Ошибка при выполнении запроса get к ресурсу, 1с через прокси

Введение

Данная ошибка может сопровождаться разным названием и описанием, но по смыслу они будут примерно одинаковые. Суть в том, что не хватает оперативной памяти для входа в базу. Но при этом совсем не очевидно, о какой памяти идет речь. Например, вот текст:

Изначально мне показалось, что проблема с нехваткой памяти для работы MSSQL сервера. Так что я пошел и отрегулировал ее потребление в настройках сервера. Но это не помогло. На следующий день пользователи опять периодически стали получать эту ошибку, хотя на сервере было достаточно свободной оперативной памяти. Стал разбираться дальше.

Введение

Код HResult 0x800700c1

Эта проблема возникает из-за того, что сопоставление сценариев не допустимо.

Убедитесь, что сопоставление сценариев указывает на ISAPI.dll, который может обрабатывать запрос. Для этого выполните следующие действия:

Нажмите кнопку Начните, нажмите кнопку Выполнить,введитеinetmgr.exe, а затем нажмите кнопку ОК.
В диспетчере IIS разойдитесь, расширйте веб-сайты, а затем щелкните веб-сайт, который необходимо изменить.
В представлении Features дважды щелкните Сопоставления обработок.
Убедитесь, что сопоставление скриптов указывает на правильныйISAPI.dll файл. Например, .asp-файлы должны иметь карту в %windir%\system32\inetsrv\asp.dll файле.

Ошибка при выполнении запроса GET к ресурсу e1cib/cmi/commands — Comp-Web-Pro

Решение проблемы «недостаточно свободной памяти для выполнения операции» в 1С

В общем случае данную проблему можно решить следующим образом. Открываем консоль управления кластером, идем в раздел Рабочие серверы, выбираем свой сервер и его свойства. Меняем 2 параметра:

Количество ИБ на процесс.
Количество соединений на процесс.

Чтобы проблема ушла, вам необходимо уменьшить значения. Определить оптимальные сходу вряд ли получится. Для начала можете их просто уменьшить вдвое, поставив 4 и 128 соответственно.

Если проблема не уйдет, уменьшайте еще. Только имейте ввиду, если у вас нет лицензии КОРП, то через некоторое время пользователи вообще не смогут заходить в базу, так как у них будет появляться сообщение о нарушении лицензии. Когда это случится, точно не известно, так как 1С выполняет проверку конфига на соответствие лицензии по своему расписанию. Может через день, а может через неделю. Если это случится, то нужно будет вернуть параметры обратно в дефолт — 8 и 256.

Что же такое ошибка формата потока в 1с 8.3?

Такое происходит в следующих ситуациях:

Ошибка формата потока при запуске 1С Предприятия 8.2 или конфигуратора обычно связана с проблемами в кеше. Обычно она вызвана неправильным выключением системы вследствие, например, отключения электричества. Поэтому настоятельно рекомендуется ставить блоки бесперебойного питания, чтобы не потерять важную информацию. Часто ошибка появляется при запуске базы после обновления конфигурации.
Вторая ситуация — при формировании какого-либо отчета, например, открытии отчета , проведении документа, открытии документа и т.д. Часто это связано именно с содержанием информации в базе данных. Причиной этой ошибки чаще всего является наличие «битой» информации внутри системы.

Получите 267 видеоуроков по 1С бесплатно:

Удаление любого сообщения с помощью POST-запроса

Методом deleteMessage также можно удалить любое сообщение от бота.

Для этого перезапишите `last_telegram_message_id` удаляемого компонента в другую переменную с помощью компонента Запись переменной.

В поле Имя задайте новое имя переменной, в поле Значение впишите `last_telegram_message_id`.

В нашем примере новое имя для переменной с сообщением — dlt.

В будущем добавим её в тело запроса на удаление в двойных фигурных скобках: `dlt`.

Для наглядного примера удаления любого сообщение от бота, а не только последнего, как в прошлом примере, экран с запросом добавим после всех сообщений.

