается.
Вы перевели свой телефон в «режим полёта» и забыли об этом
Чтобы не выключать аппарат на важном совещании, в театре и др., многие используют функцию«режим полёта». Проверьте, не включена ли она на вашем телефоне, ведь в этом режиме аппарат не поддерживает связь с мобильной сетью.
Сеть отсутствует из-за неполадок на мобильной станции
В этом случае связи нет не только у вас, но и у всех абонентов вашего оператора, которые находятся рядом с вами.
Телефон вышел из зоны связи с одной станцией и не зарегистрировался в другой. Сбой устраняется обычной перезагрузкой телефона.
Неисправна или неправильно установлена в слот сим-карта. Попробуйте вытащить сим-карту и вставить её в другой телефон. Проверьте, работает ли ваш телефон с другой, заведомо исправной сим-картой.
Вы загрузили приложение с вирусом, препятствующим связи. Удалите все приложения, установленные в последние несколько дней, и перезагрузите телефон.
Если всё вышеперечисленное не помогло, попробуйте сбросить настройки телефона, вернув их в первоначальное состояние. Предварительно сохраните любым способом списки контактов, фотографии и другие нужные файлы, так как при сбросе настроек вся личная информация уничтожается.
Если на вашем телефоне вдруг начала пропадать сеть, он не видит её или не может обнаружить мобильного оператора, в некоторых случаях решить данную проблему вы сможете без помощи мобильного сервиса. Самостоятельно определить причину такого поведения сети на телефоне достаточно сложно, однако вы можете предпринять рад мер, которые устранят проблему частично или полностью. К таким мерам можно отнести изменение настроек внутри телефона, проверку телефона на наличие поломок, обращение непосредственно к своему оператору мобильной связи. Для начала, взгляните на значки сети в самом верхнем углу экрана, обычно они многое могут вам сказать. Затем приступите к изучению данной статьи.