После записи ID экрана в переменную, оформим запрос на удаление этого экрана.

Обязательные параметры:

chat_id — уникальный идентификатор пользователя в боте. Его мы получаем как основную переменную `this_user`.`platform_id`.
message_id — уникальный идентификатор сообщения, находится в переменной `last_telegram_message_id`.

Создадим POST-запрос deleteMessage в конструкторе:

1. Добавьте компонент Запрос на экран.

2. Выберите Метод запроса — POST.

3. Укажите URL запроса.

Путь запроса (URL) будет иметь такой вид:

https://api.telegram.org/bot12345/deleteMessage

Где где 12345 — токен вашего бота.

4. Укажите Экран, который исполнится при удачном выполнении запроса.

5. Укажите Экран, который выполнится при ошибке запроса.

6. Добавьте Тело запроса. Поддерживается тело только в формате JSON.

Не забудем добавить нашу перезаписанную переменную в message_id.

    {
    "chat_id": `this_user`.`platform_id`,
    "message_id": `dlt`
    }

7. Если требует API, добавьте дополнительные заголовки запроса в выпадающем меню компонента. Не удаляйте заголовки по умолчанию.

8. Задайте Имя переменной для тела ответа, если нужно записать ответ от сервера не в last_request, куда ответ приходит по умолчанию.

9. Задайте Имя переменной для кода ответа, если нужно записать ответ от сервера не в last_request_status_code, куда ответ приходит по умолчанию.

10. Задайте Имя переменной для заголовков ответа, если предполагается, что в заголовках придут важные данные. Например: токены авторизации, куки, подпись HMAC или еще что-то, что может потребоваться дальше для использования в боте.

11. Разверните настройки компонента для продолжения.

12. Отметьте галочками, какие статусы ответов будут считаться успешными, а какие — нет.

13. Для использования данных для авторизации по http basic authentication отметьте галочкой Использовать HTTP-авторизацию.

14. Отметьте галочкой Кодировать тело запроса, если нужно передать параметры по стандарту Юникод.

15. Отметьте галочкой Пропустить проверку HTTPS-сертификата, если у вас возникли проблемы с валидностью сертификата. Бот продолжит работу, но мы рекомендуем исправлять проблемы с сертификатом как можно быстрее.

Если все сделано правильно, то удаляться будет то сообщение, message_id которого мы перезаписали и затем добавили в Тело запроса.

Добавление памяти для 1С

Ошибки в 1С Предприятие часто имеют дополнительный параметр «Недостаточно памяти». С ней встречались, наверное, все, кто долгое время работал с программой. Нехватка памяти появляется из-за обновления конфигурации, загрузки объемных баз данных, при создании отчетов и т.д.

Чтобы избавиться от ошибки с памятью:

Откройте меню «Пуск». Запишите в пустой строке поиска «Командная строка»;
Выберите её в результатах ПКМ и запустите от имени администратора;
Введите команду: CMD и нажмите клавишу ввода;
Курсор перейдет на другую строку, в ней запишите: bcdedit /set increaseuserva 3072 и нажмите ENTER. В цифрах выражается память в мегабайтах. Здесь вы можете указать свое значение, относительно установленной в компьютере оперативной памяти;
В системных настройках можно узнать, сколько памяти есть в компьютере. Для этого нажмите вместе WIN+PAUSE.

После этих действий перезагрузите компьютер и проверьте, появляется ли ошибка при выполнении запроса GET к ресурсу e1cib/cmi/commands.

Контроль вносимых изменений;
Исключение избыточной нагрузки;
Обеспечение работоспособности системы

Помощь персонального менеджера, оперативность сдачи отчетности, соответствие законодательству РФ

Одна из самых распространенных ошибок, возникающих в процессе работы с 1С 8.3 – «Недостаточно памяти». В реальности она может происходить после множества событий – обновления, обработки больших файлов, формирования отчета, загрузки данных и прочих. Это означает, что любой администратор и разработчик 1С должен понимать суть проблемы и уметь исправлять ее. Простым увеличением оперативной памяти ПК или жесткого диска эту проблему не решить.

Основная информация о запросах

Запросы можно делать к любому стороннему сервису, который их поддерживает. Если вы не можете найти документацию к API в публичном доступе, свяжитесь с поддержкой или разработчиками системы.

Ботмама умеет отправлять запросы и принимать ответы только в формате JSON. Если нужная вам система не поддерживает JSON, нужно искать сервис, который изменяет формат запроса, или писать кодом скрипт обработки на сервере. Ещё можно использовать сервисы, которые заменяют интеграцию запросами — например, Zapier.

Существует множество типов запросов, мы используем только самые распространённые: GET, POST, PUT, PATCH, DELETE.

GET чаще всего используется как запрос получения информации. В отдельных случаях он может использоваться равнозначно с другими типами. Например, в Telegram можно использовать и GET, и POST для одинаковых запросов.
POST используется для отправки информации и создания объектов. Этим методом чаще всего создаются заявки, формируются заказы и т.д.
PUT обновляет информацию об объекте.
PATCH частично обновляет информацию об объекте.
DELETE удаляет созданный объект.

Тело в GET запросе можно передавать в строке URL, для остальных запросов — только в специальном поле компонента.

Публикация web сервиса 1С на IIS 7.5

Как уже упоминал выше, с публикацией web сервиса на IIS 7.5 с первого раза у меня не задалось, хотя тонкий клиент запускается без проблем. Поскольку пароль в конфигурационном файле по соображениям безопасности меня не устраивал, вернулся к вопросу настройки IIS. Был опубликован web сервис с именем wsIIS и именем сервиса ServiceIIS и alias-ом serviceIIS.1cws. Галка в чекбоксе «Использовать аутентификацию операционной системы на веб-сервере» для простоты эксперимента была снята.

Публикация web сервиса 1С в IIS 7.5.

Корректная ссылка в моем случае: http://s-1c-1-hw/wsIIS/ws/ServiceIIS?wsdl. При попытке зайти из Chrome/IE получаем ошибку возвращенную IIS:

Добавление памяти для 1С

Чтобы избавиться от ошибки с памятью:

Откройте меню «Пуск». Запишите в пустой строке поиска «Командная строка»;
Выберите её в результатах ПКМ и запустите от имени администратора;
Введите команду: CMD и нажмите клавишу ввода;
Курсор перейдет на другую строку, в ней запишите: bcdedit /set increaseuserva 3072 и нажмите ENTER. В цифрах выражается память в мегабайтах. Здесь вы можете указать свое значение, относительно установленной в компьютере оперативной памяти;
В системных настройках можно узнать, сколько памяти есть в компьютере. Для этого нажмите вместе WIN+PAUSE.

Выгрузка и загрузка базы через dt

Данный способ может помочь устранить такие ошибки, которые не устраняются п.3 и п.4 данной статьи. Зайдите в базу через режим Конфигуратор, как в способе выше. Выберите Администрирование – Выгрузить информационную базу:

В открывшемся окне выберите место расположения выгрузки. Оно может быть любым, главное – запомнить это место.

Нажав Сохранить, дождитесь окончания выгрузки. Выйдите из режима Конфигуратора. Откройте ещё раз 1С: Предприятие, и выберите пункт Добавить – Создание новой информационной базы – Создание информационной базы без конфигурации – Далее – Готово.

Откройте созданную базу через Конфигуратор и нажмите Администрирование – Загрузить информационную базу. Укажите в открывшемся окне тот файл выгрузки, который вы сформировали только что. Дождитесь окончания загрузки, закройте Конфигуратор и попробуйте зайти в новую загруженную базу. Ошибка осталась? Попробуйте следующий способ.

Отправка методом POST

Создание URL для POST-запроса

Так как в POST запросе, параметры запроса и их значения составляют тело запроса, то в строке URL остаются только:

https://api.telegram.org/bot<token>/НАЗВАНИЕ_МЕТОДА

Где <token> — токен бота, где будет срабатывать запрос.</token>

Пример токена: 123456:ABC-DEF1234ghIkl-zyx57W2v1u123ew11.

Название метода оставим, как в прошлом примере — sendMessage.

Получаем URL такого вида:

https://api.telegram.org/bot123456:ABC-DEF1234ghIkl-zyx57W2v1u123ew11/sendMessage

Параметры в URL, как в GET запросе, добавлять не нужно.

JSON — один из форматов данных. Он состоит из пар данных: ключ-значение. Ключ — название параметра, значение — значение параметра (может быть определенным или переменной).

Чтобы сделать тело с нашими параметрами, указываем их в формате JSON:

{
"chat_id": "`this_user`.`platform_id`",
"text": "Привет из бота!"
}

Настройка компонента

1. Добавьте компонент Запрос на экран.

2. Выберите Метод запроса — POST.

3. Укажите URL запроса.

4. Укажите Экран, который исполнится при удачном выполнении запроса.

5. Укажите Экран, который выполнится при ошибке запроса.

6. Тело запроса для метода POST указывается, если того требует API. Поддерживается только в формате JSON.

11. Разверните настройки компонента для продолжения.

12. Отметьте галочками, какие статусы ответов будут считаться успешными, а какие — нет.

13. Для использования данных для авторизации по http basic authentication отметьте галочкой Использовать HTTP-авторизацию.

14. Отметьте галочкой Кодировать тело запроса, если нужно передать параметры по стандарту Юникод.

Причины ошибки e1cib modules call

Обычно данная ошибка имеет программный характер, из-за некорректного обновления или ошибки в программном коде. После появления окна “Информация для технической поддержки” обычно указывается причина сбоя: СУБД, программная и т.д. Чаще всего ошибка e1cib modules call может появляться неожиданно и без явных на то причин, чем и раздражает пользователей и программистов 1С.

Примерный вид ошибки

Однако, как было замечено, чаще всего ошибка появляется при обновлении на новые конфигурации программы: 8.3.6, 8.3.8.хх, 8.3.9.xxx. Как говорилось ранее, причина сбоя e1cib modules call наверняка кроется в программном коде самого софта, поэтому причина кроется не в настройках компьютера

Сфокусируем внимание на решении проблемы по описанной далее инструкции

Неправильный путь к файлу при запуске 1С

Пользователи, при запуске 1С с удаленных компьютеров могут увидеть ошибку ”Неправильный путь к файлу”.

Рис. 1. Окно с ошибкой

Прежде всего, нужно убедиться:1.) Включен ли компьютер, на котором содержится база;2.) Правильно ли прописан путь;3.) Вставлены ли все сетевые провода или работает ли Wi-Fi.

Если все пункты соблюдены, то скорее всего неправильно настроены сетевые настройки. Обычно они могут слететь при обновлении операционной системы. Для решения данной проблемы мы должны:

Найти папку, в которой лежит база, и нажать по ней правой кнопкой мыши и выбрать пункт “Свойства”.

Рис. 2. Свойство папки с базой

Далее переходим на вкладку “Доступ” и там нажать кнопку “Общий доступ”.

Рис.3. Общий доступ

Появляется окно “Общий доступ к файлам”, там для пользователя “Все” должен быть установлен уровень разрешений “Чтение и запись”.

Рис. 4. Настройка доступа к папке

После этого снова будет открыто окно «Свойства папки». В нем нужно проверить вкладку «Безопасность», там должен быть полный доступ для группы «Все».

Рис. 5. Проверка полного доступа

Далее нужно нажать правой кнопкой мыши по значку сети внизу справа в углу и выбрать пункт “Открыть параметры сети и Интернет”:

Рис. 6. Открытие параметров сети

Появляется окно, в котором нам нужно выбрать пункт “Ethernet”, и после справа сверху в углу выбрать “Изменение расширенных параметров общего доступа”.

Рис. 7. Изменение расширенных параметров общего доступа

И дальше настроить параметры, как продемонстрировано на рисунках 8-10.

Рис. 8. Сетевой профиль “Частная”

Запуск утилит для исправления ошибок 1С

В программном комплексе 1С включены специальные утилиты, которые могут помочь пользователю решить проблемы при работе. Если вам еще не удалось устранить дисфункцию при выполнении запроса GET к ресурсу e1c/ibc/micommands:

Откройте «Администрирование»;
Найдите и выберите пункт «Тестирование и исправление»;

Утилита «Тестирование и исправление»

Выберите нужные параметры галочкой и запустите утилиту.

Каждый из параметров позволяет выполнять дополнительные проверки над теми или иными данными программы:

Реиндексация таблиц — ревизия индексов таблиц. В ходе тестирования будет произведена реиндексация. Не убирайте с него галочку. Эта процедура пойдет программе на пользу;
Проверка целостности базы — база данных будет перепроверена. Если будут найдены неполадки, утилита исправит их. Также полезная функция, которая не будет лишней при запуске;
Проверка базы ссылок — будут найдены неверные указатели, ссылки и действия над ними передаются пользователю;
Реструктуризация таблиц — эта процедура занимает много времени. Поэтому применять нужно только в случае реальной необходимости. В результате её действия структура таблицы будет пересоздана;
Сжатие таблиц — также полезный параметр, в процессе удаляются элементы данных, в которых уже нет необходимости.

Кто уложил 1С, или мониторинг загрузки кластера в разрезе пользователей с помощью Grafana

Мониторингом различных параметров работы кластера 1С в zabbix сейчас уже никого не удивишь. Собственно потребление памяти, процов и места на серверах обычно настраивают первыми. Потом идет мониторинг в разрезе rphost’ов и различные метрики функционирования SQL сервера. Но вот когда уже все это есть, то временами возникает вопрос — какой же конкретно нехороший человек пытается съесть все (ну не все, но много) ресурсы сервера?

Можно смотреть в консоль кластера и ловить редиску там. Можно анализировать журнал регистраций, включать технологический журнал или накапливать статистку в специализированных базах 1С. Но, «настоящим» сисадминам проще как-то с внешними скриптами, базами данных и, например, Grafana. Расскажу что у нас получилось.

1 стартмани

02.09.2019
20264
52

DonAlPatino

Ошибка SDBL 1С: как исправить некорректное использование local global в set generation

Специфика современных версий учетных программ обуславливается использованием многоуровневого кода. Логично, что чем сложнее структура — тем выше вероятность возникновения внеплановых ситуаций, с которыми приходится сталкиваться рядовым пользователям конфигурации. В отдельных случаях даже сотрудники администрирующих служб предприятия не всегда способны сразу определить исходную причину появления неполадок, поэтому работа по устранению неудобств может занять немало времени. Одной из наиболее часто встречающихся проблем является классическая ошибка SDBL 1С, источники и способы устранения которой мы и рассмотрим в сегодняшнем обзоре.

Неспецифицированная ошибка работы с ресурсом

Второй вариант текста той же самой ошибки выглядел следующим образом:

После этого я уже понял, что проблема не в MSSQL сервере, а в самой 1С. Поиск в интернете и анализ ситуации на сервере привел к пониманию проблемы. Суть ее вот в чем. Сервер 1С создал рабочий процесс rphost, который обслуживает подключения к базам данных. В моем случае сервер 1С 32-х битный, так что он ограничен по максимальному использованию памяти одним рабочим процессом.

В дефолтных настройках сервера 1С 1 рабочий процесс обслуживает 8 баз и 256 подключений. Только после превышения этих лимитов, запускается второй. Причем примерно год назад 1С сделала большую подлость — они запретили изменять эти настройки тем, у кого нет лицензии КОРП. Таким образом, с лицензией ПРОФ и 32-х битным сервером вы стали заложниками ситуации с нехваткой памяти. Исправить ее никак не сможете. Либо переходите на лицензию КОРП, либо на 64-х битный сервер. И то и другое нормально бьет по бюджету небольшой организации.

Автоматическое отключение пользователя из системы 1С:Предприятие в случае, когда пользователь не работает в запущенном сеансе

Доработка сделана через расширение, платформа 8.3.12.1529 (8.3.11.2867), работает на конфигурациях 1С: ЗУП, БП, КА, ERP и т.д. в общем на всех основных конфигурациях 1С: Предприятие.
Часто бывает, что в организации пользователь с утра запускает 1С и уходит на весь день по своим делам, а лицензия израсходована. Для оптимизации использования лицензий на предприятии и сделана данная доработка. Доработка позволяет в автоматическом режиме выбрасывать пользователей из системы 1С если пользователь не работает в системе. По умолчанию проверка активности пользователя происходит через 2 часа после запуска системы, но данный параметр можно настраивать отдельно для каждого пользователя. Если пользователь не активен его сессия закрывается.
Расширение работает как в клиент — серверном так и в файловом варианте работы 1С

1 стартмани

27.09.2018
12667
48

mityushov.vv

Ошибки сервера

В эту группу входят коды ошибок со стороны сервера, когда по тем или иным причинам он не способен обработать запрос или выполнить требуемую операцию.

500 — Internal Server Error — Код оповещает о возникшей внутренней ошибке сервера или его аварийном отказе.

501 — Not Implemented — Сервер столкнулся с запросом, который не смог распознать. Либо запрос не поддерживается и не может быть обработан.

502 — Bad Gateway — Сообщает о неправильном получении ответа вышестоящего сервера. Частая причина — несогласованные протоколов между шлюзом и сервером (ошибки DNS, прокси, хостинга).

Если ваш сайт выдает ошибку 502, то вероятнее всего вносились правки или совершались обновления системы. Просмотрите логи для выявления причины. Если на сайте не было никаких работ и апдейтов, то проверьте ресурсы памяти, процессора, php-лимиты сервера. Возможно их недостаточно для корректной обработки запросов. Причинами также могут быть подключенные CDN или anti-DDoS сервисы. Обратитесь в техподдержку.

503 — Service Unavailable — Указывает на временную недоступность сервера. Причиной может быть его перезагрузка, техническое обслуживание, обращение слишком большого количества пользователей при наличии подобных ограничений. Как правило, сообщение об ошибке содержит параметр Retry-After, информирующий о времени восстановления штатной работы ресурса.

504 — Gateway Time-out — Истек срок ожидания ответа от вышестоящего сервера. Возможные причины: недостаток ресурсов, неполадки с сетевым соединением, ошибки HTTP протокола, настроен слишком короткий срок ожидания.

505 — HTTP Version Not Supported — Используемая в запросе версия протокола HTTP не поддерживается сервером. Встречается при использовании устаревшего формата HTTP-протокола.

506 — Variant Also Negotiates — Сервер не может обработать запрос из-за его неправильной настройки. Сервер зацикливает ответ на себя, выдавая ошибку.

507 — Insufficient Storage — Означает нехватку места на сервере для обработки запросов пользователя. Нужно освободить или увеличить память, либо обратиться в техническую поддержку.

508 — Loop Detected — Ошибка возникает в связи с бесконечным перенаправлением. При обработке запроса возникает петля, что приводит к завершению операции.

509 — Bandwidth Limit Exceeded — Превышен установленный лимит потребления трафика. Ошибка актуальная для интернет-каналов с ограничением по трафику.

510 — Not Extended — Сервер не поддерживает и не может отработать запрашиваемое пользователем расширение. В теле ошибки может быть приведен список доступных расширений.

511 — Network Authentication Required — Сообщает о необходимости авторизации для доступа к сети. Например, если пользователь не авторизовался при подключении к Wi-Fi.

Благодаря приведенным выше кодам ответов намного легче понимать статус сервера при взаимодействии с ним. На практике большинство из них используются в виде указаний роботам по работе с сайтом и порядку его индексации. Сервисы мониторинга и технического анализа сайтов также ориентируются на коды ответов сервера для определения корректной работы ресурса. Вебмастеры могут опираться на статусы состояния в рамках настройки и поддержания работы сайтов. Системные администраторы могут понимать в чем причина неполадок и быстрее устранять возникшие неполадки. Если у вас возникли сложности, которые не получается решить самостоятельно, — воспользуйтесь услугой системного администрирования.

Причины ошибки в 1С

Подобное сообщение часто дополняется другими строками, которые могут пояснять причины сбоя в программе или программном коде. Встречается такая строка — недостаточно свободной памяти для выполнения операций. Она помогает пользователю быстро сориентироваться и предпринять нужные действия — выделить программе больше оперативной памяти (если это возможно).

Есть и другой тип подобного сообщения — неспецифированная ошибка работы с ресурсом e1cib/logform. Все эти случаи мы рассмотрим далее в программе и определим, как их решить. Как и при появлении многих других сообщений о сбое, единой инструкции просто не существует. Связано это с тем, что пользователи или операторы могут работать не только с разными версиями ОС Windows, но и в разных версиях 1С.

Запуск утилит для исправления ошибок 1С

Откройте «Администрирование»;
Найдите и выберите пункт «Тестирование и исправление»; Утилита «Тестирование и исправление»
Выберите нужные параметры галочкой и запустите утилиту.

Каждый из параметров позволяет выполнять дополнительные проверки над теми или иными данными программы:

Реиндексация таблиц — ревизия индексов таблиц. В ходе тестирования будет произведена реиндексация. Не убирайте с него галочку. Эта процедура пойдет программе на пользу;
Проверка целостности базы — база данных будет перепроверена. Если будут найдены неполадки, утилита исправит их. Также полезная функция, которая не будет лишней при запуске;
Проверка базы ссылок — будут найдены неверные указатели, ссылки и действия над ними передаются пользователю;
Реструктуризация таблиц — эта процедура занимает много времени. Поэтому применять нужно только в случае реальной необходимости. В результате её действия структура таблицы будет пересоздана;
Сжатие таблиц — также полезный параметр, в процессе удаляются элементы данных, в которых уже нет необходимости.

Как получить больше данных о причине ошибки

Что означает ошибка 500, мы теперь знаем. Когда она перестала быть таким загадочным персонажем, не страшно копнуть глубже — научиться определять причину ошибки. В некоторых случаях это можно сделать самостоятельно, так что обращаться за помощью к профильному специалисту не понадобится.

Самые частые причины ошибки 500 можно распознать по тексту ошибки или внешнему виду страницы.

Давайте узнаем, что скрывается за пустой страницей, обратившись к инструментам разработчика. Эта браузерная панель позволяет получить информацию об ошибках и другие данные (время загрузки страницы, html-элементы и т.д.).

Как открыть панель разработчика

Нажмите клавишу F12 (способ актуален для большинства браузеров на Windows). Используйте сочетание клавиш Cmd+Opt+J, если используете Google Chrome на macOS. Или примените комбинацию Cmd+Opt+C в случае Safari на macOS (но перед этим включите «Меню разработки» в разделе «Настройки» -> «Продвинутые»). Открыть инструменты разработчика также можно, если кликнуть правой кнопкой мыши в любом месте веб-страницы и выбрать «Просмотреть код» в контекстном меню.
Откройте вкладку «Сеть» (или «Network») и взгляните на число в поле «Статус». Код ответа об ошибке 500 — это соответствующая цифра.

Более детальную диагностику можно провести с помощью логов.

Простыми словами: лог — это журнал, в который записывается информация об ошибках, запросах к серверу, подключениях к серверу, действиях с файлами и т.д.

При длительной работе с программой 1С пользователи быстро учатся устранять большинство ошибок, которые появляются в процессе.

Мнение эксперта
1С:Эксперт по технологическим вопросам
Задавайте мне вопросы, и я помогу разобраться!

Если сайт работает и только вы получаете внутреннюю ошибку сервера 500, то, вероятно, это может быть некоторая неправильная конфигурация у вашего интернет-провайдера. Ошибка HTTP 500.0 | Microsoft Docs Обращайтесь в форму связи

Успешная обработка запроса

Коды группы сообщают, что запрос не только принят сервером, но и успешно обработан.

200 — OK — Один из самых популярных ответов. Он свидетельствует о том, что обмен данными между клиентом и сервером прошли успешно. Именно код ответа 200 ждут от ресурса, чтобы проверить, что все работает как надо: сайт загружен, файл открывается и т.д.

201 — Created — Информирует об успешном создании нового ресурса в результате выполнения запроса. Например, была создана новая страница. Если сервер по каким-то причинам не смог обработать запрос и ресурс не был создан, то код ответа будет 202.

202 — Accepted — Сообщает, что сервер принял запрос, но не завершил его обработку.

203 — Non-Authoritative Information — Отвечает об успешной обработке запроса с оговоркой на то, что передаваемая информация была предоставлена не из исходного сервера, а другого источника (например, резервной копии) и может быть неактуальной.

204 — No Content — Сообщает об успешном принятии и обработке запроса, а также о том, что у сервера нет содержимого для отправки пользователю.

205 — Reset Content — Сервер передает пользователю ответ в виде требований к сбросу введенных данных. Например, о необходимости очистить форму с заполненными до этого данными.

206 — Partial Content — Свидетельствует о частичном выполнении GET-запроса сервером, возвращая только запрошенную пользователем часть контента. Этот код встречается при использовании кэширования.

Причины ошибки в 1С

Устранение сбоя при выполнении запроса GET к ресурсу

Из-за переполнения кэша программы, могут возникать разные ошибки. Так как для стабильной работы с новыми формами необходимо свободное пространство буфера быстрого доступа. Часто освобождение этого буфера помогает программе снова начать работу без каких-либо проблем.

Чтобы очистить кэш, вам нужно в 1С найти к нему путь. Он находится в той же папке, что и программа;
Выберите кнопку «Настройки»;
Найдите путь в этом окне. Вы можете скопировать путь и вставить его в проводнике, чтобы быстро попасть в нужную папку;

В ней будут файлы с длинными случайными наборами символов в качестве имен. Их все нужно удалить. Это и есть кэш 1С.

Если ошибку получится удалить этим способом, вы можете использовать настройки программы таким образом, что при каждом запуске кэш будет удаляться автоматически. И вам не придется каждый раз его чистить.

Запустить программу;
Откройте настройки информационной базы;
В строке «Дополнительные параметры…» введите в строку: «/ClearCache» и сохраните изменения.

Причины ошибки в 1С

Ошибка веб-сервера Apache при публикации 1С «Syntax error on line…»

Полный текст ошибки:

1 2	сен 16 11:41:54 1s-on-web-1 httpd: AH00526: Syntax error on line 6 of /etc/httpd/e1c/base.conf: сен 16 11:41:54 1s-on-web-1 httpd: Invalid command ‘forceHandler’, perhaps misspelled or defined by a module not included in the server configuration

Описание ошибки:

Ошибка связана с ошибками или «опечатками» в файле настроек base.conf. Иными словами, в данном файле есть некорректные строки, которые новичку бывает сходу не так просто найти.

Решение:

Исправить ошибку в строке сообщения. В данном случае допущена опечатка в имени команды.

1	vim/etc/httpd/e1c/base.conf

Пример ошибочной строки. Команды forceHandler — на самом деле не существует :

1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15

Alias «/base» «/var/www/e1c/base/»

<Directory «/var/www/e1c/base/»>

AllowOverride All

Options None

Require all granted

forceHandler 1c-application

ManagedApplicationDescriptor «/var/www/e1c/base/default.vrd»

</Directory>

Исправим файл. Укажем корректное наименвоание команды — SetHandler:

1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15

Alias «/base» «/var/www/e1c/base/»

<Directory «/var/www/e1c/base/»>

AllowOverride All

Options None

Require all granted

SetHandler 1c-application

ManagedApplicationDescriptor «/var/www/e1c/base/default.vrd»

</Directory>